Mi od 6 miesięcy nie wypłacili mi nawet tzw. bezspornej części odszkodowania choć w ustawie jest wyraźnie określony termin - 30 dni, a swoją odpowiedzialność za szkodę uznali. Wezwania ignorują. Na co oni liczą? Nie mają prawników,co czytają ze zrozumieniem Kodeks cywilny i ustawę z dnia 22 maja 2003 roku o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych? Czy oni nie wiedzą, że odsetki ustawowe są wyższe od najlepszej dostępnej na rynku lokaty? Idę do sądu. No jeszcze nie teraz. Poczekam, aż troszkę jeszcze narośnie. :))
ZaletyPatrzę i nie widzę.
WadyMają sprawnie działający Departament Odmowy Wypłaty Odszkodowań.
~poszkodowany / 2019-04-12 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Przez 3 lata opłacałem składkę. Jak zdarzył się poważny wypadek (rok trwało leczenie) odmówili wypłaty odszkodowania. Okazało się iż gdy podpisywałem umowę 3 lata temu wszystko w OWU było ok, natomiast przy kontynuacji ubezpieczenia zmienili OWU (nie informując o tym mojego agenta)tak że zakres ubezpieczenia NNW obejmuję w przypadku mojego kolana jedynie amputację. Przeszedłem 2 operacje, uszkodzony MCL,ACL, usunięte 2 łąkotki, zerwany mięsień czworogłowy i nie dostałem nawet 1 zł zadośćuczynienia bo moje ubezpieczenie NNW obejmuje jedynie amputację. Żart, po prostu żart. Omijąć szerokim łukiem tych naciągaczy.
ZaletyBRAK
WadyCałe ubezpieczenie
~Poszkodowany / 2019-10-08 19:04
Ocena: 1.00 / 5
Likwidacja szkody z OC sprawcy w tym towarzystwie to istna droga przez mękę oraz próba pozbawienia Cię Twoich praw na każdym kroku. Przykład? Przysłali mi wycenę naprawy zaniżoną o ponad 30% - odwołałem się. Samochód zastępczy to niemal fikcja: przedłużają Ci wynajem co dwa dni i co dwa dni dzwoni wypożyczalnia żeby zabrać auto a ty co dwa dni dzwonisz do Compensy i wyjaśniasz, że nawet jeszcze nie przelali pieniędzy, więc z jakiej paki chcą zabrać Ci auto? - I tak już ze 4 razy, a dalej czekam na pieniądze. A gdzie jeszcze 14 dni oczekiwania na naprawę i wolny termin w warsztacie? Otrzymałem też sms'em kontakt do mojego likwidatora - błędny, muszę za każdym razem przebijać się przez infolinię. Na wizytę rzeczoznawcy czekałem ponad tydzień, a samochód zastępczy to jakiś najsłabszy silnik, który nawet poganiając na czerwone pole ledwo daje radę w mieście. Więcej już nie mam siły pisać - słowem DRAMAT. Nigdy nic tu nie kupię i każdemu odradzę. Piszę skargę do Rzecznika Finansowego. Edit: likwidator nie odbiera telefonu od ponad tygodnia, mimo przekazywania przez infolinię moich próśb o kontakt. Lista grzechów do rzecznika rośnie. Dziś złożę kolejną już reklamację - mają miesiąc na odpowiedź, inaczej akceptują moje warunki. Auto zastępcze już wynajęte, za wszystko będą musieli zwrócić pieniądze. Sprawę i tak "sprzedam" do kancelarii.
ZaletyBrak
WadyTraktują człowieka jak śmiecia
~POSZKODOWANY / 2020-05-13 16:52
Ocena: 1.00 / 5
DOSTAŁEM W TYŁ SAMOCHODU... NAPRAWA Z OC/AC SPRAWCY. SAMOCHÓD NA WARSZTACIE, WARSZTAT PRZEJĄŁ AUTO, NAPRAWA BEZGOTÓWKOWA. SERWIS WYLICZYŁ NAPRAWA PLUS CZĘŚCI OK 20000ZŁ, OCZYWIŚCIE Z WINY SPRAWCY, COMPENSA ZAAKCEPTOWAŁA, PARĘ DNI PÓŹNIEJ ODMAWIAJĄ NAPRAWY BO TO NIE WINA KIEROWCY TYLKO HAMULCE ZAWIODŁY ( LEXUS ROCZNIK 2019, HYBRYDA, PRZEBIEG OK.60TYŚ KM) JAK DLA MNIE TO TA FIRMA TO DNO+ 5M MUŁU I BANDA PRZEKRĘTÓW. NIE POLECAM UBEZPIECZAĆ TAM NICZEGO . A JAK JEST JAKAŚ POZYTYWNA OPINIA TO NAPISANA PEWNIE PRZEZ PRACOWNIKA... REASUMUJĄC N I E P O L E C A M
ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK
WadyPEŁNO
~Poszkodowany / 2021-02-04 21:42
Ocena: 1.00 / 5
2021-02-04 21:37 czwartek ~Mati
Witam Panstw serdecznie taką firma jak compensa powinien zająć się prokurator poniewaz okradaja ludzi w bialy dzień!! zona miała wypadek wpadła w poslizg udezyla w drzewo Compensa zaliczyła szkodę jaka całkowitą po czym wyceni wrak auta na blisko 80 tys gdzie jak ktoś go kupi za 15 tys to będzie cud czekamy na decyzję juz 4 miesiące nie odpisują na meile nie odbierają telefonu Pani Monika.k z Warszawy bardzo arogancka nie uprzejma właśnie kieruje sprawę na drogę sądową bo inaczej nie można moje auto było warte 150 tys ta firme trzeba naświetlić w telewizji aby uprzedzić następnych ludzi przez takim oszustem
ZaletyBrak
WadyWszystko co najgorsze
~Poszkodowany / 2023-09-25 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Dno Dna i kupa mułu!!!!!! Jak miałeś tego pecha, że ktoś kto ma ubezpieczenie w tym towarzystwie (COMPENSA) uszkodził Twoje auto to współczuję. COMPENSA to matacze, naciągacze, kanciarze i ...i nie ma słów żeby określić ich NIEPROFESJONALIZM I NIEUCZCIWOŚĆ w procesie likwidacji szkody z OC sprawcy !!!! W promieniu 100 km ŻADEN warsztat blacharski nie chce wykonywać napraw w oparciu o ich kosztorysy, samochód zastępczy - zapomnij max 2-3 dni bo dla nich każda naprawa nawet najbardziej skomplikowana to 2-3 dni naprawy. Więc jak ktoś z polisa COMPENSA uszkodzi Twój pojazd to tylko współczuję i trzymaj się za portfel bo będziesz musiał dopłacić z własnej kieszeni.
ZaletyZERO ZALET
WadyNIEUCZCIWE ROZLICZANIE SZKÓD Z POLISY OC SPRAWCY.
~Poszkodowany w wypadku / 2023-03-10 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Prawie dwa lata temu moje auto zostało prawie doszczętnie zniszczone.
Średnia cena mojego auta to około 50 000 zł.
Według rzeczoznawców compensy moje auto warte jest tylko 9800 zł.
Nie otrzymałem auta zastępczego choć jestem poszkodowany w wypadku.
Od dwóch prawie dwóch lat nie otrzymałem odszkodowania.
Z pełną odpowiedzialnością odradzam korzystania z usług firmy ubezpieczeniowej Compensa.
Kontakt telefoniczny bardzo utrudniony.
Zaletykupiesprzedam6@gmail.com
Wadykupiesprzedam6@gmail.com
~Przemek / 2023-09-26 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Na odszkodowanie z OC sprawcy czekałem uwaga 4 miesiące!!! Brak kontaktu ze strony Compensy. Mailowałem i dzwoniłem do nich wiele razy i za każdym razem miałem do czynienia z niekompetentnymi pracownikami, którzy wprowadzali mnie w błąd.Na maile nie odpisują. Najlepsze jest to, że rzeczoznawca przyjechał do mnie bez wcześniejszego telefonu o godz. 20. Ogólnie rzecz ujmując to jest żenada i życzę każdemu nie mieć nigdy do czynienia z tym towarzystwem. Dziwi mnie jak ta firma jeszcze funkcjonuje z takim podejściem do klienta.
~pv / 2023-11-15 17:45
Ocena: 1.00 / 5
banda złodziei i oszustów, nigdy więcej, choćbym miał piechotą chodzić a to była jedyna ubezpieczalnia
NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ!
Zaletynajmniejszych nie ma
Wadysame
~Rafal / 2019-08-23 00:56
Ocena: 1.00 / 5
Jak dla mnie banda oszustow niczym nie rozniaca sie od naciagaczy z pokazow garnkow. Mialem zdarzenie ze z powodu zlego stanu drogi, uszkodzila mi auto. Wlasnosc gminy, gmina przyznaje sie ze faktycznie wina drogi (studzienka zle zamocowana w momencie najechania na nia qyskoczyla z drogi niszczac zbiornik paliwa). Compensa twierdzi ze nie ma na to dowodow. Chociaz sa zdjecia i byly sluzby mundurowe... Chyba bym musial kiec kamere pod autem zeby dowody byly...
ZaletyBrak
WadyTaktyki w stylu naciagaczy
~Rafał Kulik / 2021-10-26 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Miałem na szczęście małą kolizję moje auto zostało nie groźnie uszkodzone po zgłoszeniu szkody wycena online i od dwóch tygodni cisza nikt nie dzwoni nikt nie pisze nie odpisują na moje e-maile. Tragedia firma kogucik Złodzieje
ZaletyBrak profesjonalizmu
WadyZłodzieje
~Redblut / 2018-05-26 07:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam moj syn za trzy zlamania z przemieszczeniem srodstopia czwarte bez po dwoch opeeacjich po r4miesiacach leczenia dostal 625zl odszkodowania masakra gdzie sduby ma na stale nie polecam Na jakiej podstawie to wyliczyli
ZaletyBrak
WadyMnostwo
~Roger / 2021-11-08 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Sprawcą staranował mój zaparkowany pod blokiem samochód, odnalazłem go i spisałem oświadczenie, miał polisę OC w towarzystwie Compensa.Szkode udało mi się zgłosić ale teraz nie ma szansy na jakikolwiek kontakt, nikt nie odbiera telefonu, niemożliwe jest dodzwonić się, samochód stoi już 13 dni niesprawny do jazdy.
~Rozczarowana sprawiedliwością / 2022-07-19 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się to bandycka firma. Zakupiłam samochód który okazało się że ma dwa ubezpieczania Compensa była ta drogą firma o której nie wiedziałam przyszło wezwanie do zapłaty więc zapłaciłam specjalnie utajili odsetki karne za zwłokę żeby Niemiec zapłacić poczym pozwali mnie do sądu i żądali odemni znów tej wpłaty odsetki plus wszystko koszta odwołałam się do sądu ale z ta banda złodzieju nie wygrasz i tak muszę zapłacić jeszcze za pracę tej k.... Która mnie pozwala samotna matka bezrobotna i tak niema szans z tą bandycka firma jaka jest COMPENSA
ZaletyBRAK
WadyNIEUDOLNOŚĆ WYLUDZACZE
~Rozczarowany poszkodowany / 2022-12-28 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu z sprawie zaniżonego odszkodowania. Dramat obsługa, kłamią, kręcą, totalna olewka. Brak słów!!!
~Rysiek / 2023-06-28 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie żetelna,nie wypłaca szkód wszystko robi że to nie z ich winy
ZaletyBrak
WadyRobienie ludzi w konia
~Slawek / 2023-08-03 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 12.09.2022 roku ubezpieczony w firmie Compensa staranował mój samochód (3 lata) niszcząc zderzak przedni (popękany i pokrzywiony, pourywane zaczepy, uszkodzone spryskiwacze), reflektor lewy (porysowany, połamane mocowania i zaczepy) i reflektor prawy (połamane mocowania i zaczepy). Wymieniłem tylko uszkodzenia, które podczas jazdy z prędkością autostradową mogą stanowić poważne zagrożenie dla uczestników ruchu. „Specjaliści” firmy Compensa nie dokonując nawet oględzin zniszczonego pojazdu, uznali że przysługuje mi jedynie zwrot kosztów za farbę i ewentualne zamalowanie pęknięć zniszczonego zderzaka (1066zł), a jeżeli z tym się nie zgadzam to pozostaje mi jedynie długa droga procesu sądowego. Wielokrotnie wysyłałem do „specjalistów” firmy Compensa prośby o uzasadnienie podjętej decyzji, niestety minął już prawie rok i żadnego uzasadnienia nadal nie otrzymałem. Firma Compensa nie odpowiedziała także na moje żądanie udostępnienia wszelkich informacji oraz wszystkich dokumentów, które miały wpływ na ustalenie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń i wysokość odszkodowania, a taki obowiązek nakłada na firmę ustawa z dnia 23 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
Jako, że naprawa wyniosła 25 000 zł sprawa zapewne będzie miała swój finał w sądzie, ale być może pozwanym będzie sprawca, który wybrał nieuczciwego ubezpieczyciela. Czasami lepiej dać 5 zł więcej i wybrać uczciwego ubezpieczyciela bo nie wszystko da się przeliczyć na pieniądze.
Swoją drogą to była tylko stłuczka, ale współczuję Tym, którzy wykupili w firmie Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group ubezpieczenie zdrowotne bądź ubezpieczenie na życie.
Zaletybrak
WadyWydają opinie bez oględzin zniszczonego pojazdu, brak uzasadnienia podjętych decyzji, blokują dostęp do dokumentów co opóźnia skierowanie sprawy do sądu
~Sławek / 2022-03-30 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Posiadam pełny pakiet ubezpieczenia samochodu. W nagłej sytuacji drogowej żaden z podanych numerów telefonu nie działa. Infolinia nie działa. Brak pomocy w miejscu zdarzenia, brak auta zastępczego, brak kontaktu z likwidatorem szkody. Formularze to droga przez mękę, piętrzące się wymagania ze strony firmy ubezpieczeniowej, trzeba dużo czasu i cierpliwości. Po co mi pełny pakiet ubezpieczeń, z których realnie nie da się skorzystać w rozsądnych ramach czasowych. Nigdy więcej nie skorzystam z oferty tej firmy. Odradzam.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu, nie działa infolinia
~srompensa / 2021-08-20 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to nieporozumienie. Szkoda całkowita z oc sprawcy, kolejny likwidator, kolejny nr szkody bo poprzedni anulowany. Nie informują o niczym. Jedyne gdzie odbierają to na infolinii po 30 minutach i nie mogą nic zrobić bo likwidator tylko może załatwić auto zastępcze. Mija ponad 30 dni a wrak stoi. Nie polecam!!!
Zaletybrak
Wady-zero kontaktu
-długo trwa likwidacja
-brak auta zastępczego
~Stefan / 2021-09-21 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu i stawianie winy poszkodowanemu. Brak organizacji samochodu zastepczego a telefonowanie na jeden nr to 2 godziny i nikt nie odbiera normalnie amatorka. I wez sie tam ubezpiecz.
