Najgorsza firma ubezpieczeniowa jaka istnieje! Oddałam somochod do serwisu po kolizji z OC sprawcy (rozliczenie bezgotówkowe) koszty naprawy wyliczone na 22tys według nich koszt naprawy to 3080zl jakiś żart. Nie miałam czym dojeżdżać do pracy, wnioskowałam o auto zastępcze, mój samochód został rozebrany w celu wykonania napraw blacharsko lakierniczych, a pan z infolini powiedział ze nie otrzymam auta dopóki nie zweryfikują kosztorysu przesłanego przez serwis i ze mam zadzwonic do serwisu aby złożyli mi auto do tego czasu bo koszt złożenia auta jest mniejszy niż koszt wynajęcia auta zastępczego.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe, brak słów
~Małgorzata / 2022-11-23 21:21
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma nie zasługuje na żadną gwiazdkę. Kontakt z obsługą na bardzo niskim poziomie, oczekiwanie na samą odpowiedź trwało miesiącami.Moja sprawa ciągnie się już od kilku miesięcy, nie uwzględniają odwołań, zaniżają wyceny. Więc jeżeli chcecie zachować nerwy to lepiej wybierzcie innego ubezpieczyciela.
ZaletyBrak
~MAŁGORZATA ZNISZCZONY SAMOCHÓD PRZEZ 'c / 2022-05-05 12:02
Ocena: 1.00 / 5
REKLAMUJĘ PRACOWNIKA :COMPENSA :BARTOSZ MACHALSKI
WIELOKROTNIE PROSIŁAM O KONTAKT W SPRAWIE ZDARZENIA - minął miesiąc !!!!!!! - I NIC .
WIELOKROTNIE NAGRYWANA BYŁAM PRZEZ koszmarną firmę ubezpieczeniową compensa - KTÓRA ODPOWIADAŁA PRZEZ KONSULTANTÓW ŻE '''OPIEKUN SPRAWY''' - JEST ZAJĘTY NIEDOSTĘPNY
od miesiąca proszę o kontakt - PROWADZĄCY SPRAWĘ NIE SKONTAKTOWAŁ SIĘ ZE MNĄ
NIE POINFORMOWAŁ CO BRAKUJE DO SPRAWY NIE ODPOWIEDZIAŁ NA ŻADNEGO MAILA
NIE ODPOWIEDZIAŁ NA ŻADNĄ PROŚBĘ TELEFONICZNĄ O KONTAKT
PRZEDŁUŻA I UNIEMOŻLIWIA WYPŁATĘ ODSZKODOWANIA
to jest
NIEPROFESJONALNE
LEKCEWAŻENIE OSOBY POSZKODOWANEJ
BRAK PROFESJONALIZMU ,
ŻENUJĄCe PODEJŚCIe DO KLIENTA
KOSZMARNa OBSŁUga
BRAKU KOMPETENCJI
dno
Zaletytelefony odbierają, ale nie kompetentne dzieci
Wadybrak kontaktu z klientem, lekceważenie
~Maniek / 2022-01-16 22:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie uznali mi odszkodowania po operacji ciesni nadgarstka bo nie byłem w szpitalu 24godziny.Bylem na zabiegu jednodniowym ta firma to porażka zgłaszać ich gdzie się da i nagłaśniać niech tracą klijentow.Omijac szerokim łukiem i informować znajomych
ZaletyBrak
WadyPrzeciąganie odpowiedzi i odpowiedzi listowne zamiast emeil
~Marcin / 2020-05-28 12:16
Ocena: 1.00 / 5
Zwrot za zastępczy samochód to porażka. Wziąłem z wypożyczalni samochód na 2 dni w tym czasie kiedy mój stał w naprawie w związku ze stłuczką. Musiałem przedstawić fakturę za naprawę, chcieli dowód rejestracyjny samochodu, który wypożyczałem, no sorry ale nie mam w zwyczaju robić zdjęć dowodom rejestracyjnym samochodom, które wypożyczyłem na 2 dni, odesłałem ich do wypożyczalni. Później okazało się, że jakiś pracownik do którego to wszystko wysłałem nie wprowadził do systemu dokumentów. Pisałem do nich z 10 pism, nie polecam.
Zaletynic mnie z nimi nie łączy :)
Wadyopieszałość
~Marcin / 2022-05-22 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej Firmy ubezpieczeniowej nikomu i mogę tylko współczuć tym którzy muszą się z nimi użerać aby dochodzić swoich praw, ja po ponad pół roku nie odzyskałem żadnych środków za szkodę spowodowaną nie z mojej winy i chociaż mam to udokumentowane to oni i tak mają to gdzieś i zrobią wszystko aby nie wypłacić, brak jakiegokolwiek kontaktu, na maile nie odpisują ( bo po co ), a porozmawiać można sobie tylko z automatem i posłuchać muzyczki. Na początku wszystko pięknie cacy zgłosiłem szkodę i dostałem wycenę ( zaniżoną żeby nie było zbyt pięknie ), ale już o wypłacie nie było mowy bo nagle stwierdzili że brak jednoznacznych dowodów, potem pisałem listy, maile i nic cisza. Nigdy nie kupię tam ubezpieczenia jak tanie by nie było i nie polecę nikomu.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
~marcin / 2024-06-24 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Opiekun sprawy, Paweł Salamończyk, o uszczerbek na zdrowiu odrzuca sprawę o wypłatę odszkodowania mimo załączonych dokumentów. Kasę potrafią zdzierać ale już w wypłacić to kombinują i zwodzą przez 2 miesiące.
Zaletynie ma
Wadyodrzucają świadczenia, zwodzą przez dwa miesiące
~Marcin Dzikowski / 2019-07-26 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna likwidacja szkód przez firmę zewnętrzną. BRak odpowiedzialności
~Marcin s / 2020-03-19 11:17
Ocena: 1.00 / 5
firma DRAMAT. Mimo wykupionego ubezpieczenia AC z konkretnymi opcjami typu użycie części oryginalnych itd firma OSZUKALA stosując zarówno amortyzację jak i zamienniki plus uwaga wyklepanie maski w dwu letnim mustangu. Wypłata zaniżona 4 krotnie. 2 miesiace czekania na odpowiedź. Wyczekane aż naprawi się samochód. Totalne chamstwo że strony likwidatora. 4 krotna próba załatwienia samochodu zastępczego BEZ SKUTKU MINO wYKUPIENIA opcji. Propozycja ugody totalnie olana. Jutro składam pozew. Nie odpuszczamy oszusta!!!
ZaletyCena pozornie
WadyCena faktycznie jak sie okazuje że niby kupuje się jakaś opcje a wychodzi że była to dużo tańsza
~Maria / 2023-04-26 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Brak wypłaty odszkodowania, firma wciska kit że nie może wypłacić świadczenia pomimo skakania sprawcy przez sąd. Wzięłam sprawy w swoje ręce i założyłam im sprawę sądową.
~Mariusz / 2020-12-22 01:01
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam i nie polecam tej firmy. Również szkoda z oc sprawcy, i godziny spędzone na telefonie oczekiwaniu na infolini brak możliwości skontaktowania się z likwidatorem szkody. Poza uszkodzeniami blacharskimi, uszkodzony prawy reflektor który podczas uderzenia zmienił położenie i nie oświetla drogi a raczej oślepia innych sam zaś nie jestem w stanie zobaczyć pieszego bo prawa strona kompletnie nie oświetla drogi. Co za tym idzie zagraża to nie tylko mojemu bezpieczenstwu ale i innych. Po kilkukrotnej próbie uzyskania auta zastępczego, powiedziano mi że są to zbyt małe uszkodzenia i auto nadaje się do jazdy. W Polsce miałem spędzać urlop z rodziną ale zdaje się spędzę go na dochodzeniu należnych mi praw
~Mariusz Part / 2024-07-26 11:52
Ocena: 1.00 / 5
Dno cztery szkody przez dwa lata wszystkie odmowa wypłaty odszkodowania, na odwołania odpisuje osoba likwidują a szkodę, później dzwonił przełożony i mówił że zapomniał podpisać, ostatnia szkoda zgłoszona po tygodni po powrocie Grecji a w uzasadnieniu Pani pisze ze to długotrwały proces i odmawia wypłaty odszkodowania. Nie polecam najwiekrzemu wrogowi dobrze że w październiku koniec tej katorgii
~Martyna / 2023-04-25 22:58
Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma. Nie wypłacają należności. Oszuści jakich mało, zgłaszam do knfu.
ZaletyBrak
WadyBrak
~Matys / 2022-04-09 21:03
Ocena: 1.00 / 5
Dno czekam na wypłatę prostego ponoć ubezpieczenia na zycie już okoli roku. Ciagle nowe zadania dokumentacji. Odpowiedzi Pani Katarzyny Bramowicz prowadzącej sprawę. Kopiuj wklej jakby nie czytała maili. Odradzam. Skandal i bardzo zły stosunek do klienta
~Mądry po szkodzie / 2021-08-23 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Compensa to Bankrut
Nasza firma została okradziona w marcu 2021 roku. Na nasze nieszczęście mieliśmy wykupioną polisę w firmie Compensa. Pomimo dostarczenia wszystkich wymaganych dokumentów oraz rozwiania wszystkich wątpliwości przed upływem 30 dni do dzisiaj nie dostaliśmy ani grosza odszkodowania. Nie wierzę w to, że ta firma nie wywiązuje się z umów ubezpieczeniowych ot tak dla sportu. Wynika to moim zdaniem z utraty przez nich płynności finansowej. A jeśli oszukują ludzi dla powiększenia swoich zysków - to tym bardziej nie warto zawierać z nimi umów ubezpieczenia.
~Michal / 2020-01-17 07:56
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam Compensy. Moja ocena dotyczy ubezpieczenia podroznego. Bardzo trudny kontakt z infolinia, dlugi termin oczekiwania na wizyte lekarska za granica. Brak profesjonalizmu, w moim przypadku infolinia wyslala mnie chorego na wizyte do szpitala, o ktorej szpital nic nie wiedzial i nie chcial mnie przyjac. Ponadto ubezpieczyciel bezprawnie uchyla sie od wyplaty swiadczen z zakresu OC i ubezpieczenia bagazu, ja zlozylem skarge do Rzecznika Finansowego, ktory po wydaniu opinii pomoze mi w sformulowaniu pozwu do sadu. Uwazam postawe ubezpieczyciela za bardzo nieuczciwa i az boje sie pomyslec, co dzieje sie u nich w przypadku ubezpieczen na zycie, jezeli ubezpieczyciel zachowuje sie tak nieuczciwie i nieprofesjonalnie w przypadku ubezpieczen podroznych.
~Michał / 2019-04-09 16:34
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś smutny żart! Poziom obsługi klienta jest poniżej jakiejkolwiek krytyki! Agenci i ich przełożeni są niesłowni i niekompetentni. Pomimo obietnic składanych wielokrotnie od nikogo nie doczekałem się załatwienia mojej sprawy. Przez 4 dni usiłowałem ubezpieczyć u nich zabytkowy samochód na który wyliczono mi wstępnie składkę między 700 a 800 złotych ( bo mają taką niby fajną zniżkę dla weteranów). Po czterech dniach się dowiedziałem, że składka niestety wyniesie 1900 zł a że mam kartę pz mot to obniżą mi ją na 1620 zł przy czym w innych firmach składki te okazały się o 1000 zł niższe... ODRADZAM!
~Michał / 2021-08-13 10:20
Ocena: 1.00 / 5
Firma Compensa jest nieuczciwą 5 razy robiłem odwołanie o moje odszkodowanie.Dodzwonic się do nich to porażka na emaile odpowiadają albo i nie chcą jakby łaskę robili nie polecam tej firmy nikomu.Nadal mam zanizone odszkodowanie czekam po 5 wysłanych mailach na kosztorys wypłaconego całkowicie odszkodowania i nie mogę się doczekać weźmie firma która zajmuje się założonymi odszkodowania.Ludzie uciekajcie zdala od tych oszustów.
ZaletyBrak
WadyZlosliowosc zanizanie kwot odszkodowan
~MICHU / 2023-03-28 12:18
Ocena: 1.00 / 5
ZGŁOSZENIE ASSISTANCE Z OC SPRAWCY IGNOROWANE OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM NIE POLECAM ZGŁOSZENIE WYPADKU I POTRZEBNA LAWETA - NIKT NIE ODBIERA A JAK ODBIERZE TO SIĘ ROZŁĄCZA PO USŁYSZENIU ŻE Z OC SPRAWCY ?? - JAKAŚ KPINA 2 GODZINY PRÓB DAREMNYCH NA DWORZE MRÓZ I CZEKAJ CZŁOWIEKU ZGŁOSZENIE NA AUTOMATYCZNĄ ZSEKRETARKĘ PO 4 GODZINACH ZERO KONTAKTU .
OSZUŚCI I KANCIARZE PRZECIEŻ KTOŚ PŁACI SKŁADKI A NIE MA ŚWIADCZEŃ??
ZaletyBRAK
WadyBRAK KOMPETENCJI , OSZUŚCI
~Mila / 2021-08-12 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam NAJWIĘKSZEMU WROGOWI, to jak ta firma jest niekompetentna to brakuje słów! Likwidacja szkody trwa miesiącami, kontaktu nie ma żadnego! Telefony powyłączane, maile przepełnione, auto zastępcze ich przerasta, HORROR I DRAMAT!!!!!!!!!!!!!!UCIEKAĆ
ZaletyBRAK!!!
Wadybrak kontaktu, maile przepełnione, brak samochodów zastępczych, brak kompetencji likwidatorów, brak kontaktu