Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Compensa opinie

Ocena na podstawie 249 opinii

1.72 / 5

  • Oferta
    1.78
  • Obsługa klienta
    1.67
  • Cena/Jakość
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~MICHU / 2023-03-28 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    ZGŁOSZENIE ASSISTANCE Z OC SPRAWCY IGNOROWANE OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM NIE POLECAM ZGŁOSZENIE WYPADKU I POTRZEBNA LAWETA - NIKT NIE ODBIERA A JAK ODBIERZE TO SIĘ ROZŁĄCZA PO USŁYSZENIU ŻE Z OC SPRAWCY ?? - JAKAŚ KPINA 2 GODZINY PRÓB DAREMNYCH NA DWORZE MRÓZ I CZEKAJ CZŁOWIEKU ZGŁOSZENIE NA AUTOMATYCZNĄ ZSEKRETARKĘ PO 4 GODZINACH ZERO KONTAKTU .
    OSZUŚCI I KANCIARZE PRZECIEŻ KTOŚ PŁACI SKŁADKI A NIE MA ŚWIADCZEŃ??
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK KOMPETENCJI , OSZUŚCI
  • ~Mila / 2021-08-12 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam NAJWIĘKSZEMU WROGOWI, to jak ta firma jest niekompetentna to brakuje słów! Likwidacja szkody trwa miesiącami, kontaktu nie ma żadnego! Telefony powyłączane, maile przepełnione, auto zastępcze ich przerasta, HORROR I DRAMAT!!!!!!!!!!!!!!UCIEKAĆ
    ZaletyBRAK!!!
    Wadybrak kontaktu, maile przepełnione, brak samochodów zastępczych, brak kompetencji likwidatorów, brak kontaktu
  • ~Miła / 2021-07-30 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Żal i dno! Od ponad miesiąca nie można się doprosić o auto zastępcze! Notoryczny BRAK KONTAKTU. Uciekać i jeszcze raz uciekać!
    WadyBrak kontaktu, brak nawet maila do osoby zajmującej się sprawą, wielogodzinne oczekiwanie na infolini, nikt nic nie wie, władną jest jedynie osoba z którą nie ma szans na kontakt bo jest @tak zapracowana” że nie wolno jej przeszkadzać! Horror i dramat!
  • ~Mirek / 2022-05-09 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam ta firmę. Przez telefon dzwoniąc i mówiąc że rezygnujesz zaraz rozmowa się urywa i potem się nie dodzwonisz
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Ms / 2026-04-03 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja cierpliwość do tej firmy się kończy, sami proszą się o powitanie w sądzie.
    Ale tu już nie będziemy rozmawiali tylko o szkodzie ale wyciągniemy wszystkie możliwe działa. Do zobaczenia Compensa, tym razem nie trafiliście na ludzi którzy nie potrafią napisać pozwu, tak jak twierdziliście w rozmowie telefonicznej.
  • ~N / 2026-05-08 00:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna nominacja do nic niewartych firm! COMPENSA firma ubezpieczeniowa, która za wyjątkiem chętnego pozyskiwania klientów,obiecująca wsparcie w przypadku losowego zdarzenia zrobi idealnie jedno - nie zaangażuje się kompletnie w jakąkolwiek pomoc. Łaskawie odpowie na e-maile, komentując „ no jeśli to Pani potrzebne”. Dramat ! Osoby obsługujące usługę ubezpieczenia Glob travel z COMPENSY totalnie niekompetentne. Nie przygotowane na sytuację losową i ludzkie nieszczęście. Brak zaangażowania! Brak wiedzy! Brak empatii! Jak określić firmę ubezpieczeniową COMPENSA- dno ..kompletne dno. Więc jeśli chcecie być zdani sami na siebie w obliczu nieszczęścia, wypadku , tragicznego zdarzenia i radzić sobie sami gorąco polecam ! COMPENSA w tym zakresie spełni Wasze wszelkie oczekiwania!
    ZaletyBrak
    WadySame wady!
  • ~niezadowoleni / 2019-02-06 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    To najgorsze TU z jakim mieliśmy styczność - na nasze nieszczęście kilka razy. Likwidacja szkody z OC sprawcy to nie tylko droga przez mękę, ale też zwykłe oszustwo. Firma zatrudnia skrajnie niekompetentnych ludzi, którzy lekceważą swoje podstawowe obowiązki. Przykłady można można i mnożyć np. zwykłe przepisanie oc ze zbywcy na nabywcę trwało u nas kilka miesięcy (nieprawidłowe przeksięgowanie składek, niesłuszne pisma windykacyjne) i kosztowało nas masę nerwów i czasu. A już skrajną bezczelnością wykazała się Compensa, gdy złożyliśmy odwołanie do sprawy osobiście w jednym z oddziałów na kilka dni przed upływem terminu. Firma odrzuciła odwołanie powołując się nie na datę wpływu do jednostki, a na termin wysłania dokumentów pocztą z oddziału do centrali...śmieszne. Poza tym wysyłając odp. na nasze odwołanie sami przekroczyli ustawowy termin - w takiej sytuacji (zgodnie z prawem) odwołanie uznaje się rozpatrzone na korzyść osoby odwołującej się. Wysłaliśmy na to stosowną odpowiedź, a firma nas olała - odpisali że nic więcej się nie należy i tylko w jednym zdaniu stwierdzili, że faktycznie był błąd w datach. Kolejny błąd z ich strony - nie dość, że nie przeprosili, to wręcz olali ustawę i udają głupa... Dobrze wiedzą, że spora cześć ludzi nie zdecyduje się na drogę sądową i tak oszukują ludzi... żałosna firma, która myśli, że jest ponad prawem.
    Zaletybrak
    Wadyoszukują na każdym kroku
  • ~Niezadowolony / 2021-06-29 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam współpracę z tą firmą. Moja mama stara się o wypłatę świadczenia po zmarłej swojej matce. Sprawa ciągnie się niebywale długo, a pracownicy są niekulturalni, niekompetentni, nieprofesjonalni i wyraźnie widać, że nie znają się na wykonywanej pracy. Ciągle wysyłali nowe dokumenty do wypełniana. Mama podała wszystkie dane z dowodu osobistego, po czym otrzymała osobny list z dokumentem, w którym musiała podać wszystkie dane ponownie. Po rozmowie telefonicznej z przedstawicielką Compensy mama dowiedziała się, że żadnego listu nie otrzymali i musi wysłać zdjęcia dowodu osobistego na adres email przedstawicielki, z którą rozmawiała. Przy każdej rozmowie telefonicznej mamę pytano o to, kto prowadzi jej sprawę, ale przedstawicielka niekoniecznie maiła ochotę się przedstawić. Ponadto przy jednej z rozmów telefonicznych mama została odesłana do próby kontaktu z przedstawicielką, o którą pytała w późniejszej godzinie, ponieważ o tej godzinie miała przyjść do pracy. Po telefonie o wyznaczonej godzinie mama dowiedziała się, że tej przedstawicielki nie będzie, ponieważ ma wolne i będzie w pracy kolejnego dnia. W końcu mamie udało się porozmawiać z osobą, która prowadzi jej sprawę, jednak nie uzyskała żadnych informacji, ponieważ Pani powiedziała, że sprawa jest rozpatrzona i musi oczekiwać na list z decyzją.
    Do mnie również dzwoniła przedstawicielka tej firmy. Nie mogłem jednak odebrać telefonu, ponieważ byłem w pracy. W wolnej chwili oddzwoniłem, a Pani z którą mnie połączono (ponieważ to ona do mnie dzwoniła) była zdziwiona, że do niej dzwonię, ponieważ ona nie wie, czy dzwoniła do mnie, czy nie, ponieważ dzwoniła do różnych osób i sama nie wie. Zapytała mnie o numer PESEL i o to, czy jestem pewien, że to ona do mnie dzwoniła. Jednym słowem totalny brak profesjonalizmu.
    ZaletyNie widzę żadnej, choćby najmniejszej zalety
    WadyNie kulturalni, niekompetentni i nieprofesjonalni pracownicy, bardzo długi czas oczekiwania i rozpatrywania spraw, zbywania klientów. Ogólnie mógłbym tu wyliczać bardzo dużo
  • ~Nigdy / 2025-09-12 22:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga według compensy za przeciekający dach odpowiadają skrzaty. Forsę za polisę wzięli i ich rola się skończyła.
    ZaletyNie widzę
    WadyOd pierwszego do ostatniego koncertu.
  • ~Ola / 2023-08-18 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogólnie tragedia. Firma wyciąga tylko pieniądze od klienta i nie poczuwa się do odpowiedzialnosci. Niewiem co ubezpieczają bo nawet poszkodowany nie otrzymuje należnej pomocy. Spychologia i jednym słowem oszustwo.
    ZaletyZadne
    WadyNa każdym etapie zgłaszania szkody
  • ~Opiekun / 2021-07-24 08:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu Compensa. Dziecko niepełnosprawne które miało nogę w gipsie przez dwa miesiące i nosi ortezę dostało śmieszne 80zl.
  • ~Patryk S / 2026-09-08 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług Wiener, Compensa oraz Global Assistance.

    Umowę ubezpieczenia zawarłem z Wiener, jednak po zgłoszeniu szkody sprawa została przekazana do Global Assistance, które działa w ramach tej samej grupy ubezpieczeniowej.

    Już na tym etapie pojawił się poważny problem organizacyjny, ponieważ zostałem zmuszony do ponownego zgłoszenia tej samej szkody. Pomimo że podmioty te działają w ramach jednego systemu, nie potrafią przekazać między sobą dokumentacji, jednocześnie wymagając ode mnie ponownego dosyłania tych samych dokumentów.

    Pomimo przekazania faktur zawierających daty wizyt lekarskich, otrzymuję w kółko te same odpowiedzi o „braku dokumentacji”. Jednocześnie firma twierdzi, że nie jest w stanie wskazać konkretnych braków ani dat wizyt, mimo że sama dysponuje tymi informacjami.

    W praktyce oznacza to żądanie „wszystkiego”, bez wskazania czegokolwiek konkretnie, co skutkuje niekończącym się przeciąganiem sprawy i brakiem merytorycznego rozpatrzenia.

    Najbardziej absurdalne jest to, że na podstawie dokładnie tej samej dokumentacji inny ubezpieczyciel uznał roszczenie i wypłacił świadczenie bez żadnych problemów. Tutaj natomiast wciąż pojawia się informacja o „brakach”, które nie są w żaden sposób doprecyzowane.

    Dodatkowo warto podkreślić, że Wiener funkcjonuje jako marka należąca do Compensa, która formalnie odpowiada za umowę i wypłatę świadczeń, co oznacza, że przerzucanie odpowiedzialności pomiędzy podmiotami nie powinno mieć miejsca.

    Na etapie sprzedaży wszystko wygląda profesjonalnie, natomiast w momencie realnej szkody pojawia się chaos, brak konkretów i przeciąganie sprawy.

    Zdecydowanie odradzam ubezpieczanie się w tych firmach.

    Sprawa została już zgłoszona w trybie reklamacji i będzie kierowana do Rzecznika Finansowego. Będę informował o dalszym przebiegu sprawy.
    ZaletyBrak
    WadyPrzeciąganie i brak jakiegokolwiek wsparcia. Brak profesjonalizmu. Profesjonalizm był do czasu opłaty polisy.
  • ~Paulina / 2026-06-25 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada pijany kierowca rozwalił 3 samochody w nocy uciekł zostawiając butelkę wódki i swój telefon, samochód oraz wszystkie dokumenty od niego jego samochód był ubezpieczony ale ubezpieczalnia ma totalnie gdzieś osoby poszkodowane samochód zastępczy dali na tydzień Pani stwierdziła że pokryją nasze szkody po czym sprawę przejął Pan który jest bardzo niesympatyczny pretensjonalny a po prośbie o jego nr telefonu którego nie zapisaliśmy na infolinii Pani nawet nie chciała nam go przekazać . Ubezpieczalnia żenada pieniądze za ubezpieczenie pobierają ale żeby pokryć szkody robią wszystko żeby umyć ręce
    ZaletyZero
    WadyNieprofesjonalni konsultanci
  • ~Paweł / 2018-06-12 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzwoniłem dwa razy na infolinię w celu zawarcia umowy OC dla praktykanta. Za pierwszym razem obiecano mi że w trybie pilnym do godziny skontaktuje się ze mną agent. Podałem wszystkie potrzebne dane. Nie skontaktował się. Nazajutrz zadzwoniłem i znowu poprosiłem o kontakt z agentem. Przekierowano mnie do złego agenta, który kazał mi poczekać na kontakt wlasciwego. Dodał że sprawa ma najwyższy priorytet. Nie zadzwonił. To jakaś kpina. 3 raz nie zadzwonię...
    WadyLekceważące podejście do klienta
  • ~Paweł / 2025-12-20 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda pieniążkow na pakiet medyczny Compessa vienna insurance. W aplikacji zero informacji o wykupionym pakiecie, brak możliwości kontaktu na linii telefonicznej boty, czaty ktore w weekendy nie działają i tylko prowadzenie za rączkę w wybranych przez nich tematach, większość badań i usług typu rezonans odpłatna chyba ze weźmiesz najwyzszy pakiet za pierdyliard monet. Bardziej opłaca sie chodzić prywatnie i kupować takie usługi bez takich pośredników...
    ZaletyBrak
    WadyBrakłoby miejsca... nigdy wiecej nie chce miec z nimindo czynienia
  • ~Piotr / 2022-01-11 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia. Miałem wypadek w zeszłym roku, sprawca wypadku była kobieta która zasłabła i wyjechała na przeciwny pas wprost pod moją maskę. Była policja,straż, pogotowie.Compensa nie wypłaciła mi odszkodowania.Żadne reklamacje nie odnoszą skutku, a samochód został zezłomowany.Compensa swoją decyzję tłumaczy tym,że sprawca zasłabł, więc oni nie ponoszą odpowiedzialności.
  • ~Podkarpackie / 2023-09-05 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest po prostu porażka! Nam u nich ubezpieczony mieszkanie. Na początku wakacji moje mieszkanie zostało zalane trzykrotnie. Podczas burz i opadów deszczu. Gdzieś tam podciekło z balkonu na górze Wczoraj dostałam odmowę o wypłacie ubezpieczenia, podobno nie mogą się ze mną skontaktować w sprawie oględzin. Na stałe mieszkam poza granicami Polski wobec tego nie mam polskiego telefonu. Przy zakładaniu ubezpieczenia poinformowałam o tym. Teraz zasłaniają się, żeby podać Polski numer telefonu do kontaktu.
    Oczywiście podałam dwa numery telefonów do osób które opiekują się mieszkaniem i nikt nie dzwonił! Zresztą w dobie współczesnych komunikatorów, co za problem zadzwonić na whatsapp czy inny komunikator, nawet do mnie.!!
    Zresztą Agent Ubezpieczeniowy u którego kupiłam polisę też jakoś specjalnie nie był pomocny. Nie polecam!
  • ~Polak / 2025-12-29 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    BROŃCIE SIĘ REKAMI I NOGAMI przed tą ubezpieczalnią. Córka podczas pobytu za granicą zaczęła się źle czuć ( jest alergikiem) dostała skierowane od doktora z Polski, który ją prowadzi na natychmiastowe badania podstawowe ( krew, mocz ). Ubezpieczyciel PATO COMPENSA odmówiła zwrotu pieniędzy za te badania stwierdzając, że nie były one potrzebne i nie musiała ich robić. Tak więc według tej PSEUDO UBEZPIECZALNI doktor leczący córkę ma mniejszą wiedzę na temat leczenia od byle pracownika PATO COMPENSY. Firma krzak nastawiona tylko na wyłudzenie pieniędzy, nie na realną pomoc.
  • ~Poszkodowany / 2011-06-03 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Mi od 6 miesięcy nie wypłacili mi nawet tzw. bezspornej części odszkodowania choć w ustawie jest wyraźnie określony termin - 30 dni, a swoją odpowiedzialność za szkodę uznali. Wezwania ignorują. Na co oni liczą? Nie mają prawników,co czytają ze zrozumieniem Kodeks cywilny i ustawę z dnia 22 maja 2003 roku o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych?
    Czy oni nie wiedzą, że odsetki ustawowe są wyższe od najlepszej dostępnej na rynku lokaty? Idę do sądu. No jeszcze nie teraz. Poczekam, aż troszkę jeszcze narośnie. :))
    ZaletyPatrzę i nie widzę.
    WadyMają sprawnie działający Departament Odmowy Wypłaty Odszkodowań.
  • ~poszkodowany / 2019-04-12 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez 3 lata opłacałem składkę. Jak zdarzył się poważny wypadek (rok trwało leczenie) odmówili wypłaty odszkodowania. Okazało się iż gdy podpisywałem umowę 3 lata temu wszystko w OWU było ok, natomiast przy kontynuacji ubezpieczenia zmienili OWU (nie informując o tym mojego agenta)tak że zakres ubezpieczenia NNW obejmuję w przypadku mojego kolana jedynie amputację. Przeszedłem 2 operacje, uszkodzony MCL,ACL, usunięte 2 łąkotki, zerwany mięsień czworogłowy i nie dostałem nawet 1 zł zadośćuczynienia bo moje ubezpieczenie NNW obejmuje jedynie amputację. Żart, po prostu żart. Omijąć szerokim łukiem tych naciągaczy.
    ZaletyBRAK
    WadyCałe ubezpieczenie
Dodaj własną opinię »