Skorzystełem z usług banku BPN Paribas kupując produkt na "raty 0%". Bank może nie wymaga ale dosyć stanowczo zachęca do zainstalowania i zarejestrowania się w ich aplikacji, co odbiega od pożyczek tego typu w innych bankach. Utworzyłem zlecenie stałe na spłatę rat wg harmonogramu w swoim banku i wszystko było w porządku, dopóki nie okazało się, że z powodu błędu informatycznego nie dotarła ostatnia rata. Zaledwie 18 dni po terminie spłaty, nasłano na mnie firmę windykacyjną. Po pierwszej wiadomości od tej firmy, niezwłocznie skontaktowałem się z infolinią banku i po wyjaśnieniu sprawy dokonałem zaległego przelewu, co powinno wyczerpać temat. Niestety nasłana przez bank firma windykacyjna nadal mnie niepokoi. Robi to w sposób przypominający próbę wyłudzenia - między innymi pisząc wiadomości SMS z różnych numerów telefonu z ponagleniem do spłaty i "podjętych krokach". Po kontakcie z firmą windykacyjną dowiedziałem się, że bank nie potwierdził spłaty zadłużenia. Podczas kontaktu z bankiem, dowiedziałem się że zaległa spłata wpłynęła ale jest jeszcze 2 zł odsetek (których w żadnym pisemnym wezwaniu nie miałem wyszczególnionych) i nie odwołają firmy windykacyjnej, dopóki takoweż nie będą spłacone. Dodam, iż kwota, którą byłem dłużny nie była wysoka, a i przekazywanie danych do wątpliwej firmy windykacyjnej w tak krótkim terminie, bez wcześniejszej informacji, czy próby kontaktu ze strony banku odbieram za działanie skandaliczne. Co do wspomnianej na początku aplikacji - miała w teorii pomagać kontrolować spłatę - w praktyce nie pokazywała żadnych usług. Szkoda się w niej rejestrować i przekazywać swoje dane.ZaletyKrótki czas oczekiwania na infolini.
WadyNasyłanie firmy windykacyjnej po bardzo krótkim czasie, o małą kwotę i bez wcześniejszej próby kontaktu.
Nachalne zachęcanie do zainstalowania bezużytecznej aplikacji banku.