Odradzam Allianz, niestety wzięłam w tej firmie AC.
Na parkingu w mój nowy samochód wjechał inny wgniatając nadkole i uszkadzając lakier.
Uzgodniliśmy ze sprawcą, że szkoda będzie pokryta z jego OC.
Postanowiłem skorzystać z pomocy specjalistów Allianza(tfffu) i ich usługi bezpośredniej likwidacji szkód.
Pracownik na linii obsługi klienta spławił mnie, polecono zadzwonić sobie do firmy sprawcy.
Po skardze przyjęto zgłoszenie, miesiąc później zaproponowano mi wypłatę 530 zł.
Z ich wyceną szkody wybrałem się do mechanika, który poinformował mnie, że próbują mnie zrobić w trąbę zaniżając stawki godzinowe i nie doliczając VAT.
Skorzystałem z niezależnego rzeczoznawcy, który wycenił szkodę na 10tys PLN i utratę wartości pojazdu na 3tys PLN. Dokument wyceny wysłałem do Allianza (tffuu), zaproponowano mi 730 PLN na naprawę. Na kolejne maile, w których wskazywałem na zaniżenie stawek i próbę wypłacania odszkodowania bez VAT, pracownik próbował zamknąć sprawę bez wypłacania odszkodowania bo nie podałem konta. Napisałem odwołanie wyliczając w punktach niezgodności i poprosiłem o wypłatę przekazem pocztowym, do dzisiaj nikt się do mnie nie odezwał.
Przeglądając opinie w Internecie okazuje się ,że Allianz jest z tego znany, i próbuje olać nieświadomego klienta wypłacając oszukańcze stawki. Do dzisiaj nie odezwali się na moją kolejną skargę. Sprawę będę kierował rzecznika ubezpieczonych.
ZaletySolidna niemiecka firma, szanująca rynek niemiecki.
WadyNiemiecki kapitał.
Brak szacunku dla polskiego klienta.
Znajomi z Irlandii mieli dokładnie takie samo doświadczenie za granicą.
~Karolina / 2022-01-05 16:32
Ocena: 2.33 / 5
Ostatnia firma z którą chciałabym mieć w przyszłości cokolwiek do czynienia obsługa słabej jakości,automatyczna sekretarka wydłużony czas oczekiwania nie przedłużenie auta zastępczego osobie z trwałym inwalidztwem mimo,że uszkodzone auto nadal w warsztacie naprawczym.Pan opiekun szkody nieuprzejmy,jakby pracowal tam za kare.Zanizona kwota odszkodowania pomimo upomnień podniesiona
~Tomek / 2021-11-05 12:57
Ocena: 1.00 / 5
W mojej polisie wyraźnie mam napisane że obejmuje zebiegi operacyjne. Ba sprawdziłem nawet na ich stronie czy ten konkretny też. Obejmuje. Mimo to nie chcą wypłacić tych marnych 3 tysiaków bo wg nich nie obejmuje. Tak jak mi kiedyś mówił znajomy dyrek, nie wypłacamy nawet jak się należą a przegrane sprawy i tak się opłacają bo do sądu idzie promil oszukanych. To spotkamy się w sądzie, polisę oczywiście zamykam. Ani grosza nie dostaną. Omijać.
ZaletyZadnych
WadyOszuści.
~Dariusz85 / 2021-10-27 22:35
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują na assistance mówią ze brak aut i 2 segmenty niżej podstawiają auto niż masz wykupiony segment w przypadku awarii . Na żywca kłamią bo w wypożyczalniach auta są tylko allianz leci w kulki i ściemnia
ZaletyBrak
WadySame
~Marek / 2021-09-27 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Naj gorsza firma jaką znam po kolizji nie zostało wyplacone odszkodowanie przez 7 tygodni nadal żadnej odpowiedzi wycena allianz 1900 zł a serwis za naprawę żąda 9500 zł nie ubezpieczjcie tam aut .pozd oburzony Marek Kuczynski
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Kasia / 2021-09-22 11:53
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM !!! Zero kontaktu Szkoda nie z mojej winy a oni kombinują. Nigdy więcej tego ubezpieczyciela
Zaletyżadne
WadyNaciąganie klienta
~Sebastian / 2021-09-20 16:44
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda z winy sprawcy (nie moja) - Dramat, na infolinię dzwoniłem 3 dni, najpierw rodo, potem gra wybierz 1 wybierz 3 wybierz 9 wybierz 3 następnie hit: wprowadź nr szkody - wpisuję na prawdę szybko i ogarniam telefon ale i tak dopiero za 3 razem udało mi się. Potem nagraj wiadomość oddzwonimy - raz nie oddzwonili, raz oddzwonili akurat nie mogłem rozmawiać. Na e-mail nikt nie odpisuje. Nie będę nawet rozpisywał się nad zaniżoną wyceną bo szkoda czasu i tak mam już 4 roboczogodziny zrobione na infoliniach na Allianz...
~niezadowolona / 2021-09-20 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Porażka likwidatorzy i konsultanci niekompetentni , niczego się nie można dowiedzieć, jak będą mieli ochotę to oddzwonią. ciekawe czy mają jakiś nadzór .
Nie polecam .
Zaletybrak
Wadyniekompetencja pracowników , podejście do klienta
~Damian / 2021-09-18 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenie nieruchomości w Allianz to nie jest dobry pomysł.
Po 12 latach regularnych składek , zgłosiłem szkodę , po mozolnym i rozciągniętym w czasie procesie weryfikacji szkody - otrzymałem 700 PLN za starty oszacowane na 4000PLN.
Z przykrością odradzam zawieranie umów z tym TU…
ZaletyInfolinia
WadyDługi proces wypłaty szkody, traktowanie Klienta szablonowo
~Piotr / 2021-08-21 08:57
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, szkoda czasu na to TU. W piatek tydzien temu zglosilem szkode na moim aucie. Mialem otrzymac zastepcze i do tej pory brak odpowiedzi ze strony Allianz. Dzwonilem 3 razy, przypominalem sie, a na infolinii otrzymalem informacje, ze przkeaza do osoby prowadzacej sprawe. Auta do tej pory nie widać. Zenada. Nie polecam.
Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu z osoba prowadzaca sprawe, brak odpowiedzi ze strony TU.
~Kulfon 83 / 2021-08-12 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Drodzy Państwo,
Proszę o omijanie tego ubezpieczyciela najszerszym z możliwych łukiem. Przez trzy lata Moja żona płaciła składki za VW Passata razem z możliwymi w ubezpieczeniu dodatkami tj:. wariant plus etc. Przy likwidacji szkody metodą kosztorysową za naprawę dwóch elementów towarzystwo zaproponowało 1600PLN (przy trzyletnim pojeździe o wartości rynkowej ok 60 000 PLN) po odrzuceniu przez Nas kosztorysy zdecydowaliśmy się na naprawę pojazdu w ASO VW. Autoryzowana stacja obsługi przedstawiła kosztorys naprawy i zakres roboczogodzin z ALIANZ natomiast czas naprawy pojazdu opóźnił się o jeden dzień i ALIANZ postanowiło Nam zabrać pojazd zastępczy) To są Proszę Państwa oszuści w OWU jest zapis, że pojazd przysługuje max do 9 dni, jest również zapis, że pojazd przysługuje ubezpieczonemu na technologiczny czas naprawy, który to czas ustala ASO i ALLIANZ a klient nie ma na to wpływu i TYLE jeżeli ALLIANZ ustali 1 dzień To Państwo dostana pojazd na 1 dzień i już a 9 dni z OWU to po prostu zapis martwy lecz dobrze wyglądający. Składni za trzy lata wyniosły ok 15 000 ubezpieczyciel zaoferował w wariancie kosztorysowym 1600 PLN a w wariancie ASO zabrał żonie pojazd zastępczy przed zakończeniem naprawy. Mam nadzieję że Moja opinia była możliwie obiektywnie przedstawiona i Państwo nie popełnicie tego błędu co nasza Rodzina i będziecie z dala omijać to towarzystwo "wyłudzeniowe" jakim jest ALLIANZ
Zaletypieniądze do kieszeni ALIANZ
WadySame wady
~Addie / 2021-08-09 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Za ubezpieczenie Audi Q7 Allianz liczyl sobie u mnie 7 tysiecy zlotych rocznie. Zbita szyba: nie pokrywaja szkody. Rysa: nie pokrywaja szkody. Uszkodzenie zderzaka: sadza sie z innym ubezpieczycielem byle on pokryl z OC, a nie ja z AC, mimo ze jasne bylo ze szkoda z mojej winy. Zarobili na skladkach 25 tysiecy za 4 lata, ale wyplata 5 tysiecy za szybe, czy 2 tysiecy za zderzak, to sa rzeczy nie do zrobienia dla nich. Wlasciwie placi sie za nic. Jak chcesz placic duzo pieniedzy firmie i byc przez nia traktowany wrogo, to Allianz jest doskonalym adresem.
Zaletyzysk (dla Allianz)
Wadypatrz wyzej
~rozczarowany / 2021-07-24 13:56
Ocena: 1.00 / 5
Moja, juz niezyjaca mama zawarla w 2007 roku umowe Ubezpieczenie na zycie Prosperita,
i wplacila jednorazowo 10.000 zl.
W roku 2021 zmarla.
Wlasnie otrzymalem wyplate "ubezpieczenia"
Uwaga
830 zl.
Pozostawiam to bez komentarza.
ZaletySuper biznes (z punktu widzenia ubezpieczalni)
WadyCzytaj powyzej.
~Kazar / 2021-07-23 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda pisać. Omijać szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyObsługa szkody, procedury, poczucie wyższości nad innymi ubezpieczycielami.
~Tom / 2021-06-23 08:33
Ocena: 1.67 / 5
Przy umawianiu wizyt dość często są problemy. A to wizyta nie umówiona, albo umówiona ale nie zostałem poinformowany, albo umówiona na termin w którym mówiłem, że nie mogę.
Zwroty ryczałtowe za wizyty w innych placówkach - często blisko maksymalnego terminu (30 dni roboczych), często nieuwzględniane bez żadnej wiadomości.
Dział reklamacji niekompetentny - napisałem reklamację i odpisali mi rzeczy niezgodne z prawdą...
Podsumowując jest z tym tyle problemów, że odradzam.
~Tomasz z Wrocławia / 2021-06-09 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Tak dziadoskiej firmy to nie widziałem mam szkodę korporacyjną uszkodzenia płotu z oc sprawcy juz ponad miesiąc czekam na odzew z ich strony wysyłam meile i zero odzewu problem z kontaktem tej złodziejskiej firmy.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~radek / 2021-05-12 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Jestem poszkodowanym w wypadku gdzie sprawca na nieszczęście miał OC w tej firmie. Miałem złamaną nogę, spędziłem 6 tygodniu na zwolnieniu, sprawcy nic się nie stało. Na początku było, fajnie szybko i przyjemnie. Był rzeczoznawca, wyceniono szkody i zapewniano mnie, że jeszcze chwila a pokryją moje straty. Jak chwila minęła to zacząłem otrzyzmywać pisma z tekstatmi w stylu "nie wiadomo czy jest pan uprawniony do otrzymania odszkodowania" itd. Następnie poinformowano mnie, że zamykają sprawę. A sprawa była wtedy w prokuraturze z urzędu z art 107 KK. Teraz mam: ustalenia policji, ustalenia prokuratury i wyrok nakazowy sądu - wszystko dla mnie korzystne. No ale firma uparcie podważa wszystko na zasadzie "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi" a w dodatku usiłują zrobić ze mnie winnego tego wypadku! Więc chyba czeka mnie kolejna batalia sądowa z nimi. Jak najdalej od tej firmy. Ja w życiu nie ubezpieczę tam nic bo nie wiadomo jaki sztuczki będą stosować aby nie honorować zawartych umów.
Zaletybrak
Wadywodzenie za nos i odwracanie kota ogonem
~ZAWIEDZIONY KLIENT / 2021-04-30 22:53
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo że rzeczoznawca zakwalifikował skutki pęknięcia ścian na skutek silnych wiatrów, Allianz uważa ze to nie może być przyczyną i skutecznie odmawia odszkodowania i nie przyjmuje żadnych wyjaśnień ZE STRONY KLIENTA
NIE POLECAM TEGO UBEZPIECZYCIELA
SZUKAJĄ TYLKO PRETEKSTU ABY NIE WYPŁACAĆ ODSZKODOWANIA
WadyOSZUŚCI
~Jakub / 2021-04-24 20:36
Ocena: 1.67 / 5
Po 10 latach płacenia składek, okazało się że mam mniej pieniędzy niż włożyłem... Wrzuciłbym na lokatę bym wyszedł lepiej, a tak straciłem pieniądze. Chyba mają kiepskich ludzi od inwestowania. Nie polecam!!!
