ZaletyBrak
WadyOpłaty za wszystko
Pełno kruczków
Niekompetentna obsługa zarówno w placówce stacjonarnej, jak i na infolinii
Pełno kruczków
Niekompetentna obsługa zarówno w placówce stacjonarnej, jak i na infolinii
strona 18 z 25
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »
-
~M0987 / 2022-12-02 16:26Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia. Konto założyłam jedynie dla rachunku lokaty, na szczęście już się zakończyła i mogłam przenieść pieniądze do innego, normalnego banku. Konto jakże osobiste pełne haczyków, które co chwile zabierają pieniądze z konta. Tak naprawdę za wszystko w tym banku się płaci. Oczywiście jakże "kompetentna" Pani w oddziale nie przedstawiła mi żadnych haczyków, mój błąd, że nie dopytałam, ale przyzwyczajona usługami konkurencji nawet nie przyszło mi to do głowy. Kontakt na infolini także fatalny, konsultantka odpowiadała jak za karę, a wręcz była zbulwersowana, że mam jakieś pytanie. Szkoda, że się nie przedstawiła, bo nadawało się to do zgłoszenia. Tak czy inaczej niesamowita ulga, że zamykam już konto w tym "banku". Nie polecam!!! -
-
~Monika M / 2022-11-30 12:04Ocena: 1.00 / 5
Bank obciążył moje konto dwukrotnie za jedna transakcje, nie chce mi oddać pieniędzy za wadliwa, przesyłam kary które bankomaty zagraczne odczytują w walucie PLN, a nie EUR, mimo że konto jest walutowe. Teraz sobie przelali moje pieniądze w PLN na niepoprawnie obciążone konto EUR. Masakra, mam konto w PKO i Nest, jeszcze nikt mnie tak nie oszukał i zdenerwował jak Alior. Oczywiście reklamację trwają dłużej niż 30 dni roboczych. ZaletyZeroWadyWszystko wraz z obsługą klienta na infolinii -
~Jolanta Bi / 2022-11-29 19:37Ocena: 5.00 / 5
Oddział w Bialymstoku na ul. Wiejskiej - bardzo...
...dobra atmosfera, nie ma żadnych kolejek , klienci obsługiwani są na bieżąco. Profesjonalna obsługa, fachowa wiedza , rzetelne informację, pomoc w każdej sprawie , indywidualne podejście do klienta, jestem ze współpracy z bankiem bardzo zadowolona już od kilkunastu lat. Bardzo dziękuję i życzę powodzeniaZaletyFachową obsługaWadyNa razie brak -
~Fff / 2022-11-29 07:29Ocena: 1.00 / 5
Koszmarny bank! Najgorszy! Alior Bank to oszust jakich mało! Wystarczy jeden dzień zwłoki w płaceniu kredytu i już szantażują, że zablokują konto, dowalają astronomiczną karę z 1180 zrobiło się do zapłaty 1480! Ohyda!!! ZaletyHhhWadyOszuści -
~Paweł Kartuski / 2022-11-26 11:15Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie dane podczas rejestracji są odrzucane, okazuje się że można dokonać autoryzacji, powód jest ogólny.
Musisz osobiście iść do oddziału założyć rachunek. Niestety porażka na całej linii.
Praca banku wygląda tak, jak by w niedługim, czasie miał ogłosić upadłość. Nie wpłacajcie tam pieniędzy !
Są inne lepiej prosperujące banki !ZaletyOferta doskonała - ale tylko na papierze, w internecie.WadyNie można założyć rachunku na odległość, mimo ze jest teoretycznie taka możliwość. -
~Janusz Tradingu / 2022-11-25 15:11Ocena: 3.00 / 5
Obsługa klienta profesjonalna, choć z akcentem ukraińskim. Próbowałem od 3 dni bezskutecznie założyć konto maklerskie. Cztery razy wniosek został odrzucony, sprawdzałem już nawet małe litery. Przelew autoryzacyjny udało się wykonać z banku ING, z banku PKO i Millenium bezskutecznie. Infolinia działa sprawnie. Pracownik po odrzuceniu przelewu zadzwonił w ciągu kilkunastu minut, lecz podał tylko możliwe przyczyny a nie konkretnie dla mojej sytuacji.Idę dalej - Pojawiam się za 4h w placówce. Pusto, stoi tylko człowiek przy bankomacie. Niestety dowiaduję się ze osoba która zajmuje się rachunkami maklerskimi ma urlop i będzie w nast. tygodniu. Szczerze, to strach wpłacać jakiekolwiek tam pieniądze. Zostaję z niczym, tylko z infolinią. Działanie z odrzuceniem wniosku jest celowe, chodzi o to, żebyś poszedł do oddziału, a tam będą próbować wcisnąć Tobie produkty których nie chcesz. Temat techniczny. Platforma w opiniach użytkowników na forach to dramat, ciągłe rozłączenia, handluję na interwałach 1-5M, więc ryzyko utraty pieniędzy jest bardzo wysokie. Nie miałem, ale boję się wpłacać cokolwiek.
Wszystkie tu użyte informacje są zgodne z prawdą i nie boję się ich opublikować, są potwierdzone rejestracją rozmów z infolinią. Konta przez internet nie ma możliwości założyć z tego co widzę po opiniach innych użytkowników.ZaletyMoim zdaniem profesjonalna obsługa - uzyskałem odp. na wszystkie zapytania.
ECN - to duży plus, ale technicznie ten bank ma duże problemy z systemem informatycznym.WadyWady jak w opisie tej krótkiej kilkudniowej próby założenia konta. -
~Piotr / 2022-11-16 09:48Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Ogromne problemy z bankie w szczególności konta firmowe. Sam portal do zarządzania jest mocno zacofany -
~Agnes / 2022-11-16 06:33Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam tej placówki. Mąż dostał kredyt ale małżonka musiała założyć konto (było to jednym z warunków, choć tego nie potrzebowałam) Wpłaciłam oszczędności euro na to konto aby nie było puste. Po likwidacji konta nie zostałam poinformowana że zamiast EURo dostanę PLN na inne konto w innym banku. -
-
~mat / 2022-11-14 23:51Ocena: 1.00 / 5
Pod koniec września naliczyli opłatę za wznowienie Karty Kredytowej, 14 listopada zrobili to ponownie... Ciekawe jak to wytłumaczą.... ZaletymaloWadyduzo -
~Jozef / 2022-11-09 19:29Ocena: 3.67 / 5
Doradca osobisty w oddziale Olsztyn Lanca profesjonalny i bardzo pomocny i kompetentny . Po umówieniu wizyty wszystko perfekcyjne załatwione i wytłumaczone . Problemy miałem wyłącznie z aplikacją na telefon którą
Próbowałem uruchomić na telefon w domu . Mimo wielokrotnych prób nie udało się . W banku tego nie załatwiłem bo nie pamiętałem hasła na telefon.ZaletyMożliwość bezpośredniego spotkania z doradcąWadyKrótko otwarte kasy -
~mirek / 2022-11-08 09:40Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcecie wziąć kredyt lub założyć jakiekolwiek konto to lepiej skorzystajcie z usług innych banków.
Nie Polecam tego Banku jak chcecie mieć spokojne życie i zdrowie.ZaletyżadnychWadyTylko wady -
~Kuba / 2022-11-03 17:18Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, ludzie z działu obsługi są po prostu debilami. -
~Levy / 2022-10-31 07:53Ocena: 1.00 / 5
Alior Bank to stan umysłu a nie bank. 3 miesiące czekam na dokumenty. Mam wrażenie że wymogi przy rekrutacji kadry zajmującej się obsługą klienta to IQ poniżej 10. Zaletyzero zaletWadycały bank to jedna wielka wada -
~Karol / 2022-10-28 19:33Ocena: 2.67 / 5
Z góry napiszę, że interesowało mnie u nich konto maklerskie. W ciągu ostatnich miesięcy 3 razy próbowałem założyć w Aliorze konto przez internet, za każdym razem odrzucali każde z moich 3 (!) kont w innych bankach, których chciałem użyć do potwierdzenia tożsamości, mimo że w 2 z nich mam potwierdzoną tożsamość w placówce (co dodatkowo zweryfikowałem w każdym z nich). Te 3 banki to PKO, Millennium i ING, więc nic niszowego. Po osobistej wizycie w placówce, których to swoją drogą jest mało w mojej części Warszawy, również nie udało się założyć konta, bo jest widoczne niewielkie pęknięcie na moim dowodzie osobistym. Choć Pan, który mnie obsługiwał, wydawał się być miłym, tak w rozmowie z nim miałem wrażenie, że traktuje mnie z góry, próbował wcisnąć mi płatne konto, mimo zaznaczenia, że potrzebuję go tylko do założenia konta w ich domu maklerskim, mówił jak do debila, że tam trzeba trudną ankietę wypełnić (wcale nie są trudne te ankiety), mimo że wcześniej się dowiedział, że mam konto maklerskie w ING i dokładnie wiem jak to wszystko działa, oraz straszył zablokowaniem konta, bo za źródło wpłaty na konto podałem oszczędności wynikające z przeszłego dochodu, a obecnie chwilowo nie pracuję. Ogólnie pracownik nie zrobił nic złego, wydawać by się mogło, że przestrzegał procedur, jednak po powrocie do domu, kiedy już potwierdziłem w innych bankach, że moja tożsamość jest zweryfikowana, zauważyłem, że zniknęła u mnie opcja potwierdzenia tożsamości przelewem przy kolejnej próbie założenia konta w Aliorze, zupełnie jakbym został uznany za potencjalnego oszusta. Ogólnie nie polecam, ofertę maklerską mają fajną, ale przez całokształt czuję się jak trędowaty, wytknięty a wręcz poniżony. Millennium ofertę ma żałosną, ale przynajmniej załatwiając tam sprawy czułem się jakbym rozmawiał ze znajomą, pomocną osobą, a nie z naczelnikiem więzienia. Nigdy bym nie przypuszczał, że bank tak bardzo może utrudniać założenie konta. ZaletyOfertę biura maklerskiego mają naprawdę dobrą, przynajmniej na papierze
W teorii oferują też darmowe konta internetoweWadyNiestety założenie konta kosztowało mnie dużo czasu i zakończyło się niepowodzeniem
Wchodząc do placówki możesz poczuć się jakbyś szedł na Sąd Boży, jedynie Pan woźny wydawał się równym gościem
W moim przypadku niedziałające potwierdzenie tożsamości poprzez przelew z innych banków
Dość spore dziury na mapie rozmieszczenia placówek -
~Natalia / 2022-10-21 15:38Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Dziś otrzymuję sms-a iż nie zapłaciłam bieżącej raty kredytu, mimo iż zapłaciłam 07.10.,sms z numeru na który nie można zadzwonić więc piszę maila na podany adres i otrzymuję odpowiedź iż oni nic nie mogą zrobić, nie mogą sprawdzić , nie mogą zadzwonić itp. Po 4 godzinach dodzwoniłam się na infolinię gdzie dowiedziałam się ,że mój pesel to nie mój pesel i imię matki to nie jej imię i koniec drugi raz nie sprawdzi bo nie i już. Jak wyjaśnić taką sytuację? Termin mija 23.10. mam potwierdzenie wpłaty wysłałam w mailu i wszyscy mają to kompletnie gdzieś. Beznadziejna instytucja ,szczerze odradzam. ZaletybrakWadykontakt z klientem -
~Ania / 2022-10-18 20:06Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów!!!!!! Cesje celowo przedłużają bo koczy się ub auta. I jak nigdy przysyłają fakturę za ub. Zanim w ogóle wygasła po to żeby skasować pieniądze za cesje ub. Idioci!!!! Nowy właściciel wysyła im ofertę swojej firmy ja poinformowałam ze jest zmiana właściciela a oni doją swoje.
Wiecznie problemy nigdy nie szło w żadnej umowie z nimi normalnie. Ciągle przysyłają ze jest niezapłacona faktura, pytam która, podają, wysyłam potwierdzenie przelewu, to podają inny numer faktury i tak w kółko. Nigdy nie uwzględnili reklamacji i faktu kiedy udowodniłam że faktury w terminie mam zapłacone. Musiałam płacić za h... j wie co. Obowiązki ma tylko klient, oni nigdy żadnych. Oszuści!!!!ZaletyZadnychWadyŻe istnieją -
-
~Magda / 2022-10-17 21:55Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam wszystkich przed tym bankiem Alior bank sprzedał moje dane po czy ktoś wziął na mnie kredyt (sprawa jest w sądzie) -
~Sonia / 2022-10-17 14:00Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, ludzie uciekajcie z tego banku. !!!! Pracownicy źle informują ludzi i oszukują. Kiedy zgłasza się reklamacje to mówią że nie byli przy spotkaniu. Szkoda gadać!!!! Rezygnujcie z usług jak najszybciej. ZaletyŻadnychWadyWieczny problem z tym bankiem -
~Anita / 2022-10-14 05:53Ocena: 1.00 / 5
Tak sam jak poprzednik nie ma możliwości zaktualizowana dowodu w ich systemie ani w oddziale banku, godzinę trwało podpinanie paszportu jako dowodu identyfikacji w oddziale.
Zamówionej gotówki nie można wypłacić przez błąd systemu, a jeśli jej nie odbiorę grozi mi kara pieniężna absurd goni absurd.Np. idę rano do banku A tam informacja z powodu problemów technicznych oddział nieczynny - kartka wydrukowana 2 min przed 9.00
Ale już hitem była próba założenia konta dla nastoletniej córki, gdzie wymagany jest akt urodzenia, dowód tożsamości i osobista wizyta z córka w oddziale plus godzina oczekiwania, gdy zjawiłam się w banku przed 17.00 powiedziano mi że muszę zarezerwować przynajmniej godzinę na takie założenie konta ( w innym banku 12 min przez internet) bez aktu dowodu czekania i nerwów.
Nigdy nie udało mi się załatwić stacjonarnie żadnej sprawy, za to internetowo wszystko bez zarzutu.
-
~Klientka / 2022-10-11 17:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa z jaką spotkałam się w bankach WadyNiekompetentna obsługa
strona 18 z 25
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »