Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Alior opinie

Ocena na podstawie 496 opinii

1.82 / 5

  • Obsługa klienta
    1.79
  • Oferta
    1.89
  • Prostota obsługi
    1.75

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2023-07-04 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank porażka. Dostęp do konta poprzez pełnomocnictwo udzielone notarialne zajmuje u nich już ponad 2 tygodnie. W innym banku dostęp dostałam od ręki!
    Mało tego aby zapytać na jakim etapie jest zgłoszenie muszę udać się do placówki, bo oddziały nie obsługują klientów telefonicznie.
    Dramat!!!
    Jak tylko uzyskam dostęp do konta przeniosę kredyt do innego banku.
  • ~Daniel / 2023-07-04 00:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Pobierają opłatę 150zł za niezapłacony mandat, o którym nawet nie wiedziałem.
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~Grzegorz G. / 2023-07-02 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    3 miesiące oddawali mi pieniądze za wcześniej spłacony kredyt. Za obsługę klienta przez internet daję aż jedną gwiazdkę, bo nie można dać zero.
  • ~13344321 / 2023-06-30 18:18
    Ocena: 1.33 / 5
    Obsługa na cal center to dramat !!! Czas oczekiwania na połączenie za każdym razem minimum 23 minuty. A , że zblokowało mi konto, to konsultant na w ostatnim połączeniu zamiast pomóc to zablokował mi cały kapitał!!!! I nie mam dostępu do swojej kasy. ZE WZGLĘDU NA BEZPIECZEŃSTWO???!! Konsultant w zamian za moje uwagi o ich niekompetencji z satysfakcją w głosie stwierdził, że taka procedura jest zgodna z regulaminem i że on ma takie prawo, a ja mam sobie jechać do Oddziału, żeby odblokować SWOJĄ KASĘ!!!! PORAŻKA. Czytałam wcześniej opinie o tym banku, ale nie myślałam, że mnie to dotknie. Ulokowałam tu sporo kasy na promocję. Teraz nie mam do niej dostępu!! Na połączeniach przesiedziałam 3 godziny i 43 minuty. Przelewy w tel. są ograniczone do 50tys. Pomyliłam przy logowaniu na konto i za każdym razem automatycznie unieważniło mi aplikację w telefonie. Bank na siłę zatrzymuje bezprawnie moje pieniądze. To gra na zwłokę. Rozumiem wszystko, ale zablokować całą kasę???!!! Życzę konsultantom tego banku, takiej samej wrednej obsługi jaką mi zaserwowali, w każdym miejscu na świecie. Gdziekolwiek się zwrócą o pomoc.
    ZaletyWredność konsultantów
    WadyWredność konsultantów
  • ~Anka / 2023-06-30 07:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank, odradzam każdemu podpisywać jakiekolwiek umowy z nimi.
    ZaletyŻadnych
    WadyCały bank to jedna wielka wada
  • ~Łukasz / 2023-06-28 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    robią z ludzi debili, i tyle! obsługa dramat, przelew odrzucili od tak sobie i mnie nikt nie poinformował, chociaż go potwierdziłem telefonicznie. dno!
    Wadyrobią z ludzi debili, i tyle! obsługa dramat, przelew odrzucili od tak sobie i mnie nikt nie poinformował, chociaż go potwierdziłem telefonicznie. dno!
  • ~JADWIGA / 2023-06-28 14:54
    Ocena: 5.00 / 5
    Obsługa 5/5, podejcie do klienta 5/5, wytłumaczenie wszelkich spraw 5/5. Nie rozumiem dlaczego taka słaba ocena banku??
  • ~Patka / 2023-06-27 14:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam placówki na ul.branickiego /swietojanska Białystok .Prostej sprawy nie potrafia załatwić dokładnie to Pani Katarzyna od hipoteke. TAK nie kompetentne osoby nie widzialm. Nie powinna wogle pracować z ludźmi, brak jakiego kolwiek podejścia do klienta. Prosta sprawa 3 razy trzeba jechać do Aliora. Jedna wielka porażka.
    ZaletyŻadnych
  • ~Adrian / 2023-06-27 13:07
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam Panią Magdalenę Kurę - bankiera z oddziału Alior Bank w Rybniku przy ul. Sobieskiego 26. Pani Magdalena w sposób zrozumiały i wyczerpujący zapoznała mnie z ofertą banku. Cierpliwie i dogłębnie odpowiadała na nurtujące mnie pytania. Gorąco polecam
    ZaletyPunktualność wizyty, cierpliwość, profesjonalizm, ciepły głos
    WadyBrak
  • ~Gazel / 2023-06-22 11:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Zakup ratalny na Allegro okazał się totalna porażka. Produkt banku wadliwy. Nie do realizacji , błedne informacje. Wizyta w placówce banku też nic nie dała. Odpowiedz pracownika banku ,, nie znam produktu , proszę dzwonić na infolinię,, NIGDY WIECEJ
  • ~Monika / 2023-06-20 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank w Polsce. "Błąd systemu" zablokował mi konto a oni każą czekać dwa dni robocze - i to jest wniosek do załatwienia szybko. Po trzech dniach dalej zablokowane a dodzwonić się do nich nie można bo po 16 już nikt nie odbiera. Tragedia.
    ZaletyZero
    WadyAplikacja, obsługa techniczna, system bankowy - jednym słowem wszystko.
  • ~Dorota / 2023-06-19 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank w polsce. Mam /jeszcze/ tam konto osobiste od ponad 12 lat i trzeba być bardzo zdesperowanym żeby zaufać zaufać im. Obsługa niewykwalifikowana i nieuprzejma.
    W problemach technicznych /z winy banku/ doradzano mi spróbować zmienić przeglądarkę! jakby to miało znaczenie... :D Finalnie rozmowy są "ucinane" przez konsultantów. Jest to niedopuszczalne, żeby w rozmowie telefonicznej pracownik banku pierwszy kończył rozmowę.
    Duuużo by pisać. Szerokim łukiem od niego!
    Zaletyopłaty za prowadzenie rach. jak w każdym banku.
    Wadynawet nie chce mi się wyliczać. :(
  • ~Kacper / 2023-06-19 09:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Konsultantka z rana z chamska odzywka oskarża klientów o składanie wniosku i wmawianie że składałem po wszystkich bankach . Nie etycznie . I bez namysłu że mogą wnioski takie automatycznie byc wysyłane przez firmy z nimi pośredniczące . Brak kultury .
  • ~Irena / 2023-06-18 14:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Serdecznie polecamy oddział w Rybniku przy ul. Sobieskiego, a w szczególności pracowników Panią Dagmarę Stępiń-Bania oraz Panią Magdalenę Kura, które z dużą cierpliwością i profesjonalizmem za każdym razem nas obsługują. Oboje z mężem mamy powyżej 70 lat - zadowoleni klienci Irena i Stanisław z Rybnika
    ZaletyProfesjonalna i przemiła obsługa
    WadyBrak
  • ~Irena / 2023-06-18 13:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Chciałam serdecznie podziękować za wyczerpującą i profesjonalną obsługę przez Panią Magdalenę Kura w oddziale Waszego banku położonego w Rybniku przy ul. Sobieskiego. Poziom obsługi to rzeczywiście wyższa kultura banokowości. Polecałabym ją kazdemu klientowi.
    Zaletypełny profesjonalizm
    WadyBrak
  • ~Dorota / 2023-06-18 11:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo negatywnie oceniam ten bank. W zasadzie wszystko co oferuje bank to jest "tyłem" do klienta. Trzy lata temu złożyłam wiosek o kredyt, obiecywali ustnie super warunki, na ostateczną decyzję czekałam aż trzy tygodnie, był to kredyt hipoteczny, dokonałam już zaliczki na zakup nieruchomości i miałam wyznaczony termin u notariusza w związku z tym nie miała czasu innego banku szukać. Najlepsza była sprawa ubezpieczenie, jeden wariant to z góry opłata ubezpieczenia na życie za 20.000 zł, w kredycie - no!! a nie wiadomo ile ja pożyję co jak umrę za rok?. Kuriozalne. Już podczas podpisywania umowy traktują cię jak złodzieja, dostarczyłam polisę ubezpieczeniową a oni nie wierzyli i chcieli numer telefonu i dane do agent!!! szok. Dalej obecnie kredyt hipoteczny mam na poziomie 12,32% a linię kredytową na działalności 12,39%, czyli praktycznie żadna różnica. W marcu 2023 roku otrzymałam nowy harmonogram gdzie: spłata kapitału 100 zł, spłata odsetek 2670 zł. Za głowę się złapałam podjęłam decyzję, że muszę rozstać się z tym bankiem, dokonałam nadpłaty kredytu i naliczono mi karę aż 3% z nadpłaconej kwoty. Całokształt współpracy z Alior jest beznadziejna. Do tego dochodzą problemy z logowaniem.
    ZaletyBrak zalet, bank nastawiony wyłącznie łapanie klienta, z którego może maksymalnie wyciągnąć pieniądze.
    WadyBardzo drogi bank, nalicza aż 3% za nadpłatę kredytu, problemy z logowaniem.
  • ~Mozart / 2023-06-16 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna odradzam ten bank i przestrzegam . Nadplacalem kredyt pobrano mi dwa razy z konta w minutę teraz mimo dokumentów które mam i ich pomyłki , nie mogę odzyskać niesłusznie zabranych pieniędzy jedyne co Ci mówią to „ przepraszam „ co mi po ich przepraszam jak zabrali Ci środki do życia ???? złożyć reklamacje i czekać może łaskawie oddadzą. niekompetentni ludzie na stanowiskach ciagle jakieś błędy ale kogoś innego nie ludzi z którymi rozmawiasz . Zmienię bank dla zasady choć nie bardzo jeszcze wiem jaki zeby z deszczu pod rynnę nie wpaść ????
    ZaletyNie ma nigdy jako klient nie poczułem się dobrze nawet podczas COVID nie zadzwonili sami czy wstrzymać raty jak to było no w banku u mojego kuzyna
    WadyWymieniłem w opisie
  • ~Leonidas / 2023-06-15 06:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś starałem się z żoną o pożyczkę w aliorze ale żeby sprawdzić zdolność kredytową to musieliśmy założyć konta tymczasowe które po miesiącu braku aktywności zostają zamknięte automatycznie. Pożyczki przyznali mniej niż chciałem więc dostałem ją w innym banku. Po roku czasu przysłali mi pismo i mojej żonie że na koncie istnieje zaległość. Czyli to konto nie było darmowe i trzeba było złodziejom oddać 2x 35 zł za oba konta i osobiście przyjść i zamknąć konta. Nie dość że oszukują klientów to jeszcze okradają. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Jagoda / 2023-06-14 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałam obrzydliwie potraktowana przez doradcę z oddziału przy ul. Nowogrodzkiej, który techniki manipulacyjne ma opanowane do perfekcji. Trzeba ten fragment Nowogrodzkiej omijać szerokim łukiem!
    Zaletynie ma
    Wadytylko
  • ~CL123 / 2023-06-13 14:26
    Ocena: 1.67 / 5
    konto zablokowane ja już komornik wysłał 2 tyg temu , że mają odblokować po uregulowaniu.
    Złodzieje bo zatrzymują dalej pieniądze a jak pisze do obsługi klienta to piszą , że nie dostali pisma.

    REZYGNUJE Z TEGO BANKU !
    NIE POLECAM
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2029
PEKAO SA
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1544
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1218
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 982
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.77, ilość opinii: 942
PKO Bank Polski
Ocena: 2.73, ilość opinii: 907
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4688
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3960
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3025