Najgorszy bank, odradzam każdemu podpisywać jakiekolwiek umowy z nimi.
ZaletyŻadnych
WadyCały bank to jedna wielka wada
~Łukasz / 2023-06-28 15:22
Ocena: 1.00 / 5
robią z ludzi debili, i tyle! obsługa dramat, przelew odrzucili od tak sobie i mnie nikt nie poinformował, chociaż go potwierdziłem telefonicznie. dno!
Wadyrobią z ludzi debili, i tyle! obsługa dramat, przelew odrzucili od tak sobie i mnie nikt nie poinformował, chociaż go potwierdziłem telefonicznie. dno!
~JADWIGA / 2023-06-28 14:54
Ocena: 5.00 / 5
Obsługa 5/5, podejcie do klienta 5/5, wytłumaczenie wszelkich spraw 5/5. Nie rozumiem dlaczego taka słaba ocena banku??
~Patka / 2023-06-27 14:52
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam placówki na ul.branickiego /swietojanska Białystok .Prostej sprawy nie potrafia załatwić dokładnie to Pani Katarzyna od hipoteke. TAK nie kompetentne osoby nie widzialm. Nie powinna wogle pracować z ludźmi, brak jakiego kolwiek podejścia do klienta. Prosta sprawa 3 razy trzeba jechać do Aliora. Jedna wielka porażka.
ZaletyŻadnych
~Adrian / 2023-06-27 13:07
Ocena: 5.00 / 5
Polecam Panią Magdalenę Kurę - bankiera z oddziału Alior Bank w Rybniku przy ul. Sobieskiego 26. Pani Magdalena w sposób zrozumiały i wyczerpujący zapoznała mnie z ofertą banku. Cierpliwie i dogłębnie odpowiadała na nurtujące mnie pytania. Gorąco polecam
Zakup ratalny na Allegro okazał się totalna porażka. Produkt banku wadliwy. Nie do realizacji , błedne informacje. Wizyta w placówce banku też nic nie dała. Odpowiedz pracownika banku ,, nie znam produktu , proszę dzwonić na infolinię,, NIGDY WIECEJ
~Monika / 2023-06-20 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank w Polsce. "Błąd systemu" zablokował mi konto a oni każą czekać dwa dni robocze - i to jest wniosek do załatwienia szybko. Po trzech dniach dalej zablokowane a dodzwonić się do nich nie można bo po 16 już nikt nie odbiera. Tragedia.
ZaletyZero
WadyAplikacja, obsługa techniczna, system bankowy - jednym słowem wszystko.
~Dorota / 2023-06-19 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank w polsce. Mam /jeszcze/ tam konto osobiste od ponad 12 lat i trzeba być bardzo zdesperowanym żeby zaufać zaufać im. Obsługa niewykwalifikowana i nieuprzejma.
W problemach technicznych /z winy banku/ doradzano mi spróbować zmienić przeglądarkę! jakby to miało znaczenie... :D Finalnie rozmowy są "ucinane" przez konsultantów. Jest to niedopuszczalne, żeby w rozmowie telefonicznej pracownik banku pierwszy kończył rozmowę.
Duuużo by pisać. Szerokim łukiem od niego!
Zaletyopłaty za prowadzenie rach. jak w każdym banku.
Wadynawet nie chce mi się wyliczać. :(
~Kacper / 2023-06-19 09:50
Ocena: 1.33 / 5
Konsultantka z rana z chamska odzywka oskarża klientów o składanie wniosku i wmawianie że składałem po wszystkich bankach . Nie etycznie . I bez namysłu że mogą wnioski takie automatycznie byc wysyłane przez firmy z nimi pośredniczące . Brak kultury .
~Irena / 2023-06-18 14:06
Ocena: 5.00 / 5
Serdecznie polecamy oddział w Rybniku przy ul. Sobieskiego, a w szczególności pracowników Panią Dagmarę Stępiń-Bania oraz Panią Magdalenę Kura, które z dużą cierpliwością i profesjonalizmem za każdym razem nas obsługują. Oboje z mężem mamy powyżej 70 lat - zadowoleni klienci Irena i Stanisław z Rybnika
ZaletyProfesjonalna i przemiła obsługa
WadyBrak
~Irena / 2023-06-18 13:44
Ocena: 5.00 / 5
Chciałam serdecznie podziękować za wyczerpującą i profesjonalną obsługę przez Panią Magdalenę Kura w oddziale Waszego banku położonego w Rybniku przy ul. Sobieskiego. Poziom obsługi to rzeczywiście wyższa kultura banokowości. Polecałabym ją kazdemu klientowi.
Zaletypełny profesjonalizm
WadyBrak
~Dorota / 2023-06-18 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo negatywnie oceniam ten bank. W zasadzie wszystko co oferuje bank to jest "tyłem" do klienta. Trzy lata temu złożyłam wiosek o kredyt, obiecywali ustnie super warunki, na ostateczną decyzję czekałam aż trzy tygodnie, był to kredyt hipoteczny, dokonałam już zaliczki na zakup nieruchomości i miałam wyznaczony termin u notariusza w związku z tym nie miała czasu innego banku szukać. Najlepsza była sprawa ubezpieczenie, jeden wariant to z góry opłata ubezpieczenia na życie za 20.000 zł, w kredycie - no!! a nie wiadomo ile ja pożyję co jak umrę za rok?. Kuriozalne. Już podczas podpisywania umowy traktują cię jak złodzieja, dostarczyłam polisę ubezpieczeniową a oni nie wierzyli i chcieli numer telefonu i dane do agent!!! szok. Dalej obecnie kredyt hipoteczny mam na poziomie 12,32% a linię kredytową na działalności 12,39%, czyli praktycznie żadna różnica. W marcu 2023 roku otrzymałam nowy harmonogram gdzie: spłata kapitału 100 zł, spłata odsetek 2670 zł. Za głowę się złapałam podjęłam decyzję, że muszę rozstać się z tym bankiem, dokonałam nadpłaty kredytu i naliczono mi karę aż 3% z nadpłaconej kwoty. Całokształt współpracy z Alior jest beznadziejna. Do tego dochodzą problemy z logowaniem.
ZaletyBrak zalet, bank nastawiony wyłącznie łapanie klienta, z którego może maksymalnie wyciągnąć pieniądze.
WadyBardzo drogi bank, nalicza aż 3% za nadpłatę kredytu, problemy z logowaniem.
~Mozart / 2023-06-16 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Dno dna odradzam ten bank i przestrzegam . Nadplacalem kredyt pobrano mi dwa razy z konta w minutę teraz mimo dokumentów które mam i ich pomyłki , nie mogę odzyskać niesłusznie zabranych pieniędzy jedyne co Ci mówią to „ przepraszam „ co mi po ich przepraszam jak zabrali Ci środki do życia ???? złożyć reklamacje i czekać może łaskawie oddadzą. niekompetentni ludzie na stanowiskach ciagle jakieś błędy ale kogoś innego nie ludzi z którymi rozmawiasz . Zmienię bank dla zasady choć nie bardzo jeszcze wiem jaki zeby z deszczu pod rynnę nie wpaść ????
ZaletyNie ma nigdy jako klient nie poczułem się dobrze nawet podczas COVID nie zadzwonili sami czy wstrzymać raty jak to było no w banku u mojego kuzyna
WadyWymieniłem w opisie
~Leonidas / 2023-06-15 06:21
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś starałem się z żoną o pożyczkę w aliorze ale żeby sprawdzić zdolność kredytową to musieliśmy założyć konta tymczasowe które po miesiącu braku aktywności zostają zamknięte automatycznie. Pożyczki przyznali mniej niż chciałem więc dostałem ją w innym banku. Po roku czasu przysłali mi pismo i mojej żonie że na koncie istnieje zaległość. Czyli to konto nie było darmowe i trzeba było złodziejom oddać 2x 35 zł za oba konta i osobiście przyjść i zamknąć konta. Nie dość że oszukują klientów to jeszcze okradają. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~Jagoda / 2023-06-14 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Zostałam obrzydliwie potraktowana przez doradcę z oddziału przy ul. Nowogrodzkiej, który techniki manipulacyjne ma opanowane do perfekcji. Trzeba ten fragment Nowogrodzkiej omijać szerokim łukiem!
Zaletynie ma
Wadytylko
~CL123 / 2023-06-13 14:26
Ocena: 1.67 / 5
konto zablokowane ja już komornik wysłał 2 tyg temu , że mają odblokować po uregulowaniu.
Złodzieje bo zatrzymują dalej pieniądze a jak pisze do obsługi klienta to piszą , że nie dostali pisma.
REZYGNUJE Z TEGO BANKU !
NIE POLECAM
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO
~jjbbbpp / 2023-06-11 22:38
Ocena: 1.00 / 5
Chciałam pobrać potwierdzenie stanu konta do kredytu. Na infolinii odebrała Pani, prawdopodobnie z Ukrainy, nie mówiąca praktycznie wcale (!) po polsku. NIe rozumiała mojej prośby o instrukcję uzyskania potwierdzenia, więc przełączyła mnie do innej osoby. Druga Pani też okazała się ukrainką, jednak mówiła już lepiej. Po ok 7 min odnalazła gdzieś instrukcję jak pobrać potwierdzenie stanu konta, jednak zapomniała wspomnieć, że taka usługa kosztuje 30 zł!.
Radzę dobrze zastanowić się kogo Państwo zatrudniacie, bo takiego braku profesjonalizmy w życiu nie doświadczyłam :) Niekompetentni, nie mówiący po polsku, aroganccy i nieduoczeni ludzie z call center.
Zaletynic
Wadyzatrudnianie samych ukr
~Gienek / 2023-06-11 14:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank.Naliczają kosmiczne prowizje po wcześniejszej spłacie kredytu niechcą oddać zwrotu kosztów czym łamią prawo.Łamią prawo niestosując się do art.45 ukk.Prawnik znalazł 5 błędów w umowie a Ci złodzieje z Aliora niechcą uznać sankcji i w akcie zemsty grożą że wypowiedzą umowę idę z tym do prawnika umowa ma tyle błędów że jest pewne zastosowanie sankcji.Ponadto dzwoniąc do nich jakiś robot odbiera który niema pojęcia gdzie to przekierować.Trzymajcie się z daleka od tej lichwy.
WadyWszystko od łamania prawa do chamskiego postępowania z klientami
~Staisław i Daniela / 2023-06-06 19:07
Ocena: 5.00 / 5
Placówka w Rybniku ul.Sobieskiego-problem który nie dało się rozwiązać po przez konsultanta info linii ,w placówce w Rybniku,dzięki Pani Agnieszce która "bardzo chciała i dała radę"(z uśmiechem)problem rozwiązany.Dzięki!
ZaletyPodejście do klienta i w miła atmosfera.
WadyBrak
~Asia / 2023-06-06 16:38
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy bank z jakim miałam do czynienia...w Toruniu ul. Garbary...Pani oświadczyła, że mnie nie obsłuży bo jest prawie minuta po 16.30....wstyd