Opiniami warto się dzielić!

Alior opinie

Ocena na podstawie 535 opinii

1.83 / 5

  • Obsługa klienta
    1.81
  • Oferta
    1.89
  • Prostota obsługi
    1.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 27
  • / 2026-07-10 15:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Alior Leasing nie polecam. Brak kontaktu wszystko poprzez mail na który odpowiadają po 3 tygodniach, nierzadko miesiąc. Uwaga na ubezpieczenia oszukują
    Zaletybrak
    Wadywszystko, dno
  •
  • / 2026-07-03 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank robi wszystko aby nie dostarczyć dokumentów o które wystąpiłam, opóźnia przedłuża, na infolinii masa niekompetentnych konsultantów, każdy twierdzi co innego, brak fachowej pomocy. Udzielają sprzecznych informacji,
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja pracowników,
  • / 2026-07-02 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Poniżej krytyki. Nawet na 1 gwiazdkę nie zasługują ani konsultanci telefoniczni, ani stacjonarni. Brak kultury osobistej i profesjonalizmu.
  • / 2026-06-25 16:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Jestem klientem banku od 8 lat ....
    Bylo dobrze do 2025 roku.
    Na dzień dzisiejszy to niesmieszny koszmar ..
    Bankowośc internetowa to dno i wodorosty...
    Co 2 dzień awaria , w telefonie praktycznie non stop.
    Na infolinii można obrosnąć kurzem w pokoju zanim ktoś raczy odebrać.
    Wycofałem już oszczędności i za miesiąc likwiduje konto w tym cyrku.
    ZaletyBrak
    WadyNiezliczona ilość
  • / 2026-06-18 21:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Aplikacja banku Alior to złom wiecznie się wiesza i są problemy z logowanie w połączeniu z allegro można z nerwów stracić włosy z głowy nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyAplikacja Alior , kontakt obsluga
  • / 2026-06-16 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM
    Dla mnie bank do kitu,
    zakładasz tam konto na własną odpowiedzialnośc
    ZaletyBrak
    WadyBardzo słaba obsługa,
    oczekiwanie na infolini 50 min. I jeszcze sie nie dodzwoniłem
    W banku noe lepiej czekasz

    Może to bank dla bezrobotnych, kogoś kto ma cierpliwość i dużo czasu aby cos w banku załatwić.
  • / 2026-06-12 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja Ś.P mama miała tam konto
    Po jej śmierci z aktem zgonu udałam się aby zamknąć konto.Jak się okazało, nie wiadomo skąd z dnia na dzień znalazł się debet 1000 zł co było niemożliwością ponieważ korzystałam z aplikacji, mama mieszkała ze mną.
    Mama miała kartę debetową z której nigdy nie skorzystała ponieważ jej dochód wystarczał na potrzeby w zupełności. Natomiast to nic że z karty nie skorzystała, ale mogła i ja 1000 zł musiałam uregulować.
    Najgorsze ???? z jakim się spotkałam.
    A pani w okularach - Białystok ul.Branickiego najbardziej nieudolna i niekompetentna z jaką się spotkałam. Jeszcze swoje prywatne sprawy zdąrzyła poruszyć, o które nikt nie pytał i nikogo one nie interesowały.
    Totalne 0, nigdy moje kroki nie zostaną tam skierowane


    Wady100%
  • / 2026-05-26 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Szacunek do człowieka i kompetencje pracowników tej instytucji zasadniczo to nie istnieją :)
    ZaletyBrak
  •
  • / 2026-05-12 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, dublują wezwania do wezwań, każde wezwanie 100zł, nie możesz sie spóźnić nawet o 1 dzień, omijać szerokim łukiem
    Zaletybrak
    Wadysą
  • / 2026-05-11 12:21
    Ocena: 2.67 / 5
    Dzień dobry wszystkim czytającym moją opinię. Jestem klientem Alior Banku od kilku lat i jestem bardzo zdegustowany brakiem kompetencji ludzi pracujących w tym banku. Obsługa klienta jest jest najgorsza jaką spotkałem kiedykolwiek. Do Banku złożono urzędowe pismo o sposobie przelewów z mojego konta. Bank źle zrozumiał i wykonał błędnie. Następnie ja reklamowałem i ponownie popełniono błędy. Kolejne pisma spowodowały na kilka miesięcy poprawiło sytuacje by ponownie problem wrócił i Bank źle wykonywał przelewy i tak przez kilka miesięcy. Moje interwencje telefoniczne za które sam muszę płacić za rozmowę na którą czekam 45 minut (czas mnie kosztuje), interwencje osobiste w Oddziale i reklamacje e-mailowe - trwają po 2 tygodnie, a ja przez błędy Banku nie mam pieniędzy na swoje zobowiązania. Sytuacja powtarza się wielokrotnie i nikt w Obsłudze klienta nie jest w stanie odpowiedzieć dlaczego Bank powtarza ten sam błąd i zmusza mnie co miesiąc do przypominania o naprawie ich błędu.
    WadyZła Obsługa klienta, niekompetentni ludzie zatrudnieni w Banku, zarówno online jak i w Oddziałach.
  • / 2026-04-09 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia dramat !! Zadają pytania po którym twierdzą, że na 1 źle sie odpowiedziało i trzeba dzwonić ciagle ponownie. Nic nie da się załatwić!!!
  • / 2026-04-07 17:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Mam jak najgorsze skojarzenia z tym bankiem. Połączenie z konsultantem nie mniej niż 30 minut. Od kiedy jestem klientem banku (2019), blokują moją 13 i 14 emeryturę, która zwolniona jest od zajęcia. Potrafią blokować przez tydzień. Trzeba kilka razy dzwonić, żeby łaskawie odblokowali. Naprawdę szkoda gadać. Daleko Im do standartów zachodniech, gdzie szanowany jest każdy klient a poroblemy, sprawy są załatwiane od ręki.
    Zaletybrak
    Wadyszkoda gadać
  • / 2026-03-31 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Blokują przelewy. Totalna porażka. Infolinia fatalna.
    Zaletybrak
  • / 2026-03-24 16:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Mój mąż jest klientem Alior Banku .Jako małżonkowie rozliczamy się wspólnie. Od prawie 3 miesięcy czekamy na PIT8C,
    który rzekomo jest wysłany na pocztę e- mail której w ogóle nie posiada. Jestem tym faktem oburzona, jak
    można tak jawnie kłamać.
    Zaletybrak
  • / 2026-03-12 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank z możliwych. Na infolinię dodzwonić się graniczy z cudem, jak konsultant odbierze przełącza do tego niby właściwego a tamten mając zarys udaję że Cie nie słyszy. Żenada, obliczajcie z kalkulatorem każdy wydatek u mnie co miesiąc brakuje moich pieniędzy, ciągle twierdzą że transakcje nie rozliczone. Wyzerowałam stan konta, ze 2 tygodnie zlotowa została po czym były 3 wpływy i obejmowałam każdą transakcję co do grosika, i co wyszło? Brakuje ponad 1600zl
    ZaletyBrak
    WadyWszystko od prowadzenia konta po konsultantów
  • / 2026-03-12 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie, omijajcie szerokim łukiem ten bank.
    W życiu nie spotkałem tak KWADRATOWEJ obsługi.
    Wszystkie sprawy które załatwiam w innych bankach można ogarnąć w kilkanaście minut...ale nie z Alior.
  • / 2026-03-11 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez mojej zgody i wiedzy usunięto moje rachunki na koncie. Infolinia to długie minuty oczekiwania. Zmiana nr telefonu do autoryzacji tylko w oddziale. Za granica radź sobie sam.
  • / 2026-03-08 08:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam wszystkim, którzy sprzedają nieruchomość, a kupujący kupują na kredyt z Alior Banku. Procedura ciągnęła się od początku stycznia i aż do teraz nie ma pieniędzy ze sprzedaży. Ale dokładnie: najpierw bank rozpatrywał wniosek kredytowy w ustawowym czasie, ostatniego dnia przypomniało mu się, że potrzebuje dodatkowy dokument (czas na załatwienie go w urzędzie to 14 dni) - udało nam się go załatwić w 3 dni. Po tygodniu bank stwierdził, że dokument mu się nie podoba i nakazał by urząd go zmienił, bo jest wydany nie w takiej formie jak chce bank. Urząd Miasta stwierdził, że od lat wydaje takie dokumenty i są zgodne z obowiązującymi przepisami (na szczęście wydali to na piśmie). Bank więc po takim piśmie przychylił się do prośby... ale to nie koniec problemów. Okazało się, że wypłata kredytu nastąpi w dwóch transzach Pierwsza została wypłacona po 4 dniach, druga miała być po stosownym dokumencie - z naszego banku o zamknięciu kredytu, którym obciążona była sprzedawana nieruchomość(na co się czeka do 14 dni). Na szczęście nasz bak wydał na prośbę dokument w ciągu 3 godzin i tego samego dnia dokumenty zostały złożone do Alior banku. Myśleliśmy, że otrzymamy drugą transzę w ciągu kilku dni... ale okazało się, że jest to już posprzedażowa obsługa, więc druga transza nie wiadomo kiedy wyjdzie- najpóźniej do 20.04 !!! Minęło już 5 dni, a w sumie od stycznia 3 miesiące bez pieniędzy za sprzedaną nieruchomość !!
    ZaletyBrak
    Wady- rozciąganie i celowe przedłużanie obsługi hipotecznej.
    - pozostawianie klienta z problemem,bowiem bankowi sę nie podobają pisma z urzędu
  • / 2026-03-05 11:31
    Ocena: 4.67 / 5
    Wizyta w banku w Chrzanowie po raz kolejny obsługa profesjonalna rzetelna. Jestem zadowolony z obsługi w załatwieniu moich spraw. Pani Anna kierowniczka oraz Agnieszka bardzo miła rzetelna sprawna obsługa. Dziękuje
    ZaletyTak
    WadyNie
  • / 2026-02-25 12:44
    Ocena: 5.00 / 5
    W dniu 20 lutego 2026 wstąpiłam do Oddziału Banku przy ul. Legnickiej 59.Po chwili pojawił się Pan z uprzejmym pytaniem
    w czym mogę pomóc ? I pomógł - we wszystkim ,o co pytałam .
    Pan merytoryczny ,wychodzący naprzeciw oczekiwaniom klienta i z kindersztubą .
    To Pan Igor Hofmann .
    Gdyby we wszystkich instytucjach tak przyjmowano klientów ) .Pomarzyć można, wszak marzenia ubarwiają życie ).

strona 1 z 27