Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Zalando.pl opinie

Ocena na podstawie 366 opinii

2.10 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.53
  • Dostawa
    2.13
  • Poziom cen
    2.28
  • Łatwość zamawiania
    2.72
  • Asortyment
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Roki / 2023-04-06 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie anulowane, handlują towarem, którego nie mają na stanie, obracają pieniędzmi klientów, nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt
  • ~ScSh / 2023-03-10 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    W zamówieniu brakowało opłaconych spodni, po zgłoszeniu tego faktu obsługa zalando stwierdziła że nic nie może zrobić. Nie ma ani spodni ani pieniędzy.
  • ~Sławomir / 2025-12-11 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia z obsługą klienta... InPost zgubił zamówiony towar a Zalando odpisuje że kilka dni i sprawa będzie wyjaśniona. Chcesz zrezygnować z zamówienia to nie można bo na tym etapie nie da rady. Ceny nie są konkurencyjne w innych sklepach online także nie polecam Zalando
  • ~Sońka / 2026-02-11 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam wszystkich, przed zakupami w tej firmie.
    Zwróciłam 2 artykuły, a zwrot, po kolejnych monitach dostałam za jedne z nich.
    Za drugi nie zamierzają zwrócić należności, bo jak mi napisali: "My niestety nie jesteśmy już w posiadaniu tych środków" i że mogę ich sobie szukać na własną rękę(!)
    Sytuacja jak z "Misia". Nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi.
    Oburzające, skandaliczne traktowanie klienta.
  • ~Stefan / 2021-08-20 02:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści, kupiłem trampki Polo, przesłali chińskie/tureckie podróbki (tak! Fake!), które dosłownie zmieniły kolor i pękły po 3 nałożeniach. Po reklamacji zwrócili tylko niewielką część kasy. To jest drogi lumpex on-line, który dyma klientów na dużą skalę
  • ~Sygnalista / 2023-04-07 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    We wtorek, 04.04.2023 zostało złożone zamówienie na walizkę znajdującą się w promocyjnej cenie 79,00 zł. Sklep zalando.pl anulował opłacone zamówienie po 1-2 dniach podając przyczynę:

    "Z przykrością informujemy, że z powodu zwiększonego zainteresowania poniższy artykuł nie jest już dostępny i nie może zostać dostarczony. W związku z tym, informujemy, że w odniesieniu do tego artykułu umowa nie została zawarta. Chcielibyśmy Cię serdecznie przeprosić i poprosić o wyrozumiałość!"

    Ten sklep to jeden wielki scam i oszustwo! Omijać szerokim łukiem! Zamówienie zostało tam złożone przeze mnie pierwszy i ostatni raz!
    ZaletyJeden wielki scam i oszustwo!
    WadyJeden wielki scam i oszustwo!
  • ~Szymonidaz / 2023-03-28 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    pomylone rozmiary , inne kolory w rzeczywistości . Problemt z kontaktem. Zgłosiłem brak jednego przedmiotu w przesyłce , to w odppwiedzi usłyszałem że mam to zwrócić! Coś co do mnie nie dotarło!
    Banda amatorów
    Wadypomylone romiary, kolory
  • ~Tim / 2023-04-06 21:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma bez poinformowania anulowała moje zamówienie (walizkę) na kilka dni przed planowanym wyjazdem. Żadnego maila z informacją oa anulowaniu. 2 dni oczekiwania i nagle sobie stwierdzili, że nie wyślą towaru. Gdybym sam nie sprawdzał statusu zamówienia, to bym sobie mógł czekać jeszcze nie wiem ile. Teraz pewnie kolejny tydzień będą zwracali pieniądze. Żenada
    ZaletyBrak
    WadyObsluga klientów
    Kolejne anulowane zamówienie bez podania przyczyny
    Długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy
    Brak kontaktu z klientem
    Wystawianie towaru, którego nie ma na stanie
  • ~TOMASZ / 2022-09-13 09:29
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!!! POMIMO ZWROTU I JEGO OTRZYMANIA PRZEZ ZALANDO, PIENIĘDZY NIE CHCĄ ODDAĆ BO NIBY NIE OTRZYMALI OD PRZEWOŹNIKA. PORAŻKA
    ZaletyBRAK
  • ~Tomasz / 2024-11-25 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Każdemu odradzam zakupy przez zalando.
    Na zwrotu środków czekam ponad miesiąc. Konsultanci za każdym razem wprowadzają w błąd.
    Zgloszam nadużycie do UOKiK
  • ~Tomasz / 2026-03-06 07:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na oszustów! Od kilku miesięcy cos się dzieje z tą pseudo firemką, reklamacji w ogóle z automatu nie uznają, dwie rzeczy reklamowałem jedna spodnie us polo dziurą się zrobiła na szwie te te cymbały twierdzą że sama się zrobiła, to samo z butami Nike, ogonie syf, obsługa dramat, jakość tych używanych w większości ciuchów co sprzedają jest fatalna. Nic tam nigdy nie kupię nawet za darmo, kont usunąłem i wszystkich będę przestrzegał przed tymi złodziejami!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~tomek.adamczyk@poczta.onet.pl / 2019-10-15 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zwrotu pieniędzy!!! Niestety sprawa trafi do sądu
  • ~UK / 2024-07-19 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo się zawiodłam - Nie oddają pieniędzy, tylko zatrzymują do wykorzystania przy kolejnych zakupach. Czyli musisz koniecznie wchodzić na stronę!!!
    Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNie oddają pieniędzy
  • ~Ula / 2023-03-23 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony komplet dresowy zaniżone rozmiary a i materiał nie ciekawy za to cena bardzo wygórowana a już na zwrot pieniędzy to niestety nie polecam nikomu bo czas oczekiwania jest bardzo długi zalando operuje naszymi pieniążkami i na tym zarabia. Nie polecam tego sklepu
    ZaletyNie dopatrzyłam się żadnych zalet
    Wadyniestety jakość towaru ma wiele do życzenia ,bardzo długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy
  • ~Viki / 2022-08-30 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Produkt zamówiony, dostawy brak (punkt odbioru paczki). Pomimo interwencji w firmie kurierskiej DHL produktu nie dostarczono, pomimo obietnic składanych przez konsultanta nie podjęto się ponownemu dostarczeniu produktu. Pomimo zgłoszenia problemu w Zalando, nie mogę kupić sukienki w takiej cenie w jakiej zamówiła. Gorąco nie polecam.
  • ~vtel / 2022-07-23 14:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieuczciwa firma. Traktuje klienta jako śmiecia. Nigdy nie zamawiajcie tutaj nic, bo zamiast prezentu zamówionego dostaniecie kupę biurokracji i brak prezentu. A obsługa klienta, to są jacyś pajacy, nie zdają sprawę, że to my(klienci) płacimy im wypłatę!!!
    Zaletyżadnych
    Wadysame
  • ~Wal / 2023-06-26 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem wręcz zdruzgotany tym co dzieje się ostatnimi czasy na tej platformie. Anulowanie zamówień to standard, czas dostawy bez wyjaśnienia przedłuża się koszmarnie. Obsługa telefoniczna bezradna. To jest zaprzeczenie tego co było jeszcze rok temu. Dramat
  • ~Wero / 2022-11-07 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Raz zareklamowałam spodnie i zamówiłam nowe, to przyszły jako nowe moje zepsute reklamowane. Drugi raz zamowiłam białe spodnie nike, a przyszły zielone.
  • ~Wiktoria / 2021-12-06 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM. Odebrałam paczkę z zalando.
    Zamówiłam dres,spodnie okazały się brudne na nogawce,bluza brzydko pachniała( śmierdziała). Brak metki. Tabela rozmiarów to jakiś żart.
    Drugi produkt to podkoszulek, ma metke, ale wyglądał jakby była użyta z 10razy. Masakra. Jak można coś takiego komuś dam w prezencie.
    ZaletyBrak
    WadyTowar brudny
    Bez metki
    Śmierdzący
    Dostawa po terminie
    Materiał fatalny
  • ~Witek / 2022-12-29 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczna obsługa klienta. Na moje pytanie niejaki Łukasz z czatu odpisał mi tak: "sprawdziłem uważnie i wychodzi na to że na stronie google można znaleźć wszystkie odpowiedzi. Na jego łaskawą odpowiedź musiałem czekać 10 minut, oczywiście wcześniej przeszukiwałem google, gdzie nie znalazłem odpowiedzi.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Empik.com
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1727
pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.52, ilość opinii: 1707
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.65, ilość opinii: 1303
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.15, ilość opinii: 720
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 630
Zalando.pl
Ocena: 2.10, ilość opinii: 366
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5044
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3959
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3088