ZaletyNie dopatrzyłam się żadnych zalet
Wadyniestety jakość towaru ma wiele do życzenia ,bardzo długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy
-
~Ula / 2023-03-23 12:58Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony komplet dresowy zaniżone rozmiary a i materiał nie ciekawy za to cena bardzo wygórowana a już na zwrot pieniędzy to niestety nie polecam nikomu bo czas oczekiwania jest bardzo długi zalando operuje naszymi pieniążkami i na tym zarabia. Nie polecam tego sklepu -
-
~Viki / 2022-08-30 09:13Ocena: 1.00 / 5
Produkt zamówiony, dostawy brak (punkt odbioru paczki). Pomimo interwencji w firmie kurierskiej DHL produktu nie dostarczono, pomimo obietnic składanych przez konsultanta nie podjęto się ponownemu dostarczeniu produktu. Pomimo zgłoszenia problemu w Zalando, nie mogę kupić sukienki w takiej cenie w jakiej zamówiła. Gorąco nie polecam. -
~vtel / 2022-07-23 14:13Ocena: 1.00 / 5
Nieuczciwa firma. Traktuje klienta jako śmiecia. Nigdy nie zamawiajcie tutaj nic, bo zamiast prezentu zamówionego dostaniecie kupę biurokracji i brak prezentu. A obsługa klienta, to są jacyś pajacy, nie zdają sprawę, że to my(klienci) płacimy im wypłatę!!! ZaletyżadnychWadysame -
~Wal / 2023-06-26 10:09Ocena: 1.00 / 5
Jestem wręcz zdruzgotany tym co dzieje się ostatnimi czasy na tej platformie. Anulowanie zamówień to standard, czas dostawy bez wyjaśnienia przedłuża się koszmarnie. Obsługa telefoniczna bezradna. To jest zaprzeczenie tego co było jeszcze rok temu. Dramat -
~Wero / 2022-11-07 15:15Ocena: 1.00 / 5
Raz zareklamowałam spodnie i zamówiłam nowe, to przyszły jako nowe moje zepsute reklamowane. Drugi raz zamowiłam białe spodnie nike, a przyszły zielone. -
~Wiktoria / 2021-12-06 17:36Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM. Odebrałam paczkę z zalando.
Zamówiłam dres,spodnie okazały się brudne na nogawce,bluza brzydko pachniała( śmierdziała). Brak metki. Tabela rozmiarów to jakiś żart.
Drugi produkt to podkoszulek, ma metke, ale wyglądał jakby była użyta z 10razy. Masakra. Jak można coś takiego komuś dam w prezencie.ZaletyBrakWadyTowar brudny
Bez metki
Śmierdzący
Dostawa po terminie
Materiał fatalny -
~Witek / 2022-12-29 21:26Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczna obsługa klienta. Na moje pytanie niejaki Łukasz z czatu odpisał mi tak: "sprawdziłem uważnie i wychodzi na to że na stronie google można znaleźć wszystkie odpowiedzi. Na jego łaskawą odpowiedź musiałem czekać 10 minut, oczywiście wcześniej przeszukiwałem google, gdzie nie znalazłem odpowiedzi. -
~Wkurzona / 2024-03-20 11:07Ocena: 1.00 / 5
Odesłałam zakupione towary za około 1500 PLN. Odmówili zwrotu pieniędzy twierdząc, że produkty nie są oryginalne a ja podpięłam do nich fałszywe metki. W głowie się nie mieści. Oszuści!!! WadyProblemy ze zwrotem - odmawiają zwrotu pieniędzy pod zmyślonymi pretekstami -
-
~Wojciech / 2022-12-29 12:03Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno przesyłki z chin szybciej dostarczają niż z Zalando !!! -
~Wyjebany / 2021-05-16 12:18Ocena: 1.00 / 5
11ty dzień czekam na przesyłkę,kasa zapłacona więc mają mnie gdzieś,sztuka na raz JUŻ NIGDY TAM NIE KUPIĘ TO BYL MÓJ PIERWSZY I OSTATNI zakup w tym PSEŁDO sklepiku -
~Zalando / 2021-12-02 18:30Ocena: 1.00 / 5
Gdy zamawiacie na fakture VAT upewnijcie sie ze sa podane poprawne dane na firme. Konsultant biura obslugi wprowadzil mnie w blad ze wygenerowac fakture bedzie mozna dopiero po dostarczeniu zamowienia. Nastepnie po dostarczeniu zamowienia dostaniecie fakture ale na osobe fizyczna. Nie polecam
-
~Zbignieq / 2023-04-06 19:36Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem walizki Wittchen, opłaciłem zamówienie, pieniądze zamrożone i anulacja zamówienia. Niby zabrakło, a dalej prowadzą sprzedaż tylko już za inna cenę. Pieniądze zamrożone idealnie przed świętami. -
~Zofia / 2023-07-14 17:48Ocena: 1.00 / 5
Obsługa reklamacji dni totalne. Nie polecam kupować u nich nawet gumek do włosów. Ceny mają zawyżone. -
~Zosia / 2023-12-27 06:55Ocena: 1.00 / 5
Dokonałam zwrotu towaru zgodnie z procedurami ustalonymi przez Zalando. Gdy minęły 2 tygodnie, wysłałam zapytanie o zwrot pieniędzy. Dopiero wtedy otrzymałam maila, że w odesłanej paczce były stare, używane rzeczy i zwrot nie może być zaakceptowany. Wymieniłam kilka maili z Zalando, tłumacząc, że dokonałam uczciwego zwrotu. Stwierdzono, że stare rzeczy są moje, tym samym traktując mnie jak oszusta i wyłudzacza. Każdy mail od Zalando był podpisany innym nazwiskiem pracownika, co nie wzbudza zaufania. Rozmowa telefoniczna to była totalna porażka. Powiedziałam, że wysłałam właściwy towar i nie odpowiadam za to, co dzieje się z paczką w punkcie odbioru, transporcie czy magazynie. Jedyne, co usłyszałam, że ich decyzja jest ostateczna. Nie polecam nikomu, potraktowali uczciwego klienta jak zwykłego oszusta. Ktoś podmienił towar w paczce, a zrzucono winę na mnie. Nie miałam żadnej możliwości odwołania czy obrony. Nigdy więcej i będę odradzać każdemu . Po prostu uważajcie, bo możecie stracić swoje pieniądze i nikt z Wami nie będzie rozmawiał. ZaletyNie ma