ZaletyBrak
WadyOszuści
strona 11 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »
-
~Annn / 2023-07-31 22:16Ocena: 1.00 / 5
Komentarz do Pani Katarzyny która twierdzi ze wszystkie komentarze pisze jedna osoba ???? Pani Katarzyno ! Ma Pani szczęście ze nie trafiła Pani na kradzież w Zalando , gratuluje ! Ja tez zostałam oszukana kilkakrotnie , i te ich odpowiedzi z automatu !! ???? -
-
~Asia / 2023-06-05 13:27Ocena: 1.00 / 5
ten sklep to jakaś porażka. Zamówiłam buty i przyszły w innym kolorze i jeszcze w innym rozmiarze. Wygląda to tak jakby nikt nie miał nad tym kontroli - pakują co im popadnie, a nie to co się zamawia. Natychmiastowo w ciagu 15 min zgłosiłam zwrot - teraz zobaczymy kiedy oddadzą kasę! ZaletybrakWadybrak kontroli na zamówieniami -
~Bahahaha / 2022-04-06 22:06Ocena: 1.00 / 5
Brak dostawy opłaconego towaru.
Zgodnie z informacją otrzymaną z infolinii zalando kurier był 2 razy i nie zastał nikogo w domu.
Ciekawa jestem, jak miał zastać skoro jedyną informacją o dostawie, jaką otrzymałam było to, że kurier przyjedzie w dniach 29.03-01.04. Brak telefonu od kuriera. Brak dokładnej informacji w przeddzień dostawy, którego dnia dokładnie przyjedzie kurier, bez podania przybliżonej godziny, ani nr telefonu kontaktowego do kuriera (skoro on nie dzwoni, to chociaż odbiorca przesyłki mógłby spróbować skontaktować się z kurierem). Wychodzi na to, że w trakcie 3 dni trzeba być na urlopie i cały czas siedzieć w domu, bo nie wiadomo, kiedy przyjedzie kurier. Śmiechu warte. Nie na tym polega właściwy sposób dostawy.
A gdybym chciała odebrać sobie przesyłkę w punkcie DHL, jak to sugerował mi pan z infolinii Zalando, to bym nie zawracała sobie głowy dostawą do domu.
Równie ciekawe jest to, że pracownik infolinii jako pierwszy zakończył niewygodną rozmowę reklamacyjną poprzez... rozłączenie się. Zalando i jego obsługa klienta to jakaś farsa.
Mają wpływ na tryb dostaw i tego, czy kurier kontaktuje się z klientem. Ale skoro wiedzą, że kurier nie ma obowiązku dzwonienia do odbiorcy, znaczy że nie o płacili tej usługi ????
Odradzam zakupy w Zalando.WadyBrak dostarczenia opłaconego towaru. -
~barbara / 2024-06-10 14:24Ocena: 1.00 / 5
Brak towaru i brak zwrotu pieniędzy.
Nie polecam.
Oszuści -
~Brata / 2023-04-22 07:57Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Dostałam wiadomość, że paczka jest spakowana i wydana do doręczenia, podali mi numer paczki i dzień w jakim ją otrzymam a po dwóch tygodniach upominania się prze mnie o towar Pani z obsługi w Berlinie pisze, że akurat w momencie mojej płatności blik towar już stał się niedostępny. Zostałam na lodzie, bez walizki na którą tak czekałam. W ramach rekompensaty nie dostałam nawet głupiego bonu zniżkowego, abym mogła kupić u nich jeszcze raz.
Nie polecam sklepu! -
~Była klientka / 2023-08-18 16:33Ocena: 1.00 / 5
Zalando niestety tragedia zablokowano mi możliwości płacenia pobraniem ponieważ zwróciłam trzy pary spodni były niestety za duże pani stwierdziła ze mam za duzo zwrotów maskara niestety już więcej tam nic nie kupie . Problem był tez z odzyskaniem pieniądzy za zamówienie i problem ,że buty były noszone .Paczki pakowalam przy kurierze żeby widział ze wszystko Ok nawet zdj robiłam . Jedna wielka porażka -
~Daniel / 2023-04-06 23:47Ocena: 1.00 / 5
Ocena: 1.00 / 5Firma bez poinformowania anulowała moje zamówienie (walizkę) na kilka dni przed planowanym wyjazdem. Żadnego maila z informacją oa anulowaniu. 2 dni oczekiwania i nagle sobie stwierdzili, że nie wyślą towaru. Gdybym sam nie sprawdzał statusu zamówienia, to bym sobie mógł czekać jeszcze nie wiem ile. Teraz pewnie kolejny tydzień będą zwracali pieniądze. Żenada ZaletybrakWadyczas realizacji
anulowanie po 2 dniach -
~Daria / 2023-05-15 17:27Ocena: 1.00 / 5
Nie kupujcie.
Po 10 dniach dowiedziałam się, że moje zamówienie wycofano bo nadawca źle zaadresował paczkę.
Nie wyślą jej ponownie, tylko anulowali zamówienie.
Czyli sprzedają rzeczy których nie mają.
Na zwrot pieniędzy mam czekać jeszcze 10 dni czyli łącznie przez 20 dni, SZOK.
nie polecamZaletynikną przy wadachWadyobsługa, dostawa, kontakt z klientem, korzystają z moich pieniędzy przez 20 dni!!!!!!!!!!!!!!!!! -
-
~Daria / 2024-03-09 22:02Ocena: 1.00 / 5
Odesłałam buty za 700 zł na reklamację, twierdzą że paczka była pusta. Nie chcą wysłać zdjęcia mojej paczki. Straciłam i buty i pieniądze. Oczywiście przestali odpisywać na e-mail. Od reklamacji minął ponad miesiąc. Oszuści !!!! ZaletyBrakWadyOszuści ! -
~deee / 2023-04-06 22:01Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają zamówionego towaru. Szkoda czasu, do tej pory nie dostałem ani towaru ani zwrotu pieniędzy. Zaletynie ma zaletWadyNikomu nie polecam. -
~Dod / 2022-10-02 18:31Ocena: 1.00 / 5
Od 2 tygodni czekam na zwrot środków za pomylone zamwówienie.
Kontaktowałam się z Zalando już kilka razy w tej sprawie.
Ku mojemu zaskoczeniu, zalando próbuje zrzucić odpowiedzialność ba przewoźnika za to, że w mojej paczkę znajdowało się zamówienie klientki z Holandii.
Spychologia i starta czasu.
Kupowałam na zalando od lat, to jest mój ostatni zakup. -
~Edyta / 2023-05-18 06:20Ocena: 1.00 / 5
Wysłana paczka zapłaconyvtowar i przesyłka dwa dni proszę o kod do odebrania swojej paczki a oni to mają głęboko gdzieś za każdym razem zwalają winę na kogoś innego, panie nie pomagają wręcz odwrotnie nie polecam tej firmy moje pieniądze już tam nie trafia. Wstyd tak traktować klientów gdyby nie oni to byście na rynku nie istnieli. -
~Edyta / 2023-08-17 08:39Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczna obsuga! Nadpaciam przypadkiem kwotę zamówienia, zadzwoniłam na linie kontaktową, poinformowano mnie,że w ciągu 3 dni nastapi zwrot. Nie nastapił! Zadzwoniłam ponownie , otrzymałam maila z informacj,że kwota została zwrocona. Nie została. Po kolejnej rozmowie pracownik się rozłączył. Od nadpłaty mineło ponad 20 dni, nadal nic. -
~ERYK / 2022-09-13 16:39Ocena: 1.00 / 5
nie polecam sklepu - zamówiłem i opłaciłem drogi markowy plecak, towar otrzałem po dwóch dniach - zupełnie inny niż zamawiany ( inny model ) i wykonany z ceraty ! Nikt nie poczuwa się do winy, zadnych reklamacji - tylko standardowy zwrot . Nie warto ryzykować własnych pieniędzy - nie wiem, kiedy je odzyskam. Zaletyszybka realizacja - ale co z ego jeśli to nie zamówiony towarWadyfatalna obługa i brak odpowiedzialności za błędy - reglamin i procedury niezgodne z obowiązującym prawem !!! W przypadku takiej organizacji sprawa powinien zająć się UOKIK -
~Ewa / 2024-02-05 11:58Ocena: 1.00 / 5
Zalando kradnie i oszukuje swoich klientów i jest przy tym przekonane, że nikt nic z tym nie zrobi. Twierdzą, że otrzymali inny artykuł w zwrocie i nie mogą go przyjąć. Robią z ludzi bezpodstawnie idiotow. Jeszcze nigdy się z czymś takim nie spotkałam . -
~fazi7777 / 2023-04-12 09:44Ocena: 1.00 / 5
Anulowali opłacone zamówienie po dwóch dniach, tłumaczą się brakiem towaru a ten model walizki jest nadal oferowany na stronie producenta. -
-
~Gola / 2023-05-19 22:24Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam sandaly dla dziecka a przyszła jakaś damska spódnica. Masakra. -
~Gosia / 2023-11-29 18:44Ocena: 1.00 / 5
Wymieniłam punkty z premii na bon do Zalando. Wg regulaminu bon można wykorzystać na produkty "które służą do kształtowania wyglądu zewnętrznego (np. ubrania, buty)". Okazało się że nie mogę kupić za bon walizki co nie wynika z we zapisu. Zwrot "np" dodatkowo pozostawia otwarty katalog asortymentu.
Ani benefit ani Zalando nie poczuwają się do odpowiedzialnosci. Kuponu zwrócić nie można. Jestem stratna 300 zł!!
Takie podejście składania mnie do stwierdzenia że to celowe wprowadzanie w błąd majace na celu wytworzenie zysku z niewykorzystanego kuponu! -
~Gówlando / 2022-11-22 21:00Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, towar zwrócony od 2 miesięcy nie ma z nimi żadnego kontaktu! -
~Grzegorz / 2019-06-05 15:30Ocena: 1.00 / 5
Ja zostałem OSZUKANY! Zamówiłem produkt i nie dostałem ani produktu ani pieniędzy. Telefony i emaile nić nie pomagają. Tłumaczą się, że to dystrybutor nawalił i każą czekać. Sprawa ciągnie się już miesiąc. Odradzam robienia tu zakupów. Sprawa rozwojowa w kierunku upublicznienia lub droga sądowa. Materiał dowodowy barrrdzo obszerny. Wadyobsługa klienta
strona 11 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »