strona 10 z 18
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »
-
~Chm / 2022-09-12 19:25Ocena: 1.40 / 5
Jeden z gorszych sklepów to tego z bardzo kiepskich system informatycznym. Częsty problem z płatnością. Zamówienia idą bardzo długo. -
-
~Karolina / 2022-05-31 15:06Ocena: 1.40 / 5
Kupiłam sukienkę, czekałam na nią z 3 tygodnie, bo była wyprzedana, zapłaciłam dostałam potwierdzenie mailowe, po czym w nocy dostaje zwrot Na konto bankowe. Anulowali moje zamówienie bo sie okazało ze jednak sukienki nie mają. Dzwonie na infolinię to kobieta się rozłącza bo nie qie co powiedzieć jak mówię że to nie zgodne z ich własnym regulaminem. Żenada straszna . Nie polecam ZaletyBrakWadyWszystko -
~Małgorzata / 2024-07-10 06:19Ocena: 1.40 / 5
firma do skreślenia
bezczelnie handlują danymi z firmami windykacyjnymi oraz innymi nie związanymi ze sprzedażą
ostrzegam
nie polecam -
~Tomasz / 2022-11-28 16:59Ocena: 1.40 / 5
Dramat , stała zagrywka blad logistyczny obracanie cudzymi pieniędzmi -
~Tomi / 2024-02-08 10:14Ocena: 1.40 / 5
Nowa praktyka zalando-twierdza ze brakuje jakiegoś towaru w odesłanym zwrocie.10 lat zakupów zawsze starannie pakowane rzeczy,opisywana paczka,potwierdzenie zwrotu-co znajduje się w środku.I szok,rozżalenie-wg zalando nie odesłałam 1 sukienki,pomimo,że zostawiłam taka sama w swoim rozmiarze,a zwrot był opisany!Nie jestem odosobnionym przpypadkiem -to u nich już regula,jak czytałam potem opinie!Uważajcie!Najlepiej nie kupujcie u nich!Ich działanie pokrywa się w pełni z definicja:oszustwo,kradzież. WadyOszustwo,kradziez-nowa praktyka firmy spełnia te definicje i tak się czuje każdy uczciwy klient w taki sposób potraktowany.
Obsługa na bardzo niskim poziomie,sprzeczne informacje,nie wywiązują się że złożonych deklaracji itp. -
~Włodzimierz / 2022-04-29 19:54Ocena: 1.40 / 5
Dziadostwo. Zamówiony towar nie dotarł do punktu i tylko dostałem informację że jest zwrot. A cena butów teraz o 100 zł droższa. Strona nie warta zachodu WadySame -
~Www / 2023-04-21 01:12Ocena: 1.40 / 5
Problem z zalogowaniem, płatność do 30 dni oferowana na stronie nie może dojść do skutku,paranoja. ZaletyŻadnych -
~Zenon / 2023-04-06 15:01Ocena: 1.40 / 5
Zamówienie na walizki po dwóch dniach zostało anulowane. Użyłem kodu 20% na pierwsze zakupy, a dostałem rabat na 10% w ramach rekompensaty. Czy tylko ja mam wrażenie, że coś tu nie gra? Obsługa na czacie twierdzi, że nic z tym nie może zrobić. Zaletybrak -
-
~Zenon / 2023-04-06 22:15Ocena: 1.40 / 5
Zamówienie na walizki po dwóch dniach zostało anulowane. Użyłem kodu 20% na pierwsze zakupy, a dostałem rabat na 10% w ramach rekompensaty. Czy tylko ja mam wrażenie, że coś tu nie gra. Obsługa na czacie twierdzi, że nic z tym nie może zrobić. ZaletybrakWadyobsługa -
~Agnieszka / 2023-11-30 17:43Ocena: 1.20 / 5
Od czterech tygodni nie mogę odzyskać od ZALANDO pieniędzy. Pobrali mi opłatę od zamówienia (ponad 2 tyś zł), którego nie utworzyli z przyczyn technicznych leżących po ich stronie. Wysłałam im ponad 10 maili. Dzwoniłam ponad 10 razy. Wielokrotnie proszą mnie o przesłanie tych samych potwierdzeń transakcji, wprowadzają w błąd a na koniec każą uzbroić się w cierpliwość. Fatalna, niekompetentna obsługa. Za każdym razem muszę przedstawiać sprawę od nowa. -
~Anna / 2021-11-15 19:42Ocena: 1.20 / 5
Tragedia. Trzykrotnie anulowane zamowienie bez podania przyczyny - asortyment dostepny na stronie. Zwrot kasy? Jasne, w ciągu dwóch tygodni. Zostalam bez kasy i zimowego plaszcza, który mogłabym kupic w bardziej rzetelnej firmie. -
~Iwona / 2022-05-02 12:25Ocena: 1.20 / 5
Dostarczono zupełnie inny produkt niż zamówiony. Jeżeli firma zalando działa na zasadzie , że wysyłają to co mają , a nie to co się zamawia to ja się wypisuję . szkoda czasu i nerwów. Wadyfatalna obsługa klienta -
~Justyna / 2023-09-04 11:44Ocena: 1.20 / 5
Poszukuje osób które również jak ja zostały oszukane przez firmę zalando gdzie z przesyłki zwrotnej został skradziony produkt .
Widziałam ze jest dużo takich opinii , chętnie nawiąże kontakt z poszkodowanymi do pozwu zbiorowego oraz nagłośnienia sprawy medialnie.
Proszę o kontakt droga emailowa
justyna.zinczuk93@gmail.com -
~Karohalo karolina / 2023-11-06 12:23Ocena: 1.20 / 5
Złodzieje uwaga!!!! Złożyłam reklamacje bransoletki za 600 zł i po 3 tyg dowiedziałam się, że paczka dotarła pusta. Zostałam okradziona … a kontakt z nimi to jakaś masakra …. Widziałam, że wiele osób, również zostało oszukane może pozew zbiorowy ? -
~Żaneta / 2023-03-03 16:32Ocena: 1.20 / 5
Żałosne podejście do reklamacji. Dostarczony produkt dotarł do mnie ewidentnie wyprany, zapach był strasznie intensywny, a podczas próby zwrotu, ten został odrzucony, ponieważ produkt intensywnie pachniał proszkiem.
Żałosne! Nie polecam. Zostałam z rzeczą której nie chce, bo Zalando postanowiło wysłać do mnie używaną rzecz -
~Adolfo / 2023-04-06 19:43Ocena: 1.00 / 5
Anulują opłacone zamówienia po dwóch dniach od zakupu nie polecam -
-
~Aga / 2023-02-10 08:24Ocena: 1.00 / 5
Zalando za buty, które rozwarstwiły się pierwszego dnia oddało mi ok 65 zł po złożeniu reklamacji poprzez stronę.
Za buty zapłaciłam ponad 400! Próbowałam się odwoływać bez skutku.
Nie chcieli przesłać etykiety zwrotu, utrudniali na każdym kroku.
Wtedy napisałam do UOKIK a oni przekierowali mnie do Europejskiego Centrum Konsumenckiego
https://konsument.gov.pl/
Tam po opisaniu całej sytuacji i przedstawieniu dowodów zakupu i korespondencji zostałam poproszona o udzielenie ECK pełnomocnictwa do reprezentowania mnie przez niemieckim odpowiednikiem UOKIK.
W tym tygodniu dostałam zwrot całej kwoty, wcześniej dostałam etykietę do zwrotu na ich koszt i odsesłałam buty.
WARTO WALCZYĆ! Piszcie do ECK i nie pozwólcie się okradaćWadyutrudnianie zwrotów, utrudnianie reklamacji -
~Aga / 2024-01-15 21:39Ocena: 1.00 / 5
W pażdzierniku złożyłam i opłaciłam zamówienie. Zamówienie od 4 miesięcy nie dotarło do mnie!! Mimo licznych rozmów z konsultantami i wymianie maili zalando twierdzi, że sprawa jest w toku. Konsultanci podają sprzeczne informacje, że albo środki nie mogą być zwrócone i proszą o CHWILĘ cierpliwości, albo że środki są ksiegowane przez bank (od listopada). 4 miesiące a na infolini nie są w stanie rozwiązać sprawy, mimo że wiedzą i mając dowody, na to że paczka nawet nie została spakowana i wysłana do mnie. Dno !! Jeżeli nie chcecie mieć problemów z odzyskaniem waszych pieniędzy radzę omijać ZALANDO. Nie ma szans odzyskać środków !! Zero kontaktu, a konsultanci na infolinii brak profesjonalizmu !! ZaletybrakWadybrak kontaktu
brak zwrotu środków -
~Aga / 2025-09-17 11:50Ocena: 1.00 / 5
Przyjmują reklamację mija 14 dni a zalando nie zwraca pieniędzy za reklamowane rzeczy ani nie zwraca reklamowanego produktu. Co więcej twierdzą że dana przesyłka nie dochodzi gdzie na trackingu widnieje że jest dostarczona lub kłamią iż owa przesyłka była pusta.Pracownicy ze szczebla niższego mają kłamać wprowadzać w błąd osoby kupujące . Jest żenująca postawa firmy i budzi całkowity brak zaufania . Zalando staje się firmą oszukującą i okradającą klientów Totalna porażka na całej linii ZaletyFirma nie posiada żadnych zaketWadySprzedają starą zleżała odzież jak również obowie. -
~Agnieszka / 2022-02-14 22:12Ocena: 1.00 / 5
Zwróciłam produkt ponad 2 tygodnie temu. Ku memu zdziwieniu nie otrzymalam zwrotu pieniędzy, choć zawsze do paru dni zwracano środki.
w trakcie czatu p.Mateusz napisal iż podany numer przesyłki DHL nieistnieje... co było bzdura poniewaz miałam potwierdzenie odbioru przesyłki na stronie DHL.Po czym poproszono mnie o przesłanie skanu dowodu osobistego....bo tylko wtedy otrzymam zwrot środków !!!
strona 10 z 18
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »