Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4126 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~jareki132 / 2021-12-06 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś porażka wysłałem paczkę do UK 4 miesiące temu i oczywiście paczka została zgubiona. Pisania do nich było bardzo dużo wartość paczki była 1500 zł. A co zrobiło UPS oddało mi tylko 206 zł plus koszt wysyłki 130 zł.
    Firma jest nie rzetelna, kontakt z nimi tragiczny nie polecam. Wybierajcie inne firmy tylko nie tą.
  • ~Małgorzata / 2021-12-06 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Rano dostałam sms-a z informacją o możliwości podjęcia próby dostarczenia paczki. Nie było w niej podanego przedziału czasowego. O godzinie 13;13 dostałam tel., którego nie zdążyłam odebrać. Po trzech minutach zadzwoniłam pod numer i usłyszałam, że w podanym adresie nie było zaznaczonego numeru mieszkania, więc kurier przekierował ją na odbiór w punkcie (dwa kilometry od podanego adresu)i mogę sobie ją odebrać wciągu 10 dni i jak mi powiedział - to nie jest daleko.
    Wieczorem doczłapałam się do podanego punktu i akurat trafiłam na tego pana, który tym razem stwierdził, że był i dzwonił domofonem, co nie jest prawdą bo przy drzwiach całą dobę siedzi tzw ochroniarz i ma obowiązek w puszczać i wypuszczać osoby.
    Bardzo nie polecam tej firmy, kilka lat korzystam z firm kurierskich i pierwszy raz spotykam się z takim brakiem kompetencji i taką dużą zuchwałością.
    Zależało mi na otrzymaniu przesyłki na adres podany prze zemnie (za którą zapłaciłam również i za dostarczenie na mój adres), jeśli byłoby mi obojętna forma dostarczenia wybrałabym tańszą i podałabym punkt oddalony o 300 metrów.
  • ~Anna / 2021-12-06 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjechał po przesyłkę, pomimo potwierdzenia mailowego.
    Kontakt reklamacyjny- żenujący. Pani próbowała nieudolnie tłumaczyć, że o niczym nie wie albo żeby zgłosić reklamację...
    Zaproponowano mi zmianę terminu odbioru przesyłki. Zrezygnowałam.
    Nie polecam nikomu tej firmy.
    Zaletyżadne
    WadyNie polecam
  • ~Marcin / 2021-12-06 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Niezależnie od miejsca doręczania przesyłki, kurierzy w ogóle się nie kontaktują i nie dostarczaja paczek tylko zostawiają je w punkcie odbioru, mimo, że cały dzień jestem w domu i czekam na paczkę.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta, kontakt z obsługą klienta, kurierzy, jakość usług, terminowość.
  • ~Halina / 2021-12-06 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan na infolini po prostu sie rozłączył. Nie udzieli zadnej przydatnej informacji. Stwierdzil ze kurier moze dostarczyć przesyłkę przez caly dzien, jak nie zastanie mnie w domu to moze zostawi w punkcie ale nie wie za bardzo w jakim. Tak naprawde to powinnam dzwonic i sie pytac bo pan nic nie wie. Rozłączył sie bez słowa. Zupełny brak kultury i profesjonalizmu, nie wiem jaka jest rola obsługi klienta w tej firmie
    WadyObsługa klienta, informacja dotycząca dostawy, zerowa chęć pomocy, kultura osobista agenta infolinii
  • ~Dorota / 2021-12-06 10:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka doszła szybciej niż było napisane w e-mailu ale nie było żadnej wiadomości, żadnego smsa o tym że przesyłka będzie szybciej, ani o tym o której będzie dostarczona. Kompletnie nic. Tylko o tym że kurier dostarczył przesyłkę do punktu odbioru który, w normalny dzień od rana był zamknięty. Masakra.
  • ~... / 2021-12-06 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została zwrócona do nadawcy bez doręczenia, żadnego kontaktu z dostawcą
  • ~P / 2021-12-04 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zamówiona 1.12, miała dotrzeć do 2dni roboczych. 3.12 po telefonie do centrali dowiaduje się, że paczka została w magazynie, natomiast na ich stronie widnieje informacja, że próba doręczenia była nieudana?. Koniec końców sprawdzając monitoring przesyłki w dniu dzisiejszym, tzn. 4.12 widnieje informacja, że kurier zostawił przesyłkę w innym punkcie i mam sobie ją odebrać do poniedziałku.
    Wydawało mi się, że praca kuriera polega na dostarczaniu przesyłek do klientów, a nie tam, gdzie jest im najwygodniej, w dodatku prosiłem specjalnie o kontakt przed doręczeniem, gdzie najwidoczniej i to było problemem.
    Po obecnych tu komentarzach widzę, że podobnych przypadków było wiele.
    Nie polecam.
  • ~Ola / 2021-12-03 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam informację że paczka będzie dostarczona tego i tego dnia, wiec byłam w domu cały dzień i czekałam, a kurier nie dotarł i bezczelnie napisali że kurier był ale mnie nie zastał i paczka zostanie dostarczona innego dnia. Krew mnie zalała jak to przeczytałam.
    WadyOszuści
  • ~Radek / 2021-12-03 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    50zł paczka 60x50cm 4kg z czego 30zł pobrali sami z mojej karty robię chargeback, napisane do zaplaty 20zl a okazuje sie ze 50 OSZUSTWO!!!
  • ~Były klient / 2021-12-03 21:43
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS - NIGDY WIĘCEJ, Kurier nie poczekał na os. niepełnosprawną...?
    ZaletyBrak
    WadyOgrom
  • ~Mp11 / 2021-12-03 20:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dość ze przesyłka miała być ekspresowa to jeszcze po 4 dniach do mnie nie dotarła bo kurierowi się nie chciało. Śmiech ogólnie na całej sali nie polecam w 10000000% jeżeli kiedykolwiek ktoś będzie wam proponował dostawę UPS nie zamówicie od kogo innego. Nie pozdrawiam
    WadyW cholerę wad
  • ~gina / 2021-12-03 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać odebrana od nadawcy do godziny 15, a została odebrana po 19 po interwencji telefonicznej do centrali. Odbiorca miał otrzymać przesyłkę do godziny 14 następnego dnia, a dostał tuż po 22!!!
    Najgorsza firma kurierska!!!!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyNie dotrzymują terminów, o wszystko trzeba się upominać. Aby dowiedzieć się czegokolwiek na temat swojej przesyłki trzeba poświecić minimum 20 minut na telefonie
  • ~alkar / 2021-12-03 19:46
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam tą firmę kurierską. Paczki dostarczane w ciągu jednego dnia, Profesjonalny kurier. Jak nie zastaje mnie w domu, to dzwoni. Firma godna polecenia.
    ZaletyPełen profesjonalizm
    WadyBrak
  • ~Konrad / 2021-12-03 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Prosze mi wytlumaczyc jak kurier ups moze dostarczyc paczke do innego miasta i inny vadres wszystko jest na paczce zapisane zamiast do scunthorpe zawiozl paczke do Doncaster i paczki nie ma tragedia.esm rano przyszedl ze bedzie dostarczona a paczki nie ma zaznaczam ze paczka wyslana byla do angli
  • ~Kasia / 2021-12-03 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier na terenie poronina wulgarny,niecierpliwy.Ta firma kurierska jest u mnie pierwszy i ostatni raz.
  • ~Wqr....y / 2021-12-03 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam przez duże NIE, czekam na przesyłkę patrzę na śledzenie a tu info że klient nie chciał odebrać paczki. Czysta kpina, zmarnowalem dzień urlopu. Odradzam współpracę z tą nienormalną firmą. Oczywiście zgłoszę to do UOKiK.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
  • ~Jacek / 2021-12-03 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Same problemy, zero pomocy, radź se sam, czekaj cierpliwie dostarczymy do 19tnastej dziś lub sobie odbierzesz sam przez awizo jak znajdziesz czas...
  • ~Robert / 2021-12-03 07:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Partactwo przez duże P, nie dostarczono mojego zmówienia. Nie polecam!!!
    ZaletyBrak
  • ~Aneta / 2021-12-02 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została nadana według formularza na oficjalnej stronie firmy. Opłacona. Po czym nie otrzymałam żadnego maila potwierdzającego żeby moc wydrukować etykiete. Po skontaktowaniu sie z firmą, okazało się że mimo opłacenia paczki, w ktorej tytule byl numer nadania, przesyłka nie została wygenerowana. Żeby odzyskać opłate przekierowywują z jednego działu na drugi. I od 2 ponad tygodni czekam na zwrot niecałych 20 zł. Nie polecam.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12672
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8070
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7717
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2433
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4726
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4523
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3975
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3064