UPS opinie

Ocena na podstawie 4112 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.16
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 78 z 206

~Karolos / 2022-02-18 15:57

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy z przewoźników z jakim miałam doczynienia.
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta, dział reklamacji, stan przesyłek
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Emilka / 2022-02-18 13:46

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma przewozowa! Czekałam na paczkę którą specjalnie zamówiłam do domu bo nie miałam możliwości odebrać,kurwier nawet nie pofatygował się żeby do mnie zadzownić czy jestem w domu tylko zostawił awioz.. i zaznaczył,że dostarczona do rąk własnych... panie na infolinii następna porażka. nie polecam niby więcej tego kuriera!
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kazia / 2022-02-18 08:35

Ocena: 1.00 / 5

Kurier beznadziejny Cztery dni temu dostałam sms że przesyłka zostanie dostarczona na następny dzień od trzech dni czekam status sie zmienił z „że przesyłka zostanie dostarczona konkretnego dnia” na to „że nie wiedzą jak sie dowiedzą to powiedzą „ TRAGEDIA Na centrali pan powiedział że sama sobie mogę po nią jechać Nie polecam a nawet odradzam szkoda kasy i czasu są inne firmy kurierskie
ZaletyBRAK
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2022-02-17 15:58

Ocena: 1.00 / 5

Musiałam dostać paczkę, dostałam mail że będzie w pierwszej połowie dnia, potem na następny dzień dostałam mail ze w drugiej, czekałam na kuriera cały dzień, zapłaciłam za dostawę duży koszt, a kurier nie zadzwonił w ogóle na numer, to zostawił paczkę w jakimś sklepie. Drugi raz używałam firmy UPS i nie jestem zadowolona, nie polecam
Zaletynie ma
Wadybrak kontaktu z klientem
podają rożny czas oczekiwania dla klientów
cena dostawy jest za droga dla takich usług
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Dawid / 2022-02-17 14:32

Ocena: 1.00 / 5

Ten sam poziom co poczta polska czyli dno i jeszcze kilo mułu.

Kur.. jak można prowadzić firmę w taki sposób?
WadyBrakło by popołudnia aby wszystkie wypisać.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~gfhhhhhfuty / 2022-02-17 12:52

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma paczka nigdy nie dociera na czas. kurier nie przyjeżdża do odbiorcy tylko zawozi na centrale a później mówią że nikogo nie było w domu
Zaletybrak
WadyNajgorsza firma paczka nigdy nie dociera na czas
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magda / 2022-02-17 10:34

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma przewozowa!!!!! Brak kontaktu z kurierem. Kurier zamiast na adres podany do odbioru zawozi paczki na bazę i trzeba po nią pojechać. Nie polecam!!!! Nigdy nie skorzystam już z ich dostaw i również będę odradzać.
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie które są mozliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Łapcia / 2022-02-17 10:32

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy przewoźnik jaki istnieje. Nie posiadają nr kontaktowych do swoich kurierów. Zawsze staram się kontaktować bezpośrednio z dostarczającym, żeby, w razie mojej nieobecności, nie marnował swojego czasu i nie pocałował klamki. Natomiast tu, to jakaś farsa. Osoba z infolinii musi zakładać wewnętrzenie sprawę do oddziału (oczekujący na paczkę sam na oddział zadzwonić nie może), żeby podali mu nr. Trwa to ok 1-2 dni. Żenada.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Daria / 2022-02-17 09:44

Ocena: 1.00 / 5

Niedawno wysłałam do Holandii do przyjaciółki przesyłkę, w której były książki. Książki były opakowane folią stretch (kilka warstw). Moja przyjaciółka zastała w skrzynce na listy rozpakowane książki, wrzucone do niej niedbale. Zrobiono zdjęcie, którego niestety nie da się wrzucić do komentarza. Nie chciałam wysyłać pocztą, więc wysłałam kurierem UPS, jak widać, to był błąd.
Zaletypaczka doszła - to cud.
Wadywszystko inne.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Pan raper / 2022-02-16 20:21

Ocena: 1.00 / 5

Kłamcy oszuści siedzę w domu i kurier dzwoni do mnie że pana w domu nie ma jak macie zamawiać to z dpd
ZaletyNie ma zalet są problemy z nimi
WadyKłamcy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~GawBog / 2022-02-16 19:48

Ocena: 2.00 / 5

oszukują że była próba doręczenia przesyłka zostawiona w w punkcie a miała być na adres, kurier nie odbiera telefonu masakra!!!
Zaletybrak
Wadyporażka od początku
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kamila / 2022-02-16 17:48

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska ze wszystkich
Kurierzy niedoręczaja przesyłek pomimo iż cały dzień jest się w domu , nie dzwonią do odbiorcy

Błąd techniczny na stronie przy próbie sprawdzenia nr przesyłki , obsługa techniczna nie umie pomoc bez nr przesyłki która nie da się sprawdziła z powodu błędu technicznego na stronie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Karol89 / 2022-02-16 14:39

Ocena: 1.00 / 5

Czas dostawy jest najdłuższy na rynku, ale prawdziwym dramatem jest poziom obsługi klienta. UPS zautomatyzowało wszystkie kanały kontaktu, ale bez zadbania o to czy te kanały faktycznie działają. Jeśli potrzebujesz skontaktować się z kurierem, albo dowiedzieć się czegokolwiek, dzwonisz zatem na infolinię, na której w najlepszym przypadku „rozmawiasz” z tępym botem. W najgorszym i zarazem najczęstszym przypadku nie rozmawiasz w ogóle, bo linia jest zapchana i rozłącza się po odtworzeniu komunikatu początkowego. Maile są przetwarzane po 24h i odsyłają do infolinii (lol/wtf). Wszystkim nadawcom odradzam, a odbiorcom współczuję.
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy, obsługa klienta, aplikacja/ strona www. Wszystko w UPS do zaorania.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2022-02-16 12:25

Ocena: 2.33 / 5

Jak można w 21 wieku nie obsługiwać płatności kartą. Kto normalny w tych czasach nosi przy sobie gotówkę! Opamiętajcie się! Bo tracicie klientów z dnia na dzień. Amatorzy! DPD i INPOST biją Was na głowę!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Ziuta / 2022-02-16 11:24

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska jaka istnieje!!! Brak jakiegokolwiek szanowania klienta, brak możliwości kontaktu z kurierem.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2022-02-16 10:04

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam ....kto to widział by na paczkę czekać 5 dni ... Nawet nr telefonu...zero kontaktu ( paczki nadal nie ma)
ZaletyBrak
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Stefan / 2022-02-16 00:04

Ocena: 1.00 / 5

Żałosny twór pseudokurierski..
Totalna indolencja, amatorszczyzna i zero kontaktu.
,, Kurier" nie kuma że jak nie działa domofon to można inaczej podjąć próbę doręczenia lub kontaktu np. Tutaj HELOU!!
Zadzwonić do klienta??!!!
No chyba że durnie co tym zarządzają nie pozwalają im.. Żenada
ZaletyBrak xalet
WadyJak wyżej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Alicja / 2022-02-15 18:31

Ocena: 1.00 / 5

Cały dzień czekałam w domu na przesyłkę ,,ekspresową” a kurier zostawił ją w drukarni chwile przed jej zamknięciem. Nawet nie próbował się ze mną skontaktować
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~KAROLA / 2022-02-15 18:22

Ocena: 1.00 / 5

Firma UPS całkowicie lekceważy klientów, nie ma żadnej możliwości otrzymania informacji nt tego, gdzie znajdują się przesyłki. Nie ma żadnego kontaktu z kurierem, nawet pracownicy UPS podobno takich kontakt nie mają co prowadzi do sytuacji, w której klient nie wie, gdzie jest jego własność, kiedy zostanie dostarczona.
Całkowicie odradzam korzystanie z usług firmy UPS
ZaletyBRAK ZALET
WadyNIETERMINOWOŚĆ, BRAK MOŻLIWOŚCI WERYFIKACJI, GDZIE ZNAJDUJE SIĘ PRZESYŁKA (SYSTEM MA SIE NIJAK DO RZECZYWISTEJ SYTUACJI), BRAK KONTAKTU Z KURIEREM, PRACOWNICY OBSŁUGI KLIENTA USPRAWIEDLIWIAJĄ NIEKOMPETENCJE FIRMY SIĘ BRAKAMI KADROWYMI
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kittyog / 2022-02-15 11:30

Ocena: 1.00 / 5

Jako datę dostawy miałam podany 14.02 od godz od 8.30 do 12 po całym dniu czekania przyszła mi opóźniona wiadomość, że paczka zostanie dostarczona następnego dnia . W dzisiejszym dniu dostałam informację że kurier nie zastał mnie w domu, kiedy nawet z niego nie wychodziłam...
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 78 z 206

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również