UPS opinie

Ocena na podstawie 4143 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.16
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 78 z 208

~Ania / 2022-03-01 13:50

Ocena: 1.00 / 5

Dno, 5 razy na infolinie dzwoniłam i za każdym razem dostawałam informacje ,ze jeszcze nie składałam reklamacji.Paczka dostarczona do innego punktu 20km od tego ,który wybrałam.Porażka! Rozmowy powinny być nagrywane..Obsługa to dno
Zaletyzero
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2022-02-28 16:12

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej firmy kurierskiej. Żadna inna firma kurierska nie miała problemu dostarczyć przesyłki na mój adres, a oni podają, że numer budynku jest błędny. Kurier nawet nie potrafi się skontaktować, aby potwierdzić adres. Dziś na infolinii uzyskałam informacje, że kurierzy nie mają obowiązku kontaktowania się, to po co podajemy numer telefonu. Jak niby chcieli ustalić prawidłowy adres? Firma UPS to totalne dno!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu kuriera w celu potwierdzenia adresu, niekompetentna obsługa infolinii, długie dostawy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Vasily / 2022-02-28 15:53

Ocena: 1.33 / 5

Czasem to po prostu obrzydliwa obsługa, ogromne opóźnienia w paczkach międzynarodowych, dzika niekompetencja pracowników i niechęć firmy do odpowiadania za swoje błędy, widoczna jest tylko chęć otrzymania pieniędzy.

Wiele razy musiałem tracić klienta, przepłacać innym firmom za powtarzające się dostawy, których UPS nie zrealizował, tracić czas udowadniając UPS, że popełnili błędy i jednocześnie płacić UPS za podwójne ceny, które popełnili przez błędy (ja mówiąc o niedostarczonych i odesłanych paczkach ). Horror i wstyd polskiego rynku.

Do tego przerażająca strona internetowa z lat 90. z kilkoma nowymi zdjęciami.
Zaletyczasami paczki na terenie UE kosztują bardzo mało
Wadyniechęć firmy do ponoszenia odpowiedzialności za swoje błędy, powolność, niekompetencję, niewygodną stronę internetową
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Sylwester / 2022-02-28 13:57

Ocena: 1.00 / 5

no cóż, zamówienie miało być dostarczone w piątek w godz. 8-12, nie dotarło, po interwencji po 7,5 godz. dostałem info że dostawa przesunięta na poniedziałek w tych samych godzinach, więc piątek zmarnowany. w poniedziałek przyjeżdża kurier chce gotówką bez potwierdzenia, odmówiłem przyjęcia zamówienia bez potwierdzenia przyjęcia gotówki.
dlaczego dostawca wybrał naj mniej wiarygodną firmę kurierską, nie wiem, ale już raz miałem taki przypadek, że dałem opłatę bez potwierdzenia i byłem ciągany przez sklep o zapłatę, gdym nie miał świadków, iż kurier pobrał gotówkę musiałbym jeszcze raz zapłacić. firma kurierska UPS jest naj mniej wiarygodną firmą kurierską w Polsce. nie korzystajcie z tej firmy, są inne bardziej wiarygodne. nikomu nie polecam tej firmy
Zaletybrak
Wadyzbyt dużo by pisać
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Eugeniusz / 2022-02-27 06:43

Ocena: 1.00 / 5

Czekałem na paczkę 25.02.2022... Byłem w domu cały czas... 26.02.2022 zauwarzyłem zmiane statusu że paczka czeka na odbiór w punkcie..... już nigdy więcej nie skorzystam z tej dziadowskiej firmy, oczywiście, NIE POLECAM.... są inne dużo lepsze dostawy....
Wadyzamawiałem przez ups już parę paczek, płaciłem za dostawę, a w końcu i tak musiałem jechać do punktu odbioru, bo pierd**ony kurier nawet nie spróbował dostarczyć do domu.....
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marta / 2022-02-26 07:54

Ocena: 1.00 / 5

nie polecam, kurierzy wyrzucają paczkę na posesję odbiorcy, bez wcześniejszego kontaktu ani informacji gdzie zostawili paczkę, utrudniona procedura składania reklamacji- telefon komunikat telefon niedostępny, na stronie ciągle jakiś błąd wyskakuje
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~cybka / 2022-02-25 19:40

Ocena: 1.00 / 5

Czekam na paczkę 1ZAY26226822286415 od wtorku. Dzisiaj 25.02 wyjachała do mnie z sortowni o 6.00 ze statusem dzisiaj dostarczymy. O godzinie 18.30pojawił sie pis, że podjeto nieudana próbe doreczenia. To jakas kpina poprostu. Cały dzięn czekam w domu cały dzień ani telefonu od kuriera ..nic....Jak mu sie nie chce pracowac to niech idzię na bezrobotny
WadyBrak paczki i informacji, kłamliwe wpisy w statusie paczki umieszczone przez kuriera
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Maro / 2022-02-25 16:52

Ocena: 1.00 / 5

Beznadziejna firma która nie powinna zajmować się dostarczaniem paczek .
Paczka idzie już ponad tydzień podobno była próba dostarczenia szkoda że awizo nie zostało zostawione. Infolinia szkoda słów . Jak ktoś tylko może to nich unika współpracy z tą firmą .
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Esmeralda / 2022-02-25 13:34

Ocena: 1.00 / 5

Paczka firmą kurierską idzie już ponad tydzień i nie ma jeszcze terminu doręczenia.
Zaletybrak zalet
Wadybrak kontaktu, bardzo długie oczekiwanie na dostarczenie paczki
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Roman / 2022-02-25 09:18

Ocena: 1.00 / 5

DNO, dno i jeszcze raz dno - aby dobitniej tego nie określić. Kurierzy zatrudnieni na obszarze Łódź Widzew 0 Olechów to jakieś nieporozumienie ( nie wiem jak jest w innych miastach ale po opiniach widzę, że podobnie ).Na początku tylko narzucali o której godzinie ktoś MUSI być w domu bo inaczej nie otrzyma przesyłki ale to jeszcze pół biedy. Brak interwencji ich przełożonych na takie zachowania tylko ich rozzuchwalił - obecnie od razu znaczą przesyłki do punktów odbioru nie informując o tym odbiorców ( właśnie idę odebrać taką przesyłkę o tym gdzie leżakuje dowiedziałem się od jej nadawcy gdy interweniowałem o jej opóźnieniu ) bądź wrzucają bezpośrednio do skrzynek pocztowych. ZARZĄDZAJĄCY UPS - czy źle przetłumaczyliście słowo KURIER . Bierzecie kupę kasy za nadanie przesyłki a reszta Was nie interesuje. W porównaniu do prawdziwych Firm Kurierskich jesteście dnem i nic nie robicie aby ten wizerunek poprawić. Firma DNO, DNO i jeszcze raz DNO
Zaletybrak
Wadyfirma doprowadza do nericy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~szymon / 2022-02-24 15:43

Ocena: 1.00 / 5

Przedłużanie doręczenia, nie polecam :)
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Agnieszka / 2022-02-24 13:38

Ocena: 1.00 / 5

Firma bardzo nierzetelna. Zdecydowanie odradzam korzystania z jej usług. Kurier nie kontaktuje się zz odbiorcą przesyłki, podjął 3 próby doręczenia paczki w godzinach porannych 9-11 wtedy gdy ludzie są w pracy. Nie pozostawił awizo w skrzynce, zero kontaktu. Po 3 dniach przesyłka po prostu wraca do sklepu. Koszmar.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~K.W / 2022-02-24 13:19

Ocena: 1.00 / 5

Zgubili paczkę wysłaną do Anglii, obsługa reklamacyjna do dramat w zasadzie nie istnieje. Po stwierdzeniu i przyznaniu, że zgubili paczkę maja UWAGA !!! 30 dni na rozpatrzenie reklamacji i zwrot pieniędzy. XXI wiek będzie u nich za może za 500 lat. Jeśli macie jakąkolwiek inną alternatywę to NIE WACHAJCIE się skorzystać z jakiejkolwiek innej firmy!!
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Marzena / 2022-02-24 11:20

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka awizowana bez próby doręczenia Powinny być 2 próby doręczenia niestety awizo pierwszego dnia.
ZaletyBrak
WadyCena usługi nieadekwatna do wykonania
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Czak / 2022-02-24 09:57

Ocena: 1.00 / 5

Firma poniżej dna. Zero normalnego kontaktu. Paczka nie dostarczona na czas. Klientów traktują jak gówno.
WadyWszysktie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mal / 2022-02-23 19:51

Ocena: 1.00 / 5

Kompletny brak kompetencji i szacunku do klienta. Paczka zostawiona na deszczu bez żadnej informacji, mimo że byłam na miejscu.
WadyKurierzy nie traktują swojej pracy poważnie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~aaa / 2022-02-23 19:11

Ocena: 1.00 / 5

Kompletny brak szacunku dla klienta. To nie jest firma kurierska tylko dowożąca paczki w pobliże odbiorcy w ciągu tygodnia. Potem zabawa w "znajdź swoja paczkę" sterowana przez maile. Nigdy więcej UPS.
Zaletyżadnych
Wadypotężne opóźnienia, niedostarczanie przesyłki pod adres, całkowity brak komunikacji
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Justyna / 2022-02-23 18:56

Ocena: 1.00 / 5

porażka, kurier sam przekierowuje do punktu nawet nie zaglądając na właściwy adres. Firma nawet nie raczy przeprosić tylko namawia do obioru osobistego w punkcie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Janusz / 2022-02-23 18:34

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam usług świadczonych przez kurierów UPS. Przesyłke zamiast dostarczyć na adres dostawy, z czystego lenistwa zostawił w punkcie odbioru nie informując mnie o tym ,przesyłkę odnalazłem z dużym opóźnieniem, które spowodowało stratę finansową
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomek / 2022-02-23 12:40

Ocena: 1.00 / 5

Nie wysylajcie nic przez ups Co ma jakas wartosc. Ja wyslaem meble w paczkach ktore zdewastowane. Obecnie nie mam nawet tych mebli gdyz ups zabral je do sprawdzenia I nie ma zamiaru zwrocic. Porostu smieja Ci sie w twarz. Nie oddamy ci paczek I co nam zrobisz! Pisalem juz kilka odwolan I nie ma opowiedzi na nie ze strong ups. Firma tragedia nigdy wiecej ups!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 78 z 208

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również