Paczka firmą kurierską idzie już ponad tydzień i nie ma jeszcze terminu doręczenia.
Zaletybrak zalet
Wadybrak kontaktu, bardzo długie oczekiwanie na dostarczenie paczki
~Roman / 2022-02-25 09:18
Ocena: 1.00 / 5
DNO, dno i jeszcze raz dno - aby dobitniej tego nie określić. Kurierzy zatrudnieni na obszarze Łódź Widzew 0 Olechów to jakieś nieporozumienie ( nie wiem jak jest w innych miastach ale po opiniach widzę, że podobnie ).Na początku tylko narzucali o której godzinie ktoś MUSI być w domu bo inaczej nie otrzyma przesyłki ale to jeszcze pół biedy. Brak interwencji ich przełożonych na takie zachowania tylko ich rozzuchwalił - obecnie od razu znaczą przesyłki do punktów odbioru nie informując o tym odbiorców ( właśnie idę odebrać taką przesyłkę o tym gdzie leżakuje dowiedziałem się od jej nadawcy gdy interweniowałem o jej opóźnieniu ) bądź wrzucają bezpośrednio do skrzynek pocztowych. ZARZĄDZAJĄCY UPS - czy źle przetłumaczyliście słowo KURIER . Bierzecie kupę kasy za nadanie przesyłki a reszta Was nie interesuje. W porównaniu do prawdziwych Firm Kurierskich jesteście dnem i nic nie robicie aby ten wizerunek poprawić. Firma DNO, DNO i jeszcze raz DNO
Zaletybrak
Wadyfirma doprowadza do nericy
~szymon / 2022-02-24 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Przedłużanie doręczenia, nie polecam :)
~Agnieszka / 2022-02-24 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Firma bardzo nierzetelna. Zdecydowanie odradzam korzystania z jej usług. Kurier nie kontaktuje się zz odbiorcą przesyłki, podjął 3 próby doręczenia paczki w godzinach porannych 9-11 wtedy gdy ludzie są w pracy. Nie pozostawił awizo w skrzynce, zero kontaktu. Po 3 dniach przesyłka po prostu wraca do sklepu. Koszmar.
~K.W / 2022-02-24 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Zgubili paczkę wysłaną do Anglii, obsługa reklamacyjna do dramat w zasadzie nie istnieje. Po stwierdzeniu i przyznaniu, że zgubili paczkę maja UWAGA !!! 30 dni na rozpatrzenie reklamacji i zwrot pieniędzy. XXI wiek będzie u nich za może za 500 lat. Jeśli macie jakąkolwiek inną alternatywę to NIE WACHAJCIE się skorzystać z jakiejkolwiek innej firmy!!
~Marzena / 2022-02-24 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka awizowana bez próby doręczenia Powinny być 2 próby doręczenia niestety awizo pierwszego dnia.
ZaletyBrak
WadyCena usługi nieadekwatna do wykonania
~Czak / 2022-02-24 09:57
Ocena: 1.00 / 5
Firma poniżej dna. Zero normalnego kontaktu. Paczka nie dostarczona na czas. Klientów traktują jak gówno.
WadyWszysktie
~Mal / 2022-02-23 19:51
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak kompetencji i szacunku do klienta. Paczka zostawiona na deszczu bez żadnej informacji, mimo że byłam na miejscu.
WadyKurierzy nie traktują swojej pracy poważnie
~aaa / 2022-02-23 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak szacunku dla klienta. To nie jest firma kurierska tylko dowożąca paczki w pobliże odbiorcy w ciągu tygodnia. Potem zabawa w "znajdź swoja paczkę" sterowana przez maile. Nigdy więcej UPS.
Zaletyżadnych
Wadypotężne opóźnienia, niedostarczanie przesyłki pod adres, całkowity brak komunikacji
~Justyna / 2022-02-23 18:56
Ocena: 1.00 / 5
porażka, kurier sam przekierowuje do punktu nawet nie zaglądając na właściwy adres. Firma nawet nie raczy przeprosić tylko namawia do obioru osobistego w punkcie
~Janusz / 2022-02-23 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług świadczonych przez kurierów UPS. Przesyłke zamiast dostarczyć na adres dostawy, z czystego lenistwa zostawił w punkcie odbioru nie informując mnie o tym ,przesyłkę odnalazłem z dużym opóźnieniem, które spowodowało stratę finansową
~Tomek / 2022-02-23 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie wysylajcie nic przez ups Co ma jakas wartosc. Ja wyslaem meble w paczkach ktore zdewastowane. Obecnie nie mam nawet tych mebli gdyz ups zabral je do sprawdzenia I nie ma zamiaru zwrocic. Porostu smieja Ci sie w twarz. Nie oddamy ci paczek I co nam zrobisz! Pisalem juz kilka odwolan I nie ma opowiedzi na nie ze strong ups. Firma tragedia nigdy wiecej ups!!!
~Magda / 2022-02-23 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przywozi paczek. 5 razy ten kurier i 5 razy ten sam problem. Po sprawdzeniu statusu przesyłki komunikat ze nikogo w domu nie było. Gdzie cały czas siedziałam i czekałam i nawet nie podjechał pod bramę. Po kontakcie z infolinia dowiedziałam się ze nie mogę dostać numeru do kuriera bo go nie mają… i obowiązku dostarczyć przesyłki tez nie maja… Omijać szerokim łukiem tą firmę!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Magda Gessler / 2022-02-22 16:37
Ocena: 5.00 / 5
Jedynym z najbardziej kompetentnych kurierów jakich miałam okazję spotkać był Pan Karol K. Nic dodać, nic ująć. Bardzo sympatyczny, kulturalny, widać, że lubi swoją pracę. Każdemu życzę, aby paczka była wieziona właśnie przez tego Pana.
~klient / 2022-02-22 01:18
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłki nie są odbierane w terminie wybierana funkcja i godzina a po tygodniu leżą w firmie nie odebrane a kontrahenci czekają na paczki i winią sprzedawcę o poóżnienia To nie jest pierwszy raz ale za często i telefony nie działają a w poradniku automat nic nie pomagający
Zaletybrak
Wadynie dotyczy
~julka / 2022-02-21 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy termin doręczenia minął bez skutku i bez słowa wyjaśnienia. Drugi termin - kolejne 4 godziny oczekiwania na kuriera - i znów to samo, monitoring zaś wykazał - ku mojemu zdziwieniu - że paczka została dostarczona 2 godziny temu. Usiłowanie wyjaśnienia tej sprawy po kolejnych 3 godzinach zakończyło się SUKCESEM! Dowiedziałam się bowiem, że paczka została pozostawiona na wycieraczce przed drzwiami mojego mieszkania, mieszczącego się w dużym budynku mieszkalnym, przy czym nikt mnie o tym wcześniej nie powiadomił, a kurier nawet nie użył w tym celu dzwonka, choć był przed moimi drzwiami.
Już nazwa tej firmy kurierskiej powinna ostrzegać: "Ups"...coś poszło nie tak!
Omijać to-to szerokim łukiem!
Zaletyżadne
Wadywyłącznie
~Andrzej / 2022-02-21 16:26
Ocena: 1.00 / 5
wyznaczony drugi termin i paczka nie dociera, chyba zaje........
Zaletybrak
Wady2 razy dostarczali zawsze to samo
~Katarzyna / 2022-02-21 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, z jaką przyszło mi współpracować, a było ich kilka.
Wysyłając przesyłkę za granicę nie otrzymałam wymaganych dokumentów celnych do wypełnienia.
Kurier odjechał bez paczki, musiałam ją zanieść osobiście do punktu, mimo że w usłudze było wyraznie napisane, że kurier odbierze paczkę z domu.
W punkcie odebrali paczkę, miesiąc leżała na magazynie, po tym czasie została do mnie zwrócona.
Zmarnowane godziny wiszenia na infolinii. Po złożeniu reklamacji czekałam 2 miesiące na zwrot środków!
Po czym po miesiącu przyszło wezwanie do uregulowania płatności za to, że kurier dostarczył zwrot do domu...
Unikać szerokim łukiem!
Zaletybrak
Wadyfirma nie wysyła na maila potrzebnych dokumentów, bardzo długi czas oczekiwania na zwrot środków, dodatkowe dopłaty do reklamacji
~1111 / 2022-02-21 10:23
Ocena: 1.33 / 5
Kurier stanął przed furtką, nawet nie chciało mu się podejść do drzwi. Paczkę rzucił a nie podał do rąk.
ZaletyBrak
WadyKurier stanął przed furtką, nawet nie chciało mu się podejść do drzwi. Paczkę rzucił a nie podał do rąk.
~Krystyna / 2022-02-18 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma Kurierska.Niekompetentna, niewywiązująca się z terminu dostawy.Dzwoniąc na infolinię firmy nie otrzymałam żadnego konkretnego wyjaśnienia.Zaznacze że zamówiłam paczkę na adres..
Pierwszy dzień :status - w drodze.
Kolejny dzień :status- wiadomość paczka do odbioru w UPS(szok).
Kolejny dzień :status - Firma pod adresem doręczenia była zamknięta( kłamstwo).
Kolejny dzień :status-odbiorca nie chciał produktu i nie odebrał paczki(kłamstwo).
Kolejny dzień :status-Gotowe do odbioru w punkcie UPS (szok)
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
ZaletyBrak zalet
WadyWypisywanie nieprawdy i bzdur w statusie przesyłki.