ZaletyMiła kobieta na infolinii
WadyBrak numeru do kuriera, problem z daną godziną dostarczenia, nie działająca możliwość UPS MY CHOICE
strona 72 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »
-
~MB / 2022-03-31 14:51Ocena: 1.00 / 5
DNO, DNO i jeszcze raz DNO. Zaczynając od strony- chciałam dowiedzieć się gdzie znajduje się moja paczka i skorzystałam z możliwości założenia konta UPS MY CHOICE, jednak nie da się założyć konta. Próbowałam na dwa maile, inne numery telefonów i nic. Przecież na tej stronie nic nie działa!!! Czas dostarczenia- dostałam informację, że paczka ma przyjść od 8:30-11:45 więc partner czekał w domu na paczkę, przechodząc niedaleko naszego mieszkania zobaczyłam samochód transportowy firmy UPS! Po godzinie 11:45 nagle zmieniło się na status DO KOŃCA DNIA. Jest to dla mnie absurdalne, nigdy nie spotkałam się z takim brakiem szacunku dla czyjegoś czasu. Żeby dowiedzieć się czegoś więcej bo oczywiście opcja UPS MY CHOICE nie działa, zadzwoniłam na infolinie- kobieta, która mnie obsługiwała była bardzo miła i do niej nie mam żadnych zastrzeżeń. Dowiedziałam się, że ona podobnie jak ja nie wie nic więcej i że paczka ma prawo dojść do godziny 19 i jak nie będzie mnie w domu to zostanie umieszczona w jakimś sklepie niedaleko... Dlaczego paczka ma dojść do sklepu, skoro to firma "od drzwi- do drzwi", dlaczego kurier nie podejmie następnej próby jutro? W każdej firmie kurierskiej, z którą miałam doświadczenie tak było. Uważam też, że brak numeru telefonu do kuriera jest czymś niemożliwym w 2022 roku!!! Wszystko byłoby o wiele prostsze i nie prowadziło do takiej frustracji. -
-
~Natalia / 2022-03-31 11:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kuriera na rynku tydzień dostarczają paczkę mimo, że w domu cały czas ktoś jest ogólnie porażka NIE POLECAM i już nigdy nie wrócę Zaletynadzieja, że splajtujecieWadyże istniejecie -
~Maiki / 2022-03-31 08:35Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe przekładanie odbioru przesyłki... Szkoda czasu na taką firmę kurierską -
~mido / 2022-03-30 19:28Ocena: 1.00 / 5
czytając opinie ponizej mam to samo co inni kurier podobno był 29-marca ale tak naprawdę go nie było ... infolinia beznadzieja podobno moja przesyłka wraca już do nadawcy .. same ,, cuda '' w tej pseudo firmie , nie moga mi dostarczyc a już wraca !!!! .. Tej firmie X powiedzmy dowidzenia z naszego kraju . ZaletybrakWadysame wady !!!! -
~psiajuha / 2022-03-30 14:29Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja.
Nie kontaktują się, dostarczają godzinach gdy człowiek jest w pracy.
Po własnej interwencji oznajmiają, o możliwości ponownej próby doręczenia - na tych samych zasadach co poprzednio = czyli nie udane doręczenie.
Inna opcja to odbiór za kilka dni w jakimś tam punkcie UPS. Przy gabarycie, który chcesz dostać do domu to po co ta firma kurierska.... Debile. Dno. Nie polecam i unikam jak ognia.ZaletyBrakWadySame wady, za długo by wymieniać. -
~Michał / 2022-03-29 21:47Ocena: 2.67 / 5
Kurier nie jest niczemu tylko firma sama wysła SMS na zająć trasy kuriera sam wiem bo pracuje UPS jako kurier i też nie jestem szczęśliwy że SMS przychodzę bez uzgadnianiami z nami ZaletyDobry kurierWadyFirma nie wie jaki kurier ma zamiar -
~Joanna / 2022-03-29 21:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.Przysyłają Ci smsa że dostarczą paczkę, po całym dniu oczekiwania kuriera nie ma.Dopiero wieczorem dostaje informacje o zmianie terminu dostawy na kolejny dzień. WadyNajgorsza firma na rynku -
~Hajduczek / 2022-03-29 18:28Ocena: 1.00 / 5
Jak może w tak nieprofesjonalny sposób działać firma kurierska. Zero smsów/telefonów o nadaniu i statusie paczki. Kurier twierdzi że nikogo nie zastał w domu (co jest nieprawdą) i zostawił wrażliwą na wilgoć paczkę w punkcie odbioru w pralni. Oczywiście nie poinformował mnie o tym fakcie. Interweniując u nadawcy paczki że długo jej nie otrzymuje, dowiedziałam się przypadkowo że moja paczka od 5 dni leży w pralni.
Zadzwoniłam na infolinię UPS i rozmawiałam z panem Szymonem, chcąc wyjaśnić zaistniałą sytuację. Dowiedziałam się że kurier podobno postąpił prawidłowo (zgodnie z zaleceniami szefostwa firmy) i nie musi mnie powiadamiać o tym, że moją paczkę zostawił w punkcie pralniczym. Zwalił winę na sklep, że jakoby na zamówieniu ze sklepu nie było podanych danych kontaktowych. Na moją prośbę żeby to jeszcze raz sprawdził, rozbrajająco stwierdził że nie ma dostępu. Jaka jest w takim razie organizacja w tej firmie, że człowiek na infolinii nie ma wystarczających uprawnień żeby móc sprawdzić jakie dane były na zamówieniu oraz jaki kurier i w jaki sposób obsługiwał moje zlecenie. Sklep/nadawca paczki przesłał mi mailowo etykietę, na której widać że był podawany numer telefonu. W razie czego, będzie to dowód w sprawie. Uważam że managerowie firmy powinni przeanalizować pracę i kompetencje swoich pracowników.ZaletybrakWadyniedostarczona paczka
brak informacji o tym co się dzieje z paczką -
-
~Krzysztof / 2022-03-28 21:14Ocena: 1.00 / 5
To co obiecałem napisze OMIJAC TE FIRME KURIERSKA UPS WIELKIM LUKIEM...Brak telefonów do kurierów brak nr do centrum dystrybucyjnego zero nikt nie ma nr...mało tego zlecenie zrobione w środę w czwartek kurier nie przyjechał i nie poinformował a żeby było ciekawie to paleta w centrum miasta stała cała noc pod blokiem z towarem...na drugi dzień dzwonie do centrali o której będzie kurier a ona gada że w poniedziałek będzie!!!@ zero podejścia...jak zacząłem rzucać hujami na infolini to gość mi gada że zaraz się rozłączy....w XXI wieku przesyłka od środy do wtorku by szła??? Jednak udało się po interwencji odebrac w piątek ale co nerwy to tylko ja wiem... pilnuj teraz człowieku palety od czwartku do poniedziałku bo nie na nr do kuriera...chore ZaletyZero zalet porażka i każdy kto pisze o nich to prawda..WadyPorazka brak jakiegokolwiek nr do centrum czy kurierów i nikt nie ma... -
~Michał / 2022-03-28 16:06Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie posiadają telefonów, paczka szła dwa tygodnie, a kurier tylko przychodził do punktu i nigdy się nie pojawił przy mieszkaniu, po czym odznaczał, że nikogo w domu nie zastano. Zalety??WadyBrak kontaktu, kurier nigdy sie nie pojawil -
~Tomek / 2022-03-26 16:13Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem dodatkowo za dostawę w sobotę ale nie dostarczyli dzwoniłem powiedzieli ze może w poniedziałek to po co płaciłem więcej za sobotę ? Frajer ZaletyBrakWadyWszystko -
~Maya / 2022-03-25 10:26Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarła po miesiącu w nie wybranym przeze mnie miejscu z przekierowanym adresem i bez informacji jakiejkolwiek o zmianach. Infolinia mówi co innego a z paczka dzieje się co innego. Nie polecam bo oczekiwanie na paczke i miejsce jej dostarczenia różni się zupełnie od tego za co zapłaciłam. ZaletyNie maWadyZa malo miejsca aby zmieścić -
~Patrycja / 2022-03-25 10:18Ocena: 1.00 / 5
Jedyny kurier, który ma problem z „zastaniem” odbiorcy pod adresem i notorycznie zostawia paczki w punkcie. Brak jakiejkolwiek informacji. Nie po to człowiek zamawia i płaci za kuriera, żeby odbierać paczki z punktu. Polecam unikać szerokim łukiem. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Adam / 2022-03-24 13:15Ocena: 1.00 / 5
Mniej Niż Zero. Niekompetentni. Nie potrafią wywiązać się ze zobowiązań. Fakturowanie to ich słaby punkt. Na infolinii Pani powiedziała, że fakturowaniem zajmują się "INDIE" w związku z czym ona nie ma wpływu. ZaletybrakWadywszystko, faktalne fakturowanie. faktury niezgodne z rzeczywistością, pracownicy są inroniczni. -
~Marlena / 2022-03-24 13:09Ocena: 1.00 / 5
Firma prowadzi "Kreatywną Księgowość". Nie można doprosić się o dokumenty. Wieczne korekty i reklamacje przeciągane po kilka miesięcy. Klientowi zależy żeby uregulować płatność a UPS'owi nie. Potrafią windykować za faktury, które sami korygują lub które skorygowali. Istny absurd. Pracownicy traktują Klientów jak popychadło. Brak szacunku. Spychologia na maxa. ZaletyBRAK ZALET.WadyBRAK KONTAKTU, ZGŁOSZENIA PRZYJMUJE MASZYNA, BRAK JAKIEJKOLWIEK INFORMACJI ZWROTNEJ, NIE MOŻNA SIĘ DOPROSIĆ DOKUMENTÓW. KLIENT SAM UPOMINAĆ SIE MUSI O FAKTURY ABY UREGULOWAĆ PŁATNOŚĆ. -
~Agata / 2022-03-24 12:58Ocena: 1.00 / 5
Firma Katastrofa, która upadła już tak nisko, że chyba niżej się nie da. Nieterminowi, nierzetelni i niedokładni. Reklamacje rozpatrywane po kilkanaście miesięcy. Faktury wystawiają w zależności od humoru. Faktury wystawiają z błędami bez sprawdzenia i zgodności ze stanem faktycznym. Nie można się doprosić dokumentów ani korekt. Urząd Skarbowy powinien się zainteresować ponieważ rozliczenie faktur trwa kilka miesięcy. Ciekawe jak rozliczają i zamykają miesiąc z takimi zaległościami. Pracownicy na infolinii niekompetentni nie potrafią załatwić sprawy od początku do do końca. Wieczna spychologia. Porażka. Firma powinna zostać zamknięta jeśli nie potrafi nią nikt zarządzać. Zarząd kompletnie nie ma pojęcia co robią ich pracownicy. Odradzam. Niezadowolona i Wkurzona Klientka.
#UrządSkarbowy #Urzadskarbowy
Nie pozdrawiam.ZaletyFajny Kurier.WadyNieterminwość, Bałagan w Rozliczeniach i fakturach. Faktury rozliczają kilkanaście miesięcy. Urząd Skarbowy powinien się zainteresować. Wystawiają faktury fikcje na Firmy, które nie istnieją. -
-
~Marek / 2022-03-24 10:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Nie polecam nikomu, chyba że ktoś ma problemy z ciśnieniem i chce je sobie podnieść. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Katarzyna / 2022-03-23 23:48Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na kuriera ale podobno nikogo w domu nie zastał. Za każdym razem jak czekam na paczkę z UPS to kierowca trafia chyba do innego wymiaru gdzie dom jest pusty.
Już nawet Poczta Polska ma lepsze usługi kurierskie!ZaletyBrakWadyBrak kontaktu. Kurier zamiast się pojawić podaje przyczynę: odmowa przyjęcia paczki. -
~Róża / 2022-03-23 15:39Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dramat, Dzwoniąc w sprawie przesyłki dowiedziałam się że była podjęta próba doręczenia w piątek o godz 16, niestety byliśmy w domu od 14 więc nie wiem jakim cudem było to możliwe, otrzymałam informację że przesyłka jest w punkcie o czym nikt nie raczył mnie poinformować, brak kontaktu z klientem, ani telefonu ani maila nic. . Na moje pytanie kiedy będzie przesyłka dostarczona, dostałam odp że w czwartek. Po prostu śmiech na sali. Żenada, brak szacunki go klienta. Nie po to zamawiam kuriera żeby biegać po mieście za przesyłką. Nie polecam. Wszystkie inne firmy dzwonią, kontaktują się z klientem tylko nie ups. Odradzam. Jest zbyt duża konkurencja na rynku żeby świadczyć podobne usługi na tak marnym poziomie. Ostatni raz zamawiam cokolwiek przez tą firmę. ZaletyZero -
~Porobiony / 2022-03-23 14:34Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył pod wskazany adres tylko zostawił gdzie mu było bliżej w jakimś punkcie odbioru. Komedia, każdy kurier dostarcza pod ten adress tylko oni to takie cwaniaki.
strona 72 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »