Beznadzieja dla odbiorców. Nie można zmienić terminu dostawy. Kurier tylko raz próbuje dostarczyć i odwozi do punktu. Nie zadzwoni ani firma nie daje do niego numeru aby ustalić przyjazd.
Osoba na infolinii wprowadziła mnie w błąd twierdząc że Kurier podejmie 2 próbę i nie może zmienić terminu dostawy
WadyBrak kontaktu z Kurierem
~Beata / 2023-07-13 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Cały dzień stracony bo czekam na kuriera miał być w godzinach do 12 a okazuje się że będzie, albo i nie o godz. 19.00 Nie ma kontaktu z kurierem. Wiecej z tej firmy nie skorzystam
ZaletyNiestety nie ma
~Beata / 2023-10-07 15:00
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Tak nierzetelnego partnera w biznesie jeszcze nie spotkałam. Zapłaciłam dodatkowo za dostarczenie przesyłki w sobotę. Bardzo mi zależało,bo mieliśmy koncert na parę tysięcy ludzi przed lokalem,a w przesyłce były surowce do produkcji.Firma zmieniła sobie datę doręczenia na poniedziałęk nie informując mnie o tym,a w w systemie firmy data dostawy widniała na sobotę. Pan na infolinii poinformował mnie tylko ,że u niego w systemie(którego nie widać dla mnie) jest zmieniona jest przez oddział data na poniedziałek.Przez niedostarczenie przesyłki poniosłam przez firmę bardzo duże straty,gdy gdyby firma poinformowała mnie wcześnie ,że nie dostarczy przesyłki sama bym odebrała ją z oddziału.Niestety po mojej interwencji okazało się ,że oddział już jest zamknięty wcześniej ,bo jest sobota :( .
Zaletybrak
Wadycałkowite dno
~Beata / 2023-12-05 11:26
Ocena: 1.00 / 5
W dniu planowanej dostawy byłam w domu, nie było ani kuriera ani próby kontaktu ze strony kuriera. O temacie trochę zapomniałam, ponieważ w okresie przedświątecznym miałam sporo paczek do ogarnięcia. Jakieś było moje zdziwienie jak zaczęłam poszukiwania paczki! Okazało się, że czeka na mnie w punkcie po drugiej stronie miasta jeszcze tylko 2 dni. UPS - super! Moje gratulacje za totalny brak wyobraźni, jakiegokolwiek podejścia do klienta! Dodam, że przesyłka została wysłana za pośrednictwem UPS tylko ze względu na to, że sklep nie miał innej opcji wysyłki. OSTATNI RAZ!
ZaletyBrak
WadyBrak próby dostarczenia paczki, brak kontaktu z klientem, brak informacji na temat przekierowania paczki do punktu odbioru, brak możliwości złożenia reklamacji
~Beata / 2024-09-24 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Zero gwiazdek!!!Najgorsza firma kurierska, z jakąkiedykolwiek miałam do czynienia. Żadnego kontaktu do kuriera, kontakt z obsługą klienta w ogole niekonkretny, a info o terminie dostarczenia przesyłki, jak powiedziała jakaś baba na infolinii: "orientacyjne". Trzeba CAŁY DZIEŃ SIEDZIEC W DOMU, BO NIE WIADOMO KIEDY ŁASKAWIE SIĘ KURIER ZJAWI!!!!! ZDECYDOWANIE ODRADZAM UPC
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem, brak dostarczenia przesyłki na czas, tragiczny kontakt z infolinia
~Beata Polowczyk / 2021-09-25 09:51
Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne, mimo iż zawsze ktoś z domowników jest w domu kiedya przyjść paczka kurier nie zjawia się, nie zostawia awizo, odsyła paczkę do nadawcy lub zostawia w innym punkcie. Kiedy dzwonił na infolinię usłyszałam że kurier czuł się zagrożony poniewaz moja ulica podobno jest groźnym miejscem i nie mógł doręczyć paczki ????????????????????. Czekam na paczkę doręczenie planowane do 13:15 jestem w domu do 15 a o 14:30 wpis że nie było adresata.... żenada
~Beb03 / 2019-12-23 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Wysłano do mnie dwie przesylki w dwóch różnych terminach z jednej firmy. Zero kontaktu i telefonu od kuriera,żadnego kontaktu ze strony przewoźnika.Przesyłki wracały więc do nadawcy. Ten kontaktowal sie ze mną, wyjaśniliśmy i przesylki znów zostaly nadane z andotacją na paczce proszę o kontakt z adresatem. Takiego okropnego, wrednego, obraźliwego kontaktu z wpychaniem mi ze nie chcę odbierac paczki nie spotkałam. I dalej czekam na przesyłkę.
ZaletyŻadnych
WadyLenistwo, brak kontaktu, nie dostarczanie przesyłek.
~Bella / 2022-09-27 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Reklamacje ciągną się w nieskończoność. Opłaty celne niesłusznie naliczane.
ZaletyBrak
~Bella / 2022-12-24 15:03
Ocena: 1.00 / 5
No coz, paczka miala dojsc w ciagu 1-2dni,wlasnie minely dwa, a ona nawet nie wyszla z magazynu :) nigdy wiecej
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~bemben / 2021-12-16 11:30
Ocena: 1.00 / 5
kurierka okrutna, bandycka, niesprawiedliwa i tak dalej i tak dalej. coraz gorzej woncha, coraz gorzej zażywa, coraz gorzej wyrabia
~Benek / 2021-06-14 20:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z przesylkami z aliexpress. Przetrzymujom już paczkę kilka tygodni niby na urzedzie celnym ale paczka leży w magazynie celnym i odnalazła sie po 4 tygodnia ch i dopiero poszła do oclenia. pani powiedziała że maja braki kadrowe i dlatego tak to wygląda i że bardzo duża rotacja ludzi Wstyd i beznadzieja, tym bardzie infolinia nigdy niż c nie wie i nie ma gdzie zadzwonić w przypadku problemów. Nie oddzwaniajo nie informują emailami zero kontaktów i odpowiedzi...
NIE POLECAM bo to drugi raz co zresztą opinie w necie mówią same za siebie bo mjaą punktację poniżej 3 punktów a np. DHL 4,8 który nigdy mnie nie zawódł..
Zaletybrak zalet
Wadybrak możliwości kontaktu poza infolinię na kórej konsultant nigdy nic nie wie i nic nie może
magazyn celny na lotnisku to państwo w państwie nawet na emaile nie odpowiadająm telefony głuche
~Benek / 2021-09-24 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, 0 kontaktu z ich strony, że paczka będzie dzis dostarczona i z zaskoczenia nieudana próba dostarczenia... masz siedzieć od rana do wieczora w domu i czekać łaskawie bo kurier może dzis będzie. Pierwsza firma w której nie masz dostępu do kontaktu z kurierem... porażka.
ZaletyBrak.
WadyBrak kontaktu z kurierem, brak powiadomień z ich strony.
~Benek / 2021-11-26 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Będąc w domu oczekiwałem na kuriera. Po godz. 14 dostałem maila, że mnie nie zastał w domu!!! Zero kontaktu, brak telefonu, a paczka odwieziona do punktu epaka. ZAŁOSNE. Żenada.
Zaletybrak
Wadytragiczna obsługa
~Bert / 2023-03-24 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier świata. Koleś niemiły, rozłącza się, nie słucha.
Przekierowują CH... Wie gdzie nie idzie odebrać
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Besty / 2019-05-29 06:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie dzwonią i nie doręczajæ, trzeba jezdzic na wygwizdowie, to zarty ze adidas.pl nimi wysyła.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~beti / 2021-08-26 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed tą firmą!!!!!!!!!!!!!
W kwietniu wysłala paczkę 45 kg do Angii i zaginęła. UPS się na mnie wypięło twierdząc, że nie wypłaci mi odszkodowania bo w paczce były rzeczy osobiste syna!!!!!!!!!!!
A co miałam wysyłać jako osoba prywatna???? odradzam i jeszcze raz odradzam..........
Zaletybrak
Wadynierzetelna, zagubili paczkę i nie poczuwają się do odpowiedzialności
~Beti / 2023-03-07 16:55
Ocena: 1.00 / 5
Wystawiają faktury korygujące. Twierdzą, że wymiary paczki I waga są znacznie większe. Składaliśmy reklamację kilka razy! Prosiliśmy o dowody w kilku mailach i nadal nie umieją wysłać dowodów! Nie mają ich. Próbują wyłudzić pieniądze! Skoro wymagają żeby opłacić fakturę korygująca na prawie 5 tysięcy to powinni okazać dowody. Bo na jakiej podstawie mamy opłacić fakturę na 5 tysięcy?!!! Każdy w wiadomości mailowej może obie napisać że paczka miała takie a nie inne wymiary. Ale GDZIE SĄ DOWODY?! OSZUŚCI OSZUSCI OSZUSCI
~beti73 / 2022-10-18 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurier nie dostarczył przesyłki, nie próbował skontaktować się w żaden sposób.Po godz.16 informacja na stronie śledzenia przesyłki o pozostawieniu jej w punkcie odbioru.Chore dziecko czekało na zabawki w oknie od rana, teraz nawet nie mogę podjechać i odebrać, bo punkt czynny do 17.Negatywna opinia również dla sklepu Playmobil, skoro korzystają z usług najgorszego kuriera.Sytuacja dotyczy Rokietnicy.
~Beti89 / 2021-01-08 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Gdybym nie zachowała maila z możliwością śledzenia przesyłki, pewnie jeszcze długo czekałabym jak gdyby nigdy nic w domu na paczkę. Brak jakiegokolwiek powiadomienia odnośnie zamówionego towaru, co więcej w dniu, w którym zostawiono go w punkcie byłam w domu,także kurier nawet nie podjął próby dostarczenia paczki, bo po co się fatygować, kiedy wszystko można zostawić w jednym miejscu. Dosyć często zamawiam przez internet i ta firma to jakaś porażka. Z całego serca NIE POLECAM! Wybiorę każdego innego przewoźnika tylko nie UPS!
~Betina / 2020-12-17 15:26
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej UPS paczka nie trafia pod wskazany adres tylko od razu do jakiegoś odległego punktu odbioru