Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4146 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~aslo / 2020-06-17 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bezczelny, przywiózł paczkę 30 kg i wyładował ją na chodniku przed blokiem żądając, aby mu na chodniku potwierdzić odbiór. Na zwróconą uwagę, że nie mieszkam na chodniku, tylko mam adres- pan zaczął pakować paczkę z powrotem do samochodu. Wyzywał , ubliżał, szarpał się. Dopiero wykręcenie numeru 112 i zagrożenie zgłoszeniem Policji jego zachowania ostudziło jego brawurę, jednak paczki nie dostarczył pod drzwi adresu odbiorcy, tylko porzucił na chodniku. Nie polecam. Zatrudniają osoby chyba z marginesu, skoro możliwe jest takie zachowanie kuriera. NIGDY więcej
    Zaletybrak
    WadyChamstwo, brak anonsowania kuriera, porzucanie paczki na ulicy
  • ~Aś / 2022-11-10 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!!! Kurier ma w nosie dostarczenie przesyłki. Dostarcza ja kiedy jemu pasuje, ostatnio po 3 dniach. Teraz już 2 dni czekania i cisza. Niby reklamacja zgłoszona i miał sie ktoś do godziny odezwać, a tu 1,5 mija i nic. Najgorsza firma kurierska jaka znam.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa, czas dostarczenia, zero wiarygodności
  • ~ata / 2020-05-15 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma UPS świadczy usługi na poziomie Poczty Polskiej z tą różnicą, ze z Pocztą Polska można się skontaktować.
    Kurier nie dostarcza przesyłki, zostawia awizo w skrzynce na listy. Z kurierem nie można się skontaktować, z magazynek również, na stronie jest tylko robot. Podsumowując, nie mam możliwości ustalenia terminu dostawy. Kliencie masz siedzieć i czekać aż kurier zaszczyci Cię swoja obecnością.
    Zaletybrak zalet
    Wadyskrajnie niekompetentna firma
  • ~Atorodis / 2019-08-09 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma UPS jest jedną z tych firm kurierskich, które uważają, że po to oszczędza się czas i robi zakupy przez internet, żeby potem mieć czas na czekanie całymi dniami na ich kuriera. Zero informacji, kiedy kurier będzie, o kontakcie do kuriera nie wspominając, ostatecznie ciężka paczka wylądowała w jakimś Access poincie, mimo, że pół dnia czekalismy na nią domu.
  • ~Atram / 2018-09-18 08:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo odradzam. Brak kultury osobistej kuriera można jeszcze przemilczeć ale jakości usług jakie w imieniu UPS świadczy już nie. Po telefonie kuriera iz czeka pod domem, poprosilam aby byl po godzinie 15 gdyz jestem w pracy. Zbulwersowany kurier stwierdzil,że nue ma zamiaru drugi raz przyjeżdżać i zostawia awizo. W innych firmach kurierskich nie spotkałam się z czymś takim. Na infolinii UPS również kompletny brak profesjonalizmu i kultury rozmowy z Klientem. Paczka byla za pobraniem i koszt kuriera to 25 zł więc to raczej obowiązek wywiazania się z umowy a nie widzimisie kuriera. Aby zamawiać paczki za ( w moim przypadku) 700 zł to raczej trzeba pracować i oczywistym jest, że do godziny 15,16 raczej ludzie są w pracy. NIE KORZSTAJCIE Z TEJ FIRMY TO SZYBCIEJ SIE ZWINA Z RYNKU.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet.
    WadyZerowa jakość obsługi, niski poziom kultury osobistej kuriera w Koszalinie, brak profesjonalizmu
  • ~August / 2022-03-03 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestroga przed korzystaniem z tej firmy.
    Zamowiłem kuriera aby odebrał list, kurier się nie pojawił. Po telefonie do call center UPS okazało się ze sam mam im dostarczyć do punktu list do wysyłki. W opcjach było zaznaczone odbiór przez kuriera. Kazali sobie dopłacić prawie 20 zł za odbiór. Reklamacje aby złożyć trzeba założyć konto na którym nie ma wysyłki za którą zapłaciłem. Wiec będzie milion telefonów aby odzyskać pieniądze.. Brak mi słów ...
    Zaletytylko nazwa firmy
    WadyWysyłka, reklamacja
  • ~Aurelia / 2018-09-13 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Ta firma to kpina - kurierzy NIE MAJĄ NR DO KLIENTÓW. Siedząc cały dzień w domu dostałam email że KURIER NIE ZASTAŁ NIKOGO i odwiózł moją ciężką przesyłkę kilka km od mojego mieszkania. Dzwonię na infolinię że oczekuję że kurier tu wroci i ma mi dostarczyć do domu a Pani że niestety nie mogą pomóc bo kurierzy nie mają nr telefonów i nigdy nie mieli. Żenada. Nigdy więcej tej firmy.
    Zaletyzalety? chyba sobie żartujecie
  • ~awers / 2021-02-11 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Kurier nie miał wydać i z uśmiechem powiedział, że nie wie kiedy następnym razem dostarczy przesyłkę.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa
  • ~Awesome / 2019-11-26 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    1 to za dużo syf kiła i mogiła totalny brak jakiegokolwiek zadowolenia
  • ~Ayoub / 2019-09-04 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku!
    Kurier mial dostarczyc paczke w Piatek - pomimo czekania pol dnia na niego, nagle dostane SMS z centrali ze kurier byl u mnie ale moj adres jest "niekompletny" i dlatego paczka nie zostanie doreczona!
    Od razu zadzwonilem do centrum obslugi klienta - potwierdzili ze moj adres jest kompletny i nie wiedza dlaczego kurier tak zrobil.
    Blagalem zeby mi dali numer telefonu do kuriera, albo powiedziec mu zeby do mnie zadzwonil. Ale mi odmowiono, z pretekstem ze "Kurier nie ma obowiazku zadzwonic do klientow!"
    Ponadto - konsultant powiedzial ze teraz paczka bedzie dopiero doreczona w Poniedzialek!
    Prosilem konsultanta zeby mi skierowal do przelozonego bo to mi nie pomoze. Konsultant potwierdzil ze przelozony zadzwoni do mnie w ciagu godziny... (minal juz tydzien i jeszcze czekam na telefon).
    Napisalem jeszcze e-mail do UPS w tej sprawie - i znowu napisali: Przekazałam wiadomość do magazynu UPS. Pracownik skontaktuje się z Panem do 24 godzin w tej sprawie.

    Minely juz 2 dni i nic.

    Juz nigdy nie skorzystam z tej firmy. Zero profesjonalizmu.
    Zaletynie ma
    WadyZero profesjonalizmu.
    Brak kontaktu z klientem.
    Kurier nie potrawi szukac adresu.
    Ich platforma do rekamacji nie dziala.

  • ~Azibeel / 2020-04-27 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to istna komedia. Czekałem w domu na kuriera, po czym dostałem informacje o zmianie statusu przesyłki. Według kuriera nie było mnie w domu, jak się dowiedziałem w rozmowie z konsultantem, kurier nie ma obowiązku się kontaktować z klientem. Żenada, szkoda czasu i pieniedzy
  • ~b / 2021-04-09 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    totalna pomyłka ,wpisujom nie pełne adresy i nie raczą weryfkować własnego błędu,wysłany pełny adres z własnej inicjatywy też nie jest pełny.kluczą i kłamią,podają nieistniejące telefony.adres niepełny,ustalamy adres ciekawe z kim brak telefonu do nadawcy i odbiorcy mimo że je posiadają.brak kompetęcji, sumienności a do tego kłamcy.
    Zaletybrak
    Wadymnustwo
  • ~B / 2021-09-15 08:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z odbiorem pod konkretnym adresem, okazało się natomiast, że muszę ja odegrać w jakimiś punkcie, o czym nie zostałam wcześniej poinformowana. Nie po to zamawiam kuriera pod wskazany adres, żeby potem jeżdzić samemu za paczką po mieście. To zwykłe oszustwo. Więcej nie skorzystam z tej firmy przewozowej. Jestem bardzo rozczarowana.
    ZaletyBrak
    WadyW opisie
  • ~B / 2022-12-26 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier napisał że był ale nie zastal nikogo w domu dlatego nie dostraczyl paczki, obsługa klienta nie była zainteresowana, czekam 5 dzień na doręczenie paczki,
    ZaletyNic a nic
    WadyWszystko źle
  • ~Baaba / 2021-06-15 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka do Uk wysłana 4 MAJA, do dnia dzisiejszego 15 CZERWCA w dalszym ciągu ma status w drodze. Pracownik nic nie może pomóc tylko przeprasza za zaistniałą sytuację. Paczka w magazynie Stanford le hope od miesiąca tkwi w tym samym miejscu. Ręce opadają
    ZaletyNie ma zalet
    WadyBrak konkretnej odpowiedzi
  • ~Baesmuth / 2020-01-24 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS - Czyli najwieksze bagno ze wszystkich dostawcow.
    UPS dostarczalo mi wiele paczek, lecz nigdy nie dostalem jej na czas.
    Po pierwsze klawiatura warta 800zl ktora otrzymalem 17 dni po zamowieniu zamiast po 1 dniu, piekna sprawa, lecz co mnie najbardziej rozbawilo to tlumaczenie konsultantki, "Nie podal pan adresu". Czyli mam rozumiec, ze zamowilem paczke ktora nie miala ZADNEGO adresu? To nie wszystko. Jakis czas pozniej zamowilem duzo rzeczy, ktore mialy dojechac w roznych dniach (Byly zamawiane oddzielnie, lecz wszystkie byly od UPS) mialem osobiscie nadzieje, ze dostane je na odpowiednie dni, lecz jakie bylo moje zdziwienie gdy nie otrzymalem zadnej z nich, poniewaz "adresata nie bylo w domu"
    Krotko mowiac, najwieksze bagno, oraz jezeli potrzebujecie szybko otrzymac wasza paczke to UPS jest najgorszym wyborem.
    ZaletyZALETY? HAHAH
    WadyWszystko.
  • ~Baku / 2023-01-10 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wrzucił BIŻUTERIĘ do skrzynki pocztowej. Zamówienie było z pokwitowaniem, sam pokwitował.placi się są dostarczenie do drzwi do to drzwi a nie skrzynka pocztowa i to biżuteria!!
    Skandal poprostu !!
    Same chamy na infolinii, albo nic nie wiedzą nie przeproszą bo to nie oni zostawili, żenada.

    Więcej zakupów nie zrobię jak zobaczę przesyłkę z UPS.
  • ~Balija / 2022-12-06 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam, od 1,5 tygodnia dzwonię z zamówieniem kuriera i codziennie ma ktoś byc, nikogo nie ma, ci ludzie nie ogarniają kompletnie, nie polecam, najchętniej bym ich wszystkich powiesil w tym pieprzonym UPS
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Barbara / 2019-11-20 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    3 dni temu dostałam info o przesyłce czekałam cały dzień przesyłka nie dotarła w dniu następnym następna info o dostawie niestety kurier pocałował klamkę bo przecież mam też swoje sprawy i muszę wyjść z domu , akurat przyjechał w tym czasie jak mnie nie był dosłownie 10 minut byłam w sklepie naprzeciwko domu od czego są telefony?!. Zero jakiegokolwiek kontaktu poza meilami żadnej informacji przedziału czasowego w dostarczeniu przesyłki zero info tele. UPS pod wszelką krytyką jutro zmarnuję trzeci dzień czekając za paczką ,żadnego zamówienia nie złożę jeśli przewoznikiem będzie ta firma
  • ~Barbara / 2020-03-10 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    dostawa to jakieś żarty,status paczki - odebrana, brak kontaktu z kurierem, dostawa nie wiadomo gdzie. do dnia dzisiejszego nie dostarczono do firmy przesyłki, która wg ups jest odebrana... pytanie powstaje tylko gdzie??
    kontakt oczywiście zerowy, infolinia - brak pomocy, w mojej gestii jest ustalenie gdzie
    jest paczka. BRAK PROFESJONALIZMU !!!!!!!!!!!!!!POMOCY !!!!!!!!!!!!!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8129
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4819
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4031
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3116