Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4145 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Argos / 2021-01-18 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska
    Kurierzy jeżdżą jak chcą, nie wiem po co podają orientacyjne godziny doręczenia skoro się ich kopletnie nie trzymają i tak czy inaczej cały dzień trzeba czekać bo nawet nie zadzwonią jak nikogo nie zastaną w domu.

    Miałam dwie paczki w jednej przysyłce, kurier po ty jak nie zastał mnie w domu odwiózł paczkę do punktu odbioru (ale tylko jedną, czyli pół całej przesyłki), drugą zabrał ze sobą i teraz stoi kilka dni w magazynie bo się "prawdopodobnie zawieruszyła z innymi paczkami". Rano na infolinii mówią że dziś paczka została wydana do doręczenia, w rzeczywistości, po ponownym kontakcie wieczorem i po kolejny dniu oczekiwania na paczkę okazuje się, że wcale nie była wydana do doręczenia tylko nadal tkwi gdzieś na magazynie... Masakra, nigdy więcej nie zamówię nic przez UPS.
  • ~ariadnad / 2022-11-25 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam maila, że paczkę dostarczono na adres dostawy czyli do mojego domu rodzinnego, ale nikt w domu paczki nie odebrał. Po tygodniu dostałam kolejnego maila, że paczka została dostarczona i znowu- żadna paczka nie dotarła. Po rozwinięciu szczegółów podróży paczki okazuje się, że paczka leży już w drugim punkcie odbioru, odebrana przez nie wiadomo kogo, w jakimś sklepie w sąsiednim mieście a ja nie dostałam żadnej informacji, smsa ani maila, nie ma żadnego awizo, nawet informacji, gdzie ta paczka jest. Zdecydowanie nie polecam, szkoda czasu i nerwów na szukanie paczki po całym kraju.
    Zaletybrak
  • ~ariamar / 2019-12-10 10:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny dostawca.Nie dostarczono paczki na adres firmy.Kurier nawet nie wykonał telefonu kontaktowego. Centrala w Tarnowie również nie powiadomiła o zwrocie paczki na magazyn.Absolutnie nie polecam.
    Wadysame wady
  • ~AriaP / 2022-07-21 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem skąd ta wysoka ocena. Powinno być ZERO. Drugi dzień czekam na przesyłkę, bo firma UPS od wczoraj ustala mój adres. Kpiny.
    Zaletybrak
    Wadysame wady: nie dostarczają przesyłek, nie kontaktują się
  • ~Ariel / 2019-09-10 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    już drugi dzień dzwonie do ups po to by móc odebrać przesyłkę a oni przyjeżdżają podobno w godzinach o których nikogo nie ma pod adresem umówienie na inną godzinę nie jest możliwe kurier pracuje od 9:40 do 12:40 na moim adresie i jak tu być zadowolonym płacisz za przesyłkę kurierską z doręczeniem a oni jej nie doręczają i tyle jak to odebrać?
    Zaletybrak
    Wadykurierzy którzy nie doręczają przesyłek !
  • ~Ariel / 2021-05-12 07:00
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest chyba firma specjalnej troski. To co odwalają tam pracujący ludzie, to normalnie "kino oko". Zastanawiam się co kieruje tymi ludźmi, żeby pracować w tak dennej firmie? Przecież tam nic nie działa. Brak informacji, nie można się dodzwonić, kurier na mój widok spier...dolił z moją paczką! Serio Serio :) Do dzisiaj zastanawiam się o co chodziło temu gościowi? Pominę fakt, że paczka jest już w zwrocie do nadawcy. Powymyślali jakieś HUB-y czy coś tam, ale kontaktu z bazą nie mają. Szczerze odradzam korzystanie z tej firmy, bo to stracony czas i pieniądze.
    ZaletyBrak
    WadyFirma dla idiotów
  • ~ARIN / 2022-09-12 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    W czerwcu zaginęła paczka wysłana do Anglii, która do teraz się nie odnalazła. Reklamacja jest odwlekana mimo iż minęlo 30 dni od złożenia reklamacji.
    Fatalna obsługa klienta, zatrudnieni w biurach pracownicy nie robią nic oprócz przekazywania maili do kolejnych pracowników. Nic z tego nie wynika. Kurierzy ciężko pracują, a tzw umysłowi obijają się i kpia z klientow
  • ~Arkadiusz / 2019-07-21 09:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza i najdroższa firma kurierska z jakiej skorzystałem, nigdy więcej. Paczka 1 kg krajowa 52 zł czas dostawy 8 dni, kurierzy chyba na piechotę po Polsce roznoszą paczuszki
    Zaletynie ma żadnych zalet
    Wadywysoka cena, bardzo długi czas doręczenia, nie jasny i trudne do wypełnienia dokumenty przewozowe
  • ~Arkadiusz / 2020-03-07 09:35
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS Piła. Wystawiłem zlecenie wysyłki przez portal Sendit wybierając UPS. Kurier obsługujący w Pile al. Poznańską ma wyrąbane na klientów. Księciu nie zatelefonuje aby się umówić na odbiór przesyłki. Ma na to wyrąbane. W regulaminie oferty jest informacja, że UPS odbiera przesyłki w godzinach pomiędzy 8:00 a 18:00 i cały ten czas musiałbym kwitnąć w domu czekając na księcia z UPS. Tego dowiedziałem się na infolinii. Żenada. Kto ma czas by czekać cały dzień w domu na UPS??? Czekałem 3 dni żeby ktoś odebrał przesyłkę. Nikt nie dał żadnej informacji ze strony UPS, żadnej kartki informacyjnej, żadnego telefonu, Zero zainteresowania. Ostatecznie usunąłem zlecenie i UPS nie zarobi a wartość opłaty za przesyłkę to 65 zł. W dupie mają klienta. Kurier z DPD bo najczęściej z usług tej firmy korzystam, potrafi zatelefonować aby się umówić. Można "szanowne" UPS??? Druga sprawa to kontakt. Nic nie załatwisz przez infolinię. Procedury, procedury i reszta w dupie. Żadnych telefonów do oddziału nie podadzą, a w internecie wszystkie ich telefony są ściśle tajne. Gdybym nawet zesrał się próbując zdobyć kontakt aby się umówić z lokalnym UPS, nie ma kur... szans. Walcie się, nigdy więcej UPS i wszystkim będę odradzał. Mam nadzieję że ktoś to przeczyta.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Arkadiusz / 2022-09-28 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie dostarczają mi paczki do domu tylko do punktu odbioru. Niestety nie mogę wybrać innej firmy bo zamówienia przeważnie z nike
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Arkadiusz / 2022-10-05 09:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka podczas dostarczania szła przez ponad tydzień( z jakiegoś powodu pojechała aż na Litwę) a w momencie jak kurier przywiózł paczkę i nie było mnie aktualnie w domu nawet nie próbował się ze mną skontaktować, infolinii praktycznie nie ma. Nie polecam tej firmy nikomu kto chce dostać paczkę w czasie krótszym niż dwa tygodnie.
  • ~Arkadiusz / 2022-12-12 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Żadnych powiadomień o przesyłce ani dostawie. Żadnego kontaktu z kurierem. Przesyłka zostawiona w punkcie, bez powiadomienia ani próby doręczenia.
  • ~Aro / 2019-09-09 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Terminowość jak w średniowieczu. Reklamacja na zasadzie odwołaj się Pan przez okno.. dno
  • ~Aroniaa / 2021-04-14 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 02.04 na terenie Polski. Dziś jest 14.04 a paczka nadal nie dotarła. Dodzwonienie się do biura obsługi graniczy z cudem. Na stronie śledzenia paczki jest napisane że ZOSTAŁA DORĘCZONA. Po kilkunastu próbach skontaktowania się z biurem, dowiedziałam się że doręczenie paczki miało dwa podejścia! Jestem w domy 24/7. Kurier upiera się że wydzwaniał dzwonkiem do drzwi i na numer telefonu. Absurd, nie polecam !
    ZaletyA są jakiekolwiek zalety ?
    WadyNie chce mi się wymieniać
  • ~ART / 2021-06-11 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałem wczoraj maila od UPS, że dzisiaj dostarczą mi paczkę. Czas dostarczenia - "do końca dnia". Cały dzień w którym miała być dostarczona paczka czekałem. O 16:30 dostałem maila od UPS, że przełożyli dostawę na za 3 dni. I znowu termin dostawy "do końca dnia" - ciekawe czy tym razem uda się dostarczyć :) A tak na poważnie to uważam, że to bardzo niepoważne traktowanie klienta - ja już tę firmę będę unkał jak ognia!!!
  • ~Arti / 2019-09-17 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba kur...a żart nie firma kurierska
    Kurierzy nie informują kiedy i o której godzinie raczą się pojawić, robią to gdy stoją pod drzwiami...
    Nawet gdy jest odbiera w domu i czeka na kuriera specjalnie biorąc dzień wolny od pracy potrafią się nie pojawić a na ich stronie widnieje wiadomość o podjętej próbie doręczenia...
    Dwa razy w ciągu kilku dni ta sama sytuacja
    Reklamacji złożyć się nie da bo strona internetowa oczywiście się nie otwiera gdy dajemy zakładkę ,,reklamacje,,...
    Porażka totalna nie polecam a wręcz radzę trzymać się z daleka od partaczy...????
  • ~Artur / 2018-09-10 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkim odradzam korzystanie z usług firmy UPS. Sposób w jaki traktują klienta jest skandaliczny. Godziny dostawy przesyłki to 10 - 19. Nie ma żadnego wcześniejszego kontaktu od kuriera, więc nawet jak na chwile ktoś musi wyjść a w tym momencie pojawi się Pan Kurier z UPS to przesyłka jest odstawiana do punktu UPS i trzeba samemu jechać. Rzadko spotykany standard. Pan na infolinii poinformował mnie mało uprzejmie, że jest to zgodne z regulaminem świadczenia usług. Oczywiście w standardzie jest brak jakiegokolwiek uprzedzenia o próbie dostarczenia przesyłki. Nawet jeśli będę w domu i będę czekał od 10 do 19 to mogę się nie załapać na dostawę bo jak przypadkiem wezmę prysznic a kurier w tym czasie zadzwoni i nie zdarzę otworzyć to po jednej próbie paczka wędruje na punkt odbioru i trzeba jechać samemu po odbiór. Dlatego przestrzegam wszystkich przed tą firmą.
    WadyDodatkowo arogancka obsługa na infolinii
  • ~Artur / 2019-07-01 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać firme szerokim łukiem szkoda pieniędzy na pytanie czy może podjechać za 30 min odpowiedzial nie i paczke dowiezie po weekendzie. Nie maja żadnych odowiązków informować ze przyjedzie, podejmowac drugiej próby doreczenia mimo wczesnej godziny (11.00) nawet nie maja obowiązku miec drobnych do wydania reszty.
    ZaletySzybki czas dostarczania
    WadySame wady zadnych obowiazkow
  • ~Artur / 2019-10-29 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt zerowy z kurierem jakąś żenada jedna pani na infolinii mówi coś a druga kompletnie coś innego i jakieś czasy amerykanskie
    ZaletyNiema
    WadyWiele 100 lat za murzynami
  • ~Artur / 2020-01-15 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno nie firma kurierska, tydzień czekania na paczkę wysłaną w pierwszy dzień roboczy tygodnia.
    Zaletynic
    Wadyczas
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8128
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4145
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4818
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4031
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3116