Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4112 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2023-05-08 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kilku dni siedzę w domu i czekam na przesyłkę... Codziennie dostaje maila o tym ze kurier będzie w określonym konkretnie czasie ale nigdy go nie ma. Infolinia - tragedia. Przedstawiam sytuację o tym że dostaje wiadomość że kurier będzie dzisiaj i tak już od kilku dni a dzisiaj miał być do 15:00 a jest już 17:00... Odpowiedz ze strony UPS: kurier jezdzi do 19:00 i jeśli nie dojedzie to proszę dzwonic... Ale ja już od kilku dni czekam na tą paczkę i ciągle jest to samo, to znów mam dzwonić?! Czy naprawdę nie mogą się skontaktować z kurierem i dowiedzieć się co się dzieje z paczką od tylu dni?

    KOSZMAR!!!
    ZaletyBRAK
    Wadykontakt, niezgodne z prawdą powiadomienia o doręczeniu przesyłki
  • ~Anna / 2023-10-03 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na dostawę do tej pory! Za każdym razem specjalnie zmieniam plany i siedzę w domu aby otrzymać paczkę. Nikt nie przychodzi, nikt nie dzwonił I pisze w treningu że była podjęta sproba doręczenia i nie było mnie na miejscu. Kłamstwo! Nigdy więcej nie będę korzystać z usług tej firmy
  • ~Anna / 2024-01-25 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna gwiazdka to i tak jest zdecydowanie za dużo ponieważ funkcjonowanie firmy kurierskiej w XXI wieku, gdzie zamawianie produktów stało się normą, odbiera po prostu mowę.
    Jeśli komuś zależy na braku kontaktu, nieterminowości, obarczanie winą klienta to wtedy może skorzystać z tej firmy
    ZaletyŻadnych
    WadyOgrom
  • ~Anna / 2024-02-09 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, trzeba unikać jak ognia!!! Byłam w domu, kurier nie zadzwonił, nie dostałam wiadomości, paczka wróciła do nadawcy. Innym razem kurier się pofatygował ale był obrażony że przyjechał.
    ZaletyNiby terminowość, ale naprawdę poziom funkcjonowania tej firmy nie pozwala mi nawet na jedną gwiazdkę
    WadyWszystko
  • ~Anna R / 2017-12-15 08:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska
    Prośba przez centrale żeby skontaktował się z kurierem ws dostarczenia przesyłki i dowiedział o której godzinie kurier przewiduje podjechać pod adres
    - Odpowiedź że kurierzy nie mają takiego obowiązku kontaktować się z odbiorcą....
    Kpina!
    Podali mi rozrzut 3 godzin do oczekiwania na kuriera!
    Gdzie pod adres gdzie zamówiłam towar nikt nie mieszka więc kodowanie 3h to absurd
    W dobie bezpłatnych połączeń telefonicznych takie traktowanie klienta to szambo
    Nawet samemu nie można się skontaktować żeby dowiedzieć o której godzinie kurier będzie w okolicy
    Żenujący poziom obsługi
    Szkoda że wysyłający wybrał ta firmę kurierską

    DNO !!!
    przesyłka nieodebrana oczywiście
    Mają najniższy stopień doręczania przesyłek!

    ***Jakoś DPD nie ma nigdy problemu żeby zadzwonić na 20-30 min przed dostarczeniem przesyłki
    A jak mnie nie ma to zostawia przesyłkę na portierni albo u sąsiada
    ZaletyBrak
    WadyBeznadziejna firma
  • ~ANNA RZ / 2023-01-26 10:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Siedzę cały dzień w domu na pracy zdalnej, oczekując na paczkę. Sprawdziłam własnie status dostawy - a tam niespodzianka, informacja ze 3 minuty temu nie zastano klienta.
    Nikt nie dzwonił na domofon, nikt nie zadzwonił do mnie.
    System reklamacji to jakaś porazka, zadnego podanego nr, zadnej wysyłki nr do kuriera na wypadek takiej sytuacji .

    ZENADA!!!!!
  • ~Anna S. / 2021-08-16 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Paczka dostarczona nie wiadomo gdzie! Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem! Nie polecam
    Zaletynie ma
  • ~Anna Szczerbińska / 2020-05-05 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza Firma kurierska w Polsce. Kurier rzekomo dwa razy próbował dostarczyć paczkę, podczas gdy cały dzień byłam w domu. Oczywiście żadnego kuriera nie było a domofon działa. Zgłosiłam reklamację, dzwoniąc wcześniej i czekają 40 min na połączenie. Bardzo miła pani powiedziała że doręczenie będzie kolejnego dnia a potem Paczka wróci do nadawcy. Oczywiście żaden kurier nie dojechał. A jest to środek Warszawy. Oczywiście żaden kurier nie dojechał. A jest to środek Warszawy. Koszmarny kurier
    WadySame wady brak zalet. Kurierzy nie odbierają telefonu przede wszystkim ich nie mają, nie dzwonił do klientów, nie ma powiadomień o dostarczeniu przesyłki, na infolinię nie sposób się dodzwonić
  • ~Annavele / 2023-07-21 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS w Polsce to totalna porażka, piszę że w Polsce bo w innych krajach byłam zadowolona, zdecydowanie najgorsza firma transportowa w Polsce, brak kontaktu, kurierzy którzy nie docierają pod drzwi wpisując że adresat był poza domem, brak kontaktu z kurierem poprzez telefon,minusy można mnożyć, robię co mogę żeby nie wybierać przy zakupie tej firmy kurierskiej ale nie zawsze się da, powinniście się zwyczajnie wstydzić za swoje usługi.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~annaw / 2021-04-10 07:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ups to dziadostwo!!! Odsyłam paczka jako zwrot zakupów do uk, podążam według instrukcji sprzedającego do zwrotu. Ups przetrzymuje paczkę na swoim magazynie podobno celnym od ponad 10 i nie wiadomo co się dzieje z paczka. Jest ten sam status od 10 dni: „warehouse skan”
    Maile, prośby, telefony groźby nic nie pomagają. Na połączenie z konsultantem czeka się conajmniej 30 minut, Konsultanci niekompetentni pojęcia nie maja co się dzieje tej pożal się Boże firmie.
    To jest skandal aby firma globalna, mająca siedzibę w Polsce tak się zachowywała i tak traktowała ludzi! To jest karygodne. oni trzymają moja paczke o dużej wartości a ja nie mogę odzyskać swoich pieniędzy!!!! Nie mam ani paczki ani pieniędzy!!!!
    Ups to Dziadostwo, omijać szerokim łukiem tych oszustów!!!!!
    Jeżeli nic z tym nie zrobią należy zgłosić te sprawę, ja nie podaruje tym oszustom tego!
    ZaletyŻadnych !!!!
    WadySame wady!!!!
  • ~Annnn / 2021-07-21 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA, zamówiłam kuriera odbiór palety 100 kg, oczywiście w UPS kurier przyjedzie między 8 a 17, o 15 przyjechał Pan po kopertę wagi 0,00 zdziwiony ze to paletą a on takich przesyłek nie przewozi. W centrali poprosi anulowali zlecenie bez informowania mnie. Kolejne zlecenie mieli odebrać te sama paletę do 18, dzwonię o 17, zlecenie anulowane bo nie zdążą odebrać. Pani przyjęła kolejne zlecenie na następny dzień z adnotacja ze ma być odebrane do 10:00 godzina 11 kuriera nie ma a UPS zdziwiony bo przecież kurier ma czas do 17!!!! A ja mam kolejny dzień siedziec z paletą na ulicy i czekac …… W ramach złożonej reklamacji ….mogą mnie tylko przeprosić!!!!
    ZaletyZadnych
    WadyFatalna obsługa infolinii, brak informacji i uzgodnień anulowanie zleceń, brak mozliwosci ustalenia godziny odbioru, niewłaściwa realizacja, nieterminowe……
  • ~Annnn / 2021-07-21 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA, zamówiłam kuriera odbiór palety 100 kg, oczywiście w UPS kurier przyjedzie między 8 a 17, o 15 przyjechał Pan po kopertę wagi 0,00 zdziwiony ze to paletą a on takich przesyłek nie przewozi. W centrali poprosi anulowali zlecenie bez informowania mnie. Kolejne zlecenie mieli odebrać te sama paletę do 18, dzwonię o 17, zlecenie anulowane bo nie zdążą odebrać. Pani przyjęła kolejne zlecenie na następny dzień z adnotacja ze ma być odebrane do 10:00 godzina 11 kuriera nie ma a UPS zdziwiony bo przecież kurier ma czas do 17!!!! A ja mam kolejny dzień siedziec z paletą na ulicy i czekac …… W ramach złożonej reklamacji ….mogą mnie tylko przeprosić!!!!
    ZaletyZadnych
    WadyFatalna obsługa infolinii, brak informacji i uzgodnień anulowanie zleceń, brak mozliwosci ustalenia godziny odbioru, niewłaściwa realizacja, nieterminowe……
  • ~anon / 2022-06-25 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dość że paczka miała iść 1 dzień a szła 3 to do tego kurier dostarczający paczki wczoraj 24.06.2022 w Gdańsku 80-300 jest zwykłym OSZUSTEM. Rzekomo o 13:02 próbował dostarczyć paczkę wszyscy domownicy byli o tej w domu i nikt nie słyszał domofonu ani tym bardziej żadnego samochodu który by podjeżdżał. 13:30 dostałem info że paczka będzie po 15 do odbioru w punkcie. Na infolinii po którymś moim telefonie rzucają słuchawką, kurier nie odbiera ŻENADA. Nigdy nic więcej z UPS, strata czasu i nerwów.
    Zaletyżadnych, chujostwo do kwadratu
    Wadyczas dostawy, obsługa, kurierzy
  • ~anonim / 2018-12-31 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    W sobotę (29) paczka była już w Szczecinie i do wczoraj pisało, że paczkę dostarczą mi dzisiaj (31). A dzisiaj wstaję i wyskakuję mi, że "Zmienioną datę dostarczenia". Zależało mi aby paczka była doręczona dzisiaj, a tu takie coś ;). Następnym razem nie skorzystam z tej firmy :). Nie pozdrawiam.
    Wadydata dostarczenia
  • ~anonim / 2019-06-25 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier ups , który obsługuje Siechnice jest bardzo niegrzeczny, opryskliwy. Robi łaskę,trzeba się cieszyć, że w ogóle wysiądzie z samochodu. Fatalna firma. Radzę wybierać inne firmy.
  • ~Anonim / 2019-07-17 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka to mało powiedziane... zamówiłam paczkę do pracy, portier do mnie zadzwonił że kurier przyjechał (Nie wiem dlaczego nie zadzwonił bezpośrednio do mnie). Poinformowałam żeby zaczekał, bo muszę pójść po gotówkę, gdy wróciłam już to nie było, bo jak zostało mi przekazane, nie ma czasu by czekać!!
    Co to ma wogole znaczyć?!
    Później zadzwonił ktoś z UPS żeby mnie poinformować, że była nieskuteczna próba doręczenia przesyłki. Długo jeszcze można by opisywać dalszy rozwój sytuacji ale szkoda czasu.
    Jednym słowem PORAŻKA
  • ~Anonim / 2020-03-24 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zadzwonił, nie dał znaku że podjechał. Paczkę trzeba sobie samemu odebrać z punktu odbioru na drugim końcu miasta. O próbie dostarczenia dowiedziałam się z maila, mimo obecności w domu i oczekiwania na przesyłkę.
  • ~anonim / 2020-11-17 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    porażka w ogóle nie da się z nimi skontaktować jeżdżą sobie o której chcą nie dostarczają paczek na czas żadnej informacji o dostarczeniu w innym dniu.
    Zaletybrak
    Wadynie dostarczają paczek na czas
  • ~Anonim / 2021-01-27 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma dostawcza. Kurier bez kultury z olewającym podejściem. Nie polecam.
    ZaletyNie ma
    WadyNie profesjonalne obsługa klienta
  • ~anonim / 2021-08-20 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska, zapłaciłem za dostarczenie natychmiastowe, po 10 godzinach śledzenia przesyłki od wysłania w piątek nagle zmienili, że paczka będzie w poniedziałek gdy próbowałem sie dodzwonić do obsługi musiałem czekać 1 godzine i 10 minut na to żeby i tak do rozmowy nie doszło, nie polecam. paczka została wysłana usługą natychmiastową w piątek rano w odległości 2 godzin drogi od miejsca dostarczenia.
    ZaletyBrak
    Wadybrak poszanowania czasu drugiego człowieka jak i oszustwo z usługą
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976