Zaletybrak
Wadykontakt tylko z komputerem nie można zadzwonić i porozmawiać z człowiekiem
strona 62 z 208
- « poprzednia
- 1 ...
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- nastepna »
-
~Anna / 2022-09-22 16:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia -
-
~anna / 2022-11-15 16:09Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, paczka nie dostarczona przez 7 dnia.
Kurier wprowadza w błąd, infolinia niekompetentna,ZaletybrakWadyobsługa -
~Anna / 2022-11-23 22:28Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Już 3 dni dostarczają paczkę. Zero kontaktu. Tak tragicznej obsługi nie widziałam nigdzie indziej -
~Anna / 2022-12-09 11:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
Wysyłałam 3 paczki po 50 kg, z Polski za granicę, ze względu na wyprowadzkę. Pierwsze problemy pojawiły się podczas wypełniania formularza który nie działał w pełni sprawnie i dobrze. Później kurier który się pojawił był zaskoczony wielkością i wagą paczek (mimo że było to zgłaszane w formularzu) i nie zabrał wszystkich na raz bo sam sobie nie poradził. Musiałam czekać na kolejnego z pomocnikiem. Kolejno – błędne statusy w śledzeniu, ciągła konieczność dosyłania jakiś dokumentów, brak informacji ze strony UPS o statusie dostarczenia (spychanie winy na uwarunkowania poza kontrolą UPS). Docelowo – paczki które miały dotrzeć (za moją dodatkową opłatą) w najbliższą sobotę od wysyłki dotarły kilka dni później w dni robocze, bez kontaktu ze strony kuriera dostarczającego z odbiorcą, co skutkuje dostarczeniem paczek z uszkodzoną zawartością. Jedna nawet nie była dobrze zaklejona po kontroli celnej. Uszkodzenie wyglądało na celowe, gdyż przedmioty były tak zabezpieczone i tak trwałe, że praktycznie niemożliwe do uszkodzenia. Dodatkowo kontakt ze strony UPS po wysłanej przeze mnie reklamacji również jest nikły. Jeśli chcecie wysyłać coś wartościowego, zwłaszcza za granicę i szybko ODRADZAM WSPÓŁPRACĘ Z TĄ FIRMĄ.Zaletybrak zaletWadysame wady:
słaby, wręcz zerowy kontakt z UPS, umywanie się od odpowiedzialności,
brak dbałości o przejętą paczkę,
uszkodzenie paczki,
nieprawidłowe zabezpieczenie paczki po kontroli celnej,
kiepski formularz zamówienia kuriera,
błędne statusy śledzenia,
nieterminowe dostarczenie mimo dodatkowej opłaty,
brak odpowiedzi na maile ws. reklamacji, -
~Anna / 2022-12-12 13:34Ocena: 1.00 / 5
Po raz któryś z kolei moja paczka zamiast trafić pod mój adres została zawieziona do punktu współpracującego z UPS.Przy czym nikt mnie o tym nie poinformował. Zmartwiona brakiem przesyłki zaczęłam jej szukać i tak doszłam do tego co się z nią stało. Ona szczęśliwie się znalazła, ale jednej rzeczy nie mam do dziś. Kurier obsługujący mój teren wyraźnie nie lubi pracować, za to podejrzewam, że lubi czyjąś własność. -
~Anna / 2022-12-14 18:34Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa to najgorsza firma kurierska.Po otrzymaniu wiadomości że jest do odebrania w punkcie pozostawionym nie było paczki a informacja widnieje dostarczono co za bałagan. Nie polecam!!! ZaletyBrak!!!WadySame wady !!! -
~anna / 2022-12-20 18:42Ocena: 1.00 / 5
drugi raz korzystam z przesyłki UPS i drugi raz ginie moja paczka ZaletybrakWadyzłodzieje -
~Anna / 2022-12-22 15:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier skłamał, że nikogo nie zastał - cały czas jestem w domu. Musiałam prosić znajomych o odbiór z punktu, bo sama tego zrobić nie mogę i dlatego zamawiam do domu. Żadnej informacji, czy kontaktu, ze strony UPS. O przesyłce dowiedziałam się z informacji przesłanej przez sklep. Bardzo często korzystam z innych firm kurierskich i nigdy nie miałam takich przygód. -
-
~Anna / 2023-02-06 08:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świecie, paczka od piątku leży w magazynie i nie wiadomo kiedy zostanie dostarczona, bo kurierowi się wydaje, że adres jest nieprawidłowy (totalna bzdura). Kurier oczywiście nie zadzwoni, bo nie ma takiego obowiązku... Zaletybrak -
~Anna / 2023-03-02 13:05Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dno i metr mułu.Przesylki opłacone nagminnie zostawiane w sąsiedniej drukarni,trzeba szukać swojej pączki po sąsiadach.Za pobraniem w ogóle brak próby doręczenia przesyłki i kontaktu z klientem. Infolinia ,bezczelne baba ,która z satysfakcją poinformowała mnie ,że kurier był ale nikt mu nie otworzył.Szok ,że jeszcze ktoś korzysta z usług tej pseudo firmy. ZaletyBrak -
~Anna / 2023-05-08 17:02Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni siedzę w domu i czekam na przesyłkę... Codziennie dostaje maila o tym ze kurier będzie w określonym konkretnie czasie ale nigdy go nie ma. Infolinia - tragedia. Przedstawiam sytuację o tym że dostaje wiadomość że kurier będzie dzisiaj i tak już od kilku dni a dzisiaj miał być do 15:00 a jest już 17:00... Odpowiedz ze strony UPS: kurier jezdzi do 19:00 i jeśli nie dojedzie to proszę dzwonic... Ale ja już od kilku dni czekam na tą paczkę i ciągle jest to samo, to znów mam dzwonić?! Czy naprawdę nie mogą się skontaktować z kurierem i dowiedzieć się co się dzieje z paczką od tylu dni?
KOSZMAR!!!ZaletyBRAKWadykontakt, niezgodne z prawdą powiadomienia o doręczeniu przesyłki -
~Anna / 2023-10-03 14:46Ocena: 1.00 / 5
Czekam na dostawę do tej pory! Za każdym razem specjalnie zmieniam plany i siedzę w domu aby otrzymać paczkę. Nikt nie przychodzi, nikt nie dzwonił I pisze w treningu że była podjęta sproba doręczenia i nie było mnie na miejscu. Kłamstwo! Nigdy więcej nie będę korzystać z usług tej firmy -
~Anna / 2024-01-25 13:45Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka to i tak jest zdecydowanie za dużo ponieważ funkcjonowanie firmy kurierskiej w XXI wieku, gdzie zamawianie produktów stało się normą, odbiera po prostu mowę.
Jeśli komuś zależy na braku kontaktu, nieterminowości, obarczanie winą klienta to wtedy może skorzystać z tej firmyZaletyŻadnychWadyOgrom -
~Anna / 2024-02-09 12:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, trzeba unikać jak ognia!!! Byłam w domu, kurier nie zadzwonił, nie dostałam wiadomości, paczka wróciła do nadawcy. Innym razem kurier się pofatygował ale był obrażony że przyjechał. ZaletyNiby terminowość, ale naprawdę poziom funkcjonowania tej firmy nie pozwala mi nawet na jedną gwiazdkęWadyWszystko -
~Anna R / 2017-12-15 08:53Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska
Prośba przez centrale żeby skontaktował się z kurierem ws dostarczenia przesyłki i dowiedział o której godzinie kurier przewiduje podjechać pod adres
- Odpowiedź że kurierzy nie mają takiego obowiązku kontaktować się z odbiorcą....
Kpina!
Podali mi rozrzut 3 godzin do oczekiwania na kuriera!
Gdzie pod adres gdzie zamówiłam towar nikt nie mieszka więc kodowanie 3h to absurd
W dobie bezpłatnych połączeń telefonicznych takie traktowanie klienta to szambo
Nawet samemu nie można się skontaktować żeby dowiedzieć o której godzinie kurier będzie w okolicy
Żenujący poziom obsługi
Szkoda że wysyłający wybrał ta firmę kurierską
DNO !!!
przesyłka nieodebrana oczywiście
Mają najniższy stopień doręczania przesyłek!
***Jakoś DPD nie ma nigdy problemu żeby zadzwonić na 20-30 min przed dostarczeniem przesyłki
A jak mnie nie ma to zostawia przesyłkę na portierni albo u sąsiadaZaletyBrakWadyBeznadziejna firma -
~ANNA RZ / 2023-01-26 10:07Ocena: 1.00 / 5
Siedzę cały dzień w domu na pracy zdalnej, oczekując na paczkę. Sprawdziłam własnie status dostawy - a tam niespodzianka, informacja ze 3 minuty temu nie zastano klienta.
Nikt nie dzwonił na domofon, nikt nie zadzwonił do mnie.
System reklamacji to jakaś porazka, zadnego podanego nr, zadnej wysyłki nr do kuriera na wypadek takiej sytuacji .
ZENADA!!!!! -
-
~Anna S. / 2021-08-16 12:20Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Paczka dostarczona nie wiadomo gdzie! Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem! Nie polecam Zaletynie ma -
~Anna Szczerbińska / 2020-05-05 17:56Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza Firma kurierska w Polsce. Kurier rzekomo dwa razy próbował dostarczyć paczkę, podczas gdy cały dzień byłam w domu. Oczywiście żadnego kuriera nie było a domofon działa. Zgłosiłam reklamację, dzwoniąc wcześniej i czekają 40 min na połączenie. Bardzo miła pani powiedziała że doręczenie będzie kolejnego dnia a potem Paczka wróci do nadawcy. Oczywiście żaden kurier nie dojechał. A jest to środek Warszawy. Oczywiście żaden kurier nie dojechał. A jest to środek Warszawy. Koszmarny kurier WadySame wady brak zalet. Kurierzy nie odbierają telefonu przede wszystkim ich nie mają, nie dzwonił do klientów, nie ma powiadomień o dostarczeniu przesyłki, na infolinię nie sposób się dodzwonić -
~Annavele / 2023-07-21 14:50Ocena: 1.00 / 5
UPS w Polsce to totalna porażka, piszę że w Polsce bo w innych krajach byłam zadowolona, zdecydowanie najgorsza firma transportowa w Polsce, brak kontaktu, kurierzy którzy nie docierają pod drzwi wpisując że adresat był poza domem, brak kontaktu z kurierem poprzez telefon,minusy można mnożyć, robię co mogę żeby nie wybierać przy zakupie tej firmy kurierskiej ale nie zawsze się da, powinniście się zwyczajnie wstydzić za swoje usługi. ZaletyBrakWadySame wady -
~annaw / 2021-04-10 07:54Ocena: 1.00 / 5
Ups to dziadostwo!!! Odsyłam paczka jako zwrot zakupów do uk, podążam według instrukcji sprzedającego do zwrotu. Ups przetrzymuje paczkę na swoim magazynie podobno celnym od ponad 10 i nie wiadomo co się dzieje z paczka. Jest ten sam status od 10 dni: „warehouse skan”
Maile, prośby, telefony groźby nic nie pomagają. Na połączenie z konsultantem czeka się conajmniej 30 minut, Konsultanci niekompetentni pojęcia nie maja co się dzieje tej pożal się Boże firmie.
To jest skandal aby firma globalna, mająca siedzibę w Polsce tak się zachowywała i tak traktowała ludzi! To jest karygodne. oni trzymają moja paczke o dużej wartości a ja nie mogę odzyskać swoich pieniędzy!!!! Nie mam ani paczki ani pieniędzy!!!!
Ups to Dziadostwo, omijać szerokim łukiem tych oszustów!!!!!
Jeżeli nic z tym nie zrobią należy zgłosić te sprawę, ja nie podaruje tym oszustom tego!ZaletyŻadnych !!!!WadySame wady!!!!
strona 62 z 208
- « poprzednia
- 1 ...
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- nastepna »