To był drugi raz jak skorzystałam z usług UPS. I to mój ostatni raz NIERZETELNA FIRMA. Brak kontaktu, rozmowa tylko z automatem. Omijajcie szerokim. łukiem
WadyLekceważy klienta
strona 59 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »
-
~Anita / 2021-07-01 21:57Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałam powiadomienie że przesyłka będzie doręczona 10:30-14:30. Niestety o 12 dostałam powiadomienie że nikogo kurier nie zastał. Kurier był tak leniwy, że nawet nie przyjechał pod wskazany adres tylko od razu zawiózł paczkę do sklepu- punktu odbioru. Na przesyłkę czekałam w Centrum Medyczny, które czynne jest 6-18.
To był drugi raz jak skorzystałam z usług UPS. I to mój ostatni raz NIERZETELNA FIRMA. Brak kontaktu, rozmowa tylko z automatem. Omijajcie szerokim. łukiem -
-
~anja / 2018-12-17 18:44Ocena: 1.00 / 5
Firma koszmar, brak kontaktu z kurierem, panienki z infolinii, mówią co chcą, jedna zaprzecza drugiej.Dostawa do firmy / czyli np.do miejsca pracy klienta/, w której recepcja nie ma możliwości wywołania pracownika, praktycznie niemożliwa bo kurier nie zadzwoni do klienta i nie powie.że jest na dole - jedna opcja dostawy w takiej sytuacji to kurier pier.... rzuca paczkę na podlogę i sam sie podpisuje,ze doręczył.Firma światowa a w Polsce standardy jak w PRL. ZaletybrakWadysame wady -
~ANKA / 2018-12-13 09:34Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty. Najgorsza firma kurierska w Polsce. Właśnie jestem po rozmowie z konsultantką, która na dzień dobry zaczęła od kłótni ze mną. NIesamowite, bo poprosiłam o pomoc: czekam na paczkę od kilku dni, znalazłam w końcu możliwość śledzenia paczki i tam informacja, że były dwie próby doręczenia i dziś zostanie podjęta ostatnia. Dzwonię więc i pytam, co mam zrobić żeby dziś tę paczkę otrzymać, czy pan kurier mógłby do mnie zadzwonić, czy ja mogę się z nim jakoś umówić. Odpowiedź pani, uwaga: NIE.
Słucham? NIE. Nie świadczymy takich usług. Nikogo nie było, więc paczka nie jest dostarczona. Pani była wyjątkowo niemiła, jak sądzę ma tyle trudnych rozmów, że nauczyła się po prostu chamstwa, bo inaczej się nie da. Ponad to kultura firmy jest taka: oprócz różnych dziwnych rzeczy, dowiedziałam się, że kliencie mają zawsze pretensję i piszą złe opinie.... czytaj: klient powinien się odczepić, bo się czepia. LUDZIE, MOŻNA TO ZROBIĆ TYLKO W JEDEN SPOSÓB: POWIADOMIĆ FIRMĘ, KTÓRA KORZYSTA Z USŁUG UPS I POWIADOMIĘ ICH JAKI BŁĄD ROBIĄ. TO JEST BIZNES, A NIE ZABAWA. TUTAJ TRZEBA UDERZYĆ, BRAK ZLECEŃ ICH OTRZEŹWI.
Wciąż nie mogę wyjść z szoku jak zostałam potraktowana. WOW... w dzisiejszych czasach, gdzie biznes stoi na opinii klienta.ZaletyBRAKWadyTAK WIELE, ŻE CIĘŻKO NAPISAĆ KRÓTKO. NADE WSZYSTKO TRAKTOWANIE KLIENTA JAK ZŁO KONIECZNE! -
~Anka / 2019-10-22 16:04Ocena: 1.00 / 5
Dramat!!!!! Nigdy więcej UPS!!!! Babsko na infolinii tragicznie klepiace wyuczone regułki, zero kontaktu z kurierem, na stronie bałagan, aby zmienić termin dostarczenia paczki trzeba się nagimnastykować. Najgorsza firma kurierska!!!! Odradzam każdemu. ZaletyBrak zaletWadyWszystko!!! Dno, muł i wodorosty! -
~Anka / 2019-12-19 20:11Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym miała zostać dostarczona paczka. Musiałam wyjść z dzieckiem i po powrocie zapytałam na recepcji budynku czy był kurier. Odpowiedź że nie było nikogo. Po czym 2h później sprawdzam status paczki, a tam że nikogo nie zastali w domu przy próbie doręczenia (10min wcześniej zanim wróciłam) tylko jakim cudem nawet awiza nie zostawił ZaletyBrakWadyMasakra najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia -
~Anka / 2020-02-21 18:07Ocena: 1.00 / 5
Tą firma to jakiś koszmar. Żadnego kontaktu, zostawi awizo i zero kontaktu. A jak się umawiają nie przyjezdzaja. Jak to możliwe że przy takiej konkurencji w tym kraju funkcjonuje coś takiego.... ZaletyBrak zaletWadySame wady -
~Anka / 2021-05-10 15:28Ocena: 1.00 / 5
Firma UPS najgorsza jaką znam. Kurier zostawia awizo przed blokiem w domofonie zero kontaktu . Po dwóch dniach paczka przekierowna do sąsiadów a kurier znowu nie czyta co piszemy i zostawia przed blokiem na trawniku kolejne awizo . Czy to normalne skąd biorą tych ludzi pracujących z wielkiej laski . Masakra ZaletyŻadnych zalet tylko wady zły dobie pracowników i brak kontaktu wy jesteście dla nas w końcu -
~Anka / 2023-02-16 14:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjeżdża sobie z samego rana, kiedy człowiek jest w pracy, nie dzwoni, nie pisze, nic. A potem dowiadujesz się ze strony internetowej że byli już dwa razy i szok bo nie wziąłeś urlopu żeby odebrać paczkę. Idioci. ZaletyŻadneWadyPrzesyłka nie dojdzie -
-
~Anka22 / 2023-05-18 16:40Ocena: 1.00 / 5
Aż szkoda słów, zero kontaktu ze strony kuriera, widełki czasu odbioru na cały dzień. Na infolinii dostać się do konsultanta ciężej niż do papieża. MASAKRA ZaletybrakWadyups -
~Anka258 / 2019-03-19 18:41Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj czekałam cały dzień na paczkę i niestety jej nie otrzymałam chociaż była to bardzo ważna przesyłka.Od południa kontaktowałam się z Warszawą 5 razy i cały czas mnie przekonywali ze napewno do godziny 19 będzie dostarczona..O godz 17 otrzymałam telefon że mam sobie sama przyjechać na główny magazyn .Za przesyłkę zapłaciłam 35 zł. Kurierzy jeżdżą tam gdzie im po drodze a reszta wraca na magazyn . Panie które mają kontak z klientem bardzo niekompetentne , odpowiadają bo muszą a nic nie wiedzą co się dzieje z przesyłką . Żenada ! Firma UPS to najgorsza firma kurierska. ZaletyOkłamywanie klientaWadyWadą jest to ze jeszcze UPS istnieje -
~Ann / 2018-07-12 20:04Ocena: 1.00 / 5
Dziś miałam mieć dostarczona paczkę. ..siedziałam cały dzień w domu z dwójką dzieci.Mieszkamy na 4 piętrze bez windy.Nagle przed 15 dostaje sms ze kurier był ale nie zastal nikogo.Zadzwoniłam na infolinię. ..tutaj duży plus dla pani zajęła się sprawą. ..ale Pani z Koszalina juz nie pomimo że rozumie sytuacje ale nic nie może pomóc. .i że nie zmusi kuriera by wcześniej dzwonił. I teraz albo ja musze odebrać sama z bliźniakami paczkę albo dopiero będzie w poniedziałek. Nie polecam i z pewnością już nie dkorzystam z usług firmy UPS. Zaletybrak -
~Ann / 2019-01-21 14:55Ocena: 1.00 / 5
To był pierwszy i ostatni raz jak zamawiałam przez ta firmę kurierską. Dostawa miała być w jeden dzień roboczy, niestety błędnie zweryfikowano paczkę co spowodowało opóźnienie i brak dostarczenia przesyłki na czas, w tym wypadku to był prezent. Po kontakcie z infolinia okazało się, że nie mogą nic zrobić w tej sprawie, ponieważ nie mają takiej usługi jak kontakt z kurierem. ZaletybrakWadybłędne zweryfikowanie paczki, opóźniona dostawa, brak możliwości kontaktu z kurierem, brak wcześniejszego powiadomienia o dostawie -
~Ann / 2021-12-10 11:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera ,który bardzo pyskuje do klientów i nie pozwala im dojść do słowa jak zwykle ZaletyBrak -
~Ann / 2022-04-20 16:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firm kurierskich. Czekam na paczkę od 30 marca. Za pierwszym razem było podane że kurier nie zastał mnie w domu, choć było to nieprawdą, nawet do mnie nie zapukał kropka obecnie paczka ponownie nadana 11 kwietnia nie może coś do mnie dotrzeć kropka dzisiaj pan z oddziału w Słupsku zaproponował mi że mogę sobie odebrać osobiście w Gdańsku. Jakim trzeba być bezczelnym chamem, żeby wysyłać klienta 150km po paczkę ZaletyŻadneWadyOdlewanie klienta -
~Ann32 / 2021-03-05 10:54Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji ze strony pracowników .. nierzetelna firma.. nie polecam czekam na paczkę od miesiąca , brak jakichkolwiek informacji!!! Ciagle zapewnianie ze paczka wyjedzie następnego dnia !! Czekam do dziś !!! Pieniądze pobrali paczki nie dostarczyli!! Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy i będę odradzać każdemu .. !!! Oszuści i krętacze! Zalety———————-WadyBrak dostawy i utrudniony kontakt -
~Anna / 2018-12-04 16:06Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia nie mogę się doprosic o moją paczkę. Kurier sama osobiście otworzyłam drzwi na klatce schodowej (szłam do domu) i bezczelnie nawet nie zadzwonił na domofon nie mówią o pofatygowaniu się na górę tylko dał awizo z dopiskiem że nikogo nie zastano, od tygodnia próbuje się doprosic o ponowne doręczenie bo nie po to zapłaciłam trzy razy więcej niż za odbiór w punkcie żeby teraz odbierać w punkcie odbioru ale ups. Kurier nie odbiera od tygodnia mojej paczki z punktu odbioru chociaż dyspozycja jest wydana. Panie z infolinii twierdzą że nic nie mogą z tym zrobić. Jedna wielka kpina a nie firma kurierska. Za rozmowy z infolinia co najmniej potroilam kwote wydana na tą przesyłkę. Nie polecam. Szkoda nerwów i twojego czasu już poczta polska szybciej by doszło... ZaletyŻadnychWadyBrak komunikacji, brak wymiany informacji między pracownikami, brak szacunku do klienta -
-
~anna / 2018-12-14 13:56Ocena: 1.00 / 5
najgorszy serwis w warszawie, kurier nie dzwoni do adresata przed doreczeniem, nie ma kontaktu centrali z kurierem, musisz caly dzien czekac a noz moze uda ci sie odebrac przesylke!!!! nigdy wiecej !!! NIE POLECAM !!! ZaletyBRAKWadyBRAK KONTAKTU Z KURIEREM -
~anna / 2018-12-28 17:09Ocena: 1.00 / 5
PRZESYŁKA TRAFIŁA DO PUNKTU ACCES POINT. bRAK KONTAKTU ZE STRONY KURIERA, BRAK KONTAKTU Z FIRMĄ UPS, BRAK KONTAKTU Z ACCES POINT. NIE ZA TO PŁACĘ ŻEBY PRZEMIERZAĆ CAŁE MIASTO W POSZUKIWANIU PRZESYŁKI. NIE POLECAM ZaletyBRAKWadyCAŁE MNÓSTWO -
~Anna / 2019-03-15 16:39Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj cały dzień czekałam na kuriera, jednak dostałam informacje ze pacZki nie udało się dostarczyć bo nikogo nie było! Już kolejny raz kurier nie próbuje nawet doręczyć paczki ! Najgorszy dostawca , nie polecam -
~Anna / 2019-03-20 12:25Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona paczka trafiła do wałbrzyskiego punktu oddalonego od mojej miejscowości ponad godzinę drogi i nawet nie mam jak jej teraz odebrać , kurier powinien zadzwonić na podany numer telefonu a nie zrobił tego -ODRADZAM ! Nigdy więcej ! WadyCałkowity brak kontaktu , paczki odsyłane do dalekich punktów
strona 59 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »