Brak słów!Złodzieje nie firma.paczka z Uk szła 4tygodnie.Dzwoniac na infolinię spędziłam 5h i ciągle brak informacji nikt nic nie wie.3tyg paczka nie mogła wyjechać z Anglii rzekomo byla sprawdzana.po czym utknęła na granicy polskiej.dostalam maila ze zostały doliczone koszty transportu i dodatkowe opłaty w wysokości 670zl gdzie paczka była głównie z używanymi ubraniami i gondola do wozka warta 1000zl max.Nic nie mozna zrobic Pani mnie odsyla co chwile gdzies indziej.Żart po miesiącu gdy paczka dotarła do Pl jeszcze taka niespodzianka.w życiu nikomu nie polecam.omijajcie tą firmę jak najdalej.totalne dno.
ZaletyBrak
WadyCała firma łącznie z obsługą
~Andżelika / 2018-11-30 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje, mam nadzieję że jak najszybciej zakonczy swoją działalność lub firmy przestaną korzystać z jej usług, takiej ignroacji i bezczelność nie spotka się w żadnej innek firmie kurierskiej więc nieiwem jakim cudem ta jeszcze funkcjonuje
ZaletyŻadnych!
WadyNajwiększa to że taka firma wogole istnieje!
~ane / 2018-08-02 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tej firmy. Sama miałam wątpliwą przyjemność przekonać się o jakości usług świadczonych przez UPS i ich podejściu do klienta.
Paczka za pobraniem wróciła nieodebrana do nadawcy gdyż Pan kurier paczki dostarcza tylko do godziny 12, w tym czasie tak jak większość ludzi w tym kraju jestem w pracy, a teleport nie został jeszcze wymyślony, więc paczki odebrać nie mogłam. To jest wręcz absurdalne aby oczekiwać od klientów, że będą cały dzień czekać na łaskawe dostarczenie przesyłki przez firmę kurierską.
Kurier zasugerował przekierowanie przesyłki na adres miejsca pracy, ale nie po to zamawiam paczkę do domu żeby się z nią później "bujać" tramwajem do domu przez całe miasto.
Na koniec wspomnę jeszcze o totalnym braku kultury kuriera. Dowiedziałam się jedynie:" że paczka zostanie zwrócona do nadawcy jak jej nie chcę odebrać", " rozmowa ze mną to w sumie strata czasu, bo jest jak jest", " przesyłkę może jeszcze próbować doręczyć przez kolejne dwa dni, ale też tylko do godziny 12". Na koniec Pan się po prostu rozłączył w połowie mojej wypowiedzi.
Zaletybrak
Wady-brak możliwości odbioru przesyłki, usługi kurierskie świadczone do godziny 12 PM to chyba jakaś kpina,
-monitoring przesyłki i możliwość przekierowania pozostawiają wiele do życzenia,
-nieuprzejmi pracownicy,
-brak szacunku do klienta.
~Aneta / 2019-07-12 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Karygodna obsługa klienta. Jest wiele firm na rynku zdecydowanie nie polecam rozpoczynac wspolpracy z ta firma.
Pracowalam z innymi frimamy i z nimi zostaje i wpsolpracuje dalej jest to jedyna firma z ktora niestety nie idalo nam sie porozumiec
~Aneta / 2021-12-02 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została nadana według formularza na oficjalnej stronie firmy. Opłacona. Po czym nie otrzymałam żadnego maila potwierdzającego żeby moc wydrukować etykiete. Po skontaktowaniu sie z firmą, okazało się że mimo opłacenia paczki, w ktorej tytule byl numer nadania, przesyłka nie została wygenerowana. Żeby odzyskać opłate przekierowywują z jednego działu na drugi. I od 2 ponad tygodni czekam na zwrot niecałych 20 zł. Nie polecam.
~Aneta / 2022-05-10 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Nawiększe gó*no z jakim do tej pory się spotkałam. Złodzieje naliczają dodatkową opłatę i nawet nie potrafią wyjaśnić za co. Po swojemu liczą obwody, tak żeby paczka okazała się być niestandarodwą, mimo że wszytkie wymiary były w granicach normy. Na wielokrotne zadane pytanie czym jest opłata dodatkowa, w kwocie wyższej niż cena paczki, nigdy nie otrzymałam odpowiedzi. Jeśli nie chcecie dostać faktury dodatkowej na sporą kwotę, to trzymajcie sie od tych oszustów z daleka.
ZaletyBrak
WadyZbyt dużo, żeby wszystkie opisac
~Aneta / 2022-07-21 10:30
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie wysyła informacji o dacie i godzinie dostarczania paczki, a kurier nawet nie raczy zadzwonić, że czeka z przesyłką przed domem (mieszkam w domu prywatnym). Dopiero pytając o przesyłkę nadawcy (gdyż minął termin przewidywanej dostawy na Allegro) otrzymałam informację, że nikogo nie było w domu i będzie kolejna próba doręczenia. Tego dnia byłam cały dzień w domu,ale siedziałam przed furtką w oczekiwaniu na paczkę,bo nie miałam żadnej wiadomości o jej nadejściu. Podsumowując: firma totalna porażka!
ZaletyŻadnych
WadyBrak jakiegokolwiek kontaktu firmy kurierskiej i kuriera z adresatem przesyłki dotyczącej daty i godziny doręczenia paczki.
~Aneta / 2023-01-31 21:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ! Po raz drugi mam odczynienia z ta firma kurierska i paczka nie dostała do mnie dostarczona pod wskazany adres. Muszę jechać na własny koszt i tracić czas bo kurier zostawił moja paczkę w sklepie z tonerami który nie jest nawet punktem do odbioru paczek. Dramat. Obsługa i brak komunikacji z kurierem.
~Aneta / 2023-01-31 21:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ! Po raz drugi mam odczynienia z ta firma kurierska i paczka nie dostała do mnie dostarczona pod wskazany adres. Muszę jechać na własny koszt i tracić czas bo kurier zostawił moja paczkę w sklepie z tonerami który nie jest nawet punktem do odbioru paczek. Dramat. Obsługa i brak komunikacji z kurierem.
~anetka / 2021-12-10 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Kurier mial doreczyc paczke w podanych godzinach , nie było go , nawet nie raczył poinformować o tym że paczkę zostawił w jakimś punkcie dowiedziałam się o tym dopiero od nadawcy
WadyNie dostarczają paczek , zostawiają w punkcie nie informując o tym , brak kontaktu
~Angela / 2022-12-22 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Ważna dla mnie Paczka szła dwa tygodnie, kurier nie kontaktował się ze mną, i zostawił paczkę przed domem jak był odwilż i wszytko było mokre.
~Angelika / 2018-05-02 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawia przesyłki gdzie popadnie, nie dzwoniąc wcześniej pod podany numer telefonu. Błędnie zaktualizowane dane odnośnie po przesyłki. Nie polecam!
~Angelika / 2021-02-06 12:06
Ocena: 1.00 / 5
System nieczytelny, aplikacja jeszcze gorsza. Monitorowanie przesyłki tragedia. Byłam obecna w domu czekałam cały dzień na przesyłkę po czym dostałam informacje o awizowaniu " odbiorcy nie było". Gdyby był numer do kuriera to może kontakt z nim by był inny, a tak to wszystko można wpisać. Może przejeżdżał aby GPS się zgadzal. Nie znam polityki tej firmy, ale będę omijać Wielkim łukiem. Zero rozwoju z ich strony. Jestem zażenowana ich postępem. Może po wielu złych opiniach w końcu postawia firmę na nogi, a jak nie to niech się zwijają, bo psują opinię kurierom
ZaletyBrak
WadyWszystko do d**py
~Angelika / 2021-04-27 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego nie można dać 0 gwiazdek?? UPS to dno! Przesyłka doręczona pod zły adres nawet nazwa miejscowości się nie zgadza! Kurier chyba czytać nie umie! Tragedia co się człowiek nadenerwuje...
ZaletyBrak
WadyDostarczanie pod niewłaściwy adres
Infolinia porażka ciężko się dodzwonić
~Angelika / 2021-09-09 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam .!! Właśnie dzwonil do mnie kurkier z wielkimi wyrzutami ze nie ma mnie w domu. Kaden inny kurier nie ma problemu aby podjechac gdzies a on z wielkimi wyrzutami zaczal sie do mnie rzucac. Nie polecam !!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Angelika / 2022-04-08 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz na i się zdarzyło żeby nie było kontaktu z kurierem. Pisza że paczka zostanie dostarczona w tym i tym a jest inaczej człowiek musi czekać cały dzień a okazuję się że nagle zmienili datę doręczenia targedia
~Angelika / 2023-01-25 06:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, dwa razy miałam okazję korzystać z usług UPS i jak jeszcze kiedyś zobaczę, że opcja wysyłki to tylko ups to po prostu zrezygnuje z zakupu. Nie chcę mieć z nimi nic do czynienia tyle nerwów stresów i robienia człowieka za debila...
WadySame wady
~ani / 2021-04-30 19:02
Ocena: 1.00 / 5
tragedia chodzi konkretnie o kuriera z Siedlec który ma rejon Listopada czekałam na paczkę prawie dwa tygodnie musiałam dzwonić do nadawcy co z paczką i jak się okazało podobno paczka dostarczona 23.04 znalazłam dopiero paczkę w jakimś sklepie papierniczym tydzień po rzekomym dostarczeniu ,a kurier wogle nie zadzwonił ,niebyło go w miejscu dostarczenia paczki .jednym słowem masakra ,nie polecam tej firmy .
~Ania / 2018-07-19 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy UPS są chyba jedynymi, którym NIE ZALEŻY na dostarczeniu przesyłki. Kurierzy innych firm telefonują (po to m.in. podaje się numer telefonu) i ustalają godzinę, albo inny wariant odbioru / pozostawienia przesyłki. UPS nigdy. Wrzucają awizo i odwożą wszystko do punktu odbioru. Kuriozalne są informacje na odwrocie awiza - typu trzy próby dostarczenia. Chyba, że chodzi o trzy dzwonki jeden po drugim. Generalnie fatalna usługa i odradzam wszystkim. Niestety klienci np. internetowego sklepu reebok są na nich skazani - chyba, że reebok się nad tym zastanowi.
WadyBrak kontaktu z kurierem. Kurierom nie zależy na dostarczeniu przesyłki.
~Ania / 2020-01-18 19:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!
Z uwagi na niedostarczenie przesyłki do domu, brak informacji zwrotnej co dzieje się z przesyłką!
Szukanie przesyłki... jak się później okazało dostawca stwierdził, że adres nie był podany w całości !
Mimo zapłaty z góry za powyższe!
Adres był kompletny ! Telefon również !
Szok i niedowierzanie!!!!!