Stary dobry UPS, nic nowego.
Nie używają domofonów, a potem nie da się z nimi skontaktować.
Pomyślałem - zamówię paczkę do pracy! Kurier nie znalazł mojego oddziału.
Brak możliwości kontaktu z kurierem.
No i oczywiście są nietykalni.
Tfu.
WadyKurier nie umie znaleźć mnie w budynku, ale za to nie umie się też w żaden sposób ze mną skontaktować.
~UPStragedia / 2022-09-12 14:58
Ocena: 1.00 / 5
KURIERZY ZAPIERNICZAJĄ A W BIURACH I MAGAZYNACH SPYCHOLOGIA
Zaletybrak
~zła / 2022-09-12 14:54
Ocena: 1.00 / 5
nie pakujcie się w jakąkolwiek współprace z UPS bo jedyne co mowia gdy zagubią paczkę to ups..
Wadycała ta "firma" to wada .
~Mh / 2022-09-12 14:52
Ocena: 1.00 / 5
na paczkę czekałam TYDZIEN w zwrotnym telefonie paniusia z Wrocławia informowala mnie że "ma nadzieję że kurier dotrze" lub że "nie moze mi powiedzieć bo nie ma kontaktu z kurierem" pojawiały się dziwne zmiany typu zmiana adresu bądź zmiana terminu doręczenia co w ogóle nie miało miejsca ani z mojej ani z nadawcy strony. Kurier nie był u mnie pierwszy raz i myślę że nie jest winny temu zaniechaniu nie będę opisywać całej komedii ponieważ nie mam na to czasu. żenada niekompetencja totalne ????
ZaletyBRAK ZALET
WadySAME WADY
~Madzia / 2022-09-12 14:50
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma z jaką miałam w tym wypadku "nieprzyjemność" współpracowac.. i NIE OBWINIAM KURIEROW bo chłopaki są w porządku totalne zaniedbanie !
ZaletyBRAK
~ARIN / 2022-09-12 14:36
Ocena: 1.00 / 5
W czerwcu zaginęła paczka wysłana do Anglii, która do teraz się nie odnalazła. Reklamacja jest odwlekana mimo iż minęlo 30 dni od złożenia reklamacji.
Fatalna obsługa klienta, zatrudnieni w biurach pracownicy nie robią nic oprócz przekazywania maili do kolejnych pracowników. Nic z tego nie wynika. Kurierzy ciężko pracują, a tzw umysłowi obijają się i kpia z klientow
~Ania / 2022-09-12 13:40
Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to porażka mąż w Norwegi czeka na paczkę od półtora tygodnia i nic zero kontaktu zero śledzenia paczki tel odbiera automat na maile również automat ciągła doślij dokumenty dostałam i nic masakra .Omijanie tą firmą.Nie polecam!!!
ZaletyNie ma
~Magdalena Humieniuk / 2022-09-09 16:40
Ocena: 1.00 / 5
czekam na paczkę od 4 dni.. zero kontaktu.. poza tym że kurier wystawia notatki o rzekomym nieprzyjęciu paczki później że jednak błędny adres .. magia NIE POLECAM
Zaletybrak
Wadyabsolutnie wszystko
kurier
obsługa klienta
~wrózka / 2022-09-09 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na paczkę cały dzień po czym się okazało że paczka jest w punkcie bo nikogo w domu nie było. Domofon działał i dzwonek do drzwi rówież. Najforsza firma na rynku z całeog serca nie polecam. Nie traććie czasu na tą firmę.
Zaletybrak
Wadybrak profesjonalizmu, brak kontaktu do kuriera, poprostu żenada ta firma
~hejter ups / 2022-09-09 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Oni to chhyba na nogal popierdalaja z tymi paczkami od 4dni paczka jest w drodze z miasta 40km oddalonego od mojego
Wadywszytstko
~Rem / 2022-09-09 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie zdarzyło się,żeby przesyłka trafiła na czas, zawsze jakiś błąd wymyślą. Potrafią napisać po jednym dniu od otrzymania informacji,że przysyłała zostanie doręczona,że jednak przyjdzie kolejnego dnia.
~Weronika / 2022-09-08 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Na mailu miałam informacje, ze paczka pojawi się u mnie 06/09/2022 do końca dnia, tak wiec byłam w tym domu uwięziona - ale bez narzekania, przecież sama wybrałam dostawę do domu.
Nie byłam jednak przygotowana, ze to będzie pierwszy dzień z kilku kolejnych, kiedy będę tak czekać jak pajac, ponieważ paczki dalej u mnie nie ma, a mamy już 08/09/2020 godzinę 21. Kontakt z kurierem? Zero. Patrząc po komentarzach pozostaje mi tylko czekać na kolejne problemy typu ‚byłem ale nikogo nie było w domu’
ZaletyBrak
WadyCzas oczekiwania, opóźnienia aktualizacji
~Edyta Kądziela / 2022-09-08 20:08
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy , dno . Kurier miał dowieźć paczkę do mojego wujka który ma kłopoty zdrowotne i nie wychodzi z domu . Nie było kuriera ale napisał że nikogo w domu nie było i zawiózł paczkę do innej dzielnicy do punktu.nie ma jej kto odebrać . W infolinii że paczkę przekierują minęły dwa dni i echo . Na infolinię że paczka przekierowana . Kłamcy . Nie polecam ????????????????
ZaletyNie ma żadnych .
WadyWszystko , kurierzy to kłamcy
~Niezadowolona klientka / 2022-09-08 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy UPS. Ta firma to koszmar . Czekałam na przesyłkę dłużej niż to powinno być ogarnięte . Ale to nic z tym co mnie spotkało . Z panem kurierem nie było żadnego kontaktu telefonicznego . To też nic. Przed 14.00 dostałam info na mailu że paczka została dostarczona . Hmm siedziałam od rana w domu i jakoś nie zauważyłam żeby ktoś był. Zeszłam do ochrony , tam okazało się że przesyłka została tam zostawiona . Pierwszy raz mnie coś takiego spotkało . Inne firmy kurierskie działają zupełnie inaczej , jest kontakt telefoniczny przede wszystkim i nie zostawiają paczek byle gdzie .
Koszty opłacenia mojej paczki tez wcale nie małe , bo 20zł. Dla mnie dramat . Ostatni raz zamawiałam cokolwiek przez tą firmę kurierską.
WadyZero profesjonalizmu , zupełny brak kontaktu z klientem ,
~Kate / 2022-09-08 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Kurier rzekomo był z paczka, ale nikogo nie został jestem w 9 miesiącu ciąży i nigdzie się nie ruszam więc nie ma możliwości że mnie nie było. Na stronie z śledzeniem jest inf że paczka jest w drodze do punktu który jest dokładnie za rogiem mojego domu, paczka tam próbuje trafić przez Warszawę chyba bo jej tam nie ma i od ponad 2 h jeszcze tam nie dotarła. Na infolini dostałam informację ze mogą nadac paczkę ponownie i do 2 dni powinna być u mnie, pytanie czy jak jutro zacznę rodzic to czy kurier przywiezie mi rzeczy do szpitala?
Wybrałam ta firmę ponieważ wykażą się większym profesjonalnoscia niż dpd ale mój błąd!!dużo im brakuje zacznijcie zatrudniać ludzi którzy chcą pracować a nie podlotków którzy się nie znają na dostarczaniu.
ZaletyBrak
WadySame wady jak widać powyzej
~IhateUPS / 2022-09-08 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Na przesyłkę czekam już 96 dni, część zamówienia nie została dostarczona, ponieważ przesyłka została rozdzielona w trasie. Na infolinii nie można otrzymać żadnej informacji, osoby pracujące nie mają żadnych narzędzi do weryfikacji podobnych zgłoszeń. Nigdy nie skorzystałbym z usług UPS, jest to niewątpliwie najgorsza firma na rynku, jednak jestem zmuszony jako odbiorca. Nie jest to pierwsza tego typu sytuacja, opinie składam więc z pełną odpowiedzialnością. Dodatkowo brak jakiejkolwiek informacji o dniu/godz dostarczenia, taką aktualizację na stronie można zweryfikować najdalej na parę godzin przed pojawieniem się kuriera. Chcąc więc być w domu w odpowiednim czasie jesteśmy zmuszeni z domu nie wychodzić, a stronę nagminnie odświeżać z ręką na klamce. W uprzedniej przesyłce zdarzyła się też kradzież.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji, jakiejkolwiek informacji.
~JACK / 2022-09-07 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch dni czekam na przesyłkę realizowaną przez UPS. Jestem zwodzony mailami o dostawie w godz. 9-30 - 13-30. i w trakcie interwencji telefonicznej w dziale reklamacji pracownica łaskawie wyjaśniła mi że mają czas na dostawę do godz. 19-00 a numeru telefonu do kuriera mi odmówiono. Ktoś tu oszukuje. Klient ma po prostu warować pod bramą w oczekiwaniu na łaskawce kuriera przez cały dzień. Ja straciłem dwa dni lecz na pewno po raz ostatni. Ostrzegam.
Zaletybrak
Wadyjw
~Aleksa / 2022-09-06 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku , niestety internetowy sklep Pandora jest tylko obsługiwany przez UPS .Przestaję tam cokolwiek zamawiać.
ZaletyŻadnych same wady
WadySAme
~Michał / 2022-09-06 14:44
Ocena: 1.00 / 5
OMIJAJCIE WIELKIM ŁUKIEM!!!!
Opowiem wam moja historię. Ubawicie się po pachy.
Kurier zwrócił paczkę do sortowni, bo podobno nie zastał nikogo w domu.
Status paczki zmienił się w międzyczasie na odmowe odebrania paczki i paczka miała zostać zwrócona do nadawcy w Hiszpanii.
Historyjka szyta na miarę - kurier był, pani odmówiła przyjęcia paczki, wiec kurier zwraca do nadawcy.
Super tylko, że pod adresem nie było żadnej Pani. I cała historia z dostarczeniem paczki się rypła.
Po moim telefonie i rozmowie z bardzo arogancką, ale pewną siebie panią paczka miała zostać dostarczona w poniedziałek do punktu obioru UPS Access Point który zaproponowała.
I co?, Ucieszony że temat został załatwiony, zostało tylko się pozbyć niesmaku, który pozostał po rozmowie.
A tu bach i znowu powtórka z piątku. Paczka wstrzymana
Kurier pobrał paczkę, a godzinę później widzę w apce na telefonie, że paczka została wstrzymana i zostanie dostarczona jak będzie to możliwe.
Dzwonie kolejny raz w poszukiwaniu informacji i jaką dostaję odpowiedź - UPS Access Point który wybrała pani, a której ja nie będę uczył pracy, jest na urlopie!!! Czujecie klimat, sama go wybrała!!! Nawet nie mają informacji że taki punkt jest nieczynny.
Historia się kończy tym że siedzę i grzecznie czekam w domu, bo ponoć po moich telefonach paczka będzie dostarczona dziś :) ...
Jest wtorek – Kolejny dzień czekam na paczkę
Życzę wszystkim wytrwałości
ZaletyNie widzę
WadyJest ich tyle że szkoda pisać
~Oliwcia / 2022-09-05 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Krzyczy do telefonu, że nie będzie chodził i zanosił komuś paczek. Rozłącza się nie mówiąc do widzenia a za moment znowu dzwoni czy ktoś w końcu wyjdzie po paczkę, gdzie nie dzwoni dzwonkiem do drzwi. Chcą chyba, żeby przychodzić do niego do samochodu po paczkę i najlepiej to płacić blikiem nie gotówką. Są BARDZO NIEMILI. Krzyczą do telefonu, że robimy sobie z nich jaja.
