Nie polecam tej firmy , dno . Kurier miał dowieźć paczkę do mojego wujka który ma kłopoty zdrowotne i nie wychodzi z domu . Nie było kuriera ale napisał że nikogo w domu nie było i zawiózł paczkę do innej dzielnicy do punktu.nie ma jej kto odebrać . W infolinii że paczkę przekierują minęły dwa dni i echo . Na infolinię że paczka przekierowana . Kłamcy . Nie polecam ????????????????
ZaletyNie ma żadnych .
WadyWszystko , kurierzy to kłamcy
~Niezadowolona klientka / 2022-09-08 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy UPS. Ta firma to koszmar . Czekałam na przesyłkę dłużej niż to powinno być ogarnięte . Ale to nic z tym co mnie spotkało . Z panem kurierem nie było żadnego kontaktu telefonicznego . To też nic. Przed 14.00 dostałam info na mailu że paczka została dostarczona . Hmm siedziałam od rana w domu i jakoś nie zauważyłam żeby ktoś był. Zeszłam do ochrony , tam okazało się że przesyłka została tam zostawiona . Pierwszy raz mnie coś takiego spotkało . Inne firmy kurierskie działają zupełnie inaczej , jest kontakt telefoniczny przede wszystkim i nie zostawiają paczek byle gdzie .
Koszty opłacenia mojej paczki tez wcale nie małe , bo 20zł. Dla mnie dramat . Ostatni raz zamawiałam cokolwiek przez tą firmę kurierską.
WadyZero profesjonalizmu , zupełny brak kontaktu z klientem ,
~Kate / 2022-09-08 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Kurier rzekomo był z paczka, ale nikogo nie został jestem w 9 miesiącu ciąży i nigdzie się nie ruszam więc nie ma możliwości że mnie nie było. Na stronie z śledzeniem jest inf że paczka jest w drodze do punktu który jest dokładnie za rogiem mojego domu, paczka tam próbuje trafić przez Warszawę chyba bo jej tam nie ma i od ponad 2 h jeszcze tam nie dotarła. Na infolini dostałam informację ze mogą nadac paczkę ponownie i do 2 dni powinna być u mnie, pytanie czy jak jutro zacznę rodzic to czy kurier przywiezie mi rzeczy do szpitala?
Wybrałam ta firmę ponieważ wykażą się większym profesjonalnoscia niż dpd ale mój błąd!!dużo im brakuje zacznijcie zatrudniać ludzi którzy chcą pracować a nie podlotków którzy się nie znają na dostarczaniu.
ZaletyBrak
WadySame wady jak widać powyzej
~IhateUPS / 2022-09-08 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Na przesyłkę czekam już 96 dni, część zamówienia nie została dostarczona, ponieważ przesyłka została rozdzielona w trasie. Na infolinii nie można otrzymać żadnej informacji, osoby pracujące nie mają żadnych narzędzi do weryfikacji podobnych zgłoszeń. Nigdy nie skorzystałbym z usług UPS, jest to niewątpliwie najgorsza firma na rynku, jednak jestem zmuszony jako odbiorca. Nie jest to pierwsza tego typu sytuacja, opinie składam więc z pełną odpowiedzialnością. Dodatkowo brak jakiejkolwiek informacji o dniu/godz dostarczenia, taką aktualizację na stronie można zweryfikować najdalej na parę godzin przed pojawieniem się kuriera. Chcąc więc być w domu w odpowiednim czasie jesteśmy zmuszeni z domu nie wychodzić, a stronę nagminnie odświeżać z ręką na klamce. W uprzedniej przesyłce zdarzyła się też kradzież.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji, jakiejkolwiek informacji.
~JACK / 2022-09-07 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch dni czekam na przesyłkę realizowaną przez UPS. Jestem zwodzony mailami o dostawie w godz. 9-30 - 13-30. i w trakcie interwencji telefonicznej w dziale reklamacji pracownica łaskawie wyjaśniła mi że mają czas na dostawę do godz. 19-00 a numeru telefonu do kuriera mi odmówiono. Ktoś tu oszukuje. Klient ma po prostu warować pod bramą w oczekiwaniu na łaskawce kuriera przez cały dzień. Ja straciłem dwa dni lecz na pewno po raz ostatni. Ostrzegam.
Zaletybrak
Wadyjw
~Aleksa / 2022-09-06 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku , niestety internetowy sklep Pandora jest tylko obsługiwany przez UPS .Przestaję tam cokolwiek zamawiać.
ZaletyŻadnych same wady
WadySAme
~Michał / 2022-09-06 14:44
Ocena: 1.00 / 5
OMIJAJCIE WIELKIM ŁUKIEM!!!!
Opowiem wam moja historię. Ubawicie się po pachy.
Kurier zwrócił paczkę do sortowni, bo podobno nie zastał nikogo w domu.
Status paczki zmienił się w międzyczasie na odmowe odebrania paczki i paczka miała zostać zwrócona do nadawcy w Hiszpanii.
Historyjka szyta na miarę - kurier był, pani odmówiła przyjęcia paczki, wiec kurier zwraca do nadawcy.
Super tylko, że pod adresem nie było żadnej Pani. I cała historia z dostarczeniem paczki się rypła.
Po moim telefonie i rozmowie z bardzo arogancką, ale pewną siebie panią paczka miała zostać dostarczona w poniedziałek do punktu obioru UPS Access Point który zaproponowała.
I co?, Ucieszony że temat został załatwiony, zostało tylko się pozbyć niesmaku, który pozostał po rozmowie.
A tu bach i znowu powtórka z piątku. Paczka wstrzymana
Kurier pobrał paczkę, a godzinę później widzę w apce na telefonie, że paczka została wstrzymana i zostanie dostarczona jak będzie to możliwe.
Dzwonie kolejny raz w poszukiwaniu informacji i jaką dostaję odpowiedź - UPS Access Point który wybrała pani, a której ja nie będę uczył pracy, jest na urlopie!!! Czujecie klimat, sama go wybrała!!! Nawet nie mają informacji że taki punkt jest nieczynny.
Historia się kończy tym że siedzę i grzecznie czekam w domu, bo ponoć po moich telefonach paczka będzie dostarczona dziś :) ...
Jest wtorek – Kolejny dzień czekam na paczkę
Życzę wszystkim wytrwałości
ZaletyNie widzę
WadyJest ich tyle że szkoda pisać
~Oliwcia / 2022-09-05 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Krzyczy do telefonu, że nie będzie chodził i zanosił komuś paczek. Rozłącza się nie mówiąc do widzenia a za moment znowu dzwoni czy ktoś w końcu wyjdzie po paczkę, gdzie nie dzwoni dzwonkiem do drzwi. Chcą chyba, żeby przychodzić do niego do samochodu po paczkę i najlepiej to płacić blikiem nie gotówką. Są BARDZO NIEMILI. Krzyczą do telefonu, że robimy sobie z nich jaja.
ZaletyBRAK
WadyOlewanie klienta,brak odpowiedzialności,
~Ups to gowno / 2022-09-05 19:06
Ocena: 1.00 / 5
Ścierwo, a nie firma. Gowno takie ze się żygać chce
ZaletyJedyna zaleta będzie wtedy jak zdechnie
WadyJeszcze nie zdechła
~Michał Karaś / 2022-09-04 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno !!!!!!!!! Omijać naprawdę szerokim łukiem. Najmniej kompetentną firma na rynku. Piszę to z pełną odpowiedzialnością. Dnooooooooo przez duże O
ZaletyDno
WadyTotalne dno
~Damian / 2022-09-03 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów.Caly dzien w siedze w domu I widze nieudana probably doreczenia,0 sms ani telefonu nic.nie polecam nikomu.zenada
ZaletyNie ma zalet
~Prze / 2022-09-03 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świecie, kurierzy zwracają paczki do nadawcy, nie kontaktują się a w centrali mają to olane. Totalne dno. Powinni to zamknąć i skręcać długopisy chc nawet tego pewnie nie potrafili by dobrze zrobić
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu, najgorsza firma kurierska
~Dariusz / 2022-09-02 17:19
Ocena: 3.33 / 5
Brak podjęcia próby doręczenia, cały dzień byłem w domu .Mimo to kurier ustalił nie wiedzieć dlaczego brak możliwości doręczenia .Zostawił paczkę w hurtowni motoryzacyjnej ul Cegłowska 19 Warszawa .Tylko dzięki telefonicznej interwencji byłem w stanie to ustalić Kurier na tyle leniwy i bezczelny ,że nie wykonał do mnie żadnego telefonu i nie wysłał sms-a .Odradzam stanowczo korzystanie z usług tej firmy .Żenada....
ZaletyNie widzę
WadyJak wyżej
~Ania / 2022-09-02 15:03
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, zero maila, smsa czy jakiekolwiek innej próby kontaktu. Infolinia informuje, że kurier nie kontaktuje się z odbiorcą. Mam nadzieję że firma upadnie.
ZaletyŻadnych
~Tomasz / 2022-09-02 13:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z możliwych Deklarowany czas dostawy to fikcja. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Zupełne dno!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie z mozliwych
~Pablo / 2022-09-02 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez żadnych informacji podjechał na adres nie zadzwonił ani nie miałem opcji kontaktu z nim w żaden sposób , zawiózł paczkę bez żadnej informacji do punktu odbioru,
OSTATNI RAZ UPS
ZaletyBrak
WadyWyżej
~Dana25 / 2022-09-02 10:32
Ocena: 1.00 / 5
Calkowity brak profesjonalizmu. Chcesz paczkę? To ja sobie znajdź. Przesyłka o małym gabarycie zaginęła w drodze. Bo była za mała i ktoś nie zeskanowal. Klient szuka i słyszy, że zawinił system operacyjny i dziś wyjedzie z oddziału. Czyli doyrze po weekendzie. Dwa zmarnowane dni, bo czekasz na kuriera. W odpowiedzi na reklamację słyszysz, że mają 2-2 dni na dosta4czenie. Dno dna.