Brak jakiegokolwiek kontaktu z odbiorcą, nie powiadamiają kiedy będzie próba doręczenia. O tym, że paczka była w ogóle wysłana dowiedziałem się od nadawcy jak do niego wróciła. Najgorsza firma kurierska.
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Pani N. / 2022-10-17 16:23
Ocena: 1.00 / 5
W adresie nie podałam numeru mieszkania. Kurierzy UPS nie mają telefonów służbowych więc niemożliwy jest kontakt telefoniczny z klientem! Paczka od piątku 14.10.22 do dziś, czyli poniedziałku 17.10.22 nie ruszyła z magazynu pomimo skorygowania adresu. Na infolinii usłyszałam: kurier będzie jutro od 9-19 nie ma możliwości zawężenia godzin odbioru paczki, tak więc paczka znowu może trafić do ODLEGŁEGO magazynu, bo pani z infolinii nie jest w stanie udzielić informacji o tym, czy kurier może paczkę umieścić w najbliższym paczkomacie i również nie można tego zlecić. Tak działająca firma kurierska to nieporozumienie.
~Agnieszka / 2022-10-15 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy UPS. Paczka którą wysłałam z Polski do Wielkiej Brytanii jechała dwa tygodnie. Nikt nie poinformował mnie , że za używane rzeczy osobiste będzie naliczone cło i podatek w kolosalnej sumie. Teraz paczka wraca do Polski, znów dwa tygodnie. Pomocy w na infolini żadnej. Pracownicy nic nie wiedzą i nie potrafią nic doradzić. Firma UPS jedno wielkie nieporozumienie.
ZaletyŻadnych zalet
~ZuzMomo / 2022-10-14 10:40
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni codziennie pod koniec dnia informacja ze paczka zostanie dostarczona jutra i ciągle zmieniana jest data doręczenia .. Żenada i brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu..
ZaletyBrak jakichkolwiek
~Ostatni raz / 2022-10-13 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Po długim czasie doskonale wykonywanych usług, w obecnej chwili ich poziom sięgnął dna. Paczka doręczona do punktu odbioru bez podjęcia choćby próby doręczenia, bez informacji na sms/e-mail lub telefon. Jak dla mnie, to koniec współpracy z tym doręczycielem.
Złożenie reklamacji wymaga podania danych na stronie (sic!). Czyli jeśli nie chcesz podzielić się z firmą informacjami, które sprzeda reklamodawcom i ankieterom bez Twojej zgody - nikt nawet nie wysłucha Twojej skargi. Bangladesz.
Wady1. Nie doręczają paczek
2. Nie informują o dostępności paczek
~Grażyna / 2022-10-12 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. To kpina z ludzi wielmożny kurier nie raczy dostarczyć przesyłkę pod adres niech klient szuka bo przecież nawet info nie ma gdzie ją zostawił.Zgadzam się z opiniami wczesniejszymi. Najgorsza Firma na rynku
ZaletyBrak
WadySame wady nawet telemarketer lichy.
~Megi / 2022-10-12 12:25
Ocena: 1.00 / 5
To, że moja paczka krążyła między pierwotnym adresem a adresem po zmianie to jedna rzecz. Bo jak stwierdzili był to błąd magazynu, za co mnie bardzo przeprosili. Co mi po przeprosinach, jak dostawa się opóźniła o dwa dni. Po czym w dniu dostarczenia paczki kurier dzwoni i pyta gdzie jestem ( swoją drogą, jak dwa razy dostarczał pod pierwotny adres z niepowodzeniem, to nie mógł zadzwonić i zapytać gdzie może zostawić paczkę?!), po czym się okazuje, że kurier jest pod innym adresem, pomylił ul. Północną z ul. Aleja Śląska, no rzeczywiście ulice bardzo podobne z nazwy.
W końcu dojechał, musiałam wyjść do niego, bo trafienie pod adres firmy jest bardzo dla niego skomplikowane, a dostał instrukcję przez telefon. I teraz... czy kurierzy jeżdżą po dwóch? w sensie - jeden jest kierowcą, a drugi roznosi paczki? jakoś nigdy się z tym nie spotkałam. Kurier, który nie był kierowcą jak na moje oko był po spożyciu alkoholu i ...dlatego był z innym kierowcą i być może dlatego pomylił adresy. Dramat, obym już nigdy nie musiała korzystać z tego kuriera.
~Karolina / 2022-10-12 11:28
Ocena: 1.33 / 5
Kurier nawet nie podjął próby dostarczenia paczki pod wskazany adres. Przesyłkę zostawił w punkcie odbioru dosyć daleko od mojego miejsca zamieszkania. Nie dostałam żadnego powiadomienia o tym, że paczka na mnie gdzieś czeka. Na infolinię oczywiście nie można się dodzwonić. Dramat, nigdy więcej nie wybiorę UPS.
~irko / 2022-10-12 06:28
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka tydzień czekaliśmy na dostarczenie przesyłki, która miała dojść w 1-2 dni robocze i nie doczekaliśmy się. Musieliśmy sami jechać po odbiór paczki do sortowni w Mysłowicach oddalonej o 80 km od nas. Nigdy więcej nie skorzystam z usług firmy UPS i wszystkim odradzam.
~Marta / 2022-10-11 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma. Brak kontaktu z kurierem. Brak informacji w jakim punkcie znajduje sie przesyłka. Brak kontaktu. Zdecydowanie nie polecam.
Zaletybrak
~Jan / 2022-10-11 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem pierwszy i ostatni raz przez UPS , w dniu doręczenia byłem cały dzień w domu bo tapetowałem przedpokój ,mieszkam na parterze, domofonu nie posiadam, klatka jest zawsze otwarta , dzwonek do drzwi mam nowy i sprawny , nie słuchałem muzyki , nie spałem , nie byłem w piwnicy , nie byłem na dworze z psem bo nie mam psa , i co ? przesyłka do odbioru w punkcie 3 km od domu o czym dowiedziałem sie następnego dnia z e-maila bo kurier nie zostawił nawet awizo a dlaczego? ponieważ u mnie nie typa nie było a zapłacone było za doręczenie do domu .. ale co ups ma na to wyj.... NIE POLECAM PARTACZY
ZaletyBRAK TOTALNY
WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
~czebo / 2022-10-11 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie dotrzymują terminów dostawy o których sami informują Brak możliwości kontaktu z kurierem a kontakt telefoniczny z obsługą klienta to jakiś żart.Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług UPS.
~intax / 2022-10-11 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.
wysyłają e-mail z godziną dostawy, której nie przestrzegają.
Brak telefonów do kurierów
nie polecam
Zaletybrak
Wadywszystkie
~Ja / 2022-10-08 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.paczki giną na drugi dzień nikt nie wie w tej firmie gdzie jest paczka
ZaletyBrakzalet
WadyGinące paczki
~Medlok / 2022-10-08 14:01
Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Nie ma żadnej informacji i kontaktu z kurierem. Odbiorca musi siedzieć w domu i czekać. Żadnego, telefonu lub SMS. Kurier przyjeżdża puka i jak nie otwierasz to odjeżdża chociaż np. jesteś tuż obok w ogrodzie. Dostawa niby na drugi dzień roboczy znowu bez jakiegokolwiek określenia czasu. Typowo amerykańska firma wyciskająca z klienta i pracowników wszystko w imię dochodu. NIE POLECAM! WSPÓŁCZUJĘ PRACOWNIKOM.
~Mateusz / 2022-10-08 00:27
Ocena: 1.00 / 5
Paczki nie docierają na czas.
Wiadomość przychodzi że kurier będzie dziś, mija cały dzień a jego dalej nie ma...
~Agnieszka M. / 2022-10-07 22:13
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z Firmy UPS (a korzystałam wielokrotnie) - jak do tej pory nigdy się nie zawiodłam, nie boję się zamawiać przez tą Firmę i wybieram ją jeśli mam taką możliwość(w przeciwieństwie do konkurencji DPD którą omijam z daleka - z doświadczenia - same chamy tam pracują). Kurier p. Marcin b.miły, sympatyczny i przede wszystkim bardzo pomocny (Łódź rejon Al. Politechniki) - pełen Profesjonalizm. Zdecydowanie POLECAM!
ZaletyInformacja o przesyłce, dostarczanie przesyłek na czas, b.dobry kontakt z kurierem, miły i pomocny kurier
WadyBrak
~Klientka / 2022-10-07 19:29
Ocena: 1.33 / 5
Niepoważna firma. Czekałam na służbowego laptopa. Pomimo całodniowej obecności w domu kurier nie raczył się pojawić, zamiast tego odsyłając przesyłkę do punktu odbioru. Zero jakiejkolwiek informacji poza awizo wepchniętym do skrzynki.
Jak można być tak nieodpowiedzialnym w pracy. Po prostu kpina!!!
WadyWłaściwie wszystko
~Bartosz / 2022-10-07 18:05
Ocena: 1.00 / 5
UPS Polska to ściema, nie ma nic wspólnego z rzetelnością zagranicznych oddziałów UPS. Kurier poświadcza nieprawdę w historii przesyłki, pisząc, o 'nieudanej próbie doręczenia', mimo, że wcale go nie było.
Ostatni raz korzystam z tego szajszu.
ZaletyŻadnych
WadySame
~Karolina / 2022-10-07 10:55
Ocena: 2.00 / 5
Wysyłając SMS dostałam informację że można zapłacić kartą lub gotówką lecz gdy kurier przyjechał możliwość zapłaty jest tylko gotówką. Firma jest nierzetelna i wysyła nieprawdziwe informacje.
ZaletyBrak
WadyNieprawdziwe informacje
Brak możliwości płacenia kartą