Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4156 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aga / 2020-02-10 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Miała przyjść dostawa w piątek. Po całym dniu czekania wchodzę na stronę a tam "próba doręczenia nieudana" musiałam czekać cały weekend na paczkę.. jeszcze żeby dali znać że będzie w poniedziałek albo żeby zadzwonił kurier jak nie wiedział gdzie trafić.. chociaż już nie raz zamawiałam przez tego kuriera. Dramat nie chce im się to wpiszą że nieudana próba doręczenia.. a ktoś czeka i czeka tego dnia i się denerwuje
    ZaletyBrak
    WadyBrak telefonu do kuriera
    Brak jakiegokolwiek powiadomienia kiedy będzie przesyłka
    Oszukiwanie klienta poprzez wpisywanie ' ' nieudana próba doręczenia '
  • ~Aga / 2020-09-16 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma na poziomie poniżej zera. Brak profesjonalizmu i przedmiotowe podejście do klienta. Brak kontaktu z kurierem jak i brak wiedzy osób obsługujących infolinię. Jednym słowem żenada.
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~aga / 2021-05-28 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    masakra. paczka zamówiona na 26 maja pocztą kwiatową. dotarła dopiero 28 maja . kurier chamski. powiedział że córki się popisały że paczka nie dotarła na czas. strasznie niemiła obsługa olewanie klijentów. niedostarczanie paczek na czas i tłumaczenie się czyjąś winą. żałosne. z całego serca nie polecam. inpost czy dpd jeszczy nigdy nie zawiodły mnie z przesyłka a mają niższe ceny i miłych kurierów
    Zaletybrak
    Wadychamski kurier
    arogancki
    dostawa nie na czas
    zrzucanie winy na kogoś za przesyłkę
  • ~Aga / 2021-06-23 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, który ewidentnie nie jest rozliczany ze skuteczności dostarczenia przesyłki, nie zostawia kontaktu ani awizo, nie polecam nikomu
  • ~Aga / 2021-06-29 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma!!! Ostrzegam wszystkich! Paczkę wysłałam 17 grudnia 2020 roku do Irlandii. Paczka była przetrzymywana w UK, wymagali dokumentów, o których nikt nie informował przy wysyłce. W statusie doręczenia wpisali, ze odbiorca odmówił przyjęcia, jednak paczka nawet nigdy nie dotarła Irlandii, więc nie było okazji na odbiór przesyłki. Kazali odbiorcy dzwonić i potwierdzać, ze chce odebrać paczkę, następnie niekompetentne osoby mówily, ze paczka nawet nie istnieje. Zero kompetentnych ludzi na infolinii, ciagle tylko „gwarantowali”, ze w ciągu24h dadzą jakaś odpowiedź. Nawet nie zliczę ilosci wysłanych e-maili. Nie doczekałam się do tej pory żadnej odpowiedzi. W tym momencie paczki nie mam ani ja, ani odbiorca. Niewiadomo, gdzie jest paczka i nikt nie chce udzielić żadnej informacji. Jednak firma doskonale wiedziała ILE JEST WARTA PACZKA, pomimo ze nie wpisywałam nigdzie jej wartości. Czy to może oznaczać, ze bez mojego pozwolenia, paczka została otwarta? Brak słów. Róbcie tak dalej, a potencjalni klienci zaczną traktować was tak samo.
    ZaletyŻadne
  • ~Aga / 2021-09-21 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam to samo,po kilku dniach oczekiwania na przesyłkę,skontaktowałam się ze sprzedawcą, co z moim zakupem,okazało się kurier UPS podjął wielokrotnie próbę doręczenia mojej przesylki,ani jednej informacji o tym że będzie taka próba doręczenia paczki w dniu tym i tym,w godz tej i tej,kurde przecież nikt nie siedzi 24/h w oknie i nie pilnuje kuriera,ludzie są w pracy może tak 1 SMS chociaż z inf!!!,żałosne, jestem tak wściekła ,że użyłabym innych słów tutaj,ale nie mogę...
  • ~Aga / 2021-09-24 01:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dotarła,odeslana do punktu,żadnej informacji ze kurier podejmie próbę doręczenia w tym i tym dniu ,ludzie pracuja,nie siedzą 24/h w domach(gdyby wysyłali SMS jak to robi ich konkurencja z info kiedy kurier się pojawi,to na pewno ktoś by w domu czekal),nie mogłam nic zrobić z powodu braku jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera!40 zł skasowali,usługi nie wykonali takiego dziadostwa nie widziałam!Dzwoniąc na infolinię słyszę,że numer nie dostępny!Jeden Wielki Syf!
    WadyZero poszanowania dla klienta
  • ~Aga / 2022-01-24 10:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie skorzystam z UPS. Kurier nawet nie raczył dostarczyć paczki do mnie, zawiózł ja od razu do punktu odbioru. Płacę za dostarczenie paczki do domu, a nie za odbiór z Acess Point. Zarządałam by paczkę przywiózł mi kurier do domu, to po półtora tygodnia nadal jej nie ma! Tragedia z tą firmą. W żadnej innej nie mam problemów z paczkami
  • ~Aga / 2022-08-05 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Myślałam,że tylko ja mam pecha i zamiast paczki do domu muszę odebrać w punkcie. Paczka z zagranicy, 30 kg i tylko sms od kuriera gdzie ja zostawił. Chyba celowo uniemożliwili składanie skarg bo nie nadążyliby z odpowiedziami na nie.
    ZaletyNie ma
    WadyJedna wielka wada to ta firma.
  • ~Aga / 2022-09-26 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie firma nigdy więcej nie zamówię tu przesyłki!!!
  • ~aga / 2024-11-20 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS to najgorsza firma kurierska. Nie chce im się paczek wozić tylko zostawiają w punkcie. Unikać jak ognia.
  • ~Agata / 2018-10-26 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała zostać dostarczona w czwartek "do końca dnia", kurier "podjął próbę" doręczenia w piątek - zadzwonił domofonem, ale nie raczył poczekać na odpowiedź. Brak jakiekolwiek kontaktu z kurierem. Kurier nie podejmuje żadnej próby kontaktu telefonicznej mimo podanego numeru telefonu. Po zgłoszeniu sprawy na centralę dostałam informację, że podejmie próbę w kolejnym dniu.
    Podsumowując korzystając z UPSa czekaj cały dzień w domu - nie znasz dnia ani godziny doręczenia przesyłki, co i tak nie gwarantuje Ci, że kurier raczy Ci ją przynieść do mieszkania.
    SKANDAL!
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z kurierem
    brak chęci doręczenia przesyłki
    brak informacji o terminie dostarczenia przesyłki
    kurier nie kontaktuje się z odbiorcą
  • ~Agata / 2019-09-13 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługa droga jak na to, ze klient nie dostaje informacji kiedy będzie kurier!!! Kurier nie dzwoni do klienta!!!! W ten sposób dostaje się awizo SMS i trzeba samemu jeździć i odbierać paczkę!!!! Żarty istne sobie z klientów robią!!!!! Żenada ta firma. Nie na 21 wiek!!!!
    ZaletyNie ma!!!!!!!
    WadyWszystko najgorsze!!!!
  • ~Agata / 2021-08-10 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry zamówiłam miesięczny zapas pieluch który trochę waży dlatego dopłaciłam do przesyłki aby kurier dostarczył mi do domu tym bardziej że jestem w ciąży i mam dziecko więc ciężko byłoby mi gdzieś odebrać taka duża pakę. Wyszlam z dzieckiem do sklepu dosłownie na 15 minut i okazało się że po pierwszej próbie doręczenia moja paczka jest do odbioru w kwiaciarni...nie dostałam żadnego telefonu nic żenada...
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Agata / 2021-12-22 08:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, po raz kolejny rzucają przesyłkę pod drzwi. Paczka leży na śniegu, w deszczu. TRAGEDIA
  • ~Agata / 2022-03-04 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda słów.
    Oczekiwanie na paczkę prawie tydzień brak informacji o przesyłce. Na infolini codziennie dostaje informację że paczka będzie kolejnego dnia.
    ZaletyBrak
    WadyFirmaa jedna wielka pomyłka nie polecam infolinia również.
  • ~Agata / 2022-03-24 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Katastrofa, która upadła już tak nisko, że chyba niżej się nie da. Nieterminowi, nierzetelni i niedokładni. Reklamacje rozpatrywane po kilkanaście miesięcy. Faktury wystawiają w zależności od humoru. Faktury wystawiają z błędami bez sprawdzenia i zgodności ze stanem faktycznym. Nie można się doprosić dokumentów ani korekt. Urząd Skarbowy powinien się zainteresować ponieważ rozliczenie faktur trwa kilka miesięcy. Ciekawe jak rozliczają i zamykają miesiąc z takimi zaległościami. Pracownicy na infolinii niekompetentni nie potrafią załatwić sprawy od początku do do końca. Wieczna spychologia. Porażka. Firma powinna zostać zamknięta jeśli nie potrafi nią nikt zarządzać. Zarząd kompletnie nie ma pojęcia co robią ich pracownicy. Odradzam. Niezadowolona i Wkurzona Klientka.


    #UrządSkarbowy #Urzadskarbowy

    Nie pozdrawiam.
    ZaletyFajny Kurier.
    WadyNieterminwość, Bałagan w Rozliczeniach i fakturach. Faktury rozliczają kilkanaście miesięcy. Urząd Skarbowy powinien się zainteresować. Wystawiają faktury fikcje na Firmy, które nie istnieją.
  • ~Agata / 2022-08-19 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dwóch tygodni czekam na przesyłkę która jest w magazynie w Strykowie. Jestem nadawcą tej przesyłki i zleciłam jej zwrot. Firma nie zastosowała się do zlecenia. Mimo licznych rozmów i próśb z konsultantami, zgłoszeń mailowych przesyłka utknęła i nikt nie kwapi się do rozwiązania problemu. Gdyby dało się tak ocenę ujemną - taką bym wystawiła. Składam reklamacje i z pewnością pójdę z tym gdzieś „wyżej”z
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość, brak prób rozwiązania problemu, niesłowność… Maja same wady!
  • ~Agata / 2022-12-29 21:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak chcesz miec klopoty i sam latać za paczką to wybierz tego kuriera
  • ~Agata / 2023-02-24 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa mnie bardzo drogo kosztowała - ponad 200 zł (zamówienie z 3 paczek / łącznie ok 25kg)
    Paczki rozbite na różnych kurierów. Jeden nie miał problemu żeby ją donieść do moich drzwi. Kolejny nawet się nie pofatygował i wrzucił zamówienia do punktu odbioru. Pomijając fakt że za taką usługę nie należą się pieniądze skoro równie dobrze mogłabym ZA DARMO ze sklepu odebrać paczki, to punkt odbioru jest praktycznie niedostępny dla osoby pracującej (od 10:00 do 17:30, sobota i niedziela zamknięte!).
    Składam reklamację (co nie jest łatwe żeby dostać się do konsultanta)
    Proces koszmarny, czekam już drugi dzień aż paczka ruszy z punktu odbioru do magazynu i rozpocznie proces dostawy od nowa. Przewidywany czas to dodatkowe 2-3 dni. Proces miodzio. Oby tym razem nie trafił się leniwy kurier.
    ZaletyTylko jak trafi się na porządnego człowieka który donosi paczki.
    Wadyproces dostarczania kuleje, wystarczy że trafi się jedna osoba która idzie na łatwiznę potem jest trudno odebrać paczkę i sprawić żeby dotarła do ciebie szybciej niż 4-5 dni. w dodatku nie masz gwarancji że kurier nie zrobi tego samego i tak mogą się z tobą bawić w ciuciu babkę do trzech razy sztuka.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3171