Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4168 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adam / 2019-12-30 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma totalny absurd. Zamówiona paczka 17tego została wrzucona do punktu odbioru bez wizyty kuriera, bez informacji czy w ogóle się pojawi. Po 3 dniach pojawiła się automatyczna informacja o miejscu zmagazynowania paczki, po tej informacji została odbyta rozmowa telefoniczna z konsultantem który stwierdził że skoro wiemy gdzie jest paczka to sobie możemy odebrać ją własnoręcznie, a na pytanie o zwrot kosztów za kuriera konsultant stwierdził że mamy się kontaktować ze sklepem nadającym paczkę. Absurd, biurokracja, mam nadzieję że ta parafirma splajtuje.
    ZaletyW tej sytuacji brak
    WadyNiesumienność, spychologia
  • ~Adam / 2020-10-14 08:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Fałszywe informację, że kurier próbował dostarczyć ale nie było odbiorcy to już chyba norma. Najgorsze jest to ,że firma kompletnie nie reaguje na skargi .
    Po opiniach widać że jest źle ale nikt nie wyciąga wniosków. Ja osobiście nigdy nie zamówię nic co będzie miało być dostarczone przez UPS. Mam nadzieję że sprzedawcy pójdą po rozum do głowy i zrezygnuje z usług tej firmy kiedy zauważą spadek sprzedaży.
    ZaletyZadnych
    WadyBeznadziejna obsluga
  • ~Adam / 2020-12-14 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina, człowiek czeka cały dzień na kuriera po czym dowiaduje się że podobno była „nieudana próba doręczenia” i trzeba sobie odebrać z access point samemu. Żadnej próby oczywiście nie było, a o kłamstwie człowiek dowiaduje się samemu dopiero jak sprawdzi status przesyłki! Nigdy więcej UPS!
  • ~Adam / 2021-01-15 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, z jaką miałem do czynienia. Dzwonienie na infolinię to koszmar. Jest to chyba jedyna firma, która nie umożliwia kontaktu z kurierem, więc możemy zapomnieć o umówieniu jakichkolwiek szczegółów lub poznaniu przybliżonej godziny doręczenia. Szczerze nie polecam.
    Wadyobsługa klienta
  • ~Adam / 2021-02-10 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jako Klient to mogę jedynie powiedzieć, że UPS to jedna wielka porażka. Notoryczne błędy w dokumentach. Nie potrafią poprawić danych w systemie. Wiecznie fakturują na dane firmy błędnie. Mimo wielokrotnej interwencji i próśb o zmianę danych w systemach dalej nie stosują się do niczego. Klienci proszą nas aby nie wysyłać im przesyłek UPS ponieważ wiecznie są jakieś problemy. Firma widmo - zgłoszenia przyjmuje automat. Na reklamacje czeka się miesiącami, a mimo to korekty i tak przychodzą z błędami. Nigdy jeszcze nie dodzwoniłem się na infolinie... Brak osoby Opiekuna (koordynatora) która odpowiada za opiekę nad Klientami biznesowymi. Zastanawiam się kto tam pracuje, skoro do prostych próśb nie potrafią skorygować danych na fakturze. Jeden wielki chaos, bałagan, nigdy nikt nic nie wie. Wiecznie trzeba się prosić o przesłanie brakujących dokumentów. Dezorganizacja straszna. Czy tam ktoś panuje nad tym bałaganem......... Never ending story.
    ZaletyMiły Kurier
    WadyKlepanie bzur na fakturach, Faktury korekty odklepane z tymi błędami co oryginał, Bardzo długi czas rozpatrywania reklamacji i oczekiwania, Korekty wysyłane po kilku miesiącach, Reklamacje trwają wiekami....
  • ~Adam / 2021-03-10 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ups moja paczka 6 tygodni była w dostawie
    ZaletyŻadne
    WadyDługi czas dostawy
  • ~Adam / 2021-06-17 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paka z Ali, nadana w polowie maja , dziś 17 paczka cały czas w drodze, konsultanci noc nie wiedzą. Każą dzwonić do ich agencji celnej a na podane numery nie idzie się dodzwonić. Na e-maile cisza. Szło DHL 9dni UPS 5-6 tygodni?
    ZaletyŻadnych, konsultant przeprasza ale to za mało..
    WadySame wady
  • ~Adam / 2021-06-30 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza jaką znam firma kurierska ups, Wrzucił przesyłke o wartości 800 zl przez ogrodzenie i pojechal. Dobrze że sąsiedzi zauważyli. Tragedia omijać szerokim łukiem. Reklamacje nie odnoszą skutku.
  • ~Adam / 2021-07-23 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, paczka została porzucona przez kuriera UPS w najbliższym urzędzie pocztowym bez powiadomienia mnie ani poprzez awizo, ani poprzez telefon, ani poprzez smsa, ani poprzez e-mail. Gdyby nie dobra wola samego sprzedawcy, nigdy nie dowiedziałbym się o tym, że przesyłka znalazła się w najbliższym urzędzie pocztowym.
  • ~Adam / 2021-08-27 05:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka doszła na inny adres, na szczęście młody chłopak który dostał moją przesyłkę skontaktował się ze sprzedawcą który z kolei nas skontaktował ze sobą, pisze tu ku przestrodze bo to nie pierwsza taka draka z tą firmą a nie wspomnę że po poprawnym wypełnieniu formularza reklamacji i stracie sporej ilości czasu na koniec otrzymałem komunikat w stylu wszystko ok ale nie możemy przyjąć zgłoszenia, proszę zadzwonić...Zniechęcają ludzi na każdym kroku. Straciłem czas, paliwo ,chłopakowi znaleźne ,czas i nerwy... Z żadną firmą oprócz tej nie miałem takich przebojów. Pewnie zgłoszę sprawę do UOKIKU.
    ZaletyFajnie by było gdyby jakiekolwiek były
    WadyZalet brak, niestety
  • ~adam / 2022-02-06 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    jedna z najgorszych firm kurierskich w Polsce, zdecydowanie nie polecam nie dostarczają paczek naciągając klientów, omijać z daleka
    Zaletybrak jakich kolwiek zalet
    Wadynie dostarczają przesyłek, kurierzy firmy ups to dziadostwo
  • ~Adam / 2022-03-24 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Mniej Niż Zero. Niekompetentni. Nie potrafią wywiązać się ze zobowiązań. Fakturowanie to ich słaby punkt. Na infolinii Pani powiedziała, że fakturowaniem zajmują się "INDIE" w związku z czym ona nie ma wpływu.
    Zaletybrak
    Wadywszystko, faktalne fakturowanie. faktury niezgodne z rzeczywistością, pracownicy są inroniczni.
  • ~Adam / 2022-05-17 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    ciuleeee to co moge powiedzieć o tej firmie i o ludziach którzy tam pracują czekam 3 tyg na odebranie paczki, i za każdym razem jest ze kurier był anikogo nie było w domu,jak co dzień jest pare osób ,powiem tyle nigdy wiecej nie polecam z całego serca !
    Zaletynie ma ciuleee
    Wadyciuleeeeeee
  • ~Adam / 2022-06-11 23:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Kurier cham grozi że jeśli będę chciał sprawdzić przy nim zawartość paczki to nie wyda jej tylko sobie Anon
  • ~Adam / 2022-06-17 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzownie na obśługe, przekierowują mnie do obłsugi technicznej. Dzownie do technicznej, przekieruja z powrotem do obłdugi... Masakra. Ich formularz na stroniedo nadania przesyłki zatwierdził moje zlecenie, pobrał pieniądze z konta, ale na tym się skończyło. 0 informacji potwierdzającej na maila, żadnego nr identyfukacyjnego, kuerier ioczywiście nie przyjechał. Próbowałem 2 razy, 50 zł w błoto. Więcej nie korzystam z usług tej firmy. Dziękuuję
  • ~Adam / 2022-11-15 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Na tle konkurencji wyglądają bardzo słabo. Tylko u nich zdarzają mi się opóźnienia a rozpatrzenie reklamacji trwa wieki i nie ma decyzyjnej osoby. Sam już nie korzystam z ich usług, jedynie niektórzy partnerzy mi przysyłają przez UPS Nazwa powinna brzmieć UPS-nic się nie stało
  • ~Adam / 2022-12-28 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    O paczce dowiedziałem się w dniu jej zwrotu do nadawcy. Wcześniej żadnej próby kontaktu, co z resztą potwierdziła operatorka na infolinii. Jakiś koszmar.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Adam / 2023-08-01 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier UPS ma gdzieś dostarczenie przesyłki .nie chciało mu się dziś przyjechać to zmienił sobie datę doręczenia nie wiadomo na kiedy .co na to ta dziadowska firma UPS?nie widzi w tym problemu.CHCESZ DOSTAC PRZESYŁKĘ...UNIKAJ FIRMY UPS.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Adam / 2023-09-12 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostałem na adres żadnej z ostatnich 5 paczek.
    Kurierzy nie podejmują próby dostarczenia, a każdym razem twierdząc, że nie było nikogo pod adresem (niezależnie, czy było to centrum Gdańska, czy Warszawa). Paczki odbieram finalnie z różnych małych sklepów w odległości kilku kilometrów od adresu.
    Zaletybrak
    Wadycałokształt
  • ~Adam / 2023-11-27 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikt się ze mną nie skontaktował by odebrać paczkę, specjalnie cały dzień czekałem w domu, dodatkowo po kontakcie z obsługą klienta wziąłem kolejny dzień wolny by zaczekać na kuriera i co? Po paru godzinach w danym dniu telefon od obsługi, że niestety paczkę kurier nie da rady mi przywieźć bo aktualnie ma ją inny kurier, który ma inny rejon :') jakiś cyrk po prostu. NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.
    ZaletyNIC - 0
    WadyDOSTAWA, KONTAKT, KURIERZY
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7895
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5087
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3213
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213