Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4156 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~123 / 2019-07-07 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska bardzo mnie rozczarowała. Paczka, na ktorej bardzo mi zależało nie dotarla do mnie tylko została zwrócona do nadawcy. Kontakt z kurierem zerowy, po zgloszeniu tego fakt na infolinii, zostalam zapewniona, że moja przesyłka dotrze na nastepny dzień, niestety tak się nie stało. Nie polecam tej firmy kurierskiej.
    ZaletyZero zalet
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~123 / 2023-09-18 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dotarła z opóźnieniem, w dodatku była rozpakowana, wręcz poodrywane zabezpieczenia. Elementy przewożone były uszkodzone. Kurier był widocznie bardzo ciekaw co jest w środku bowiem zdjął wszystkie zabezpieczenia z przesyłki. Reklamacji nie uwzględniono stwierdzając że paczka była źle zapakowana.
    ZaletyZero zalet, oszuści.
    WadySame wady. Nieterminowość, nieuczciwość, brak dobrej komunikacji
  • ~1234 Ostrow / 2021-05-25 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS KALISZ
    Najgorsza firma kurierska z jaka sie spotkalam
    W innych firmach,kurierzy dzwonia gdy cos jest nie tak w adresie. A tu kurierzy maja gdzies,nie probuja sie nawet skontaktowac tylko zwracaja paczke i uwarzaja ze jest wporzadku
    Zenada. Nie polecam nikomu tej firmy
  • ~23232 / 2021-12-07 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiliśmy paczkę, przyszła dzisiaj gdy nikogo nie było w domu. Nie dostaliśmy żadnej wiadomości czy paczka będzie dzisiaj, o której godzinie, numeru do kuriera. Kompletnie zero kontaktu, ani mailowego ani sms. Dodatkowo paczka była opłacona więc można było zostawić ją u sąsiadów lecz kurier nie połasił się o takie coś. Zostawił awizo i odjechał z paczką do punktu pocztowego.
  • ~A / 2020-05-05 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można się dodzwonić - 40 min cały czas automat.

    2 miesiące paczka była w kontroli celnej po czym wystawiony został rachunek na 500 zł przekraczający wielokrotnie wartość paczki - paczka była ubezpieczona i opłacona ze wszystkimi szczegółami... Nie dostałem żadnej informacji co składa się na cenę opłaty ani przez maila ani przez kuriera... DNO i 1000000 metrów mułu.

    KOMPLETNIE NIE POLECAM...
    ZaletyŻadne
    WadyDŁUGI CZAS OCZEKIWANIA
    BRAK KONTAKTU
    OLBRZYMIE OPŁATY BEZ INFORMACJI O POWODACH NALICZENIA (Magiczne znaczki)
  • ~A / 2021-03-16 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka utknela w Polsce w Dobra Strykow, Jako powod opoznienia podaje sie Brexit. O dziwo paczka opuscila UK bez problemu i Brexit nie stanowil zadnej komplikacji. Wyslana 4 marca. ZA kazdym telefonem do UPS slysze ze to agencja celna sie nie odzywa. Nie moge dostac potwierdzenia, ze faktycznie sie kontaktuja z ta agencja. Zaproponowano, ze sama moge do agencji zadzwonic. Nie mozna zrobic reklamacji online bo paczka jest w tranzycie.

    Nigdy wiecej nie skorzystam, unikac jesli mozna.
    Zaletyzadnych
  • ~a / 2022-12-20 08:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba obecnie najgorsza firma kurierska, nie da się przekierować przesyłki, kurierzy nie dzwonią, nie ma też danych kontaktowych do kuriera, na infolinię też bardzo ciężko się dodzwonić. Odradzam
    ZaletyBrak
  • ~A. / 2022-12-01 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Działania tej firmy, a raczej ich brak to jawna kpina. Drugi dzień czekam na kuriera - przesyłka ponownie nie została doręczona, bo kurier zaznaczył, że nikogo nie było w domu, a ja drugi dzień jestem cały dzień w domu - domofon działa, dzwonek działa, ale kurier zaznacza, że nikogo nie zastał! To jest parodia firmy kurierskiej! Propozycja biura obsługi klienta w odpowiedzi na moją reklamację - mogę podjechać sobie po przesyłkę do magazynu UPS, ale pan kurier może też kolejny raz spróbować doręczyć przesyłkę jutro!! Pytam jaką kolejną próbę chce podjąć, skoro nie podjął jej już dwukrotnie!!?? To za to się płaci gdy wybiera się dostawę kurierem - za własny stracony czas, najpierw na oczekiwanie na kuriera, a potem na jeżdżenie samemu po mieście, że przesyłkę otrzymać! Skandal!! Gdybym wiedziała, że przesyłkę będzie realizował kurier UPS nie zdecydowałabym się na zakup w sklepie.
    ZaletyBRAK
    WadyNie wystarczy miejsca na opisanie niekompetencji firmy UPS
  • ~A.M. / 2022-12-02 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam wątpliwa przyjemność współpracować jako klient. Zero informacji o nadaniu przesyłki, (nie otrzymałam również numeru paczki), zerowy kontakt kuriera z klientem...paczka bez próby dostarczenia od razu przekazana do punktu. Reklamacja telefoniczna nic nie daje panie wykręcają się, że bez numeru paczki nie są w stanie nic zrobić i zero reakcji na mój argument, że brak informacji o numerze leży po ich stronie...od tygodnia staram się namierzyć opłaconą paczkę i nikt nie jest w stanie mi pomóc... umywają ręce a to ich pseudopolityka i zaniedbanie.
    ZaletyBrak
  • ~A.Z. / 2022-06-07 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma brak słów uszkodzą przesyłkę i nie się nawet nie przyznają żenada szkoda.
    Powinni ich pozamykać
    WadyNie potrafią się przyznać do błędu
  • ~Aa / 2021-06-10 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczyl przesyłki,po czym napisał że przesyłka się nie powiodła bo nie była zapłacona,wszystko rozumiem ale GP nawet nie było pod moim adresem
    Podane były moje dane i adres więc w czym problem aby przyjechać na podany adres wysiąść z samochodu i przynieść paczkę
    Najgorsza firma kurierska
  • ~AA / 2021-09-17 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka kurierska dociera po tygodniu, zero kontaktu zero wyjaśnień. NIE POLECAM
    WadyJeszcze istnieje.
  • ~Aaa / 2021-12-15 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę. Unikać jak ognia
    WadyWszystkie możliwe od A do Z
  • ~aaa / 2022-02-23 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletny brak szacunku dla klienta. To nie jest firma kurierska tylko dowożąca paczki w pobliże odbiorcy w ciągu tygodnia. Potem zabawa w "znajdź swoja paczkę" sterowana przez maile. Nigdy więcej UPS.
    Zaletyżadnych
    Wadypotężne opóźnienia, niedostarczanie przesyłki pod adres, całkowity brak komunikacji
  • ~Aaa / 2023-10-04 09:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Najgorsza na rynku, nie ma porównania. Nigdy już z tego nie skorzystam, jedynie raz mi się zdarzyło przez to, że sprzedający tylko tak sobie chciał wysłać przez allegro. Niestety na swoją niekorzyść bo kurier miał w dupie to dostarczenie i przesyłka mu wróciła. Współczuję, jeżeli ktoś z tego syfu korzysta.
    ZaletyŻadne!!!!
    WadyTylko i wyłącznie wady.
  • ~aaaa / 2020-02-21 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada, kurier nawet nie raczył spróbować dostarczyć paczki, zwrócił do nadawcy z informacją, że odbiorca odmówił przyjęcia paczki.
  • ~Aaaaa / 2019-11-16 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Paczki zostawiają w losowych punktach, bez żadnej informacji. Dramat!
  • ~AB / 2022-06-08 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Sam fakt, że firma UPS jeszcze funkcjonuje jest absolutnie żenujący. Zamówiłem paczkę z dostawą do domu, w dniu kiedy była rzekoma próba jej dostarczenia kurierowi nie chciało się nawet zadzwonić do drzwi, tylko zostawił awizo. Po zadzwonieniu na obsługę klienta zostałem poinformowany, że dostarczą paczkę jak najszybciej i rzekomo były 2 próby dostarczenia, w dniu, kiedy znowu byłem w domu podczas kiedy kurier 'próbował dostarczyć' przesyłkę. Po rzekomo nieudanych próbach dostarczenia nie dostałem nawet żadnej informacji o jakichkolwiek próbach, widniała tylko informacja na stronie żeby się udać do punktu UPS access point. Po przyjechaniu do punktu dowidziałem się, że przesyłki nie ma i właściciel, który miał przesyłkę przekazać powiedział, że nie ma nawet żadnych informacji o też przesyłce w systemie. Po tej to informacji zadzwonił do wsparcia UPS, żeby się dowiedzieć co się stało z przesyłką i poszedł na zaplecze żeby poczekać na osobę ze wsparcia UPS na oddzwonienie i udzielenie informacji o przesyłce. W międzyczasie kurier UPS wszedł do punktu, zostawił jakąś paczkę na ladzie i wyszedł nie czekając nawet na właściciela, żeby podpisał jakikolwiek dokument o tym, że taką przesyłkę otrzymał. W ciągu tego czasu właściciel ciągle był na zapleczu więc teoretycznie ktokolwiek kto by wszedł w tym momencie do punktu mógłby paczkę wziąć i wyjść z paczką. Nie dość, że UPS opowiada kompletne bajki o jakichkolwiek próbach dostarczenie paczek to jeszcze kurierzy mają kompletnie gdzieś co się dzieje z paczkami i nawet im się nie chce upewnić, że właściciel punktu UPS access point paczkę otrzymał. Odradzam korzystanie z usług tej firmy chyba, że nie będzie żadnej innej opcji - nawet droższa opcja z innej byłaby lepsza, byleby tylko oszczędzić sobie zbędnego stresu i straty czasu.
    ZaletyBrak
    WadyKomunikacja, obsługa klienta
  • ~AB / 2022-06-28 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Widełki godzinowe obowiązują każdego tylko nie kuriera. Już nie wspomnę o tym, że zdobycie numeru do niego graniczy z cudem, można siedzieć i czekać cały dzień, a ostatecznie kurier i tak się nie pojawi. Z całego serca nie polecam.
  • ~abab / 2018-09-06 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki dostarczane są kiedy kurier ma czas, czyli 2 albo 3 dni po terminie. Na stronie śledzącej przesyłkę wpisują bzdury typu " kurier nie mógł odebrać płatności, nastąpi drugie doręczenie". Nie ma podanego kontaktu do kuriera, ani czasu przyjazdu ( informacja typu :przed końcem dnia) . Trzymajcie się z daleka od tej firmy, zwykła paczka na poczcie szybciej dojdzie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3171