strona 41 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »
-
~Mona18 / 2023-01-27 17:19Ocena: 1.33 / 5
Wysłałam paczkę do UK 19 stycznia. Miała być dostarczona 25 stycznia a nie wywiązali się. Dostawa opóźniła się o ponad tydzień . Paczka ma niby dojść 31 stycznia. Nie polecam bo długo przetrzymują na magazynie w UK. -
-
~Monika / 2021-10-06 14:21Ocena: 1.33 / 5
Firma, która nie praktykuje dzwonienia do klienta w razie nieobecności to dramat. Poziom usług poniżej krytyki. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z klientem. -
~Monika / 2022-12-13 20:09Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie NIE POLECAM. Załatwianie formalności aby wysłać paczkę z prezentem do USA zajęło mi dwa dni.
Pierwszego dnia system tworzenia etykiety i wprowadzania danych przez 3h nie przepuszczał mnie kolejno przez przeglądarkę mobilną, później dwie przeglądarki z komputera, kazał odświeżać stronę przy pobieraniu płatności aby przejść dalej, po czym cofało mnie do początku (bez odpowiedzi czy pobrało kasę z konta, czy nie). Poddałam się i skorzystałam z porad z infolinii, w których zapewniano mnie, że etykietę będę mogła stworzyć przy kurierze, zatem zamówiłam kuriera na dzień następny, miał być od 9:00 do 13:00, oczywiście nie przyjechał na czas, o czym nikt mnie nie poinformował. Ostatecznie był przed 17:00 i powiedział, że on nie pomaga w etykietach, że bierze tylko adres... Zadzwoniłam więc ponownie przy nim na infolinię, dopiero wtedy okazało się, że o etykietę i fakturę, dokumenty celne mam zgłosić się mailowo na podany adres (cały dzień czekałam, wzięłam wolne, wiec mogłam to zrobić wcześniej, GDYBYM WIEDZIAŁA lub podjechać do punktu...). Wszystko przedłużyło się więc znów, do 20:00. Kurier nie zostawił numeru przesyłki, wziął paczkę, kasę i wyszedł (tak tu moja wina ale działo się już zbyt wiele), przez co nie mogłam wpisać tego w dokumenty i zgodzili się robić to za mnie.
Działo się to dziś, więc w sumie to dopiero jutro okaże się, czy faktycznie to dopiszą. Jak zaczynałam, czas przesyłki miał być na piątek, kiedy skończyłam zrobił się z tego wtorek/środa, a i tak zobaczymy ostatecznie, czy dojdzie przed Wigilią. Mam w telefonie łącznie 19 połączeń do lub od UPS.
DRAMAT, MASAKRA, SPYCHOLOGIA, NIEKOMPETENCJA, BRAK SZACUNKU DO CZASU I NERWÓW KLIENTAZaletyz 19 rozmówców 3 kompetentnychWadydezorientacja, brak kompetencji, brak informowania o spóźnieniach, przedłużający się stale czas poszczególnych etapów -
~Monika / 2023-05-17 12:59Ocena: 1.33 / 5
Nie znam gorszej firmy kurierskiej, długi czas oczekiwania, żadnego kontaktu ani z firmą ani z kurierem, paczki zostawiane w przypadkowych miejscach. Masakra!!!! Zaletynie ma żadnych -
~naast / 2020-04-06 17:53Ocena: 1.33 / 5
Koszmar , pracuje w szpitalu i jeden jedyny dzień jaki mam wolny poświęciłam na patrzenie w okno i wypatrywanie kuriera . Nie dotarł choć samochód ups widziałam na terenie osiedla . Żadnego dzwonka do drzwi ani próby kontaktu telefonicznego co najprawdopodobniej wynika z lenistwa kurierów i gabarytów paczki (44kg) zadzwoniłam na infolinie , żeby wyjaśnić sytuacje , pan mi powiedział że kurier próbował się skontaktować co jest oczywiście nieprawdą , zaproponowano mi odbiór osobisty paczki lub zmianę adresu dostawy . Płakać mi się chce bo czekam na ta paczkę ponad tydzień a nie wiem czy jak pójdę do pracy to z niej wyjdę , poprosiłam pana aby paczkę dostarczono jeszcze dziś , co zostało skwitowane słowami „ to niemożliwe „ . Brak słów . ZaletyBrakWadyJak wyżej . -
~Nataliaxx / 2019-11-14 16:14Ocena: 1.33 / 5
Serdecznie nie polecam! Brak kontaktu z kurierem, infolinia beznadziejna, gdy już uda się do niej dodzwonić to dowiadujemy się, że kurier nie może dzwonić na nasz numer. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu! -
~Niezadowolomu / 2019-03-20 13:07Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Nie dzwonią do klienta, człowiek płaci więcej do kuriera a i tak musi jechać do jakiegoś punktu odebrać. Na infolinii nie podają numeru do kuriera. Nawet jak przed 5 min zostawił awizo to nie można się z nim skontaktować... Dno ZaletyBrakWadyBrak komunikacji -
~Niezadowolona / 2018-09-19 21:04Ocena: 1.33 / 5
Kiepscy kierowcy infolinia wprowadza w błąd ani magazyn ani nikt inny się nie skontaktował dalej nie wiem gdzie jest moja przesyłka ani kiedy ją otrzymam ZaletyBrakWadyNiesłowność -
-
~Niezadowolona / 2023-06-25 00:28Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska. Prawie cały dzień czekałam na kuriera, nie wyszłam z domu nawet na minutę bo bardzo zależało mi na paczce. Kilkukrotnie sprawdzałam monitorowanie paczki, nagle pojawiła się adnotacja że była podjęta nieudana próba dostarczenia paczki. Szok bo cały czas czekam na kuriera. Na infolinii dowiedziałam się że kurier rzekomo nikogo nie zastał. Wiem że to niemożliwe !! Sprawdziłam dokładnie monitoring który mam zamontowany(skierowany na jedyne wejście do bloku).Kurier nawet nie przejeżdżał obok domu a co dopiero mówić że próbował dostarczyć przesyłkę. Sytuacje absurdalna. Brak szacunku dla klienta i dla jego czasu. Kurier zwykły oszust. -
~Niezadowolony / 2021-01-04 11:39Ocena: 1.33 / 5
Firma UPS to chyba najgorsza firma kurierska jaka funkcjonuje na rynku. Biuro obsługi fatalne !!! brak jakiejkolwiek wiedzy pracowników CC. Nie wiedzą nawet jakie mają procedury rejestracyjne poprzez stronę. Chamscy pracownicy nie wiedzą co mówią, a mówią byleby mówić. Każdy udziela innych informacji. Kontaktując się w sprawie źle wystawionych faktur uzyskałem informację że takie mają procedury. Jak można wystawić fakturę bez podania nr NIP???
Był to mój pierwszy raz kiedy skorzystałem z UPS i raczej po raz ostatni.ZaletybrakWadyza dużo do wpisania -
~Niezadowolony / 2023-08-14 13:52Ocena: 1.33 / 5
Nie podjęto próby dostarczenia.
Nie podjęto próby ponownego dostarczenia.
Cynizm, klamstwa, brak kontaktu z kurierem.ZaletyFirma odbiera telefonuWadySabltują klientów.
Nikomu nie chce się pracować.
Ryba psuje się od głowy ... -
~Nika / 2021-01-18 17:07Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam, zawyżają wymiary przesyłek żeby wyłudzić więcej pieniędzy od klienta.
Niestety dopiero po fakcie sprawdziłam: Oszustwo przez UPS - Zawyżenie kosztów za wysyłki
Nie polecam również kurJerzy.pl - przez ich stronę zamawiałam kuriera. Po miesiącu przysłali mi dopłatę na 120 zł. Nigdy więcej!ZaletybrakWadyzawyżanie wymiarów przesyłki celem wyłudzenia większej opłaty za usługę -
~Niktos / 2019-12-07 11:25Ocena: 1.33 / 5
Kompletnie niekompetentna firma, powinni ja zamknac. Paczki sa przetrzymywane. W reklamacji mowia co innego a co innego dzieje sie z paczka. Maja problem ze znalezieniem adresu. Inne firmy bija ich na glowe. W ups pracuja same lenie. ZaletyZadnychWadyDlugi czas dostawy
Informacja kompletne dno. -
~Ola / 2020-07-24 17:03Ocena: 1.33 / 5
Kurier bardzo nie miły, rozmawiał w chamski sposób, brak wcześniejszej informacji kiedy zostanie dostarczona przesyłka, Mimo bycia w domu zostało stwierdzone, że nikogo nie ma i paczka została zostawiona w punkcie bez wcześniejszej informacji, próba dodzwonienia się w sprawie informacji okazała się nie możliwa ( nikt nie odbiera telefonu). Nie polecam kurier we Wrocławiu na śródmieściu. -
~Olcia / 2023-08-04 14:43Ocena: 1.33 / 5
nieporozumienie. konkretnie chodzi mi o punkt odbioru UPS w Sulęcinie. AS-COM SKLEP, SERWIS, LOMBARD , WITOSA 2 , SULECIN , 69-200 , PL. dostałam informację że wczoraj mogłam odebrać w punkcie przesyłkę ale ani razu nie udało mi się zastać kogokolwiek -zamknięte. telefon nie odpowiada. w dniu dzisiejszym już próbowałam niestety nie ma nikogo, telefon milczy. nie wiem czy uda mi się odebrać moją przesyłkę. :( nie polecam wyboru tego punktu Wadybrak możliwości odbioru przesyłki w punkcie -
~Oli / 2023-05-25 00:08Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Kurier nie przyjechał, nie zadzwonił tylko zawiózł paczkę do punktu twierdząc że nie tylko nikogo w domu. Ja pół dnia czekałam na paczkę. Jak zadzwoniłam na infolinię to pani powiedziała że nie ma wpływu na kuriera i jedynie może mi przywieść paczkę za trzy dni albo mam sobie sama odebrać z punktu. Beznadziejna firma a koszt dostawy nie był tani. -
-
~olka / 2019-09-25 10:00Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka miała dotrzeć w poniedziałek. Na stronie monitorowania przesyłek UPS zmieniono datę na wtorek, a następnie ustawiono status, że paczkę doręczono rzekomo o godzinie 14:24 - kurier się wtedy nie pojawił, mimo że go oczekiwałam. Po 16 wyjechałam na zakupy, zastałam awizo wystawione na godzinę 15:30.
Kurier bezczelnie oszukuje, nie podejmuje próby kontaktu mimo podania numeru.ZaletyBrakWadyNiesłowność, brak kontaktu kuriera z klientem, dłuższy czas dostawy niż podany -
~olo / 2019-06-14 15:18Ocena: 1.33 / 5
0 kontaktu z klientem na każdym etapie wysyłki. Kurier nie dostarcza przesyłki, tylko zostawiają informacje, ze trzeba iść do punktu odbioru. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z odbiorcą. -
~Ozi / 2021-12-20 00:34Ocena: 1.33 / 5
Kurier zamiast zadzwonić do klienta, gdy ten jest nieobecny pod adresem, wywozi paczki do punktu kilka kilometrów dalej bez żadnych ustaleń. Od razu po pierwszej próbie doręczenia. Na infolinii uzyskanie numeru do kuriera też jest niemożliwe, a jak chcesz przekierować paczkę przez stronę, to musisz założyć konto. Konto, które zweryfikują tradycyjnym listem w ciągu 7 dni. Parodia. WadyBrak kontaktu -
~P.T. / 2020-06-09 16:36Ocena: 1.33 / 5
Jeśli pracujesz w magazynie w Dobrej k/Łodzi to jest tam taki zap ierdzel że wohoho.Placa słabo.Rece muszą ci same ci chodzić i to bardzo szybko.minusem przerwa po godzinie pracy .jest jeden koordynator Pioyr C. Jak mu nie podpisujesz to będzie ci robił pod górkę.
Szkolenie mija się z celem co dzieje się na hali.
PozdrawiamZaletyPraca nocnaWadyPraca na magazynie bardzo ciezka
strona 41 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »