Zaletycud że nie zgubili tej paczki
Wadyfatalna obsługa na infolinii, nieuprzejmi kurierzy, błędnie przekazywane informacje na infolinii, kurier nie podejmuje próby dostawy, zero kontaktu ze strony firmy
strona 39 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- nastepna »
-
~Klaudia / 2019-12-05 11:44Ocena: 1.33 / 5
Ostatni raz z tą firmą. Korzystam z ich usług tylko przy mega awaryjnych sytuacjach, kiedy potrzebuję pilnie przewieźć jakąś przesyłkę. Cena 2 razy wyższa niż u konkurencji ale dotychczas mnie nie zawiedli. Natomiast wczoraj od 9 do 15 wiszę na infolinii żeby łaskawie kurier odebrał paczkę od nadawcy, a dzisiaj mimo tego że paczka o 14 miała być u mnie.... jest dostępna do odbioru w UPS Access Point. Kurier oczywiście "nie ma w swoich obowiązkach telefonu do klienta". Bareja by tego nie wymyślił, a na infolinii oczywiście nie mogą przekazać numeru do kuriera. Jeśli ktoś ma ochotę bawić się w takie przepychanki jak z każdym innym przewoźnikiem tylko za 2 razy wyższą kasę to to jest dobry wybór. -
-
~klient / 2018-07-03 21:02Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam.
Należy zlecać innym firmom ponieważ na Ups się nie kończy.Zaletynie znamWadyChamstwo i brak wychowania u kierowców .
Nie polecam. -
~Klient / 2020-11-24 18:58Ocena: 1.33 / 5
Wszystkie inne firmy kurierskie posiadają numer telefonu do klienta tylko w ups nie raczą zadzwonić gdy występuje jakiś błąd w adresie czy cokolwiek. WadyWszystko -
~Klient / 2021-08-31 19:09Ocena: 1.33 / 5
Dostawa „ekspresowa” trwa dwukrotnie dłużej niż standardowa dostawa konkurencyjnej firmy. Paczka zostaje wydana do dostarczenia, a po 5 godzinach zostaje przeniesiona na inny termin. Najgorsza firma dostawcza na rynku. ZaletyPaczka dotarła.WadyDostawa „ekspresowa” z szybkością na niewiele wspólnego. Zmiana statusu paczki po oddaniu do doręczenia bez kontaktu z klientem. Brak numeru do kuriera, ani kontaktu z obsługa klienta. Żadnych objaśnień statusu paczki na stronie -
~Klient001 / 2019-07-10 12:26Ocena: 1.33 / 5
Tragedia to chyba najlepsze słowo... Kurier nie zastał mnie w domu (co jest logiczne o godzinie 10 rano w tygodniu) i bez żadnej informacji, telefonu zawiózł moja przesyłkę do punktu UPS, który oddalony jest od mojego mieszkania o kilka kilometrów więc muszę specjalnie po nią jechać. Zaznaczam, że kurier mógł do mnie zadzwonić ponieważ podałem swój numer telefonu, mogłem w każdej chwili podjechać i odebrać paczkę w rejonie. Nie zrobił tego bo pewnie mu się nie chciało. O ile prościej jest wpisać w rejestr, że adresata nie było w domu i heja... Po moim telefonie na infolinię usłyszałem, że pani nie może mi podać numeru telefonu do kuriera ponieważ jest to prywatny numer.. Kolejna żenada. Numer telefonu nie jest daną osobową pod klauzulą "ściśle tajne" i w normalnych firmach nie ma problemu z uzyskaniem numeru kuriera. Zaoferowała mi przesyłkę w dniu kolejnym... no przepraszam bardzo to ja zamawiając od nich paczkę mam się dostosowywać do nich czy oni do mnie? Naprawdę UPS może śmiało konkurować z DHL o miano najbardziej beznadziejnej firmy kurierskiej. Na koniec słowo o aktualizacjach dotyczących śledzenia przesyłek, które pojawiają się z opóźnieniem 2-4 godzin. Żenada po raz trzeci. ZaletyBrak jakichkolwiek zaletWadyKurierzy, Obsługa, Reklamacje, Infolinia, Kontakt... można tak wymieniać w nieskończoność -
~Klienta / 2021-11-25 14:19Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska. Brak kontaktu, dostarczanie przesyłek przed dniem przewidywanym (jako próba), infolinia i obsługa klienta nie pomocna. Prawda jest taka, że oczekiwać na kuriera należy każdego dnia od rana do wieczora od momentu odbioru paczki od nadawcy, bo nigdy nie wiadomo kiedy nadejdzie. Nie rozumiem nadawców wybierających UPS na usługę. ZaletyBrakWadyCzas dostawy, obsługa klienta -
~Klientka / 2022-10-07 19:29Ocena: 1.33 / 5
Niepoważna firma. Czekałam na służbowego laptopa. Pomimo całodniowej obecności w domu kurier nie raczył się pojawić, zamiast tego odsyłając przesyłkę do punktu odbioru. Zero jakiejkolwiek informacji poza awizo wepchniętym do skrzynki.
Jak można być tak nieodpowiedzialnym w pracy. Po prostu kpina!!!WadyWłaściwie wszystko -
~Kociak247 / 2019-04-09 11:58Ocena: 1.33 / 5
Komplentne dno! Nie idzie się dogadać z kurierami i szkoda w sumie coś więcej komentować. Nic dziwnego w końcu to amerykańska firma. ZaletyNicWadyWszystko to czego tu nie ma a powinno być -
-
~kolo / 2018-06-01 15:21Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłem paczkę w środę i sądziłem że przyjdzie w piątek bo czwartek Boże Ciało a kurier napisał sms-a żę paczka będzie w poniedziałek to jest głupie !!!!!! ZaletyżadnychWadypóźne przysyłanie przesyłki -
~Kowa / 2019-05-23 13:07Ocena: 1.33 / 5
Mam nadzieje ze juz nie bede miala nic wspolnego z ta firma. POdaje sie numer telefonu nie wiem po co, skoro nikt nie raczy powiadomic o ktorej godzinie bedzie przesylka. Kurier przyjezdza nie wiadomo kiedy. Na stronie trzeba wszystkiego szukac i bawic sie w edytowanie i ustawianie czasu dostawy, ktora i tak zostaje pomienieta. Pani na infolinii bardzo niemila, wszelakie moje pytanie byly odrzucone, olewanie klienta. Nie polecam. Czas dostawy szybki ale co z tego skoro i tak wydluza on sie o kilka dni z powodu braku kontaktu z klientem. Nikt nie ma zamiaru czekania calego dnia na kuriera i podporzadkowania sobie dnia o przesylke. WadyBrak kontaktu z klikentem -
~krakers / 2023-02-02 15:39Ocena: 1.33 / 5
Paczka miała przyjść dziś ale nie przyszła ostatecznie zmienili termin dostawy na jutro.Jak dla mnie to jest bez sensu bo piszą ze paczka przyjdzie w ten dzień na 100% a po całym dniu czekania dostaję wiadomość o tym że zmienił się termin dostarczenia na inny dzień.Inne firmy kurierskie są normalne bo paczka przychodzi odrazu i nie ma problemu z dostawą w przypadku UPS jest tragicznie. -
~Krzysiek / 2023-05-09 12:13Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie wydał przesyłki (po odprawie celnej przez UPS), bo nie miał potwierdzenia przelewu za fakturę celną, którą ..... miał ze sobą. Zostawił fakturę i będzie następnego dnia. Na fakturze nie ma konta do przelewu. Telefony to fikcja. Na stronie śledzenia: Próbowaliśmy doręczyć paczkę, ale nie otrzymaliśmy płatności (oczywiście za fakturę o której wcześniej nie miałem pojęcia, na maila nie przyszła). Próba opłaty faktury przez ich stronę (po wypełnieniu wszystkiego z faktury): Nie można znaleźć żadnych rekordów na podstawie dostarczonych. Dalej nie mam konta, telefony nie odpowiadają, nikt nie oddzwania, brak maila, agent celny milczy a ja na czekam na pilną przesyłkę ! ZaletyBrakWadySame -
~Krzysztof / 2019-04-27 09:22Ocena: 1.33 / 5
Tragedia paczka ma 3 dni opóźnienia a gdy rozmawiam z konsultantem i mówię że jestem w stanie sam odebrać bo paczka jest miasto obok to nie dostaje takiej możliwości i paczka idzie jeszcze kolejne 2 dni -
~Krzysztof / 2023-06-01 20:11Ocena: 1.33 / 5
Tragedia w kilku aktach. Dzień oczekiwania w domu i fikcyjne info że nikogo nie było pod adresem. ZaletyJak na razie nie stwierdziłem żadnychWadyKurier widmo -
~Kto_pyta / 2021-11-03 21:58Ocena: 1.33 / 5
Nierzetelne firma. Nigdy nie dostarczyli paczki na czas. Dostawa na następny dzień oznacza, że przynajmniej będzie dzień poślizgu. System monitorowania to kpina. A na infolinii wystawiają kity myśląc się w podawanych informacjach.
Najgorsza firma we Wrocławiu.ZaletyBrakWadySame -
~Ktosktos / 2023-09-05 18:25Ocena: 1.33 / 5
Brak kontaktu z kurierem. Kurier widmo. Jestem w domu on twierdzi że u mnie był, a za cholerę go nie widziałam. Dwa dni z rzędu. -
-
~Leszek B / 2020-05-09 13:06Ocena: 1.33 / 5
Brak kontaktu - 0 telefonu, 0 @, właśnie się dowiedziałem ze zamówienie wraca do nadawcy gdyż odmówiłem przyjęcia paczki - kuriera nie widziałem na oczy.
Zadzwoniłem na infolinie i dowiedziałem się że: kurier nie dzwoni, skoro napisał że nie chciałem odebrać to tak jest bo kurier nie może przecież skłamać. Nie mogę złożyć reklamacji bo tylko nadawca może. Teraz muszę prosić nadawcę żeby wysłał znowu i .....czekał pod bramą na kuriera żeby znów mnie nie olał.
To moja pierwsza napisana opinia w życiu.
UPS - DNOZaletyChyba nie jechał długo. Ciężko stwierdzić bo wiedzę mam tylko z śledzenia przesyłki.WadyBrak kontaktu. -
~LS / 2019-06-20 14:36Ocena: 1.33 / 5
UPS to firma rodem z Białorusi. Klient jest przeszkodą dla ich wygody. Kurier zostawia awizo i ucieka. Dla wygody UPS odbiorca jest skazany brać cały (kolejny) dzień wolny z pracy. SMS przychodzi 4 h od "niby dostawie" paczki.
Niechęć do wykonania telefonu przed dostawą.
UPS to aktualnie najgorsza firma kurierska w Polsce.ZaletyNie ukradli paczkiWady1. Brak rzeczywistej dostawy
2. Cwaniaczki kurierzy
3. Cena do jakości fatalna -
~Luki / 2025-03-07 12:28Ocena: 1.33 / 5
Żenujące działanie. Czekam na kuriera w godzinach pracy, on telefonuje 2 godziny po jej zakończeniu i obraża się że mnie niema. Ustalam z UPS dosadzę dnia następnego w określonych godzinach, kurier przejeżdża obok firmy i w swoim systemie stwierdza, że firma była zamknięta. Kolejny kontakt z infolinią ( oczekiwanie 40 minut) ustalenie dostawy kurier przyjeżdża po zamknięciu firmy i nawet nie zadzwonił ze się spóźni, kolejna infolinia ( kolejne 40 minut) , ustalanie godzin dostawy - kurier dzwoni mając dziwne pretensje i stwierdza że on ma cały dzień na dostawę, jego żadne godziny i ustalenia nie interesują. Stwierdza, że cokolwiek się powie w UPS to UPS i tak nic z tym nie zrobi - widać taka polityka firmy - zero dotrzymywania terminów. Kurier jest impertynencki, zadufany w sobie .
Czas oczekiwania na przesyłkę to na dzisiaj jest 4 dni , a nie wiadomo czy dzisiaj czegoś nie odwali.ZaletybrakWadynieterminowość, niesłowność, impertynencja. -
~luna / 2021-07-14 13:13Ocena: 1.33 / 5
PORAŻKA! kurierzy nie dostarczają paczek na czas i wpisują sobie, że była próba doręczenia, a tymczasem strasza osoba od rana do wieczora czeka "uwięziona" w domu, aż kurier łąskawie się pojawi! NIE POLECAM!!! WadyKOMBINATORSTWO KURIERÓW
strona 39 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- nastepna »