strona 36 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »
-
~Natalia / 2023-01-02 22:42Ocena: 2.00 / 5
Dostarczono mi uszkodzoną paczkę. Duży karton, w którym były zapakowane cenne (!) rzeczy,był zgnieciony i przedarty, jakby przejechał po nim pociąg. Na całe szczęście rzeczy, które były przewożone, zostały dobrze zabezpieczone i nie uległy uszkodzeniu. Bardzo często korzystam z usług kurierskich i pierwszy raz widziałam tak zmasakrowaną paczkę...
Zdecydowanie nie polecam, zwłaszcza jeśli transportowane są cenne i delikatne przedmioty. -
-
~Inuzuka / 2022-12-30 21:36Ocena: 1.00 / 5
Zamawiam paczkę ekspresowa. Płace dodatkowe prawie 20 zł. Mam awarie domofonu, nigdzie nie mogę zgłosić prośby o telefon, bo nie jestem w stanie odebrać w ten sposób wiadomości o kurierze pod mieszkaniem. Na stronie nie mam żadnej opcji adnotacji, muszę wydzwaniać na infolinie albo wybierać opcje dostawy do pktu. Na dramat, najgorsza firma kurierska, w każdej innej dostaje kontakt do kuriera, umawiam się jak wygodnie, czasami zostawiają przesyłkę pod drzwiami. Tutaj zero info ani pomocy. ZaletyPaczka szybko dotarla(podobno, bo jej jeszcze na oczy nie widziałem)WadyWszystko -
~Rina / 2022-12-30 17:09Ocena: 2.00 / 5
Porażka. Czekałam na kuriera o godzinie 14 w Domu ( bo do domu miała przyjść). Dostałam powiadomienie ze paczka się znajduje w jakimś punkcie odbioru, czyli muszę specjalnie się ubierać i jeszcze iść do punktu odbioru ? Gdzie zapłaciłam za dostawę do domu. Oczywiście kontaktu ze mną żadnego nie było, nie polecam i odradzam zamawiać z tej firmy ZaletySzybka w miarę dostawa -
~Ewelina / 2022-12-30 16:20Ocena: 1.00 / 5
Mimo poprawnego adresu paczka nie jest dostarczana pod wskazany adres tylko do punktu. Po reklamacji czekam na paczkę już 3 dni i nie może w dalszym ciągu do mnie dotrzeć. Do pokonania ma odległość 29 km. Nie wiem czy to złośliwość czy taka polityka firmy żeby z niej nie korzystać. -
~Daniel / 2022-12-30 11:34Ocena: 1.67 / 5
Dramat, chyba nawet Pocztex jest bardziej godny zaufania. Nie dostarczają paczek, nie odbierają paczek, nie potrafią dzwonić, obrażają klientów, infolinia odprawia z kwitkiem. Nie wiem czy to kwestia rekrutacji, procedur, zarządzania personelem, ale zdecydowanie najgorsza firma kurierska w Krakowie. ZaletybrakWadysame wady -
~Agata / 2022-12-29 21:12Ocena: 1.00 / 5
Jak chcesz miec klopoty i sam latać za paczką to wybierz tego kuriera -
~Tomasz / 2022-12-29 15:37Ocena: 1.00 / 5
Kompletne olanie klienta. Były osoby cały dzień w domu, a kurier dwa dni z rzędu zaznaczył sobie, że podjął próbę dostarczenia po czym odesłali paczkę do nadawcy... Nikt nawet nie raczył zadzwonić, a była to ważna paczka na święta. Nigdy więcej nie zamówię nic przez UPS. ZaletyBrakWadyWszystko -
~ewelina / 2022-12-29 14:41Ocena: 1.00 / 5
firma jedna z gorszych z jakimi kiedykolwiek miałam styczność i zastanawiam się, dlaczego jeszcze utrzymuje sie narynku i inni chcą z nią jeszcze wspołpracować ! zero kompetencji, podejscia do klienta. Zero kontaku o dostarczeniu przesyłk, pani która ze mna rozmawiała uznała ze kurier nie ma obowiazku dzwonienia i informowania o dostawie. Otóz chciałam panią poinformować ze my rowniez pracujemy i wystarczyłoby zadzwonic by umowic sie na odbior np w innej godz. Nie polecam, nie dam nigdy zadnego napiwku kurierowi z UPS. powinniscie sie ucyc od Firm takich jak DHL oraz DPD . -
-
~Przemysław / 2022-12-29 12:32Ocena: 1.67 / 5
Dzisiejsze zachowanie kuriera UPS skandaliczne, cham i prostak, rzuca paczkami z elektroniką, czekał pół minuty przed furtką po czym wrzucił paczkę do auta , podszedłem do niego, odmówił wydania paczki pobraniowej za 1500 zł bo "ma to w du..ie.. i tak mu zapłacą za przesyłkę a klient powinien czekać zimą ubrany w drzwiach dwie godziny i czekać na jego przyjazd - nie wiedząc nawet że przyjedzie.
Rzucając bluzgami z szyderczym uśmiechem odjechał z moją paczką.
Gratuluję procesu rekrutacji, rozumiem że brak ludzi do pracy, ale takie prostactwo i chamstwo to już przesada. Niestety to świadczy o całej firmie.ZaletybrakWadypoziom intelektualny i kultura z najniższego poziomu -
~Darek / 2022-12-29 12:06Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i krętacze. Dostałem informację o terminie dostarczenia paczki. W odpowiedzi czemu nie została dostarczona słyszę że nie wyjechała z magazynu. Może jutro. Następnego dnia nowy termin, więc czekam. Okazuje się, że krętacz kurier był pod adresem nie zastał nikogo, dzwonił a ja nie odbierałem. Służę bilingiem- kłamcy. Na ich stronie informacja, że to już druga nieudana próba doręczenia. Skończy się tak, że po trzech dniach krętactwa sam pofatyguję się po paczkę. -
~Vanessa / 2022-12-28 15:18Ocena: 1.00 / 5
dramat, kurier nawet nie podjął próby dostarczenia paczki tylko odznaczył, że nie było odbiorcy, kto tam pracuje?! -
~Adam / 2022-12-28 14:48Ocena: 1.00 / 5
O paczce dowiedziałem się w dniu jej zwrotu do nadawcy. Wcześniej żadnej próby kontaktu, co z resztą potwierdziła operatorka na infolinii. Jakiś koszmar. ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
~Ewelina / 2022-12-28 12:24Ocena: 1.00 / 5
UPS porażka. Paczka zamówiona tydzień przed świętami, przyszła grubo po świętach. Nigdy wiecej -
~Klient UPS / 2022-12-27 16:04Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie UPS szerokim łukiem!!! Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Nie dostarczają paczek na czas i nie szanują klientów.
Kurier przyjeżdża sobie kiedy chce - bez żadnego wcześniejszego maila, smsa z informacją że dziś przyjedzie kurier itp. Oczekują chyba, że na tym świecie tylko oni pracują a reszta ma siedzieć 24/7 w domu czekać łaskawie na kuriera z UPS. Kurier kłamał, że był u mnie już dwa razy ( poprzedniego wieczora, a w podglądzie gdzie jest paczka - paczka wyszła dopiero o poranku). Oczywiście był tylko jeden raz. Odznaczył podwójne dostarczenie w monitoringu paczek , co oznaczało że już do mnie nie przyjedzie. Kurier wrzeszczał do mnie przez telefon i był chamski a na koniec rozłączył się bez żadnego słowa. Paczki oczywiście nie dostarczył. Musiałam osobiście pojechać po nią do sortowni (a że nie miałam blisko to więcej wydałam na paliwo, niż zapłaciłam za kuriera, który miał dostarczyć paczkę pod drzwi). Dzwoniąc na infolinię, spotkałam się z kolejnym chamstwem. Chciałam się dowiedzieć gdzie jest moja paczka, bym mogła ją odebrać, a dostałam informację, że oni jej już nie dostarczą i kobieta się chamsko rozłączyła (podczas mojej rozmowy, gdzie prosiłam ją o pomoc i tylko usłyszałam "pyk" rozmowa zakończona. Pojechałam na sortownię, odebrałam paczkę i chciałam złożyć skargę na tego kuriera, lecz kierownik bronił żarliwie swojego pracownika i tłumaczył się tym, że oni nie informują klientów o dostawach. Brak słów...
NIGDY WIĘCEJ UPS. SAMO CHAMSTWO, BRAK KLULTURY I NIE POTRZEBNIE WYDANE PINIĄDZE.
Korzystałam z usług innych firm kurierskich i tam zawsze dostawałam smsa lub maila z informacją że dziś będzie próba dostarczenia.
Wadybrak kontaktu, brak szacunku do klienta, brak dostarczenia paczki do domu ( mimo że się za to zapłaciło), kłamstwo, oszukiwanie klienta, brak kultury, narażanie na dodatkowe koszty -
~Marcin / 2022-12-27 14:50Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamówiona z opcją ekspres, planowana dostawa na 22.12 przed świętami, dotarła we wtorek 27.12 jednak opakowanie było rozdarte a w środku brakowało zamówionego prezentu. Kurier po wejściu do firmy kliknął od razu odebranie paczki przez co zostałem z kartonem zamiast biżuterii. Próba złożenia reklamacji przez stronę - komputer PC, przeglądarka Chrome, Firefox, Vivaldi na każdej po wypełnieniu wszystkich etapów, ostatni krok 'prześlij' kręci się kółko ładowania i nic nie idzie dalej, na telefonie i macbooku to samo! Nie da się złożyć reklamacji. -
~B / 2022-12-26 12:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier napisał że był ale nie zastal nikogo w domu dlatego nie dostraczyl paczki, obsługa klienta nie była zainteresowana, czekam 5 dzień na doręczenie paczki, ZaletyNic a nicWadyWszystko źle -
-
~Bella / 2022-12-24 15:03Ocena: 1.00 / 5
No coz, paczka miala dojsc w ciagu 1-2dni,wlasnie minely dwa, a ona nawet nie wyszla z magazynu :) nigdy wiecej ZaletyNie maWadyWszystko -
~Zawiedziona / 2022-12-23 22:00Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być w ciągu 2-4 dni roboczych a teraz nagle okazuje się, że będzie w ciągu 5. Dodam, że miała być to wysyłka ekspresowa. Poprzednim razem niejaki Pan kurier (nie wspomnę już jakiej narodowości) miał dostarczyć paczkę,siedziałam i czekałam w domu cały dzień, po czym dostałam maila, że kurier nikogo nie zastał w domu. Wasi kurierzy to dramat, nie polecam i nie pozdrawiam,tfu ZaletyNie maWadyLenistwo -
~Nikt / 2022-12-23 20:04Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś katastrofa przecież, XXI wiek i brak kontaktu z kurierem, który sobie wpisuje ze nikogo nie było w domu podczas doręczenia, gdy wszyscy siedzieli w domu cały dzień, nigdy się nie spotkałam z tak bezczelnym zachowaniem, infolinia to oczywiście rozmowa z botem :))) na dodatek prezent nie dojdzie, ponieważ to najgorsza firma kurierska na świecie, bez pozdrowień . WadyWSZYSTKO!!!! -
~Emka / 2022-12-23 18:14Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna jakość obsługi, dwa dni temu uzupełniłam dane adresowe bo był bład. Paczki nadal nie mam, a informacja o błędzie w systemie nadal jest... brak kontaktu teleefonicznego... ZaletyNIE MAWadyWszystko jest wadą...
strona 36 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »