Zaletybrak
Wadypolityka firmy nieprzeyjazna dla klijenta ,utrudnienia dostępu
strona 33 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- nastepna »
-
~wanda / 2021-02-23 17:17Ocena: 1.67 / 5
Skandaliczna obsługa.,godzinami nie można połaczyć sie z biurem obsługi. A JESLI KTOS NIE MA INTERNETU I TYLKO JEST ODBIORCA PACZKI co wtedy???kurier bez kontaktu telefonicznego z klijentem oddaje paczkę do punktu odbioru?? pytam z jakiej racji? nie zdązyłąm podejśc do domofonu i to jest powód ??? siedzę czekam na paczkę, ZAPŁACIŁAM ZA DOSTAWE DO DOMU!!!Biuro obsługi broni kuriera bo on ma AMERYKANSKIE STANDARDY PRACY I NIE MUSI KONTAKTOWAC SIE Z KLIJENTEM BRAWO!!! -
-
~Wercia / 2023-01-26 13:29Ocena: 1.67 / 5
NIE POLECAM!!! Kurier wogóle nie ma podejścia do klienta. Nie miły jakby jeździł za karę... -
~Weronika / 2022-03-04 16:01Ocena: 1.67 / 5
Kurier się u mnie nie pojawil ,zostawił paczkę w punkcie,byłam w domu dwa pełne dni bo byłam chora. Czy naprawdę te 3 minuty drogi by to zbawiły ??? Za co dostajecie pieniądze? -
~werunia / 2021-12-16 11:06Ocena: 1.67 / 5
Rozmowa z botem to jakieś nieporozumienie. 10 minut zanim udało mi się połączyć z człowiekiem. Strona internetowa nie działa poprawnie.
Wieczny problem z przekierowaniem paczki, czy jej odbiorem.ZaletyBRAK -
~wiecejrozumu / 2021-10-07 10:18Ocena: 1.67 / 5
Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z usŁugi UPS. Paczka wysłana 24.09.2021 r. z Niebieszczan, powinna być dostarczona na adres we Wrocławiu 27.09.2021 r. Otrzymałam przesyłkę 04.10.2021 r. po wielokrotnym dzwonieniu na infolinię, co spowodowało dodatkowe koszty emocjonalne, czasowe i finansowe. Negatywnie oceniam usługi świadczone przez Firmę UPS. ZaletyMiła obsługa pracowników infolinii.WadyMało skuteczne działanie przedstawiciela firmy w miejscu przeznaczenia przesyłki, w tym przypadku - Wrocław. -
~Wieslawa / 2022-01-03 09:20Ocena: 1.67 / 5
Nikomu nie polecam tej firmy. Paczkę nadałam 13 12 2021 i do dziś nie dotarła jest 03 01 2022. do syna mieszkającego w Anglii. Codziennie zmieniają czas dostawy. Z polskiej firmy UPS nikt nie jest w stanie porozumieć się z kolegami w Anglii. Co to ma być. Żenada. Na wszystkich forach będę ogłaszać o tej firmie, że jest nielojalna, nigdy nikomu nie polecę. Omijajcie szerokim łukiem. ZaletyBrakWadyNiekompetencja -
~Wiki / 2021-02-12 15:16Ocena: 1.67 / 5
Dostawa niestety fatalna. Jeszcze nie otrzymałam swojej paczki, ale opinia dotyczy dostawy. Nie po to wybieram najdroższą na stronie internetowej opcję przesyłki, bo jako jedyna oferuje dostarczenie w dogodnym mi terminie po to, by dowiedzieć się że przesyłka i tak dotrze później. Dramat, tak samo jak czas jaki trzeba poświęcić na dodzwonienie się na infolinię. Jeśli informuje się klienta że paczka będzie w Piątek, to paczka powinna być w piątek. A nie poniedziałek. Bo nie dość że w poniedziałek nikt jej nie odbierze to dodatkowo nie będzie już potrzebna, bo potrzebna była na niedzielę. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Nie rozumiem po co składać deklarację bez pokrycia ZaletyBrak.WadyCzas doręczenia, próby kontaktu z firmą -
~Wiktor / 2020-06-12 06:35Ocena: 1.67 / 5
Doliczyli mi do paczki 693zl kary,
Przesyłka kosztowała 450zl (Czechy) a teraz ponad 1000zl!!
Lepiej sam bym zawiózł.
Nie wysyłam paczek od wczoraj, wiem co to NST i że grozi kara za zaniżanie lub inne.
UNIKAJCIE TEJ FIRMY!!ZaletyZadnychWadyOszustwa -
-
~Wioleta / 2023-08-21 13:26Ocena: 1.67 / 5
Kurier bezczelny chamski opryskliwy nie chciał przyjechać dostarczyć paczkę. Na koniec powiedział że opinia lata mu koło nosa . Totalna porażka. -
~wiwi / 2019-07-17 18:27Ocena: 1.67 / 5
Jestem niezadowolona z usługi tej firmy kurierskiej. Zamówiłam przesyłkę do pracy, po czym dostałam smsa, że kurier nikogo nie zastał pod podanym adresem. W tym czasie oczywiście byłam w pracy, tak jak i pozostałych przeszło 400 osób i kurier nikogo nie zastał... Po drugie, nie było nawet żadnej próby kontaktu, żadnego telefonu od kuriera - tylko od razu sms - proszę odebrać przesyłkę z punktu odbioru. Żenada. Nie polecam. Wadybrak kontaktu z kurierem, brak próby doręczenia przesyłki -
~Wkurzona / 2022-03-21 16:16Ocena: 1.67 / 5
UPS porażka. Oszuści. Zapłaciłam za przesyłkę a po 1,5 miesiąca dostałam fakturę dodatkową bo przesyłka była niestandardowa, ponieważ pudełko było owinięte folią stretch. Faktura wyższa od tej którą zapłaciłam za dostarczenie przy zamówieniu kuriera. Złodzieje WadyDużo -
~Wkurzona / 2022-07-08 10:39Ocena: 1.67 / 5
Kurier doręczył przesyłkę do innej miejscowości do innych ludzi! Tragedia infolinia to samo..nigdy więcej nie polecam i ostrzegam. -
~wkurzony klient / 2023-03-14 09:13Ocena: 1.67 / 5
Ta firma to nieporozumienie. Po podpisaniu umowy brak kontaktu z opiekunem handlowym. Można wydzwaniac codziennie, skłądać reklamacje na ich infolinii i otrzymywać zapewnienie, że na 100% w ciągu 24h będzie kontakt z ich strony. Wszystko skupia się tylko i wyłącznie na podpisaniu umowy, obsługa posprzedażowa nie istnieje! -
~Włodzimierz / 2023-08-02 11:22Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie chciał dostarczyć przesyłki do domu,kazał podjechać pod dane miejsce . -
~Wojciech / 2023-03-17 09:29Ocena: 1.67 / 5
Brak jakichkolwiek powiadomień. Gdybym nie wszedł w śledzenie, nawet bym się nie zorientował. Paczka w punkcie odbioru oddalonego o ponad 6 km, brak próby doręczenia. Kłamstwa, że kurier próbował dzwonić domofonem. Po awanturze paczka dostarczona kolejnego dnia. -
~Ws / 2024-11-27 16:21Ocena: 1.67 / 5
Kurier UPS zostawia paczkę pod drzwiami,nie kontaktuje się odbiorcą. Otwiera sobie sam bramkę i wchodzi na posesję bez zgody właściciela. Złożyłem reklamację to dostałem odpowiedź że tak mogą robić. Dla mnie porażka. Jeszcze nigdy z takim chamstwem się nie spotkałem. Nikomu nie polecam tej firmy. WadyBrak komunikacji ze strony kuriera -
-
~wściekły na UPS / 2022-05-14 00:24Ocena: 1.67 / 5
Dla mnie najgorsza, i jak mawiają inni "oszukańcza" firma z jaką miałem do czynienia. Do dużej przesyłki do jednego z krajów Beneluxu za którą zapłaciłem ok 450 zł, doliczyli mi dodatkową opłatę 2400 !!! To jest wielki skandal i sprawa ląduje w sądzie - niech płacą odszkodowanie za takie oszustwo. Mam zdjęcia tej przesyłki wraz z wymiarami, bo już wcześniej naliczali mi kary, ale wtedy nie miałem dowodów, że niemieli racji. Tym razem się zabezpieczyłem. Składajcie pozwy i może się nauczą nieroby, że łatwych pieniędzy nie zarobią już w Polsce. Co do pracy kurierów nie mam zastrzeżeń - starają się chłopaki. Ja nie wiem, kto to w ogóle mierzy, jak rozerwą mi stretcha, to skaner wykaże przesyłkę o 2 cm wyższą lub szerszą i już sobie naliczają opłatę moim kosztem ! ! ! -
~Zasmucona / 2020-06-30 13:11Ocena: 1.67 / 5
Jeśli kurier rzuca paczkę pod nogi kobiecie w 9 miesiącu ciąży to znaczy, że jest totalnym ignorantem i nigdy w życiu żaden kurier Ups nie dostanie napiwku. Tłumaczenie się, że to „ze względów bezpieczeństwa w kwestii koronawirusa” jest żałosne tymbardziej, że ma tu mowy o nikim w kwarantannie. Odradzam!!!!!! -
~Zbyszek / 2019-05-22 15:41Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy mają gdzieś swoich klientów, co z tego, że szybko przychodzą paczki jak ich można zwyczajnie nie dostać bo kurier nie poczeka nawet kilku minut, albo nie będzie mu się chciało iść i cyk awizo bo po co. Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem, liczą się tylko oni. Zamawianie przez tą firmę rzeczy mija się z celem, bo mają na uwadze tylko i wyłącznie swoją wygodę. Więcej czasu spędziłem na ich stronie, niż to warte. Straciłem tylko czas a przesyłki nie ma bo opcja za pobraniem jest problemem bo nie potrafią być przychylni. Robię dużo zakupów w internecie i inne firmy oferujące usługi kurierskie starają się bardzo dostarczyć przesyłkę mimo wszystko, można się z nimi zawsze dogadać i klient czuje, że zależy im a nie żeby odbębnić tylko swoją robotę. Pierwszy i ostatni raz. ZaletySzybkośćWadyNiepraktyczny system i długi proces rejestracji.
Niekomunikatywni kurierzy.
Lekceważenie potrzeb potencjalnego klienta. -
~Zbyszek (zm352) / 2023-09-23 07:05Ocena: 1.67 / 5
Ostatnio coraz częściej uszkadzają paczki, chociaż wyraźnie jest oklejone kilkoma naklejkami, żeby uważać, bo w paczce jest szkło.
Niestety, to nie jest jednorazowy przypadek. Paczki są zazwyczaj opłacone, więc uszkodzone paczki zostawiają przed domem i odjeżdżają bez zostawienia protokołu szkody.
Cena usługi kurierskiej w stosunku do jakości wykonania usługi jest nieadekwatna.
Zapewne paczka jest rozbijana na ostatnim etapie dostarczania, bo przecież uszkodzonej nie wydaliby do doręczenia.
Nie ma jak się odwołać, bo nie ma protokołu.
Przyjmują widocznie ludzi z łapanki i nie są przeszkoleni, albo cwaniaczki. którzy rzucają czyjąś własnością bez respektowania oznaczeń.ZaletyNa tle innych firm kurierskich nie są jeszcze najgorsiWadyBrak odpowiedzialności za zniszczony towar podczas usługi kurierskiej
strona 33 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- nastepna »