UPS opinie

• ~adrian / 2021-12-01 20:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Serdeczne pozdrowienia dla dostawcy UPS na Nowym Bemowie.
  Paczka miała zostać dostarczona w środę. W międzyczasie kilkukrotnie zostałem powiadomiony o zmianie terminu dostawy na czwartek-środę-czwartek-środę.
  W środę przez cały dzień była obecna w domu co najmniej jedna osoba. O 7.38 otrzymałem wiadomość, że nastąpiła nieudana próba doręczenia paczki, pomimo, że nikt nie zadzwonił do domofonu ani na kontaktowy nr telefonu.
  Paczkę można przekierować jedynie do punktu UPS odległego o około 6 km, pomimo, że firma chwali się, że można przekierować paczkę m.in. do sklepów z którymi współpracuje.
  
  To już kolejny raz, kiedy firma wykazuje się takim poziomem "obsługi". Serdecznie nie polecam oraz dołożę wszelkich starań, aby moi osoby z mojego otoczenia również nie musiały korzystać z "usług" firmy UPS.

  ZaletyBardzo dużo powiadomień e-mail.

  Wady...
• ~Aga13 / 2022-07-14 14:42
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam! Odkąd zamówiłam paczkę że sklepu vans i przekazano realizację ups - same problemy. Mimo założenia konta na ich stronie, nie dało się przekierować paczki na inny adres lub do punktu. Przychodziły maile, że jest możliwość zmiany adresu, a na stronie nie były możliwe że wzgledu na rzekome bezpieczeństwo. Szkoda ze u innych firm jakoś się da to zrobić, tymbardziej, że zakładam konto i weryfikuje je mailowo. Po próbie dostarczenia przesyłki nawet nie dostałam maila, że taka była. Zero kontaktu z kurierem. Ostatecznie udało się przekierować paczkę, ale przez infolinię, bo na stronie nic się nie dało zrobić mimo widocznych opcji. Jeszcze były problemy przy odbiorze, bo jako jedyna firma kurierska (z mojego doswiadczenia) wymagają dokumentu że zdjęciem przy odbiorze paczki. Tragedia! Nigdy nie miałam tyłu problemów z firmą kurierską. A nie raz już zmieniałam adres przesyłki w trakcie dostarczania. Porażka.
• ~Agawa / 2020-05-21 17:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Obliczanie cen paczek jest celowo nieprzejzyste.
  Strona, na ktorej zamawia sie nadanie przesylki, celowo wprowadza w bald.
  Cena moje przesylki wzrosla o 300%

  WadyBrak formuly na stronie pozwalajacej ustalic faktyczna cene rozliczeniowa wg. wagi miarowej.
• ~Agnieszka / 2018-04-03 14:07
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam,
  
  Ups zgubił paczkę zagraniczną . Minęło juz 42 dni od daty złozenia reklamacji i nie otrzymałam ani słowa od Firmy UPS ....
• ~Agnieszka / 2018-04-03 14:07
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam,
  
  Ups zgubił paczkę zagraniczną . Minęło juz 42 dni od daty złozenia reklamacji i nie otrzymałam ani słowa od Firmy UPS ....
• ~Agnieszka / 2020-10-12 11:59
  Ocena: 1.67 / 5
  Absolutne dno i wodorosty! Paczka rzucona na podjazd w miejscu pracy mimo dokładnych danych osobowych i telefonu. Pan który widział akcje i zapytał kuriera czy nie moze zadzwonic do odbierającego - wzruszył ramionami i odpowiedział bardzo niegrzecznie. NIGDY WIĘCEJ!!!
• ~Akiinomik / 2019-09-26 21:29
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie dostałam ani smsa, że kurier będzie danego dnia, ani nie dostałam żadnego maila. Byłam w szoku, gdy kurier zadzwonił do drzwi. Nie dostałam informacji, że paczka jest już nadana, czy można ją w jakikolwiek sposób śledzić. Ale jak mogę śledzić paczki skoro nie dostałam numeru paczki. To był pierwszy i ostatni raz z tą firmą

  ZaletySzybko, ale tutaj to nie zaleta bo nie wiedziałam że mam się spodziewać kuriera

  WadyWszystko, jak można nie napisać że paczka jest juz w transporcie?! Jak można nie napisać numeru paczki, numeru kuriera?!
• ~Alca / 2021-01-11 19:02
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier poinformował mnie, że jest pod drzwiami i nikogo nie ma... Poprosiłam, żeby podrzucił mi paczkę 3 domy dalej a pan ze zbulwersowanym głosem zapytał "Z jakiej racji?" Więc podałam przyczynę z jakiej racji miałby mi przywiezc paczkę kilka budynków dalej. Stwierdził, że tego nie zrobi... nigdy więcej nic wspólnego z tą firmą kurierską.

  WadyNiemiły kurier
• ~alex / 2021-09-07 16:38
  Ocena: 1.67 / 5
  Zero kontaktu ze strony firmy/kuriera. Paczka pozostawiona w punkcie odległym o kilka km od adresu dostawy, mimo że w domu cały czas ktoś był. Nie po to się zamawia kuriera, żeby siedzieć kamieniem w domu i czekać cały dzień, a potem urządzać sobie godzinne spacery po przesyłki.

  Zaletyżadnych

  Wadynie wykonanie usługi, za którą się płaci
• ~Anabol / 2021-08-16 09:01
  Ocena: 1.67 / 5
  Generalnie masakra paczka nie przyszła w terminie po czym bez żadnej wiadomości okazuję się że jest do odbioru w punkcie ups.
  Najgorsza firma kurierska

  ZaletyBrak

  WadyZa dużo by wymieniać
• ~ANDRZEJ / 2018-11-22 12:22
  Ocena: 1.67 / 5
  Przeyłka NIE dostarczone pod wskazany adres.BRAK POWIADOMIENIA.Brak awiza.
  ZAMIAST NORMALNEJ OBSŁUGI Prekazana do ACCES POINT
• ~Andrzej / 2018-12-10 21:22
  Ocena: 1.67 / 5
  Ta firma "kurierska" to jakaś pomyłka. Zero kontaktu telefonicznego z odbiorcą, by ustalić termin dostarczenia paczki. Przyjeżdżają w godzinach pracy i ździwienie, że nikogo nie było w domu. Czyżby na kurierów UPS trzeba było wyczekiwać jak na księdza po kolędzie? Oczywiście paczka trafiła do punktu odbioru. A zaplacone zostało za OSOBISTE DOSTARCZENIE paczki. Jakbym chciał bawić się w kuriera, to bym wybrał odbiór w Ruchu lub inny debilny paczkomat. Zaplaciłem za pełnowartościowy obiad, a otrzymałem zlewki. Co ciekawsze jest opcja ponownego wyznaczenia terminu dostawy... jak zarejestujemy się w ich bazie. I teraz konia z rzędem temu, komu ta sztuka się udała? Bo UWAGA przy rejestracji, nie logowaniu, lecz rejestracji jest wymagane HASŁO, które otrzymać powinnismy PO REJESTRACJI?! Kwadratura koła i robienie klienta w... (nie dopowiem). Wiem jedno. Obecnie będę wyraźnie zaznaczał przy zakupach internetowych, że nie życzę sobie korzystania z usług (a właściwie braku usług) UPS. Dla mnie ta firma nie istnieje. I powinna jak naszybciej zniknąć z naszego rynku. Widzę dla nich miejsce na Ukrainie, Rosji, a najlepiej Kirgizji. Tam bejsbolami wyćwiczą logistykę kurierską UPS.

  ZaletyStać ich na wysłanie jednego sms-a z informacją, że pomimo wykupienia opcji dostawy kurierskiej samemu trzeba dryłować po paczkę. Przy mojej stawce godzinowej 40zł/h. Licząc minimum stratę 30 minut na zawracanie głowy, paliwo, płatny parking. Rachunek... koszt dostawy dzięki UPS urósł do 35 złotych?!!!

  WadyBrak jakiejkolwiek. Zero kontaktu. Nawet maila nie da się tam wysłać, w XXI wieku???
• ~Andrzej / 2021-06-01 13:39
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma w Polsce na równi z pocztą polską. Przesyłka z Chin utknęła w agencji celnej na 3tygodnie. Konsultanci ups mają swoją regulke która powtarzają horror nigdy więcej ups

  ZaletyCena

  WadyJakość czas dostawy ,zerowa pomoc konsultantow
• ~Andrzej / 2021-06-13 09:25
  Ocena: 1.67 / 5
  Porażka. Podobno kurier był dwa razy a nie ma awiza. Kurier również nie dzwonil. Dostarczają paczki w godzinach porannych nie biorąc pod uwagę że ludzie są w pracy. Kontakt zero. Paczka opłacona więc wystarczyłby kontakt telefoniczny.
• ~Andrzej K / 2021-08-05 20:59
  Ocena: 1.67 / 5
  Jedna próba doręczenia i awizo do odbioru w Accespoicie (4 km od domu).
  Nie jestem pewny, czy kurier był na miejscu dostawy, bo syn siedzi w domu na wakacjach i zapewnia mnie, że nie wychodził z domu.
  
  Nie będę korzystał z usług tej firmy.

  ZaletyBrak

  WadyBrak ponownej próby dostarczenia przesyłki
• ~Ania / 2019-09-16 16:57
  Ocena: 1.67 / 5
  Tragedia!W zeszłym tygodniu kurierzy odbierali przez pięć dni ode mnie paczkę i rzekomo nikogo nie było w domu, taką bynajmniej wpisywali notatkę co oczywiście było nie prawdą. Jak głupia siedziałam, i wypatrywalam przez okno. Dziś natomiast mieli mi dostarczyć paczkę i co? Powtórka, standard. Znowu informacja, że nikogo nie zastał ???? znowu głupia czekałam. Wysylam tą firmą z nie własnego wyboru, gdyż robię to przez servis Lidla. Innym firmą kurierskim też się zdarzyło, ale rzadko a w ups to standard. Nie polecam!

  ZaletyNieznam

  WadyOlewanie klienta
• ~aniew / 2020-05-12 11:01
  Ocena: 1.67 / 5
  kurier twierdzi ze paczkę dostarczył rzucając ja pod drzewo -tak robią kurierzy . Brak jakichkolwiek namiarów na kuriera. po zadzwonieniu do ups i wyczekaniu 40min na połączenie z konsulatem kurier oddzwoni do mnie i bezczelnie mnie informując ze paczkę rzucił pod drzewo wogole nie przepraszając za to . wstyd nigdy wiecej nie skorzystam z uslug firmy UPS .
• ~Anna / 2019-10-23 17:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Dopiero po tygodniu paczka została dostarczona, a właściwie podrzucona do sklepu ze zdrową żywnością. Przez trzy dni leżała bezczynnie w magazynie w Mirkowie pod Wrocławiem. Dostałam w tym dniu smsa, że kurier nie zastał nikogo w domu, co było kłamstwem. Nawet nie próbują dostarczyć do domu, ale po co jeszcze kłamią? Jestem zaskoczona jakością usług tej firmy, bo jeszcze kilka lat temu uważałam firmę UPS za jedną z najlepszych. Ale przynajmniej paczka dotarła w dobrym stanie, nie została uszkodzona.

  Zaletypaczka dotarła w stanie nienaruszonym

  Wadyzamiast dostarczyć paczkę szybko, przetrzymują ją kilka dni w jakimś magazynie
  kłamią, że próbowali dostarczyć do domu
  brak jakiekolwiek kontaktu z kurierem
  
• ~Anna / 2021-07-28 13:22
  Ocena: 1.67 / 5
  Zdecydowanie nie polecam,kurier mimo że czekam w domu zostawia awizo, mogłabym czejac cały dzień gdybym nie sprawdziła statusu przesyłki, że już nastąpiła próba doręczenia, dwa razy musiałam skorzystać z usług tej firmy i dwukrotnie powtórzyła się ta sama sytuacj

  ZaletyBrak

  Wadybrak możliwości kontaktu z kurierem, odległe adresy punktów pod którym można odebrać przesyłkę, kurier nie dostarcza przesyłki mimo obecności osoby odbietajecej pod wskazanym adresem, awizo pozostawione przed wejściem na klatkę schodową, z podany nazeiskiem i adresem,
• ~Bartek / 2022-12-16 09:29
  Ocena: 1.67 / 5
  Chyba najgorsza firma kurierska, paczka od 4 dni w rękach kuriera, od dwóch dni 40km ode mnie, żadnych maili ze zmianą statusu paczki. Nie polecam.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5083

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3211