Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4143 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kasia / 2019-10-18 19:19
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Kurier nie dostarczył przesyłki pisząc, że nie było nikogo w domu co było nieprawdą. Paczka z świeżym chlebem bezglutenowym dla mojego chorego dziecka dotrze dopiero w poniedziałek za 3 dni. Infolinia żenada, arogancjia i buta
  • ~Kolo / 2022-10-03 17:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak możliwości zmiany terminu dostawy!!!! Brak normalnego kontaktu z konsultantem (człowiekiem).
    ZaletyBRAK
    WadyBrak możliwości rozmowy z konsultantem!!!
  • ~Konrad / 2020-01-14 16:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Za dosłownie każdym razem z firmą UPS są problemy. Nie zdarzyło się aby kurier zadzwonił lub żeby zostawił awizo. Ostatnim razem skończyło się to powrotem przesyłki do nadawcy o czym dopiero od nadawcy się dowiedziałem.
    Jakoś obsługi i obsługi reklamacji na najgorszym możliwym poziomie. Trzymajcie się z dale od tego badziewia!
    Zaletybreak, dosłownie
    Wadykłopoty z doręczeniem (za każdym razem)
  • ~Krzysztof / 2018-07-25 16:27
    Ocena: 2.00 / 5
    25.07.2018 Pomimo oczekiwania cały dzień w domu - otrzymałem sms "Kurier nie zastał nikogo pod adresem"
    Niestety nie jest to pierwszy raz!
  • ~Krzysztof / 2022-10-26 13:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie dotrzymują terminu dostaw, które sami wyznaczyli.
  • ~Kuba / 2021-06-02 18:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Do niedawna uważałem firmę UPS za najpewniejsza i gdy chciałem być pewny doręczenie to wybierałem właśnie UPS. Niestety usługa z doręczeniem do danej godziny chyba już nie obowiązuje bo po raz kolejny paczka nie dotarła na czas a ostatnia nawet nie została dostarczona na drugi dzień
  • ~Kuba / 2023-08-03 15:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier oszukuje że nie zastał odbiorcy w domu. Żadnych telefonów o próbie doręczenia przesyłki
    Zostawia paczkę w punkcie oddalonym na drugim końcu miasta od adresu dostawy.
    Nie polecam
    ZaletyŻadnych zalet.
  • ~Loris / 2023-03-14 19:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Pierwszy raz skorzystałam z dostawy tej firmy i na tym zaprzestane. Paczka nie została doręczona pod wskazany adres tylko do punktu odbioru paczek UPS. Kontakt z firmą też w moim uznaniu mocno uciążliwy i ograniczony.
    WadyBrak dostawy na wskazany adres
  • ~Lucyna / 2025-01-18 08:58
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska nikomu nie polecam, przesyłki z dużym opóźnieniem, trudności ze znalezieniem adresu na poziomie przedszkolaka
  • ~Maja / 2021-06-18 17:14
    Ocena: 2.00 / 5
    W XXI w. do odbioru paczki potrzebny jest dowód. Żenujące.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kodów do odbioru przesyłki.
  • ~Maja / 2022-04-23 08:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka nie dostarczona do domu i to jeszcze brak jakiejkolwiek wiadomości od UPS gdzie została doraczona i kiedy. Zero informacji. Gdyby nie to, że weszłam w zamówienie i tam było śledzenie to bym się od UPS nie dowiedziała, że paczka czeka.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Małgorzata / 2022-07-15 16:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Ocena: 5.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia do tej pory. Nie ma możliwości kontaktu z kurierem , co wiąże się z całodziennym oczekiwaniem na kuriera czekając na paczkę po czym dostajesz wiadomość że kurier próbował dostarczyć paczkę i nikogo w domu nie zastał co jest nieprawda. Paczka została przekierowana na punktu gdzie po osobistym odebraniu paczki okazuje się że paczka jest zniszczona doszcztnie karton porwań. Porażka całkowita. Całkowity brak szacunku dla klienta !!! Nie polecam!!!!!!
    ZaletyBRAK!!
  • ~MARCIN / 2022-06-14 12:32
    Ocena: 2.00 / 5
    tragedia. 5 godzinne widelki czasowe doręczenia, kuerie nie pofatyguje się zadzownic jak jest na mejscu, wysląć sms ,, ba nawet nie ma ma numeru do kuriera żeby się z nim skontaktowac. w inbcy, poważnych firmach nie ma z tym problemu. pierwszy raz mam paczke s UPS i nigdy więcej. infolinia, techniczne spieprzone mówienie do automatu ktory nic nie rozumiem finalnie połączenie z konsultatnem którego wogóle nie słychać, jakby w studni siedział. NIE POLECAM ich usług.
    Zaletyszybko dostawa od nadawcy do acces point
    Wadykontakt z kuriere, brak, infilinia techniczcnie nie do uzytku, kontkat z konustate tragedia nic nie slychac
  • ~Marcin2037 / 2022-08-05 12:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejny automat telefoniczny, nic nie idzie tam z nikim załatwić, nawet gdy jak już się jakimś cudem dodzwonicie się do żywego człowieka to i tak wam nie pomoże.
    Coś tak banalnego jak zmiana adresu odbioru paczki jest nie do ogarnięcia w tej firmie.
    Zaletynie znalazłem
    WadyKorpo-absurdy, biurokracja, idiotyczne automaty nastawione aby zabrać czas klienta i zniechęcić do dalszych prób, nie można załatwić najprostszej rzeczy.
  • ~Maria / 2023-04-07 15:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo dziwna firma. Nie ma większości spełnionych kryteriów, których by potrzebowała do prawidłowej działaności…

    Brak powiadomień sms.., na maila, co prawda, przychodzi powiadomienie o dostawie w odpowiednich godzinach, natomiast przy monitorowaniu paczki na ich stronie te godziny dostawy są inne od tych, co są w mailu.

    Od tygodnia są cuda-wianki ze zmianami statusu paczki. Najpierw był nieprawidłowy adres, mimo tego, że był podany prawidłowo i sprawdzony, że był podany prawidłowo. Edytować adres można tylko telefonicznie… Dzwonię, rozmawiam z botem, uczę się odpowiadać na poszczególne pytania „tak” lub „nie”, żeby sie połączyć z operatorem w sprawie edycji adresu, bo Pan Bot opcji edycji adresu nie proponuje. W koncu za trzecim razem udaje mi sie przejść przez wszystkie pytania tak, żeby bot połączył mnie z operatorem. Czas oczekiwania na operatora 13 minut. Po czym Pani mi „zmienia” prawidłowo podany adres na prawidłowy i obiecuje, ze dostarczą paczkę w następnym dniu. Na paczkę czekam prawie od tygodnia..
    a wydawałoby się taka prosta sprawa dostarczyć coś z Warszawy do Krakowa…
  • ~Marlena / 2021-07-12 16:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Za każdym razem kiedy miałam (nie) przyjemność z korzystania usług UPSa, podczas zamówienia miałam zaznaczona opcję dostawy do domu. W dniu dostawy zawsze był ktoś w domu, chociaż kurier się nigdy się nie pojawił. Jak się okazywało paczki zostawały od razu zawiezione do punktu odbioru bez żadnego kontaktu ze mną. I niestety sie już powtarza, kiedy korzystam z usług tej firmy
  • ~Maro / 2021-08-04 18:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, inni kurierzy trafiają bez problemu na adres a ups nie potrafi i zero kontaktu, tragedia.
  • ~Marta / 2020-02-11 10:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Od zawsze problemy. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego z kurierem. Brak informacji w jakim czasie można się go spodziewać. Kurier zostawia paczki przed wejściem bez żadnej informacji albo stoi pod domem, patrzy w tablet i odjeżdża. Biegam dziś nawet za autem ale Pan kurier jak, to wytłumaczyła Pani w centrali w Gadansku "Nie widział bo nie patrzy w lusterka" PORAŻKA. Więcej nie korzystam z tej firmy.
    ZaletyJak dla mnie Żadne
    WadyZdecydowana większość
  • ~MG / 2021-10-21 16:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka została dostarczona na zupełnie inny adres, w innej dzielnicy miasta. Konsultant poinformował mnie, że kurier " nie zdołał dostarczyć paczki na podany adres".
    Nie wiem, co mogło być tego powodem, ponieważ pod podanym adresem dostawy czekały trzy osoby.
    Czyżby kurierowi nie po drodze było?
  • ~Michał / 2021-05-27 12:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Nigdy więcej nie zamówię UPSu. Arogancki kurier. Trzeba wychodzić na ulicę aby nadać lub odebrać przesyłkę do auta kuriera.
    Kurierowi się nie chce wejść 5 stopni aby podać przesyłkę do drzwi.
    Przyjeżdżają nie przygotowani do pracy. Jedni mają specjalne pudełka do pakowania laptopów inni nie.
    Pozostałe firmy kurierskie są ok ale ta powinna zniknąć z polskiego rynku.
    Zaletynie widzę, nie zamówię więcej.
    Wadysame, szkoda nerwów.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12726
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8123
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7748
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4143
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2462
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4811
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4579
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4023
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3111