UPS opinie

Ocena na podstawie 4113 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.16
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 192 z 206

~Łukasz / 2019-01-07 17:42

Ocena: 1.00 / 5

Siedzę po pracy w domu czekam na paczkę a kurier ma to gdzieś i oddaje ja do pktu odbioru. Dzwoniłem kilka godzin wcześniej na infolinię gdyż chciałem złapać kuriera na mieście, ale się nie udało gdyż nie przekazano mi nru telefonu. Infolinia UPS tragiczna, ponieważ zamiast prostego wyboru tematu rozmowy poprzez klawiaturę człowiek musi rozmawiać z jakimś automatem.
ZaletyBrak
WadyInfolinia, czas, cena
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kręcona / 2019-01-07 16:37

Ocena: 1.00 / 5

Dzisiaj zdarzyła mi się 2 sytuacja kiedy kurier zamiast dostarczyć mi paczkę do domu (czekałam na nią cały dzień) dostarcza ją do punktu odbioru. Nie wyraziłam na to zgody! Jeśli będę miała ochotę to zamówię sobie paczkę do punktu odbioru a jak zamawiam ja pod wskazany adres to proszę jej o dostarczenie pod ten adres!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~MajkMajkel / 2019-01-07 16:14

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy kurier ever. Przesyłka wysłana z Adidasa 28 grudnia dotarła 7 stycznia... po 10 telefonach 4 potwierdzeniach adresu. UPS ciagle twierdził że adres jest błędny. Dodatkowo osoby z firmy kłamały że kurier ma paczkę w samochodzie a tak naprawde nie wychodziła do dostawy. Paczka krążyła w Izabelinie, Warszawie chociaż jak wół była podana na nien inna miejscowość. Brak mi słów na to zamieszanie z dostawą. Unikam jak ognia.
ZaletyBrak
WadyTysiące, opisane powyżej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kasia / 2019-01-07 15:48

Ocena: 1.00 / 5

Paczki nie zostają dostarczone. Mało tego firma robi z klientów kretynów twierdząc że nie zastano nikogo pod wskazanym adresem co jest totalną bzdurą bo człowiek siedzi i czeka cały dzień. Zdecydowanie najgorsza firma kurierska.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Krys / 2019-01-07 14:47

Ocena: 1.67 / 5

Konsultanci bardzo mili, zaradni, kurierzy DRAMATYCZNI. Brak avizo, tylko informacja przy monitorowaniu paczki o rzekomej probie dostarczenia-brak maila z informacja, brak smsa, zero kontaktu, dwa dni oczekiwania po nic.
Zaletyinfolinia
Wadywszystko inne
główna wada-brak kontaktu z kurierem
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Andrzej / 2019-01-05 12:37

Ocena: 3.67 / 5

Przesyłka nie jest dostarczana pod adres dostawy. Zamiast tego trafia do punktu odbioru, o czym nie jestem informowany - mogę się tego dowiedzieć jedynie śledząc przesyłkę.
Kurier w ogóle nie podejmuje próby dostarczenia przesyłki po adres dostawy.
Zdarzyło mi się to już trzy razy. Chodzi o rejon ul. Domaniewskiej w Warszawie.
Zaletymożliwość śledzenia przesyłki
Wadyniedostarczenie przesyłki pod wskazany w zamówieniu adres dostawy, brak powiadomień mailem, esemesem lub telefonem o fakcie przekazania przesyłki do punktu odbioru.
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Jula / 2019-01-04 18:42

Ocena: 1.33 / 5

Kurier UPS zamiast dostarczyc paczke pod wskazany adres zostawił gdzies na skrzynce na listy w ogole nie i formujac mnie o tym, a co wiecej paczka po obu stronach byla rozerwana! Gdyby zapukal laskawie do drzwi, any mi ja dostarczyc na pewno bym jej nie przyjela. Gdyby nie zyczliwi sasiedzi nawet nie wiedzialabym ze mam jakas paczke na skrzynce! Żenada! Nie szanuja klientow!
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Nela / 2019-01-04 16:38

Ocena: 1.00 / 5

Kolejna paczka, która miała być dostarczona przez tę firmę, a została dostarczona do punktu odbioru, ze względu na rzekomy brak kogokolwiek w domu. Lenistwo i kłamliwość to chyba jedyne cechy wyróżniające tych kurierów. Jednym słowiem ŻENADA, nie wiem jakim cudem utrzymują się na rynku.
ZaletyŻadnych zalet
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Danuta / 2019-01-03 13:32

Ocena: 1.00 / 5

ŻENADA

Zdecydowanie najgorsza firma kurierska jaka istnieje w tym kraju! Kurierzy UPS to prawdziwa patologia, która zamiast dostarczać przesyłki pod wskazany adres, udaje, że nie zastała odbiorcy i zostawia je w access point. Jakbym miał ochotę iść odebrać przesyłkę w punkcie, to skorzystałbym z usług Paczkomaty Inpost, a nie wydawał pieniądze na kuriera!
ZaletyŻENADA
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wkurzony / 2019-01-02 14:44

Ocena: 1.00 / 5

Zdecydowanie najgorsza firma kurierska jaka istnieje w tym kraju! Kurierzy UPS to prawdziwa patologia, która zamiast dostarczać przesyłki pod wskazany adres, udaje, że nie zastała odbiorcy i zostawia je w access point. Jakbym miał ochotę iść odebrać przesyłkę w punkcie, to skorzystałbym z usług Paczkomaty Inpost, a nie wydawał pieniądze na kuriera!
ZaletyNie ma najmniejszej zalety
WadyLenistwo i buractwo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~zły / 2018-12-31 12:48

Ocena: 1.00 / 5

dramat, kłamliwi i leniwi kurierzy którym się nie chce dostarczyć przesyłki
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~anonim / 2018-12-31 11:22

Ocena: 1.00 / 5

W sobotę (29) paczka była już w Szczecinie i do wczoraj pisało, że paczkę dostarczą mi dzisiaj (31). A dzisiaj wstaję i wyskakuję mi, że "Zmienioną datę dostarczenia". Zależało mi aby paczka była doręczona dzisiaj, a tu takie coś ;). Następnym razem nie skorzystam z tej firmy :). Nie pozdrawiam.
Wadydata dostarczenia
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kasia / 2018-12-28 18:11

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia tragedia i jeszcze raz tragedia. Paczka dostarczana zawsze niezgodnie z opisem A obsługa na infolinii to jakieś żarty. Obsługi nie ma wogole. Spędziłam 40 minut na telefonie niestety nie ma szans żeby odebrał konsultant tylko ich śmieszne automaty. Nigdy więcej UPS.
ZaletyŻadne
WadyWszystko tragiczne
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~anna / 2018-12-28 17:09

Ocena: 1.00 / 5

PRZESYŁKA TRAFIŁA DO PUNKTU ACCES POINT. bRAK KONTAKTU ZE STRONY KURIERA, BRAK KONTAKTU Z FIRMĄ UPS, BRAK KONTAKTU Z ACCES POINT. NIE ZA TO PŁACĘ ŻEBY PRZEMIERZAĆ CAŁE MIASTO W POSZUKIWANIU PRZESYŁKI. NIE POLECAM
ZaletyBRAK
WadyCAŁE MNÓSTWO
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~PIOTR / 2018-12-28 13:45

Ocena: 1.00 / 5

W SUMIE FIRMA NIE ZASŁUGUJE NAWET NA JEDNĄ GWIAZDKĘ, BRAK MOŻLIWOŚCI SKONTAKTOWANIA SIĘ Z KURIEREM, KONTAKT Z KONSULTANTAMI TO ISTNY DRAMAT. FIRMA MA PROBLEM BY DOSTARCZYĆ PRZESYŁKĘ PRZEZ 5 DNI Z MIEJSCA "A" W WARSZAWIE DO MIEJSCA "B" W WARSZAWIE. DZIWIĘ SIĘ , ŻE KTOŚ KORZYSTA Z USŁUG FIRMY UPS I ŻE JESZCZE ONA ISTNIEJE NA RYNKU GDZIE KONKURENCJA WYPRZEDZA ICH O LATA ŚWIETLNE.
ZaletyŻART ŻE FIRMA ISTNIEJE NA RYNKU
WadyKONTAKT, CZAS DOSTARCZENIA, CAŁA FIRMA TO JAKIŚ ŚMIECH NA SALI
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ewa / 2018-12-28 08:25

Ocena: 1.00 / 5

Dno....21.12 przesylka wyszla z Legnicy....w tymze dniu sms ze dostarczenie 23.12...w monitorowaniu stale w drodze...dzis 28.12 w monitorowaniu przesylka znajduje sie w Bialymstoku...w innym krancu Poski choc ma byc kolo Ostrody...telefon infolinii niedostepny,telefon od sms stale zajety....slowem nic nadal nie wiadomo...firma SLIMAK a nie renomowana ups...w tymze czasie dhl przywiozl w ciagu 2 dni.Slowem czekam czekam czekac do upadlego ....
ZaletyZadnych...a jeszcze nie wiem czy dojdzie
WadyZero kontaktu wiec po co infolinie..odbiorca zostaje na lasce losu firmy ups
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2018-12-22 06:07

Ocena: 1.00 / 5

Dno i kilometr mułu. Przesyłka wysłana do innego miasta niż w adresie. 4 dni od nadania paczki nadal nie dotarła do odbiorcy. Na infolinię też się nie można dodzwonić. Nie polecam, wręcz odradzam. Już PP lepiej wykonuje swoje usługi kurierskie.
ZaletyBrak
WadyNiedokładny monitoring. Dostarczenie przesyłki pod niewłaściwy adres. Brak kontaktu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marta / 2018-12-20 20:46

Ocena: 1.00 / 5

Nie po to zamawiam kuriera zeby jeździć za nim jak za króliczkiem, aby moc odebrać paczke, kurier był skrzyżowanie dalej od miejsca dostarczenia paczki, podjechałam, ale nie było możliwości płatności karta, ani ze poczeka 5 min na gotówkę, nie mogl podjechać pod wyznaczony adres dostawy (choć zajęłoby mu to minutę, ani zeby mogl podjechać jutro). Odesłał paczke do punktu odbioru. Nie dlatego, ze sie nie zgodziłam, ale ze nie dał innej możliwości. Brak informacji kiedy bedzie kurier (choćby orientacyjne godziny)
ZaletySzybka dostawa, choć do odbioru nie doszło. Wiec trudno uznać to za zaletę.
WadyDużo. Napisałam juz.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~rol / 2018-12-20 16:22

Ocena: 1.00 / 5

Sytuacja z Gdyni - Po ok 4 dniach dobijania się do UPS pan KURIER raczył przywiezc przesyłkę.
Wysiadł jakiś młody wyjątkowo chamski i agresywny młodzik i oświadczył, ze ten adres nie istnieje w GPS i on nie ma obowiązku dostarczenia przesyłki. Adres istnieje w Gdyni od ok 30 lat - fakt, ze nie ma go w GPS ale to nie jest chyba wyznacznikiem.
Szkoda, ze na stronie UPS nie ma zakładki opinie/ reklamacje.
Jestem wyjątkowo zniesmaczony i rozczarowany jakością usługi UPS.
Zaletyna razie ani jednej
Wadysame
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zła / 2018-12-20 09:24

Ocena: 1.00 / 5

Po czterech próbach kurier nie zjawił się nawet w mieszkaniu. Mimo WSPÓLNIE umówionej godziny kiedy odbiorę po 9:30 o 8:50 już rzekomo kurier próbował doręczyć, a mnie nie było. Nie polecam. Zero kontaktu, a nawet jak się uda go nawiązać, to kurier i tak zrobi inaczej.
WadyBrak kontaktu, nie doręcza przesyłek
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 192 z 206

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również