UPS opinie

Ocena na podstawie 4140 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.17
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 189 z 207

~Adam / 2019-05-10 19:30

Ocena: 1.00 / 5

Firma żenada. Standard obsługi 00000 . Kłamstwo , oszukiwanie klientów , rozbieżne informacje. Status przesyłek niezgodny z wyświetlaniem.
ZaletyBrak
WadyWiele
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jola / 2019-05-09 17:01

Ocena: 1.33 / 5

Bardzo nieprofesjonalne podejście kuriera. Nie kontaktują się wcześniej w celu ustalenia czasu odebrania przesyłki. Kurier zadzwonił po godz. 17. Nie mogłam odebrać, oddzwoniłam po 20 minutach. Dowiedziałam się, że kurier skonczył pracę i z powodu nieodebranego telefonu mam odebrać przesyłkę w siedzibie firmy. Wynika z tego, iż w dniu odbioru przesyłki powinnam siedzieć w domu i czekać. Nie polecam
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2019-05-08 16:36

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma z jaka miałem do czynienia ...kurier nawet nie pojawia się pod adresem... specjalnie wziąłem 2 dni wole i kurier nie dał rady dostarczyć mojej paczki...
ZaletyŻadna !
WadyNie ma kontaktu z kurierem
Kurier nie dzwoni jak nie zastanie kogoś w domu nawet się nie pojawia pod adresem
Infolinia i ich system głosowy to jakas porażka
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Krzysztof / 2019-05-08 11:44

Ocena: 1.00 / 5

Nie rozumiem polityki tej firmy. Po co kurier, z którym nie ma kontaktu, który nie jest w stanie zadzwonić i umówić się na dogodną do odbioru porę doręczenia przesyłki? Nie polecam.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~RL / 2019-05-05 20:51

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam nigdy wybierać firmę UPS !!!!Paczki zostawia gdzie popadnie,nie dzwoni,nie pojawia w wyznaczonych godzinach a co jeszcze gorsze-panie z obsługi telefonicznej są bardzo niemile i nie potrafią pomoc ,jeżeli nie chcecie przejmować się wasza paczka to nie wybierajcie ta firmę jako opcja dostawy !
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~lawliczek / 2019-05-02 23:44

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to jakaś tragedia. Mieszkam w dużym mieście w bloku, a kurier zamiast zadzwonić i dostać się na klatkę to nakleja naklejkę z awizem na drzwi wejściowe do bloku. Smsa o tym, że paczka jest w puncie nie dotarła. W ten sposób nie otrzymałam paczki, na która czekałam i która była mi potrzebna do pracy.
ZaletyŻadne zalety
Wadyniewysyłanie smsów o awizacji, zostawianie awiza w miejscach ogólnodostępnych, kurier nie kontaktuje się z odbiorcą
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Agata Alicja / 2019-05-02 17:53

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu z kurierem. Przesylka oddana do sklpu znajdujacego sie dwa osiedla dalej mimo zamowienia pod adres dla osoby niepelnosprawnej-niemobilnej. Trzeba bylo oplacic odbior paczki z punktu oraz dostarczenie do adresata. Taki brak szacunku wobec klienta i osoby niepelnosprawnej jest naprawde karygodny. NIEPOLECAM!
WadyBRAK KONTAKTU, PRZESYLKI NIE DOSTARCZANE POD ADRES
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2019-05-02 14:56

Ocena: 1.00 / 5

Dno dna. Kurier mogąc zostawić paczkę na recepcji nie robi tego. Nie dzwoni, infolinia i strona internetowa leży. Szczerze Państwu odradzam tą firmę.
Zaletybrak
WadyJeśli miałbym scharakteryzować najgorszą firmę kurierską... odpowiem ups
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Damian / 2019-04-30 18:21

Ocena: 1.67 / 5

Nawet nie próbują doręczać. Dostajesz tylko sms, że paczka czeka w UPS Acces Point...
I to nawet kilka km od ciebie...
Zaletyżadne
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~pio / 2019-04-30 09:51

Ocena: 1.00 / 5

nieterminowo, brak kontaktu, nie można się dodzwonić. NIGDY WIĘCEJ
Zaletybrak
Wadysame.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~KarolC / 2019-04-29 20:08

Ocena: 1.00 / 5

Kurier UPS bez kontaktu z klientem pomimo załączonej notki. Przesyłka dostarczona do punktu odbioru który według Google nie istnieje. Na miejscu inne godziny otwarcia. Numer telefonu do punktu nie istnieje, to samo numer na Warszawę zarejestrowany jako UPS Access Point Warsaw.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Andrzej / 2019-04-29 16:16

Ocena: 1.00 / 5

kompletne dno!!! w czwartek dostalem e-mail z informnacja ze w piatek bedzie paczka wzialem wolne, caly dzien czekalem paczki nie ma, zadzwonilem okazuje sie ze bedzie w poniedzialek, w poniedzialek dzwonie, a oni mowia ze bedzie moze we wtorek.Szkoda nerwów i pieniędzy na te firme sa nienormalni ostatni raz skorzystalem z ich uslug i wszystkim odradzam korzystanie z uslug UPS
Zaletybrak zalet poza dobrze brzmiaca nazwa
Wadycena, terminowoc, obsluga i reklamacje....
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2019-04-29 16:03

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia - dno totalne.
śledzenie przesyłki to farsa bo to są takie ogólniki, że nic ci nie mówią. Kontakt z klientem zerowy.
Piszą mi w czwartek, że przesyłka będzie w piątek, czekam cały dzień i echo. Nie przyjeżdżaja, nawet im się nie chce
napisać czy zadzwonić.Napiszą na odwal o 18, że paczka będzie w dniu kolejnym ( ale jak sobie tego sam nie sprawdzić to się nie dowiesz). Dziś poniedziałek, nie było mnie tylko chwile, ale byłem na terenie miasta, I co ?. Nawet się kurierowi nie chciało zadzwonić czy napisać. Wysłali @ ze mnie nie było i dupa , muszę czekać kolejny dzień, Jak ja czekam przez nich dwa dni w domu to ok. A im się nawet nie chce zadzwonić. Dla innych firm to nie problem. Najgorsza firma kurierska jaką znam
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!!
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Krzysztof / 2019-04-27 09:22

Ocena: 1.33 / 5

Tragedia paczka ma 3 dni opóźnienia a gdy rozmawiam z konsultantem i mówię że jestem w stanie sam odebrać bo paczka jest miasto obok to nie dostaje takiej możliwości i paczka idzie jeszcze kolejne 2 dni
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wkurzony / 2019-04-26 18:24

Ocena: 1.00 / 5

Masakra, czekam na paczkę już piąty dzień, która do pokonania miała zaledwie 85km. Monitorując przesyłkę można tylko przeczytać kolejny raz że zmieniono datę dostarczenia z powodu dnia wolnego i tak w kółko, do południa piszą że jedzie a potem że mają dzień wolny. Nie polecam
ZaletyNic
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~siwy666 / 2019-04-26 18:10

Ocena: 5.00 / 5

Ogólnie nie mam wiele do zarzucenia tej firmie, ogólnie sprawnie dostarczają paczkę, Jedyne co bym proponował to poprawienie systemu śledzenia paczki.
ZaletyCzas dostawy obsługa,
Wadymożliwość śledzenia paczki
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Damian / 2019-04-26 16:25

Ocena: 1.00 / 5

Zdecydowanie odradzam! Kolejna zgubiona przesyłka - tym razem pół palety, waga ok. 70 kg
ZaletyBRAK
WadyUPS - Utracona Paczka Standardowo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zibi / 2019-04-24 22:36

Ocena: 1.00 / 5

Kuriezy co tam pracuja to same debile ,podalem moj adres nie mogli trafic bo nieprawidlowy,adres doreczenia tez nie mogli trafic ,przyjechal kurier nr 2 bo pierwszy nie znalazl adresu chcoial mnie naciagnac na list przewozowy ktory nakleilem na paczke a on go nie widzial,paczka za pobraniem dotarla po 8 dniach a kurie nie wzia pieniedzy powiedzial ze wruci za 2-3 dni po pieniadze.
Poprostu żenada,nie polecam tej firmy.
ZaletySame wady
WadyŻenada
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Gabi97 / 2019-04-23 20:50

Ocena: 4.67 / 5

Chciałam podziękować kurierowi który postarał się by moja przesyłka dotarła :) zrobił wszystko by mi przesyłkę doręczyć :) Bardzo miła obsługa
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~Wilku / 2019-04-23 13:44

Ocena: 1.00 / 5

Dno, dno i jeszcze raz dno. Z Niemiec do Polski szybciutko w 2 dni, w Polsce paczka nagle zwolniła. Minął już tydzień od wysłania z Niemiec i jeszcze do mnie nie doszła.
ZaletyBrak
WadyTa firma jest jedną wielką wadą
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 189 z 207

Dodaj własną opinię »