Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4111 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tomasz / 2022-02-16 12:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Jak można w 21 wieku nie obsługiwać płatności kartą. Kto normalny w tych czasach nosi przy sobie gotówkę! Opamiętajcie się! Bo tracicie klientów z dnia na dzień. Amatorzy! DPD i INPOST biją Was na głowę!
  • ~Tomek / 2021-10-06 10:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka miała być we wtorek a przeniesiona od tak na czwartek.
  • ~Upees / 2023-08-18 14:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Pierwszy raz w zyciu kontakt z ups. I ostatni. Korzystam od lat z roznych kurierów, ale takiego szamba nie spotkałem. Zero informacji na meila czy sms, ze bedzie dostawa, zero kontaktu do kuriera bezposrednio, brak mozliwosci kontaktu z kurierem poprzez ich centrale. A tu do mnie przyjechala jakas obrazona na zycie gwiazda, zadzwonila domofonem i uciekla zanim sie doszlo otworzyc drzwi. Miało byc dostarczone ponownie za 2 dni po ustaleniu z centralą. A ta gwiazda wpada na drugi dzien znowu bez zapowiedzi i zamiast podac przesylke do rąk, po otworzeniu drzwi rzuca na podloge, trzaska drzwiami i znika... No absurd totalny. Oni chyba nie są rozliczani z dostarczenia, dlatego robią takie akcje. I jak mozna nie mieć mozliwosci kontaktu z kurierem... Wiecej nie skorzystam.
    ZaletyBrak
    WadyCeny, brak informacji, brak kontaktu, uciekanie spod drzwi po jednym dzwonku, chamskie zachowanie przy dostawie, pojawianie sie w nieustalony dzien powtornie.
  • ~Valiantsina / 2023-07-17 19:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich ,kurier nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres tylko zostawia w oddziale. Nie polecam
  • ~Waldi / 2022-01-26 11:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Kompletny brak komunikacji z kurierem.Brak jakiejkolwiek informacji o terminie dostarczenia przesylki,jak rowniez mozliwosci sledzenia.Nie ma mozliwosci placenia karta,kurier nie ma wydac reszty.I na koniec naburmuszony kurier,ktoremu sie wydaje,ze robi wielka laske,bo jest z UPS.
    UPS chyba przespal ostatnie piec lat i jedzie na renomie sprzed lat,po ktorej nie ma sladu.Inne firmy kurierskie sa technicznie duzo dalej i bardziej przyjazne.
  • ~Wiktoria / 2020-06-04 14:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier niekulturalny, arogancki i bezczelny. Na samym wstępie nie spodobało mu się to że kazałam wnieść dwie paczki na gore(mieszkam na pierwszym piętrze) z którymi bez problemu by sobie poradził. Weszłam do domu po pieniądze i wychodząc z nimi kurier wcale nie położył a wręcz rzucił paczkę na drugą paczkę, mimo i z w środku znajdowały się talerze, które ostatecznie były zbite. Po zwróceniu uwagi kurierowi zaczął się ze mną kłócić że wcale tak nie było, że zmyślam i jak mogłam widzieć skoro byłam w domu. Wmówił mi że to nie jego wina, bo przecież skoro by rzucił paczka to zbilyby się wszystkie talerze a nie tylko ten jeden, co jest oczywiście absurdalne. Niestety nie chciał podać swojego nazwiska, ale moja przygoda z firmą UPS zaczęła i skończyła się w tym samym czasie. Wszystkim znajomym będę niepolecane ta firmę.
    ZaletyŻadne
    WadyZbyt mało miejsca by tu napisac
  • ~Wojtek / 2019-12-24 08:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Kontakt na infolinii zerowy. Nic nie mogą, pomóc, nic niewiedzą. Nie ma możliwości skontaktowania się z kurierem dostarczającym. Sam kurier kilkukrotnie nie dostarczał paczki jako powód podając, że nie ma mnie w domu A BYŁEM. Dno
    WadyInfolinia nic nie pomoże
  • ~xxx / 2019-11-21 15:45
    Ocena: 2.33 / 5
    O ile odnośnie czasu dostawy nie mam żadnych zarzutów, to uważam UPS za NAJGORSZĄ firmę kurierską, która wielokrotnie przysporzyła mi wiele nerwów i kłopotów.
    Mimo założenia konta w UPS My Choice (co nie jest szybkim i przyjemnym procesem, ponieważ login przychodzi pocztowo) nie mogę dodać ŻADNYCH odpowiadających mi opcji dostawy. W przypadku nieobecności w domu paczka zawsze zostaje przekierowywana do małego sklepiku (czynnego od 10-17, kiedy jestem w pracy), który jest daleko od mojego miejsca zamieszkania i zupełnie dla mnie nie po drodze. Jak paczka już tam trafi to nie mogę poprosić o ponowne jej doręczenie. Można chyba jedynie wybrać dzień oraz ramy czasowe przed próbą doręczenia, jednak to nie jest zbytnio pomocne jeżeli ma się mało wolnego czasu w ciągu dnia. Z kurierami nie ma ŻADNEGO kontaktu - ani oni nie kontaktują się ze mną, ani ja nie mogę z nimi ponieważ nie ma podanych numerów. W przypadku innych firm kurierskich mogę dodać jako alternatywne miejsce doręczenia pobliską Żabkę lub kurier dzwoni wspólnie ustalamy gdzie zostawi paczkę- tutaj nie ma na to szans, ostatecznie kończy się zawsze tym, że wściekła muszę kombinować jak odebrać paczkę z wcześniej wspomnianego sklepiku.
    + dochodzi jeszcze sprawa infolinii, na której połowę czasu rozmawia się z automatyczną sekretarką, której trzeba podawać słownie, cyferkaliterka po literce podawać numer przesyłki (po czym często trzeba powtarzać).....
  • ~Zbulwersowana klientka / 2020-04-09 09:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo trudny kontakt z firmą, kurierzy bardzo niekomunikatywni. Nie odbierają telefonów, nie oddzwaniają. Żadnej fatygi żeby dostarczyć paczkę. Ostatnio byłam w domu w tym czasie co rzekomo kurier u mnie był i dostałam e-mail, że nie zastał mnie w domu. Żadnego dzwonka do drzwi , sms-a , czy kontaktu telefonicznego. Tylko e-mail, że paczka jest do odbioru klienta w najbliższym punkcie odbioru paczek. Ale adresu tego punktu nie otrzymałam. W moim mieście jest ich kilka więc jeździłam od oddziału do oddziału szukając w wiatru w polu aż mi się udało przy 5 razie . PORAŻKA!!!!! Nigdy więcej ta korporacja.
    ZaletyBrak
    WadyFatalny kontakt
  • ~Zibi / 2021-12-15 18:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Zapłaciłem za opcję dostarczenia paczki do domu, mimo to kurier paczkę zostawił w sklepie. Nie było żadnego kontaktu ze strony kuriera (byłem cały dzień w domu). Nie polecam.
  • ~Zibiho / 2023-03-16 14:37
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier tej firmy miał mi dostarczyć przesyłkę z Allegro do domu a zostawił ją w punkcie UPS Access Point, który jest odległy o 1,5 km od miejsca zamieszkania. Śledzenie przesyłki wykazało że mam ją odebrać w punkcie; niestety nie było informacji - nie było ani SMS ani email nic ! Nie polecam tej firmy ! A cały dzień byłem w domu !
    WadyNie dostarczają pod wskazany adres a samowolnie kierują do punktu bo tak jest wygodniej kurierowi
  • ~zimnyindyk / 2021-01-06 13:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Brak informacji o nadaniu przesyłki, brak kontaktu ze strony kuriera, który przesyłkę od razu przekazał do odległego punktu odbioru. Żeby dowiedzieć się, że paczka czeka na odbiór gdzieś w punkcie musiałem zajrzeć do śledzenia przesyłki na stronie UPS - w przeciwnym razie czekałbym na paczkę w nieskończoność, gdyż nie dostałem żadnego powiadomienia mimo iż podałem numer telefonu.
    Zaletypaczka przyszła na czas - tylko nie pod mój adres
    Wadybrak powiadomień o próbach doręczenia przesyłki - wszystko trzeba śledzić samemu
    kurier nie kontaktuje się w żaden sposób z klientem - od razu przekazuje paczki do punktu UPS
  • ~Zirytowana / 2021-12-08 09:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma Dramat. W domu narzeczony czekał na paczkę. Wracając z pracy zastałam AVIZO naklejone na DRZWI WEJSCIOWE DO KLATKI SCHODOWEJ (od strony podwórka). Serio ? Już chociaz mógł wrzucić do skrzynki pocztowej skoro drzwi zostały mu otworzone ...
  • ~123 / 2022-08-12 18:31
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier nie pojawił się w wyznaczonych godzinach, a telefon na infolinię nie daje zupełnie nic, bo Panie stamtąd nie dysponują numerem do kuriera. W późnych godzinach popołudniowych udało się dostarczyć zamówienie, mimo że nie było nas już na miejscu.
  • ~12345 / 2020-12-04 11:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Co prawda kurier przyjechał szybko po zamówieniu paczki, natomiast przy próbie zapłaty stwierdził, że nie ma jak wydać reszty a przy próbie zapłacenia kartą powiedział, że nie ma takiej możliwości i nie przyjął zapłaty w ogóle, po czym odjechał bez śladu. Nie mam żadnych informacji, maila, smsa, nic. Próbowałam zgłosić to na stronie ups, ale niestety nie da się wysłać maila do nich, a kontaktu telefonicznego praktycznie nie ma. Najgorszy kurier z jakim miałam do czynienia.
  • ~2115gang / 2020-03-18 18:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam wysyłają meila z datą kiedy dostawa
    Kurier podjeżdża pod dom , czeka 5 sec i odjeżdża
    I tak przez 2 dni
  • ~Agata / 2022-05-12 12:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Dramat! Już 3 raz zdążyło się że kurierowi nie chciało się przyjść do domu i paczki zostawial gdzieś po sklepach. Ani avizo ani SMS gdzie znajduje się paczka. Dzwoniąc na infolinię pani nic nie może z tym zrobić.Odradzam, ostatnio raz korzystam z usług UPS
    ZaletyBrak
  • ~Agnieszka / 2023-08-16 16:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Chciałbym podzielić się swoim niezadowoleniem z doświadczenia obsługi przesyłki z Chin przez agencję celna UPS. Niestety, współpraca z Panią K. Nowak była bardzo problematyczna. Pomimo dostarczenia pełnej dokumentacji i potwierdzenia zapłaty VAT, zostałam dwukrotnie obciążony podatkiem przez agencję celna UPS. Próby wyjaśnienia sprawy spotykały się z ograniczoną pomocą i słabą komunikacją. Nie polecamtej firmy szczególnie biznesom, importującym I eksportującym produkty. Firma nie godna zaufania.
  • ~Aleksandra / 2019-10-09 16:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam. Drugi raz w przeciągu miesiąca kurier do mnie nie dotarł musiałam paczkę odbierać w punkcie. Tym razem miał pecha bo mam nogę w gipsie i ma ją dostarczyć do mnie jutro... Bezczelnie okłamał konsultantkę, że w mieście jest remont skrzyżowania i do mnie droga była zamknięta i wylądował przez to na drugim końcu miasta. Dodam, że mieszkam w Leżajsku, które jest tak małym miastem że można je przejść wzdłuż na nogach i nie ma żadnego remontu skrzyżowania a dojazd do mojego bloku jest możliwy z 3 stron. Omijajcie ups ! Pani również nie miała mi nic do powiedzenia oprócz tego ze paczka będzie u mnie jutro. NIE POLECAM
    WadyWadą są leniwi kurierzy
  • ~Amelia R / 2022-07-18 09:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie miła obsługa, zero życzliwości chamstwo i ignorancja. Nie informują o opóźnieniach. Chamskie odzywki, że mam sobie w sklepie oglądać i kupować.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12527
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7651
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4581
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971