Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4111 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ola / 2018-11-23 16:35
    Ocena: 2.33 / 5
    NIE POLECAM TOTALNIE. Kurier przyszedł do mojego domu, mnie nie było, moja młodsza siostra poinformowała 'kuriera', że mnie nie ma i żeby przyjechał jutro, na co on odpowiedział 'dobra' w i postanowił odesłać paczkę do nadawcy :) Gratuluję kwalifikacji, gdyż następnego dnia dostałam wiadomość od sprzedajacego że UPS wysłało mu wiadomość iż paczka została dostarczona... Miał ją wtedy w rękach. Ludzie ogarnijcie się serio, musiałam płacić dwa razy za niewinność swoją i sprzedającego.
  • ~Ona / 2018-08-22 07:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Przesyłka uszkodzona, zalana jakims płynem. Kurier niestety rowniez niechlujny,czuc było wczorajszy alkohol.zdołał uciec zanim przyjechała policja,dzieki przytomnosci innego kierowcy nie bylo stłuczki.kurier w odruchu podziekowania wystawil srodkowy palec. Firma, a bez watpienia kurierzy to dno i wodorosty. Nr rejestracyjny samochodu NO 3027R. zdarzenie mialo miejsce ok godziny 6:30/7:00 22.08.2018
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo!
  • ~P. / 2018-07-27 10:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier z olsztyńskiego oddziału UPS w kontakcie z klientem jest arogancki i nieuprzejmy.
    ZaletyBrak
    WadyNieuprzejmość
  • ~Patryk / 2018-11-15 18:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier tragedia, w dniu 14.11 o godzinie 14:09 zobaczyłem status dostarczone. Kurier mówi że dostarczył osobie w wieku 25-30 lat bez brody i okularów paczkę (wiek może i by się zgadzał ale noszę brodę i okulary), która podała się za mnie i podpisała odbiór. 15.11 kurier podjechał do mnie, widziałem całą jego trasę jak podjeżdżał, powiedział że wczoraj dostarczył paczkę do następnego bloku przez pomyłkę (zdarza się). Ale, właśnie ale. Widziałem trasę kuriera bo byłem na dworze i nie podjeżdżał pod sąsiedni blok aby odebrać paczkę od tej osoby, do tego tam gdzie powiedział mieszkają 2 kobiety, nie ma tam żadnego mężczyzny, oraz później jak infolinia ups się ze mną kontaktowała to kurier podał że odebrał paczkę mój brat gdzie brata nie posiadam. Ok 18 zadzwonili ponownie z ups gdzie w rozmowie brał udział jeszcze kurier i zaczął kłamać, że paczkę dostarczył mi w dniu 14.11, że podjechał pod dobry adres wtedy, że mi osobiście przekazywał paczkę oraz zaczął jeszcze mówić, że go oczerniam. Dlatego z całego serca nie polecam usług tej firmy gdyż okazuje się że zatrudniają kurierów, którzy okłamują oraz podrabiają podpisy klientów oraz oczerniają innych ludzi, którym rzekomo dostarczali przesyłki.
  • ~Paulina / 2019-09-16 15:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Śmiech na sali. Co prawda kurier przyjechał w odpowiednim dniu, ale bez uprzedzenia. Zadzwonił do mnie w momencie jak był u mnie pod domem, gdy powiedziałam żeby poczeka bo max za 15min będę to powiedział, że on nie ma czasu i że JA mam za nim jeździć po mieście żeby odebrać paczkę.
    Coś jest tu nie tak.. Klient płaci za to żeby otrzymać paczkę na podany adres a musi jeździć sam za swoją paczka.
    Róbcie tak dalej!
  • ~PAWEŁ / 2020-03-04 16:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia ,kurierzy są cwaniakami robią wielką łaskę czy wniesie paczkę czy nie najlepiej odebrać ją już w samochodzie chodzi głownie o odebranie podpisu , są opryskliwi niemili .Chyba firma Ups nie ma pojęcia jak zachowują się ich pracownicy, na prawdę przydała by się jakaś ankieta dla klientów , oczywiście jeżeli firma myśli o dalszym rozwoju. Według mojej osoby dostarczenie paczki powinno wyglądać ,tak jak przychodzi tzw. listonosz rodzinny tam nikt nie narzeka na brak kultury i nie ma pretensji warto brać przykład .Zaznaczam że współpracuję też z innymi firmami kurierskimi gdyż wysyła co dziennie sporo przesyłek.
    WadyOgromny pośpiech ,brak poszanowania klienta, wielka łaska kuriera że się zjawił .Robią jak im się podoba, sytuacja wygląda tak jak by to kurierzy mi płacili wynagrodzenie .Korzystam jeszcze z trzech firm kurierskich ale UPS, jeżeli chodzi o obsługę kurierów wygląda słabo i tragicznie.
  • ~piotr / 2020-03-30 15:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Dzień dobry paczka do odbioru na kosz własny po nieudanej próbie dostarczenie oczywiście brak kontaktu z kurierem 150 km do punktu odbioru ręce opadają
    Wadybrak kontaktu z kurierem
  • ~Pluszaczek / 2021-06-01 15:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Jedyny plus to szybko. Ale kurier to totalna porazka. Ani dzien dobry ani dziękuję nic. Zero podstawowych zasad kultury. Najchętniej już od bramki rzuciłby paczka w klienta. Chyba pracuje za karę. Naprawdę nie polecam i gdybym wiedziała, że sklep z którego zamawiałam obsługuje ta firma to na pewno bym nie skorzystała z usług..
  • ~Przemek / 2024-06-03 12:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak kontaktu z kurierem!
    Brak informacji na telefon o dostawie!
    Kompletnie odklejone podejście do klienta przez niezrozumienie tego, że nie każdy ma tyle czasu co prezes UPS aby czekać w domu na kuriera między 8 a 13 !
    Nie polecam!
    WadyBrak kontaktu z kurierem!
  • ~Rafal / 2018-11-14 11:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam brak możliwości dogadania brak możliwości zmiany terminu brak możliwości zmiany adresu wszystko na nie nie polecam
  • ~rafał / 2020-12-01 21:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłem w sobotę produkt ze sklepu internetowego z Polsce. Już w nocy ok 1 dostałem info ze zlecenie zostało przyjęte i wysłane oraz dostałem numer do śledzenia. mówie sobie o jak fajnie. zamowiłem w sobote ok 20 a tu już wysylają paczkę super. paczka miała przyjść dziś 1.12 miedzy 10-16. specjalnie nie pojechałem gdzieś żeby ja odebrać. domyślałem sie że kurier sie spozni bo teraz prawie żadna firma nie gwarantuje ze sie zmiesci w tych godzinach. ale nie przyszedł. nie dzwonił . dostałem maila że jest aktualizacja statusu - paczka przyjdzie jutro bo kurier nikogo nie zastał. byłem w domu mialem włączony telefon i mam kamerę skierowana na furtkę bo obok stoi samochód który ktos porysował a że nie mialem nagrania sprawcy to sam musiałem płacic za szkody. wiec stad ta kamera. na kamerce szybko przejrzałem czy był i nie było. gdyby to sie zdarzyło raz to bym sobie odpuscił pisanie tu . nie chce też donosic na kurierów teraz bo wiem jak maja przesrane przez covid, ale niech nie oszukują. mieszkam pod tym adresem 5 lat i 4x taka sytuacje mialem z Ups. mowi ze byl a go nie bylo bo np. mu sie nie chciało albo miał za daleko czy cokolwiek. innym razem nie zostawil awizo ani nie dzwonił i tez wpisał ze byl ale nikogo nie zastał. potem zwali na niedzialajacy domofon. zostawil paczke w parcel shopie, a w systemie widniala jako dostarczona odebrana przez odbiorcę i nie wiedzialem ghdzie jej szukać. wiec musialem wpisywac gdzie sa parcel shopy i chodzilem od sklepu do sklepu i opisywalem paczke jak wyglada ile wazy i co na niej jest i znalazla sie. :) kurierzy chyba są źle traktowani w tej firmie przez innych pracownikow bo z nimi jest najwiecej problemow. obsluga na infolinii wzorowa ale kurierzy chyba pracuja na sile i po prostu oszukują. albo to zbieg okolicznosci i tyle. nie polece juz tej firmy nigdy. nie dostaje tez numeru do kuriera ani kurier nie dzwoni do mnie . inne firmy poradzily sobie z tym jakos i mozna sie zdzwonic z taka osoba i umowic na miescie jak juz tego dnia nie bedzie go w poblizu. tak jak mowie nie chgce skargi skladac bo potem beda sie mscic i rzucać paczkami. po prostu juz nigdy nie zamowie od nich i nie dam im zarobic. najlepiej to zrobic im antyreklame. kupic sobie stroj i nagrac siebie jako kuriera ktory oszukuje tak by pokazać ludziom jak perfidnie zagrywaja. tak jak kiedys byl film o tym ze ktos z inpostu rzuca paczkami to zrobila sie taka awantura ze nawet w telewizji o tym gadali. a jak za darmo oczernia ich w tv to sami z podkulonym ogonem beda przepraszać i to bedzie dla nich najlepsza kara.
    Zaletymiedzynarodowa firma
    Wadykurierzy nagminnie oszukuja ze nie zastali odbiorcy w domu
  • ~Rafał / 2023-02-22 20:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka za granicę dotarła w trzy dni, lecz po drodze została okradziona ! W jakimś oddziale, sortowni, itd. karton został rozcięty w rogu i wyciągnięto z niego kosztowny upominek. Wiem, że przesyłki są prześwietlane, ale nie myślałem, iż zostanę ofiarą kradzieży przez pracownika/ów firmy UPS. Nigdy już drugi raz nie popełnię tego błędu. To było pierwszy i ostatni raz, gdy skorzystałem z usług tej firmy !
    ZaletySzybka dostawa
    WadyPracownicy rozcinają kartony i okradają przesyłki.
  • ~Rafał / 2024-06-19 18:55
    Ocena: 2.33 / 5

    Witam. Mimo że dwoje prawie dorosłych dzieci siedzi cały czas w domu, to kurier twierdzi że nikogo nie zastał. Informacja gdzie jest przesyłka jest tak zakamuflowana, że 0,5 h szukałem tej informacji. Ostatecznie Firma zamawiająca kuriera dowiedziała się gdzie kurier zostawił dla mnie przesyłkę. Żadnego telefonu, sms, mail. Tylko na allegro pojawiały się komunikaty co dzieje się z przesyłką. I tam też dowiedziałem się że przesyłka nie została odebrana. Tragedia i dno dna. A dodzwonić się gdziekolwiek, i uzyskać informację próbowałem przez godzinę. Nagadałem się z botami i czat botami I nie było żadnego efektu. Koszmarna Firma i nie polecam nikomu korzystania z jej usług. Powinienem też opisać sprzedawca na allegro, może zrezygnuje z usług tej dziwnej firmy. Oby był moment że miałem o nich dobre zdanie.
  • ~Remik / 2022-12-14 11:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier chyba pomylił się z powołaniem, ma problem z przyniesieniem przesyłki i problem z odnalezieniem adresu, wydzwania i grozi że rezygnuje z dostawy, a przesyłkę miał dostarczyć do sklepiku na rynku gdzie może podjechać autem pod same drzwi :(
    ZaletyCzas dostawy
    WadyObsługa przez kuriera
  • ~rzufjg / 2020-07-07 15:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorszy dostawca z jakim się spotkałem. Kurier nie dzwoni. Raz zostawił awizo. Opcja przekierowania na stronie wywala błąd. Monitorowanie na stronie pokazuje, ze były trzy próby doręczenia - w czasie, kiedy na pewno byłem w domu. Fatalny kontakt z klientem. Tzw. sztuczna inteligencja na infolinii tylko podnosi ciśnienie.
    Omijać szerokim łukiem!
    WadyBrak kontaktu z klientem.
  • ~Sandra30 / 2023-08-26 15:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam. Miałam zamówienie z Allegro one punkt i kurier z UPS dostarczył zamówienie ale nie zeskanował paczki, miałam problem z odbiorem bo nie miałam kodu odbioru. Pani konsultantka z Allegro poinformowała mnie, po napisaniu o pomoc, że paczka jest już w punkcie ale niestety nie została zeskanowana i dlatego nie dostałam SMS z kodem odbioru. Napisała meila z prośbą do punktu aby wydali mi paczkę po okazaniu dowodu. Będąc na miejscu w punkcie nie zgodzili się na takie coś, zadzwonili po mojej już naprawdę aferze do UPS i w końcu dostałam na meila kod odbioru by moc odebrać paczkę. Spędziłam w punkcie 40 minut aby odebrać swoje zamówienie. Nigdy więcej, nie polecam
    ZaletyCzas dostawy
    WadyNieudolni i bezmyślni zatrudnieni kurierzy w tym oddziale. Nigdy takiego problemu nie miałam ani w DPD, ani w DHL ani w Inpost czy Orlenie.
  • ~Smareq / 2020-06-22 16:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka miała zostać doręczona w 3 dni robocze zamówiłem ją we wtorek, w na paczkę czekam już 2 tygodnie dzwoniłem na infolinię mówili że paczka będzie doręczona w ciągu 2 dni a minął już tydzień.
    WadyPaczka miała zostać doręczona w 3 dni robocze zamówiłem ją we wtorek, w na paczkę czekam już 2 tygodnie dzwoniłem na infolinię mówili że paczka będzie doręczona w ciągu 2 dni a minął już tydzień.
  • ~Szewczor / 2020-03-11 09:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Co za buc z tego kuriera UPS. Wczoraj podobno był, ani nie zadzwonił ani żadnego awizo
  • ~T / 2022-05-31 13:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Nigdy nie spotkałam się z takim chamstwem jak że strony osoby Pawła z działu rozliczeń. Nie rozumie podstawowych informacji z maila tylko zarzuca klientowi brak pilnowania płatności. Za uwaga ..faktury, które były wystawiane później niż wezwanie do zapłaty. Co widzi...co za człowiek, na pewno bez customer service ability
    ZaletyCena
    Czas wysyłki
    WadyDział rozliczeń
    Osoba Pawła z działu rozliczeń
  • ~Tatiana / 2018-05-29 18:56
    Ocena: 2.33 / 5
    OSZUKUJĄ na calosć. Na reklamacje niema możliwosci .Kontaktu żadnego.
    Po dwóch miesiącach przysłano fakture ,czyli korektę salda,w której do każdej paczki było dodano 100-150% wagi.Czyli my dobrze znamy wysylany od dawna towar, najcięższa paczka jest 16-17 kilo,u UPS ona urosla do 40,5 kg.
    Zadnemu nie polecam!!!!!!!!!!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12527
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7651
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4581
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971