Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4140 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paulina / 2020-04-24 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Zawsze zamawialam z zalando i zawsze paczka byla u mnie, nagle firma UPS ma niekompletny adres. Po 4 dniach codziennego zgłaszania przez infolinię poprawnego adresu panie zapewniały, że już jest wszystko ok. 3 dni temu pani zapewniała, że kurier ma paczkę w aucie i tego samego dnia ją dostanę. Na drugi dzień usłyszałam, ze kurier nie zdążył poprzedniego dnia i paczka dotrze do mnie na sto procent dzisiaj. 10 dnia walki z UPS moja paczka została zwrócona do nadawcy.
  • ~vxc / 2020-04-24 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Lipa zero kontaktu byłem w domu a kuriera nie było a na stronie pize ze niby kurier prubował doręczyć paczkę jak
    Zaletyvxv
    Wadyvxv
  • ~Marcin / 2020-04-24 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka byla juz w transporcie planowany termin dostawy na dzis wszystko ok, nagle zmiana statusu na :Wymagane informacje adresowe
    Podany adres jest nieprawidłowy lub niekompletny.

    Numer budynku jest błędny. Może to spowodować opóźnienie doręczenia. Próbujemy zaktualizować adres.

    Wczesniej mieli adres wszystko bylo ok paczka miala byc na dzis a nagle adres zgubili i mogą byc opoznienia?
    Jesli tak wystarczylo zadzwonic do mnie lub dostawcy i zaktualizowac adres ale oczywiscie cos wpisac trzeba przesylka nie przyszla kontakt niemożliwy nie da rady telefonicznie mailowo.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Dawid / 2020-04-24 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo marny przewoznik
    Dlugi czas oczekiwania oraz wysoka cena
  • ~Kacper / 2020-04-23 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ups najgorsza na rynku, kurier nawet nie raczył zadzwonic dzwonkiem, nie kontaktuja sie z klientem w zaden sposob, nie polecilbym nawet tesciowej.
    ZaletyNie ma
    WadyUps to jedna wielka wada
  • ~EK / 2020-04-23 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie złożone prawidłowo, opłacone z góry, kurier przesyłki nie odebrał. UPS nie umożliwia złożenia reklamacji w tej sytuacji. Firma oszukuje ludzi, pobiera pieniądze, a później nie chce ich oddać, stwarza ogromne problemy. Nie można liczyć nawet na słowo przepraszam. Dno dna.
    Zaletybrak zalet
    Wadypocząwszy od formularzy do zamówień po sposób obsługi klienta.
  • ~ozweego / 2020-04-23 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak informacji o możliwym dostarczeniu paczki, brak możliwości kontaktu z kurierem, dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem a jak już się uda to proszę nie oczekiwać miłej obsługi :)))))) z wielka chęcią złożyłabym skargę ale to pewnie oznacza kolejny telefon na infolinie.
  • ~Katarzyna / 2020-04-22 10:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Zostałam oszukana przez ups. Pobrano mi dodatkowe pieniądze z konta, chociaż nie wyraziłam na to zgody, twierdząc, że podałam zły wymiar i wagę paczki. Nadawałam 4 identyczne paczki, a ups twierdzi, że jedna z nich ważyła 12kg więcej! Oszustwo w biały dzień. Nie polecam nikomu.
    WadyBrak jasnych opłat
  • ~Grzegorz / 2020-04-21 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, nie polecam nikomu wybierać dostawy za pośrednictwem tej śmiesznej firmy. Jak macie do wyboru odbiór osobisty towaru ze sklepu na drugim końcu Polski albo dostawę UPS to nawet się nie zastanawiajcie nad wyborem drugiej opcji, bo na rowerze obrócicie szybciej niż ta pajacarska firma łaskawie dostarczy wam waszą paczkę. Jak już cudem dożyjecie tego aż kurier dostarczy paczkę to będzie ona cała połamana, poobijana, a towar w środku do wymiany.
    Zaletybrak
    Wadyczas dostawy
    jakość obsługi
    biuro obsługi klienta
    właściwie to cała ta firma jest jedną wielką wadą

  • ~JJ / 2020-04-21 08:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Nos dla tabakiery! "Jaśniekurier" dzwoni, gdy jest już pod drzwiami!!!!! Tak było wczoraj - smarkacz nie ma obowiązku! powiadomić !! Cały dzień trzeba warować!!!!!!
    W innych firmach wysyłają sms, dzwonią z 1 godz. wyprzedzenia, człowiek się nie stresuje, może pozałatwiać sprawy, gdy jest wiadomość od kuriera, zdąży dotrzeć do domu.
    Zaletyw tej sytuacji nie widzę
    WadyNie powiadamiają z odpowiednim wyprzedzeniem, trzeba warować przy oknie cały dzień!!!!!
  • ~IwoO / 2020-04-20 12:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Zero kontaktu z kurierem, brak informacji się o dostawie: kiedy będzie, że paczka już dostarczona
    Kurier zostawia paczkę pod drzwiami!! Bez pytania, czy może, czy w środku nie ma cennych przedmiotów, zero kontaktu. Paczka leży pod drzwiami, dostępna dla każdego przechodnia.
    Złożenie reklamacji trwa wieki, do uzupełnienia masa niepotrzebnych informacji, żeby zniechęcić.
  • ~Kaś / 2020-04-20 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy!
    Zero kontaktu z firmą
    Zero kontaktu z kurierem
    Rozmowa z robotem na infolinii, to jest hit!
    Żenada i brak profesjonalizmu
    Bardzo ciężko uzyskać jakiekolwiek informacje
    o dostarczeniu paczki.
    Nie wiem czy będzie mi dane w ogóle ją odebrać.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z firmą, robot na infolinii,
  • ~Nie powiem bo jest RODO / 2020-04-18 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest bardzo słabe. Od mięsiąca czekam już na moją paczkę. Nawet nie dostałem powiadomienia tym że paczka została wysłana. Ups jest NAJGORSZE EVER
    ZaletyNie ma zalet
    WadyTa cała firma jest wadą
  • ~Sebastian / 2020-04-17 14:35
    Ocena: 1.33 / 5
    OKROPNE!!! Czekam miesiąc na paczkę I dalej jej nie mam... Ciężko jest się skontaktować bo zazwyczaj nikt nie odbiera...
  • ~tomt / 2020-04-16 20:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Zero kontaktu z kurierem. Znikomy kontakt mailowy i jeszcze moją przesyłkę oznaczyli jako doręczoną, choć nie dotarła.
  • ~Anna / 2020-04-16 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia to co się dzieje z waszą firmą to jakaś masakra!!! Ostatni raz cokolwiek zamawialismy z dostawą od was. Zacznijcie stawiać na kurierów, którzy się do tego nadają. DZIS dostałam informację że albo nas nie było w domu albo kurier miał zły adres!!! Co za oszust! Kolejny raz to samo z waszą firmą. Płacimy wam za dostawę!!!! A wy nawet nie szanujecie swoich klientów. Następnym razem będę wnosila o to aby następna przesyłka była wysłana inna firmą kurierską!!!
    WadyBrak kompetencji
  • ~normalnyczlowiek / 2020-04-16 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    brak informacji o szacowanych godzinach dostawy, brak numeru do kuriera, brak możliwości łatwej zmiany miejsca dostawy
  • ~Brzoza / 2020-04-16 09:51
    Ocena: 3.33 / 5
    Oprócz szybkiej dostawy nie widzę innych plusów
    ZaletySzybka dostawa
    WadyNie czytelna strona brak możliwość zmiany adresu na który mają dostarczyć i kurier który twierdzi że był a nawet nie przyjechał.
  • ~PZ / 2020-04-15 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier od dwóch tygodni nie możne odebrać przesyłki.... UPS twierdzi, ze kurier obsługujący Rejon Warszawa Bemowo jest na urlopie... żal - nadal czekam na odbiór przesyłki przez kuriera....może do Bożego Narodzenia się wyrobi?
    Zaletybrak
    Wadybardzo długi czas oczekiwania - ponad dwa tygodnie
  • ~Czesław / 2020-04-15 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne nieporozumienie. Zszedłem do piwnicy na chwilę (z telefonem) wracam czekam, czekam... sprawdzam status przesyłki a tam nieudana próba doręczenia. Kurier nie zadzwonił, nie zapukał do sąsiada. Co lepsze żeby przekierować przesyłkę trzeba mieć numer z awizo, którego również nie zostawił. Na infolinii nic nie można się dowiedzieć ani w żaden sposób przekierować paczki. Jutro wracam do pracy i nie mam jak zmienić adresu doręczenia... Omijać szerokim łukiem..
    Zaletydno
    Wadydno
Dodaj własną opinię »