Czekałem w domu na paczkę od rana. O godzinie 9.28 przyszło powiadomienia na maila, że podobno niema mnie w domu, choć nikt nie dzwonił domofonem ani telefonem 0 kontaktu, następnie na infolinii dowiedziałem się, że jeżeli sobie życzę to paczka zostanie dostarczona za 2 dni co jest kompletnym absurdem bo za 2 dni zapewne sytuacja powtórzyłaby się w sposób identyczny oraz pani w dyspozytorni powiedziała, że jeżeli chce to mogę dymać do jakiegoś punktu i sam ją odebrać.
Idąc tym tokiem rozumowania to najlepiej zostać kurierem, w godzinach porannych napisać masową wiadomość, że nikogo niema w domu i wywalić wszystkie paczki do jakieś dziupli - dzień pracy wyniesie aż całe 15 minut.
Żenada za co się tu płaci to ja nie wiem
ZaletyŻadne
WadyWszystkie z możliwych
~Franek / 2020-03-31 10:23
Ocena: 1.00 / 5
Mam otrzymać paczkę przez UPS, TAK DO ZAPAMIĘTANIA U P S !
Rozrzut dostawy 1 tydzień - rozumiem czas niełatwy. Jaśnie pan kurier z ups nawiedził mnie dzisiaj z opłaconą paczką przed 9:00 . Akurat nieszczęśliwie dla mnie, nie byłem w tych kilkunastu minutach pod adresem. Bez powiadomienia , bez informacji, NIC. Trzeba czekać te kilka dni, być dyspozycyjnym wobec jaśnie pana kuriera bo może nie dać Ci paczki !!!
Otrzymałem sms gdzie po 16:00 mogę odebrać paczkę. Ewentualnie mogę wsiąść w auto i go poszukać i gdzieś odbiorę na mieście - jak się dogadamy...PYTANIE - ZA CO PŁACĘ - CZY ZA GONIENIE ZA JAŚNIE PANEM kurierem z U P S. Albo odbiory gdzieś tam...
Jak nie potraficie dostarczyć głupiej paczki to zajmijcie się jarzynami albo najlepiej wyjedźcie za granicę żeby takich oryginałów tutaj nie było !!!
Zaletyjakie ?????
Wadywystarczy poczytać opinie
~kobieta / 2020-03-30 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Czytajac komentarze, wcale mnie one nie dziwia. Mialam taka sama sytuacje jak wiekszosc tutaj opisujacych. Czekalam na paczke prawie 3 tyg. Pierwsza proba doreczenia, ponoc mnie nie zastano, druga proba doreczenia to samo co wszystko odwlekalo sie w czasie po kontakcie z infolinia. Oczywiscie jestem w domu caly czas, zdazylam odebrac kilkanascie innych przesylek z innych firm kurierskich poza ta... Nigdy wiecej nie chce miec stycznosci z ta firma. Niekopetentna do granic mozliwlsci. Skoro zamawiam kuriera i za niego place to oczekuje,ze dotrze pod wskazany adres, a nie ze ja musze i tak jezdzic do ich punktu i ja odbierac osobiscie. Skandal i tyle.
ZaletyBrak
WadyMNOSTWO....
~Anna / 2020-03-30 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Jak zwykle tragedia!! Czesto zamawiam z jednej z zagranicznych firm a oni niestety maja podpisana umowe tylko z tymi olewatoramj. Sytuacja powtarza sie motorycznie:milion powiadomin kiedy paczka bedzie dostarczona, monitorowanie pokazuje ze dostawa do konca dnia, organizujesz wszystko, zeby byc w domu...w koncu jest koniec dnia i dowiadujesz sie, ze paczka bedzie jutro. Idioci. Banda olewatorow, nic wiecej! Zawsze omijam ta firme jak tylko moge!! Nie polecam!
~piotr / 2020-03-30 15:26
Ocena: 2.33 / 5
Dzień dobry paczka do odbioru na kosz własny po nieudanej próbie dostarczenie oczywiście brak kontaktu z kurierem 150 km do punktu odbioru ręce opadają
Wadybrak kontaktu z kurierem
~ktoś / 2020-03-30 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Podałam przez pomyłkę niepełny adres dostawy, kilka dni próbuję go zmienić i mnie odsyłają codziennie na inny dzień... Mają wielki problem dopisać jedną liczbę, mam nadzieję, że paczka przyjdzie bo nie jest to rzecz za 10 zł...
~Max / 2020-03-30 12:23
Ocena: 1.00 / 5
Masakra z obsługą klienta. Nie można się połączyć z konsultantem, jest tylko automat który klepie w kółko to samo. Nie można się skontaktować z kurierem, nie ma takiej opcji. Dramat...
WadyBrak możliwości rozmowy z konsultantem. Brak informacji o numerze telefonu do kuriera.
~MagfisTK / 2020-03-30 09:29
Ocena: 4.67 / 5
Paczka dotarła w wytyczonym terminie. Zamówiłam w czwartek i dotarła w poniedziałek rano.
ZaletySzybko doszła
Doszła w dobrym stanie
Cena odpowiednia
WadyŻadnych
~Maria / 2020-03-29 16:51
Ocena: 3.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam już z usług tej firmy. Czekałam na przesyłkę, kurier nigdy nie skontaktował się ze mną, ani przed dostarczeniem przesyłki, ani gdy rzekomo był pod wskazanym adresem i mnie nie było. Nic, zero kontaktu!! Mało tego - nie odwiózł nawet przesyłki do Punktu Odbioru tylko od razu pojawił się status:"Zwrot do nadawcy". Nie miałam nawet szansy odebrać przesyłki osobiście w punkcie. To jakaś kpina. Nigdy więcej.
ZaletyBrak
~Kinga / 2020-03-27 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Paczka pomimo informacji jaka dostałam, nie została dostarczona w danym dniu.
~Agnieszka / 2020-03-27 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest curiosum. Kurier nie kontaktuje się z klientem, a gdy tego nie zastaje pod wskazanym adresem odsyła paczkę do nadawcy. Jako powód podaje odmowę przyjęcia.
Jak mniemam przyjął wyjaśnienie sąsiadki tłumaczącej, że jesteśmy w pracy za odmowę. Problem jest tylko taki, że to nie ona była adresatem paczki, więc ani nie miała jej przyjąć (za pobraniem), ani tym bardziej nie mogła za nas odmówić przyjęcia. Powinien podjąć próbę ponownego dostarczenia, a nie odsyłać.
SKANDAL!!!
Czy ktoś ma nad tym jakąś kontrolę? Czy ktoś sprawdził zasadność odesłania? To nie wymaga podpisu?
KTO CHCE Z TAKĄ FIRMĄ WSPÓŁPRACOWAĆ?
Nikt mnie nawet nie poinformował o tym bezprawnym odesłaniu. Sprawdziłam monitorowanie paczki i ze zdziwieniem ujrzałam powód: odmowa przyjęcia. Jestem zmuszona ponowić zamówienie i czekać na kolejną przesyłkę.
W dodatku nie mam możliwości wybrania innego firmy kurierskiej.
Zaletybrak
Wadymało miejsca, żeby wymienić
~Piotr / 2020-03-27 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny polski oddział ups , paczka z Korei południowe dotarła w jeden dzień do Niemiec, z Niemiec do Poznania w cztery godziny Z Poznania do Kalisza już cały dzień a w Kaliszu celem dostarczenia na miejsce dwa dni nie można się doczekać . Tragiczna firma zero możliwości kontaktu z oddziałem w Kalisz
ZaletyOddziały poza Polską działają znakomicie
WadyOddział w Polsce to dno
~Przemysław / 2020-03-27 15:34
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz mi się cos takiego zdarzyło. Paczka odesłana do nadawcy, bo nie odebrałem jej na czas z punku. Nawet nie wiedziałem, że tam czeka. Zero informacji, ani SMS, ani e-mail. A miła pani na infolinii stwierdziła, że to ja powinienem monitorować na bieżąco gdzie jest paczka i ją w odpowiedniej chwili odebrać....
~Daria / 2020-03-27 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę, specjalnie zapłaciłam za kuriera żeby przywieźli mi do domu. Wczoraj została ona dostarczona do punktu jakiś kilometr od mojego domu i nie została przysłana żadna wiadomość. Według mnie to skandal, ponieważ gdybym chciała i mogła wyjść to bym zamówiła do paczkomatu a nie dwa razy drożej kuriera.
~Dis strem / 2020-03-26 22:11
Ocena: 1.00 / 5
Paczka ma 3 dni spuźnienia
Nie polecam miqło być 25 nie było miało być 26 nie było znów pisze że ma być 27 zobaczymy
ZaletyNie zamawiać u nich Xd
WadyStworzenie firmy
~Paola1234 / 2020-03-26 21:37
Ocena: 1.00 / 5
Firma dno. Kurier nie raczył skontaktować się, że jest pod blokiem. Zero kontaktu. Pani na infolinii opryskliwa. Paczka zostawiona w punkcie ponad 4km od miejsca docelowego. Zamienione cyfry w adresie ponowie jak ktoś poniżej napisał - nie do przejścia, mimo zostawionego telefonu. Pierwszy i ostatni raz. Szkoda nerwów. Następnym razem wybierzcie DHL albo DPD, to są solidne firmy!
ZaletyBrak zalet!
WadyCałokształt usługi - D N O
~mario45 / 2020-03-26 15:10
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z dwoma parami butów dotarła w stanie takim, jakbyś ktoś grał nią w rugby. Widać że buty wypadły z pudełka, ponieważ były ślady brudu a także pary zostały zamienione miejscami. Pomimo telefonu do firmy UPS i informacji o zepsutym domofonie i prośbie kontaktu telefonicznego, kurier nie podjął żadnej próby kontaktu (wystarczyło wejść i zapukać, gdyż przez zepsuty domofon drzwi do kamienicy są cały czas otwarte) i zaznaczył, że odbiorcy nie było na miejscu. Absolutnie nie polecam, brak odpowiedzialności, brak przepływu informacji pomiędzy pracownikami firmy, żenująca jakość usług.
~Klaudia / 2020-03-26 14:27
Ocena: 1.00 / 5
W czasie koronawirusa wybrałam kuriera do domu, bo siedzę w domu i mam jak przyjąć tu paczkę. Kurier nie podjął ŻADNEJ próby doręczenia (nie dostałam sms, maila, telefonu, nikt nie zadzwonił domofonem). Chciałam zadzwonić na infolinię, ale po 8 minutach czekania coś się rozłączyło, napisałam maila, ale nikt nie odpisał. Kurier zostawił przesyłkę 3,6km od miejsca dostarczenia, czyli dla mnie dwa tramwaje lub 40 min spaceru w temperaturze 1 st. Nie polecam, totalnie nieodpowiedzialni, dno.
ZaletyBRAK
WadyWszystko, zwłaszcza nieodpowiedzialność
~Rafał / 2020-03-26 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Porażka nie firma.. kurier nawet sie nie zjawił w okolicach bloku a o próbie doreczenia dowiedziałem się z maila...
Na infolinii oczywiscie zero informacji wielkie zdziwienie i absolutny zakaz podawania numeru do kuriera..
Dupki
ZaletyBRAK
WadyPARTACZE
~nick / 2020-03-25 16:10
Ocena: 2.00 / 5
Zamówiony towar miał być dostarczony na adres podany w zamówieniu.Nie było możliwości wyboru innego miejsca dostawy. Po paru dniach dostałem od sprzedawcy email z wiadomością iż przesyłka została dostarczona.GDZIE ???Na pewno nie do mnie!!!Przewoźnik nie poinformował mnie o zmianie punktu dostawy,żadnej informacji gdzie mam jej szukać.Sam musiałem szukać i dowiadywać się gdzie jest do odbioru paczka.Pierwszy raz korzystałem z tej firmy kurierskiej i NIE POLECAM!!!!
