UPS opinie

• ~Elszczupako / 2021-10-23 08:05
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie polecam czekam na paczkę od wtorku przyjdzie w poniedziałek jeździ po Polsce bo błędnie sortują była u mnie już blisko 100 km i z powrotem źle posortowali i pojechała 600 km teraz weekend tak więc w poniedziałek będzie czyli 6 dni poczta szybciej wysyła
• ~fredlak / 2023-09-28 14:17
  Ocena: 2.33 / 5
  Przesyłka z Chin warta 70 zł opłaty celne + Opłata rządowa (????!!!!) 84 zł dramat.
• ~Gocha / 2021-12-30 16:52
  Ocena: 2.33 / 5
  Radzę wymienić kuriera z Piotrkowa Trybunalskiego (starszego pana). To jest gbur i prostak, na dodatek kłamie i robi awantury klientom. Wpisał w systemie, że nikogo nie było w domu choć wcale u mnie nie był.Gdyby nie moja interwencja w centrali nie wiadomo kiedy dostałabym paczkę. Wymieńcie go bo psuje dobre imię firmy.
• ~GREL / 2018-07-31 09:42
  Ocena: 2.33 / 5
  Byłam w domu a dostałam awizo. Nigdy więcej ups. Dziwię się tylko niektórym sprzedawcom, ze skazują klientów na jedną firmę.
  

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaktu z kurierem
• ~Grzegorz / 2022-07-19 11:15
  Ocena: 2.33 / 5
  Podejście firmy UPS do klienta to jakiś dramat - doliczyli dodatkową opłatę za paczkę w wysokości 168 zł netto tylko za to że paczka o wymiarach 60x50x30 i wadze 14kg została zapakowana w standardowy karton i dwukrotnie owinięta folią stretch dla dodatkowego zabezpieczenia. Tylko dla tego że na kartonie była folia to firma UPS uznała, że karto przestaje być standardowy - po owinięciu folią staje się paczką niestandardową i mają prawo doliczyć dodatkową opłatę! Ta firma to jakiś żart - nikomu nie polecam nadawania paczek UPS-em bo się zdziwisz jak ci za miesiąc przyjdzie dopłata.

  Zaletyszybość

  Wadychore warunki regulaminu dotyczącego paczek standardowych i niestandardowych.
  
• ~Hans / 2020-11-04 14:24
  Ocena: 2.33 / 5
  Porażka. Cały czas widniała informacja, że paczka dotrze do mnie dotrze we wtorek 03.11.2020 r. do końca dnia. Czekałem cały dzień na kuriera. O godz. 22:15 tego samego dnia dostałem informację, że paczka przyjedzie następnego dnia. Kyo wysyła takie informacje w ciszy nocnej, w dodatku bez wcześniejszego uprzedzenia? Ile paczka może jechać z Wawy do Łodzi?

  WadyCzas realizacji, brak rzetelnych informacji o terminie dostawy.
• ~Harry / 2018-03-13 08:43
  Ocena: 2.33 / 5
  UPS to naciągacze i złodzieje
  Doliczają za co mogą np za doręczenie na adres prywatny
• ~hgt / 2021-04-29 15:12
  Ocena: 2.33 / 5
  Dają link do strony, gdzie można się dowiedzieć, kiedy przesyłka będzie doręczona. Miała być dzisiaj, w godz. 9:00 - 13:00. Czekałam jak głupia w domu do godz. 13:45; o 14:00 miałam umówione spotkanie i musiałam wyjść. Oczywiście w tym czasie zjawił się kurier. Teraz muszę jechać do punktu odbioru. I po cholerę informują o czasie dostawy, jeśli nie mogą go dotrzymać??? Zdarzyło się to nie po raz pierwszy! To nie jest informacja, to jest DEZINFORMACJA! Ostatni raz korzystałam z ich usług! BOJKOT!!!

  Zaletyjakoś nie widzę

  Wadynie szanują czasu klienta
  niewiele punktów odbioru i do tego daleko
• ~hornindalsvatnet / 2020-12-10 11:06
  Ocena: 2.33 / 5
  Po zamówieniu paczki brak mailowego powiadomienia, etykieta wygenerowana, ale kurier nie przyjedzie. Cena jak za wysyłkę drzwi-do-drzwi, a paczkę trzeba dostarczyć do punktu... albo dopłacić 12 zł. Pospolity chwyt marketingowy... Na stronie internetowej też brak przejrzystej informacji. Że o dodzwonieniu się na infolinię już nie wspomnę. Nie polecam.
• ~Iławianin / 2025-01-23 12:06
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier UPS - Iława, nie dzwoni na telefon, nie dzwoni domofonem, nie próbuje nawet dostarczyć paczki na adres domowy widniejący na etykiecie. Przesyłki od razu zostawia w tzw. Access Point, mimo, że adres dostawy jest inny, domowy. W domu natomiast zawsze jest osoba, która może odebrać paczkę, a widnieje informacja, że albo „nieudana próba doręczenia” (której w zasadzie nie było), albo „kurier nie mógł dostarczyć przesyłki”. Postąpił tak z 4 moimi paczkami - adresowanymi na dom. Od tej pory omijam z daleka firmę UPS, bo nie jest warta zaufania. A firmie UPS gratuluję współpracy z takimi ludźmi - jakimi są ich kurierzy. Dno.

  WadyBrak jakiejkolwiek próby doręczenia pod adres wskazany na etykiecie!
• ~iruloid / 2020-12-23 21:56
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier zadzwoni do odbiorcy i ucieka albo wyśle sms że nikogo nie zastał i przesyłka trafia do punktu odbioru. Dno i metr mułu. Unikać.

  ZaletyBRAK

  Wadywszystko
• ~Ivaa / 2021-07-09 11:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier totalny buc, przyniósł jedna paczkę z bluzą, a miały być jeszcze buty i bluzka. Z wielką łaską wrocil do samochodu zeby poszukać, po czym nawet nie wrócił na górę i odjechał. W życiu więcej z nich nie skorzystam.

  ZaletyCzas dostawy.

  WadyKurier cham.
• ~Iza / 2023-02-01 12:38
  Ocena: 2.33 / 5
  NIE POLECAM!!!! Na co dzień korzystam z usług kurierskich innej firmy. Nie chciałam łączyć prywatnej wysyłki z pracą. Miałam wysłać paczkę na statek, który miał być we Francji. Wybrałam firmę UPS z przekonaniem, że to najlepszy wybór do przesyłek międzynarodowych.
  Zamówiłam kuriera. Okazało się, że zamawiając kuriera trzeba oddzielnie umówić podjazd kuriera...
  W dzień odbioru przesyłki (zaznaczyłam to podczas zamawiania kuriera) nikt nie przyjechał. Zadzwoniłam, kurier przyjechał. Paczka dotarła następnego dnia. Czas dostawy super.
  Na koniec UPS wystawiło fakturę na firmę, z której odebrali paczkę a nie zaznaczyłam prośby o wystawienie faktury.
  teraz UPS tłumaczy się, że nie uzupełniłam poprawnie danych do faktury (której nie chciałam).
  

  ZaletyCzas dostawy zgodny z zamówieniem

  WadyWszystko poza czasem dostawy
• ~ja / 2023-09-12 15:02
  Ocena: 2.33 / 5
  Zamówiłam 2 książki z Wielkiej Brytanii. Przyszły akurat kiedy byłam za granicą poza UE i mogłam jedynie dzwonić przez Whatsuppa albo emailować. Przyszedł email o przesyłce i że mogę przekierować paczkę. Teoretycznie. W praktyce link nie działa i się nie da przekierować ani zmienić daty dostawcy. To po co jest ten link w emailu? Kazali mi wypełnić pełnomocnictwo dla ich agencji celnej, dlaczego paczka nie trafiła do urzędu celnego, dlaczego nadawca nie musiał wypełnić dokumentów celnych, przecież forma UPS przyjmując zlecenie wiedziała, że będą potrzebne. Lepiej to zrzucić na klienta razem z kosztami.
  Kiedy zamówiłam laptopa w USA i też firma UPS go niestety transportuje to wysłali mi powiadomienie o odbiorze na drugi dzień od zakupu. Pisałam do nich czy to nie pomyłka to powiedzieli że nie, nie mogłam też przekierować paczki ani zmienić terminu odbioru. Siedziałam cały dzień w domu, okazało się, że to jednak była ich pomyłka.
  Slusznie ludzie piszą, że ta firma to nieporozumienie. Dobrowolnie to ja korzystam z DHL, nigdy z UPS. Tragedia.

  ZaletyBrak.

  WadyBrak możliwości ustalenia terminu odbioru, brak kontaktu z kurierem, liczne błędy strony www, błędy systemu UPS, zmuszanie do dodatkowych opłat z tytułu agencji celnej.
• ~Ja / 2023-09-14 18:02
  Ocena: 2.33 / 5
  Jakie mam zastrzeżenia do UPS:
  1. fałszywe alarmy, każą mi czekać na przesyłkę niekiedy cały dzień a potem nikt nie przyjeżdża - czasami to ich błąd systemu, a czasami kurier tylko udaje, że próbował dostarczać przesyłkę,
  2. notorycznie mnie denerwują wysyłam formularza który sugeruje, ze mogę zmienić miejsce albo czas dostawy - nie mogę, nawet jeżeli nadawca popełnił błąd - kurier ma w d.... że można się łatwo domyślić o jaki adres chodziło albo zadzwonić - o nie, na pewno będą mieli to w życi
  3. zmuszanie do korzystania z ich agencji celnej w efekcie zamiast 50 złotych płacę 100 zł za jakieś opłaty - a dowiaduje się o tym człowiek jak już przyszła przesyłka, ze odbiorca nie dość że zapłacił dużo za wysyłkę to sobie jeszcze ekstra dopłaci za cło
  4. jestem za granicą a UPS daje mi 3 dni na napisanie upoważnienia, które musi być podpisane - to nie moja wina, że paczka się spóźniła, musze płacić za roaming i cudować żeby to upoważnienie podpisac
  5. nie pamiętam kiedy udało nam się odebrać przesyłkę od kuriera UPS,
  6. nie można dostać telefonu do kuriera żeby się umówić gdzieś na odbiór,
  7. ostatnio przyszedł email że kurier przyjedzie 9:30-11:30, rodzice specjalnie czekali, potem telefon czemu nie ma kuriera - centrala mówi, że przecież miał być między 10:30 a 12:30 (tere fere kuku) a kurier i tak nie przyjechał bo nadawca zamiast jedynki napisał jakiś inny symbol więc przecież nie można było albo zadzwonić albo nie kazać czekać moim rodzicom
  8. NIGDY ale to PRZENIGDY kurier nie zostawił awiza - jest domofon więc pa, sprawdzaj sobie emaile, a jak przegapisz to Twój problem
  Podsumowując, UPS nawet do pięt nie dorasta DHLowi. Czasami jest fajny kurier, który się stara, ale to rzadkość.
  Unikam jak ognia tej firmy, ale czasami niestety nikt się nie o zdanie nie pyta. Stres, nerwy, wydzwanianie, po co mi to?

  ZaletyPaczki dochodzą
  Czasami kurier robi więcej niż musi i wtedy jest super - czasami potrafi zadzwonić i umówić się, ale to niestety rzadkość.

  WadyTo co w opinii, UPS nie dba o jakość usług, nie zależy im na zadowoleniu klienta, ja wiem, że klienci potrafią być męczący ale to lekceważenie mojego czasu i nerwów jest naprawdę trudne do wytrzymania.
• ~JaA / 2021-04-13 12:01
  Ocena: 2.33 / 5
  Pan kurier nie zadzwonił do mnie (miał nr) ani nie pofatygował się, by zadzwonić domofonem - od razu dostarczył przesyłkę do punktu odbioru UPS. Nie polecam.

  Zaletydata dostawy zgodna z podaną

  Wadymiejsce dostarczenia przesyłki, brak kontaktu ze strony kuriera, niepodjęta próba doręczenia pod podany adres
• ~jjj / 2019-04-17 14:21
  Ocena: 2.33 / 5
  totalna klapa! paczka, która jest bez pobrania a kurier nie zastanie cię w domu trafia do jakiegoś punktu....
  pomimo,że płacisz za dostarczenie do drzwi musisz sobie sam odebrać paczkę!!!
  to nie poczta polska!!!
  bardziej logiczne jest gdy kurier nie zastaje nikogo to próbuje następnego dnia! jakoś inne firmy kurierskie nie mają z tym problemu!!!
  
  
• ~Joan / 2021-11-18 12:37
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka nie została doręczona, tylko rzucona pod drzwiami. Kurier nawet nie zadał sobie trudu zadzwonić dzwonkiem lub zapukać do drzwi. Nie mówiąc już o doręczeniu paczki w moje ręce. Przez cały czas jestem w domu i czekam na kuriera, a paczkę znajduję na progu za drzwiami... Zawartość paczki, to nie są 2 zł, a nawet tyle kurier powinien uszanować i doręczyć DO MOICH RĄK. Rozumiem, że przepisy covidowe itd. ale informacja, że W TYM MOMENCIE kurier zostawia paczkę na progu moich drzwi, to myślę absolutne MINIMUM wymagań. W tym czasie mógł ją przecież zabrać ktokolwiek!
• ~Kamil / 2018-08-16 11:28
  Ocena: 2.33 / 5
  Obsługa klienta fatalna. Pani siedzi sobie (i pewnie dłubie w nosie) i mówi, że nie ma kontaktu z kurierem. Kurierzy wyjeżdżają z przesyłkami na rejon i ślad się po nich urywa. Pracowałem kiedyś w normalnej firmie (też trzyliterowej) i nie było nigdy problemu, żeby klient mógł zapytać o której będzie kurier. Nie polecam UPS
• ~Kamil / 2020-12-11 16:32
  Ocena: 2.33 / 5
  Widzę, że UPS nie tylko u mnie ale wszędzie nie potrafi dostarczyć paczki. Kurier nie wejdzie po schodach, kiedyś - bo nie, dziś - bo covid. Tragiczny kontakt, brak szacunku do klienta - z góry WYMAGA odbioru i w sumie to on robi przysługę.. DPD I DHL w porównaniu wychodzą w normie.

  ZaletyAngielska nazwa

  WadyTragiczny kontakt i brak szacunku do klienta, dostarczenie nie do domu

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12527

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7651

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4581

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971