Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4125 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aga / 2021-06-23 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, który ewidentnie nie jest rozliczany ze skuteczności dostarczenia przesyłki, nie zostawia kontaktu ani awizo, nie polecam nikomu
  • ~Michał / 2021-06-23 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem. Wiadomości mailowe wprowadzające w błąd.
  • ~firetheft / 2021-06-23 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie zapukał do drzwi, tylko zostawił paczkę w najbliższym punkcie, mimo ,że czekałem cały dzień, no i telefon do mnie też miał, ale była cisza. Żadnej informacji w jakim punkcie paczka czeka, musiałem szukać w najbliższych w okolicy.
  • ~tap313 / 2021-06-23 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem - żenada. Paczka z drugiego końca świata dotarła do Polski w 2 dni a od ponad 2 TYGODNI leży w magazynie/odprawie celnej. Nie pomaga dzwonienie na infolinię, konsultantka zapewnia o zgłoszeniu sprawy i na tym się kończy. Niestety kuriera nie wybierałam samodzielnie, ale przez tę sytuację jestem pewna, że ani nie skorzystam z ich usług, ani nikomu ich nie polecę.
  • ~Piotr / 2021-06-23 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejni. Trzecie doręczenie pod ten sam adres w Kraśniku i nagle niespodzianka, kurier inteligent stwierdził iż nie ma takiego adresu.Zero kontaktu na nr telefonu nadawcy, bo odbiorcy nie chciało im się wpisać na list przewozowy przy nadaniu. Szczerze nie polecam.
    WadyBrak możliwości szybkiego złożenia reklamacji on line. Zrobione aby tego nie robić. BRAWO.
  • ~kubamak / 2021-06-23 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Prowadzę firma i chcę się dowiedzieć czy paczka została już przekazana do odprawy celnej. Niestety po wysłaniu 3 maili i po tygodniu dalej nie otrzymałem informacji. I tak jest już trzeci raz. Odprawa średnio trwa dwa tygodnie. PORAŻKA
  • ~exn / 2021-06-23 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, kurier się nie kontaktuje po czym wpisuje że podjęto próbę doręczenia.... Jak ktoś nie jest od rana do wieczora w domu to będzie wielki problem z odbiorem paczki.

    - brak kontaktu kuriera, podejmuje próby i się nie kontaktuje
    - trzeba być w domu od 8-17 inaczej będzie problem z odbiorem
    - infolinia to długie mówienie do automatu a potem do infolinii
    Zaletybrak
    Wady- brak kontaktu kuriera, podejmuje próby i się nie kontaktuje
    - trzeba być w domu od 8-17 inaczej będzie problem z odbiorem
    - infolinia to długie mówienie do automatu a potem do infolinii
  • ~Kamila / 2021-06-23 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam. Żadnej możliwości kontaktu z kurierem. Jakakolwiek informacja o przesyłce jedynie przez link do śledzenia paczki. Zmiana terminu dostawy owszem,ale musisz podać numer awizo. Szkoda, że kurier nie był tak uprzejmy zostawić. Na drugi dzień ostatnia próba dostarczenia..chyba UPS jest w alternatywnym świecie bo chociaż byłam cały dzień w domu to kuriera nie było. Co innego mówi monitoring przesyłki.
    Omijać z daleka. Chyba, że ktoś lubi takie cuda-kurier był ale go nie było widać. Awizo też pewnie zaczarowane bo niewidoczne.
  • ~marcin / 2021-06-23 00:32
    Ocena: 1.00 / 5
    jedno słowo : najgorsza firma kurierska na świecie
    Zaletybrak
    Wadyczas dostawy
    brak kontaktu
  • ~Katarzyna / 2021-06-22 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porażka. Kurier bezczelny i nie miły. Po wcześniejszej rozmowie telefonicznej że dostarczy przesyłkę, nawet się nie pofatygował przyjechać pod wskazany adres. Firma pieniądze skasowała, a ja musiałam jechać do miejscowości obok osobiście odebrać przesyłkę większych gabarytów. Na dodatek kurier żeby nie przyjeżdżać wymyślił sobie rezygnacja z odbioru. Dziwię się ze przy takiej konkurencji ta firma jeszcze egzystuje.
  • ~Cykola / 2021-06-22 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka 7 kg dostarczona do punktu odbioru a nie na mój adres. Nie jestem siłaczką. To absolutna pprażka.
  • ~Mys / 2021-06-22 09:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Zero wiadomości o przewidywanym dostarczeniu, system aktualizowany chyba z opóźnieniem. Kurierzy strasznie niemili.
  • ~Beata / 2021-06-21 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana 2.06.2021 w Stanach Zjednoczonych była w Polsce w Warszawie 7.06.
    Po telefonie od celnika w celu wypełnienia potrzebnych deklaracji i pytań co jest w środku- mimo, że to prezent...
    Odesłałam wszelkie potrzebne dokumenty już po kilku minutach. Zapewniano mnie, ze paczka jest gotowa do wysyłki i zjawi się jeszcze w tamtym tygodniu...i tak na dzień dzisiejszy tj 21.06 paczka nadal jest na biwaku w magazynie...bo tak...
    Pomijam fakt, że specjalna opłata, żeby paczka SZYBKO do mnie dotarła została uiszczona i to niemało.
    Omijać szerokim łukiem...żenada!
    aha i zapomnijcie, że uzyskacie jakiekolwiek informację po za tymi wyświetlanymi na ich pseudo stronie, wstyd na cały świat, że takie coś istnieje! gotowa już byłam nawet jechać do Warszawy po paczkę, a jestem z Wielkopolski...niestety nawet nie ma takiej opcji jak ktoś wcześnie trafnie określił "trójkąt bermudzki" ...a i tak chyba byłyby większe szanse na odnalezienie czegokolwiek.
    Zaletyhaha
    WadyWSZYSTKO
  • ~Sebastian / 2021-06-19 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, kurierzy zaznaczają brak odbiorcy bo nie chce się im jechać. Reklamacji nie da się złożyć bo błąd strony. Kontaktu z infolinia nie ma. Rozmowa z idiotycznym robotem. Porażka. Nigdy więcej.
    WadyTragedia
  • ~Michał / 2021-06-18 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprostu dramat nie polecam tej firmy zero kontaktu z kurierem będąc w domu dostaje informacje ze nikogo nie było za dwa dni to samo NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA JAKĄ ZNAM
  • ~Maja / 2021-06-18 17:14
    Ocena: 2.00 / 5
    W XXI w. do odbioru paczki potrzebny jest dowód. Żenujące.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kodów do odbioru przesyłki.
  • ~Nadzieja / 2021-06-17 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Osusty mają kosztka ukryte nic nie mówiąc od razu
  • ~Adam / 2021-06-17 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paka z Ali, nadana w polowie maja , dziś 17 paczka cały czas w drodze, konsultanci noc nie wiedzą. Każą dzwonić do ich agencji celnej a na podane numery nie idzie się dodzwonić. Na e-maile cisza. Szło DHL 9dni UPS 5-6 tygodni?
    ZaletyŻadnych, konsultant przeprasza ale to za mało..
    WadySame wady
  • ~Mikołaj / 2021-06-17 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem to nieuczciwa firma naciagająca swoich klientów! W grudniu 2020 roku wyslalem 10 paczek o wymiarach 78 x 58 x 50 firmą apaczka.pl które normalnie miały kosztować 21,71nettto w firmie UPS po miesiącu czasu okazało się ze zostaliśmy zobowiązani do zaplaty ok 500pln od każdej paczki. W Panelu APACZKA że firma UPS za takie gabaryty ma najlepsza ofertę wręcz za połowe sredniej rynkowej, tylko potem za rzekome przekroczenie wymiarów o 1-3cm UPS chce doliczyć po ok 500PLN do każdej paczki. Dolaczam zdjęcia paczek z wymiarami. Zlozylem reklamacje w tej sprawie , dolaczylem masę dowodów min zdjęcia pudelek od klientów którzy dostali paczki ode mnie paczki o wymiaracch ktore sa zgodne z deklarowanymi przeze mnie wymiarami. Dodam, że żeby uniknąć dopłat specjalnie zawyzylem jeden wymiar paczki i deklarowałem 78 x 60 x 50 a nie 78 x 58 x 50. To nie pomoglo, reklamacja została odrzucona choć byłem przekonany, że to po prostu pomyłka. Wszedłem na wiele forów w internecie i znalazłem setki podobnych spraw, setki ludzi i firm które zostały naciagniete przez apaczkę i inne firmy kurierskie. Patrzac na wpisy na forach ten proceder kwitnie od wielu lat i jak widać nikt z tym nic nie robi pierwsze wpisy już w 2009… Irytujace jest tez to, że emaile są wysyłane przez automat przez ich system , w emailach zmieniają sie tylko numery paczek. To iście bandycki proceder! Do tej opinii też dolaczam orzecznictwo sadu warszawskiego w podobnej sprawie, nie wystarczy deklaracja UPS ze laser zmierzyl paczki to nie jest zgodne z art. 48 prawa przewozowego......Nie otrzymałem od UPS nawet protokolu z mierzenia tych paczek nie mowiac nawet o zdjeciach........Mam do zaplacenia ok 5000pln za 10 paczek ktore normalnie powinny kosztować koło 300pln!!! Jeśli nie chcecie Państwo tracić nerwów trzeba omijać tą firmę która najpierw zacheca do skorzystania z UPS podajac najniższą cene a nastepnie każe sobie dopłacić ponad 20razy tyle za kazdą paczkę.....
    Po prostu dramat. To się w głowie nie mieści że nikt do tej pory nie zrobił o tym reportażu w w TV.....
    Dotatkowo dla innych oszukanych. Nie dajcie się naciągnąć na dodatkowe koszty:
    "Nie sposób uznać, iż prawo przewoźnika do sprawdzenia wymiarów przesyłki realizuje się tak, że nadawca w żaden sposób nie ma możliwości obrony swojego stanowiska i wystarczy, że przewoźnik praktycznie oświadczy, że wymiary były nie zgodne aby uznać, iż udowodnił swoje racje. Nie wezwano pozwanego do sprawdzenia przesyłki, żeby mógł się o tym naocznie przekonać [...] Samo to, że powód jak twierdzi zapłacił te kwoty na rzecz dalszego przewoźnika nie oznacza, że automatycznie przysługuje mu roszczenie zwrotne do pozwanego. Musi je udowodnić. To, że on nie kwestionował przedstawionych protokołów nie oznacza, że także nadawca musi je uznać."
    XVI GC 1051/13 - Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy

    „nie do zaakceptowania jest sytuacja, w której kontrahent jest stawiany przed faktem dokonanym. Nie jest bowiem powiadamiany o zamiarze przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji przesyłki, w inny niż dotychczasowy sposób, ani o wynikach jej przeprowadzenia, a (...) dokonuje na tej podstawie drastycznego podwyższenia ceny, narzucając ją drugiej stronie umowy”. (podobne stanowisko zajął Sąd Okręgowy w W., XXIII Wydział Gospodarczy Odwoławczy, w sprawie o sygn. akt XXIII Ga 2143/14)."
  • ~Wkurwiony / 2021-06-17 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś pomyłka piszą że nikogo nie było w domu gdzie siedziałem cały dzień i kuriera nie było pozatym przekazali paczkę do jakieś kwiaciarni schowanej w osiedlu i szukałem jej pół godziny w dupę sobie wsadźcie takie doręczenia. Ostatni raz zamawiałem cokolwiek przez tą firmę
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12667
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8069
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7713
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2429
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4722
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4520
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3062