Dostawa „ekspresowa” trwa dwukrotnie dłużej niż standardowa dostawa konkurencyjnej firmy. Paczka zostaje wydana do dostarczenia, a po 5 godzinach zostaje przeniesiona na inny termin. Najgorsza firma dostawcza na rynku.
ZaletyPaczka dotarła.
WadyDostawa „ekspresowa” z szybkością na niewiele wspólnego. Zmiana statusu paczki po oddaniu do doręczenia bez kontaktu z klientem. Brak numeru do kuriera, ani kontaktu z obsługa klienta. Żadnych objaśnień statusu paczki na stronie
~Lucyna / 2021-08-31 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier który obsługuje miasto Chorzów zamiast rozwozić paczki parkuję auto z ups pod swym blokiem na ul krasickiego i siedzi w domu. Zamówiłam nieraz paczkę przez tą firmę i czekam patrzę przez okno a ten w domu siedzi, za co mu płacą.
~Hosefa / 2021-08-31 06:20
Ocena: 1.50 / 5
Po raz pierwszy spotkałam się z celowym działaniem kuriera na szkodę klienta. Ponieważ przesyłka była pilna, to śledziłam jej status na stronie. I w pewnym momencie zauważyłam, że przesyłka nie będzie dostarczona, bo jest błędny adres dostawy i nastąpi zwrot do nadawcy. Po telefonicznych ustaleniach okazało się, że w tym rejonie kuriera, który rozwozi przesyłki w moim terenie, zastępował inny i po prostu nie chciało mu się podjeżdżać do wioski oddalonej ok Krakowa o 10 km. Gratuluję firmie UPS takiego pracownika, który chyba pomylił zawód, albo podesłała go do pracy w tej firmie konkurencja :)))
~malum / 2021-08-30 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba obsługa, kurier zamawiany 2 razy, 2 razy robione to było telefonicznie i 2 razy skopali adres odbioru. Tydzien czekania na kureira i paczka wysłana przy pomocy innej firmy w ciagu 24h.
~Wiktoria / 2021-08-30 12:33
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam tego kuriera. Paczka miała być dostarczona na mój adres, w skrzynce nie było żadnego awiza ani informacji o próbie doręczenie przesyłki. W domu zawsze ktoś jest i jest mało prawdopodobne aby nikt nie otworzył drzwi. Ponadto konsultant na infolinii nie był w stanie udzielić informacji, w którym punkcie została zostawiona paczka, musiałam sama prowadzić śledztwo i na własną rękę szukać punktu. Jak się okazało została dostarczona do sklepu który współpracuje z tą firmą, w innej miejscowości.
Wadybrak kompetencji, brak komunikacji,
~Qwerty / 2021-08-28 14:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!! Niekompetentny pracownik infolinii zapewniał, że doręczenie paczki na 100 % będzie w sobotę. Zapłaciłem za usługę express o 20 złotych więcej niż standard. Paczka nie doszła. Najgorsza firma kurierska, ich strona na poziomie średniowiecza. Nie można się połapać. Ocena 0 na 10
ZaletyBrak
~danutka / 2021-08-27 17:36
Ocena: 1.00 / 5
dostałam wczoraj wiadomość że dzisiaj między 8.30 a 12.30 zostanie dostarczona moja przesyłka czekam cały dzień nigdzie nie wychodzę a wy o 16 mi piszecie ze przesyłka będzie w poniedziałek świństwo i chamstwo z waszej strony nic pod kontrolą zmiana dnia dostawy powinna być rano wysłana a nie człowiek czeka cały dzień poświęca i nic .będę negatywnie wypowiadać się na wasza firmę i każdemu odradzę bałagan i jeszcze raz bałagan kazali używać kulturalnego języka ????????????
~Adam / 2021-08-27 05:48
Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka doszła na inny adres, na szczęście młody chłopak który dostał moją przesyłkę skontaktował się ze sprzedawcą który z kolei nas skontaktował ze sobą, pisze tu ku przestrodze bo to nie pierwsza taka draka z tą firmą a nie wspomnę że po poprawnym wypełnieniu formularza reklamacji i stracie sporej ilości czasu na koniec otrzymałem komunikat w stylu wszystko ok ale nie możemy przyjąć zgłoszenia, proszę zadzwonić...Zniechęcają ludzi na każdym kroku. Straciłem czas, paliwo ,chłopakowi znaleźne ,czas i nerwy... Z żadną firmą oprócz tej nie miałem takich przebojów. Pewnie zgłoszę sprawę do UOKIKU.
ZaletyFajnie by było gdyby jakiekolwiek były
WadyZalet brak, niestety
~Jakub / 2021-08-26 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej !
Przesyłka miała być doręczona w dniu dzisiejszym od 10.15-14.15.
A przed chwilą dostałem informację, że przesyłka wróciła do punktu UPS.
Kompletne dno ! Nie polecam !
Stracili mi 1 dzień z życia !
ZaletyNie ma
WadyNie dostarczona paczka !
~beti / 2021-08-26 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed tą firmą!!!!!!!!!!!!!
W kwietniu wysłala paczkę 45 kg do Angii i zaginęła. UPS się na mnie wypięło twierdząc, że nie wypłaci mi odszkodowania bo w paczce były rzeczy osobiste syna!!!!!!!!!!!
A co miałam wysyłać jako osoba prywatna???? odradzam i jeszcze raz odradzam..........
Zaletybrak
Wadynierzetelna, zagubili paczkę i nie poczuwają się do odpowiedzialności
~Justyna / 2021-08-26 14:24
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dosłownie uciekł z pod bloku. Zadzwonił domofonem i od razu odszedł. Gdy zeszłam na dół ani paczki ani jego juz nie było.
~Zdzisław / 2021-08-26 10:32
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakieś nieporozumienie. Opieszałością przebili Pocztę Polską. Arogancja kuriera sięga zenitu. Obsługa klienta na infolinii poniżej krytyki. Nie potrafią ustosunkować się do zadawanych pytań. Wg nich nic nie muszą i z niczego nie muszą się tłumaczyć. Wyjaśnienie najprostszej sprawy graniczy z cudem. Obecnie najgorsza firma kurierska z jaką przyszło współpracować (odbiór paczek). Omijać szerokim łukiem.
Zaletybrak
Wadymnóstwo - patrz wyżej
~pedro / 2021-08-26 08:30
Ocena: 1.00 / 5
TOTALNA KATASTROFA. Paczka dotarła w 2 dni z Holandii do magazynu UPS do Mirkowa i stamtąd nie dotarła do mnie 40km. Po 3 tygodniach otrzymałem informację, że nie chciałem odebrać paczki. Nikt nie był w domu, a zawsze ktoś był. Na infolinii Pani, sama przyznaje że nie ma potwierdzenie odrzucenia odbioru w systemie. Na moją sugestię żeby coś z tym zrobili, mówi żebym złożył skargę. Omijać z daleka UPS !!!
~rallyman / 2021-08-25 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wszystko co wczesniej napisano TA FIRMA TO DNO I 5METRÓW MUŁU. Arogancki gówniarz w centrali,nic się nie da!!!!!!!Jedno powiadomienie o paczce że będzie dzisiaj,za chwilę drugie że bedzie jutro,na mój telefon z prośbą o przełożenie wysyłki,arogancki gnojek zaczyna mi tłumzczyc że nic nie jest możliwe,ani kontakt z kurierem ani cokolwiek innego żeby przełozyc doręczenie przesyłki,a wszystko to jest okraszone ,cały czas,moimi prosbami o zrozumiała rozmowe,bo pajac mysli że jest w NY i mówi niewyraznie. Nie uzyskałem zadnej pomocy czy też wskazówki jak rozwiązać prosty problem. ŻENADA!!!!!!!!!!!!!
ZaletyŻADNYCH
WadyNIETERMINOWOŚĆ,BRAK POSZANOWANIA KLIENTA,CHAMSTO W INFOLINI ZAMIAST KONKRETNEJ POMOCY.CIEKAWE CZY CENTRALA W NY WIE JAK DZIAŁA UPS W POLSCE??????????????????
~Zawiedziona / 2021-08-24 21:58
Ocena: 1.00 / 5
Lipaaaa.. Kurier nigdy nie dojedzie pod wskazany adres zawsze ta sama śpiewka "próba doręczenia nie powiodła się" chociaż żadnej próby nie było. Najgorsza firma i nic się nie da zrobić. Nie polecam.
ZaletyNull
WadyBrak kontaktu z kurierem
Brak meila o dostawie
Oszukują, że nikogo nie zastali pod wskazanym adresem
Brak możliwość złożenia reklamacji
~Damian / 2021-08-24 14:01
Ocena: 5.00 / 5
Pod dom, na czas, pełna kultura i profesjonalizm. Dlatego nigdy więcej Inpostu
ZaletyWiem za co zapłaciłem
WadyBrak
~Piotr / 2021-08-24 13:17
Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłem sobie buty kurier przyjechał wszystko fajnie tylko rodzicie nie zostawili mi pieniędzy po poinformowaniu żeby podjechał niedaleko do pracy mamy powiedział że nie i cofnął paczkę. Nie polecam ta firma to jeden wielki ściek
~Lukasz / 2021-08-24 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Firma niewiarygodna. Wiele razy się zdarzyło kłamstwo, że kurier był i nikogo nie zastał. Na infolinii spychologia do odbioru paczki w punkcie.
Zaletybrak
~Żaneta / 2021-08-24 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie unikajcie ich jak ognia paczka z UK szła miesiąc opłacona z góry i to był niskiej wartości gify nikt za to nie płaci Wat , a oni chcą jeszcze 350 zł Uważajcie i ostrzegajcie ludzi, codziennie obiecują dostawę i wciąż paczki nie mma
ZaletyBrak
WadyNieuczciwość, kłamstwa, manipulacja
~Roman / 2021-08-24 08:04
Ocena: 1.00 / 5
Tylko mogą pisać ze paczka będzie doręczona później czasu dostawy, a kiedy dokładnie - niewiadomo. Nie polecam
