Ponad 7 lat temu miałem szkodę z ubezpieczenia mieszkania, szybko sprawnie i w miarę ok. Ostatnio miałem nieprzyjemność likwidować szkodę z oc sprawcy.... MASAKRA. Infolinia = zero kontaktu, przez ich stronę = potwierdzenie, że otrzymali i zero kontaktu. Wysyłają link do jakieś likwidacji, gdzie mam im opisać i przedstawić wszystkie dokumenty. Takiego dziadostwa nie widziałem. jeden z moich ulubionych ubezpieczalni, szla...k trafił. Nie wiem, zarząd im się zmienił czy co? NIE POLECAM!!!
ZaletyObecnie brak
WadyCzas, rozmowy z botem, zrzucanie na klienta wszelkich czynności - ma się znać na ich programach
~anna / 2022-07-04 11:28
Ocena: 1.33 / 5
zerowy kontakt,zatrudniaja swoja kancelarie nie informujac absolutnia swojego klienta o wypłacia z AC odszkodowania dla innego klienta zatrudniaj a firme ktora wystawia przdsądowe wezwanie do zapłaty i kwota robi sie o 50% wyzsza.Nic ich nie obchodzi ze klient nie miał bezposredniego kontaktu z drugim autem!! tragedia tragedia
Zaletyzadnych
Wadywszysto byle sciagnac od klienta
~Rozczarowany / 2022-07-01 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem tą firmę nie chcą wypłacić PLN z AC pomimo że auto ubezpieczone u nich już kolejny rok nie najtańszym AC
ZaletyBrak
WadyKlient jest ważny w tej firmie przy podpisywaniu polisy później mają wszystkich w poważaniu
~Robert / 2022-06-30 14:03
Ocena: 5.00 / 5
odszkodowanie za stłuczkę uzyskałem bardzo szybko. Dla mnie to wyznacznik dobrego ubezpieczyciela
~kornel / 2022-06-29 19:11
Ocena: 5.00 / 5
Zanim ubezpieczyłam auto w unice korzystałem z 2 innych firm ubezpieczeniowych. Żadna nie miała tak przyzwoitej obsługi. Oferta też mi odpowiada.
~kamil / 2022-06-29 18:18
Ocena: 5.00 / 5
Od paru lat jestem ich klientem i nigdy nie miałem problemów z odzyskaniem odszkodowania czy z kontaktem. Bardzo sympatyczna obsługa.
~Anna / 2022-06-28 22:21
Ocena: 5.00 / 5
Dziwią mnie te negatywne komentarze, bo ja mam dobre doświadczenia z tą firmą. Miałam jedną kolizję w swojej karierze i to właśnie wtedy kiedy ubezpieczycielem była uniqua. Udało się z nimi skontaktować od razu, pomogli ogarnąć formalności, samochód zastępczy, warsztat. Samochód wrócił do mnie wyklepany i całkiem szybko. Nie mogę o nich złego słowa napisać.
~ryszard / 2022-06-28 14:42
Ocena: 5.00 / 5
Dalej polecam Uniqa, w której mam ubezpieczony samochód i mieszkanie. Miałem już jedną stłuczkę i szybko trwała cała sprawa z pozyskaniem odszkodowania. Żadnych zarzutów nie mam. Polecam firmę
~ula / 2022-06-28 14:35
Ocena: 5.00 / 5
znajomy z pracy miał i powiedział, że bardziej odpowiada mu oferta uniqa przez dobrą obsługę, jakość usług i również cenę. także też zdecydowałam się na uniqę i w sumie jestem zadowolona z wyboru
~julia / 2022-06-24 16:26
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!!! kontakt zerowy, problem z uzyskaniem jakiejkolwiek odpowiedzi. Jak już ktoś odbierze to jak za karę, wielki MINUS! Omijać szerokim łukiem, niestety przez kolizje z winy sprawcy muszę mieć do czynienia z Uniqą.
ZaletyBRAK
WadyZEROWY KONTAKT
NIEMIŁA OBSŁUGA
PROBLEM Z WYNAJĘCIEM AUTA Z OC SPRAWCY
~RM / 2022-06-24 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Firma tragiczna w obsłudze, unikają i przedłużają proces wypłaty szkody z polisy na życie.- ciężkie zachorowanie. Człowiek chory na raka wszystkie dokumenty przesłane, wyniki, wypisy ze szpitali itp, Tomografy, ZAŚWIADCZENIE lekarskie stwierdzające kiedy przyszedł pacjent z pierwszymi objawami itd. a oni odpisują po 14 dniach że trzeba uzupełnić dokumenty o ksero karty od lekarza pierwszego kontaktu że zaświadczenie nie wystarczy- paranoja mają czarne na białym że rak, leczenie szpitalne itd a oni chcą ksero kart od lekarza pierwszego kontaktu. NIE POLECAM TEJ FIRMY UBEZPIECZENIOWEJ TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKA. obsługa na infolinii też bardzo niemiła i opryskliwa. Ewidentnie jeżeli chodzi o wypłatę takich świadczeń robią co mogą żeby ich nie wypłacić i przedłużają terminy. Na początku wszystko mailowo a potem listem nie poleconym który leżał w skrzynce kilka dni a potem się okazuje że czas na odpowiedź minął. Człowiek w chorobie żyje w innym wymiarze a tutaj jeszcze trzeba mieć zdrowie żeby się z nimi dochodzić i jeździć po lekarzach po ksera karty, mimo że ma się wszystkie wypisy ze szpitala i wyniki i zaświadczenie. BANDA.....
ZaletyBRAK ZALET TRZYMAĆ SIĘ OD NICH Z DALEKA
WadyOPÓŹNIANIE PROCESU WYPŁATY, PAPIEROLOGIA i szukanie powodu żeby tylko nie wypłacić
~Lisek / 2022-06-24 12:42
Ocena: 2.00 / 5
Uwaga na to tanie AC które oferują przy przedłużaniu OC - to jest naciąganie ludzi na hasło "AC", będziecie mocno zaskoczeni jeżeli ktoś wam uszkodzi auto i nie dostaniecie odszkodowania :) Warto zajrzeć do OWU - bo jeżeli szkoda zostanie wyceniona poniżej 2000 zł (hasło "udział własny") to nie dostaniecie żadnego odszkodowania a jeżeli szkoda będzie np. na 5000 zł to połowa z tego = 2500 zł minus 2000 zł czyli dostaniecie... 500 zł!
WadyNaciąganie na tanie AC z którego nie ma prawie żadnego pożytku
~au / 2022-06-23 23:40
Ocena: 5.00 / 5
Super jeżeli chodzi o obsługę asistance auto i tyle
~Toyota / 2022-06-23 15:12
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Chciałem tylko duplikat OC. Agent miejscowy powiedział że: jak u niego nie była zawarta umowa to nie znajdzie mnie w komputerze (albo mu się nie chce znaleźć?), pomimo że mam numer polisy. Infolinia dzisiaj nie działa!;kiedy działa tego się nie dowiedziałem. Przez online się poinformowano mnie że mam nieprawidłowy mail. "Polski ład!"
~ankowa / 2022-06-22 23:24
Ocena: 5.00 / 5
Dla mnie uniqa na plus! ciekawa oferta, świetna obsługa klienta, konkurencyjne warunki.
~Doris / 2022-06-21 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści -sami przedłużają sobie polisy a klient dostaje tylko wezwanie do zapłaty i straszenie Kaczmarskim.Na infolinii grzecznie pisząc Niedouki. Omijać szerokim łukiem .
~tomek / 2022-06-21 11:48
Ocena: 5.00 / 5
mam wykupione ubezpieczenie na życie i mieszkanie. w przypadku kontuzji sprawdzają się bardzo dobrze, obsługi przy ubezpieczeniu mieszkania na szczęście jeszcze nie mogę ocenić.
~Adam / 2022-06-20 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma - unika wypłaty przy prostej i oczywistej sprawie, przeciąga odpowiedzi do granicy 30 dni co jak rozumiem ma zniechęcić do walki o swoje prawa.
Kupiłem ubezpieczenie turystyczne, opóźnienie lotu w zakresie (jeśli opóźnienie ponad 5h), mój lot opóźniony 7h a oni po zgłoszeniu odpowiadają, że tu chodzi tylko o loty rozpoczynające się za granicą (czyli powrotny) - nie ma o tym nic w OWU an opisie.
Złożyłem pismo od prawnika jako odwołanie, oczywiście przeciągają odpowiedź ale będę relacjonował każdy etap.
Złudne poczucie, że ma się ubezpieczenie a jak już zaistnieje zdarzenie to jesteś problemem, którego trzeba się pozbyć a nie klientem. Nie ma się co oszukiwać - trzeba wybierać porządne firmy by się nie zastanawiać czy ubezpieczenie zadziała.
WadyUnikają wypłaty
~marti / 2022-06-14 15:52
Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z usug uniqa. złamałam noge i bez problemu wszystko załatwiłam, nawet kule mi do domu podrzucili.
~Klaudia / 2022-06-05 09:00
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Odmawiają wypłaty odszkodowania dziecku za pobyt i operację w szpitalu. Zasłaniając się okresem karencji. Szkoda tylko że przy przystępowaniu do ubezpieczenia nie było o tym mowy. Pani zapewniała mnie że jest to 3 miesiące a Teraz nagle okazało się że,6 miesięcy. Wszystko robią żeby tylko dziecku nie pomóc. Oszuści