strona 6 z 21
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »
-
~Adomell / 2010-07-14 22:54Ocena: 2.00 / 5
Od 12 lat byłem współwłaścicielem samochodu. Samochód był ubezpieczony 4 lata w Unice, wcześniej w Filarze. Gdy dorobiłe się w końcu własnego samochodu potrzebowałem wydobyć historię ubezpieczenia od Uniqi. I tu właśnie zaczęły się schody. Okazało się niestety, że "bardzo miłym" ludziom z Uniqi nie chciało się dopisać mnie do ubezpieczenia jako współwłaściciela. W dokumentacji firmy widniałem jako współwłaściciel tylko ostatnie 2 lata. A wcześniej czarna dziura. Przy okazji gruntownego remanentu odnalazłem jakieś stare historie ubezpieczenia wydane przez Filara. Po okazaniu tych dokumentów w Unice dostałem od nich nowe zaświadczenie. Nie obejmuje ono jenak jeszcze 2 lat. Sprawa trwa od grudnia a mamy lipiec. Ja jakoś samochód ubezpieczyłem, ale kosztowało mnie to zmarnowane 3 dni jeżdzenia po całej Łodzi. A zaświadczenia jak nie było tak nie ma. Gratulacje KOCHANA UNIQO. -
-
~Aro / 2016-07-31 17:22Ocena: 2.00 / 5
Trzymać się z daleka. Dwa razu kupiłem tam produkt (ubezpieczenie)m i dwa razy problemy. Mimo kilku lat od kiedy zrezygnowałem z usług tej firmy dalej się to za mną ciągnie. Odradzam takie firmy powinny bankrutować! Zaletynie widzeWadyprawie same (kontakt z klientem m.in. możliwość dodzwonienia się, mściwość po rozwiązaniu umowy) -
~Dominika / 2022-01-14 16:57Ocena: 2.00 / 5
UNIQA to firma, króra liczy, że klienci nie znają własnych praw. Kontakt z firmą b. utrudniony. Opiekun klienta; do którego cięzko się dodzwonić; niekompetentny, nie potrafiący odpowiedzieć na podstawowe pytania dotyczące sprawy. Po wielu mailach, dzwonieniach i lawinie stresu oraz zapewnieniu, że jeśli nadal bedą unikać odpowiedzi to zgłoszę się do rzecznika praw konsumenta, firma łaskawie odpisała i zajęła się rozwiązaniem sprawy, po czym nastąpiło poprawienie kontaktu z UNIQĄ, która prosiła o uzupełnienie ankiet zadowolenie klienta. Wady- niekompetencja pracowników
- polityka firmy nastawiona na unikanie odpowiedzi to może klientom się znudzi kontaktowanie i sami rozwiążą problem
- utrudniony kontakt -
~Doris / 2022-05-22 17:01Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam OC samochodu w firmie UNICA. Doznałam szkody z winy sprawcy kolizji. Po zgłoszeniu szkody dostałam samochód zastępczy gdyż był mi potrzebny na dojazdy do pracy gdzie po tygodniu użytkowania musiałam go oddać. Pomimo że mój samochód nie został jeszcze naprawiony, został dopiero co oddany do warsztatu Hondy. Pani z obsługi klienta powiedziała mi że kolejka w warsztacie samochodowym nie wpływa na czas posiadania samochodu zastępczego. Zanizony kosztorys (części zamienne i robocizna) policzona wg swoich własnych stawek. Mój samochód przed kolizja posiadał części oryginalne. Jak sama nazwa wskazuje trzeba unikać owej firmy. Nie polecam! ZaletySzybka odpowiedź ubezpieczyciela -
~Jerry / 2023-03-13 23:48Ocena: 2.00 / 5
ZOSTAŁEM OSZUKANY PRZEZ UNIQA. ZA SZKODĘ W MIESZKANIU NIE WYPŁACILI ODSZKODOWANIA. PRZESTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ. POWINNI ICH WYRZUCIĆ Z POLSKI. ZaletyŻadnych zalet.WadyNIE WYPŁACAJĄ ODSZKODOWAŃ -
~Justys / 2019-10-24 11:27Ocena: 2.00 / 5
Porażka. Nie polecam. Za zalany sufit w kuchni i ściany (meble do demontażu) korytarz sufit zalany ścisna też, tapeta odstaje dostałam 507,70. Teraz mam se znaleźć majstra kupić materiał i to zrobić za te śmieszne pieniądze. Nie polecam.!!!!!!!!!!!!!!! Ani się u nich ubezpieczyć i czekać na odszkodowanie od nich. Ludzie trzymajcie się z daleka!! ZaletyPracownicy ok. -
~Lisek / 2022-06-24 12:42Ocena: 2.00 / 5
Uwaga na to tanie AC które oferują przy przedłużaniu OC - to jest naciąganie ludzi na hasło "AC", będziecie mocno zaskoczeni jeżeli ktoś wam uszkodzi auto i nie dostaniecie odszkodowania :) Warto zajrzeć do OWU - bo jeżeli szkoda zostanie wyceniona poniżej 2000 zł (hasło "udział własny") to nie dostaniecie żadnego odszkodowania a jeżeli szkoda będzie np. na 5000 zł to połowa z tego = 2500 zł minus 2000 zł czyli dostaniecie... 500 zł! WadyNaciąganie na tanie AC z którego nie ma prawie żadnego pożytku -
~mm / 2021-07-13 17:33Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma na rynku. Mimo płacenia składek zero odszkodowania za skręcenie stopy. Dziadostwo totalne. Zaletybrak -
-
~Patryk / 2022-09-27 13:43Ocena: 2.00 / 5
Zalalo mi mieskzanie. Probowalem sie dodzwonic do ubezpieczalni. Po ponad godzinine oczekiwania automatycznie mnie rozlaczylo. Pewnie w ten sposob rozladuja kolejki. Zadzwonilem znowu. Godzine pozniej znow to samo.
Wszystko jest tak zrobione zebys zmeczyl sie zglaszaniem szkody. Juz tylko po tym widac ze maja klientow gdzies.
Wpolczuje pracownikom tej firmy bo to oni musza rozmawiac ze slfustrowanymi klientami i tlumaczyc sie z niekompetencji szefostwa. W zyciu niczego nie kupie juz niczego od tej bandy. Sa tani ale co z tego skoro ciezko jest cokolwiek wyegzekwowac.ZaletytaniWadyBrak kontaktu. We dzien wolny jesli planujesz sie dodzwonic, tanie w tym przypadku oznacza zle.
wyegzekwowanie twoich praw to jakas jedna wielka szarpanina. Odczucia towarzyszace zglaszaniu szkody: OCHYDA/OBRZYDZENIE i ogolne odczucie ze zostales oszukany -
~Rene / 2023-06-23 13:31Ocena: 2.00 / 5
Sąsiadka zalała mi mieszkanie , po miesiącu oczekiwania (czas na rozpatrzenie sprawy) dzwonię z pytaniem jaki jest status sprawy - otrzymałam odpowiedź do piątku otrzymam decyzję minęły 3 piątki co tygodniowe dzwonienie dowiedziałam się że muszę podać jeszcze Swift co uczyniłam , dzisiaj kolejny piątek znowu telefon dowiedziałam się że wypłata pieniędzy czeka na podpis kierownika . Brak słów - totalne lekceważenie klienta , nawet się nie dowiedziałam jaką kwotę rzekomo mi przyznano ZaletyBrak zalet - nie polecamWadyW tym towarzystwie pracują nieodpowiedzialne osoby - czas chyba wymienić niektóre osoby na nowy personel -
~Rysia / 2024-03-02 17:27Ocena: 2.00 / 5
Nie płacą odszkodowań jak wycena rzeczoznawcy ok 10 tys zł. Przeciągają, ponad pół roku czekasz na decyzję. Coś brakuje w dokumentach po 7 miesiącach, bo oni nie wysłali. Zero kontaktu z opiekunem. Dno kompletne ZaletyBrakWadySame wady. Brak kontaktu z opiekunem i niemożliwość uzyskania jakichkolwiek konkretnych informacji. Nie odpisują na @. -
~Sylwia / 2018-03-29 15:03Ocena: 2.00 / 5
Odradzam korzystanie z usług firmy Uniqa, bardzo słaby kontakt z infolinią, nikt nie jest tam w stanie udzielić rzeczowych informacji na temat szkody. Odszkodowanie wypłacone dopiero po kilku pisemnych interwencjach, po prawie dwóch miesiącach od zdarzenia.
Szkoda zgłoszona z regresem, nie została zgłoszona do ubezpieczyciela sprawy, choć upłynęły już 3 miesiące, przez co muszę zapłacić wyższą kwotę za ubezpieczenie mieszkania.Wadybardzo słaby kontakt z infolinią, działa ona na zasadzie spychologii. Nie można uzyskać tam żadnej konkretnej informacji. Sprawy realizowane są miesiącami. -
~Tomasz / 2025-12-10 10:41Ocena: 2.00 / 5
oszustwo z samochodem zastępczym, wykupujesz pakiet premium, a dostajesz zero -
~Zawiedziony / 2023-09-01 13:57Ocena: 2.00 / 5
Zgłosiłem sprawę z ubezpieczenia turystycznego - temat prosty, opóźnienie w połączeniu lotniczym skutkujące dotarciem do celu 1 dzień później. Sprawę UNIQA przekazała do ISON Care - likwidatora, gdzie ponad 40 dni od przekazania dokumentów mają problem by to ogarnąć. ISON Care nie komunikuje się, nie przesyła wiadomości o postępach, a próby telefonicznego połączenia kończą się stwierdzeniami "za chwilę przekażę dalej do likwidatora", albo "weryfikujemy". UNIQA zrzuciła temat na niekompetentny zespół i ma w nosie co będzie dalej. ZaletytanioWadybrak kompetentnych likwidatorów szkody -
~Aga / 2016-09-29 23:05Ocena: 1.67 / 5
Oczywiście, jak poprzednicy: ODRADZAM zawieranie umów z UNIQUA. Naprawdę, warto zapłacić więcej u innego SPRAWDZONEGO ubezpieczyciela. UNIQUA to totalna porażka. Kontakt beznadziejny, zarówno telefoniczny, jak i emailowy oraz listowny.
Szkoda czasu...ZaletyBRAKWadyCała PSEUDO firma -
~Alicja / 2021-07-15 11:58Ocena: 1.67 / 5
W poniedziałek padło mi auto na autostradzie i chciałam skorzystać z ubezpieczenia, ktore mam w uniqa, niestety nikt nie raczył odebrać telefonu, to sie w głowie nie mieści, na takie sytuacje jest potrzebne ubezpieczenie, więc jaki sens je miec w tej firmie skoro w najbardziej potrzebnym momencie nie można z niego skrozystac, skonczylo się lawetą na moj koszt. -
-
~Eeeee / 2021-09-03 15:46Ocena: 1.67 / 5
Tragedia. 5 godz w samochodzie po awarii. Pomimo Assistance nie zapewniono lawety. Samochód zastępczy po negocjacjach. Laweta na własny koszt i mamy się ubiegać o zwrot kosztów. To jakaś żenada. Niekompetentni pracownicy rzucający słuchawka. WadyBrak pomocy jakiejkolwiek. Nigdy więcej OC -
~Grzegorz / 2020-04-28 00:43Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza z możliwych firm ubezpieczeniowych UNIQA.
Miałem już parę lat temu z ta firmą problem.
W zeszłym roku stanąłem przed wyborem dwóch firm.
Jedną z nich była Uniqa właśnie. Pamiętając nieprzyjemna sytuację sprzed kilku lat nie chciałem kolejny raz nie narażać. Ale wtedy pomyślałem że przecież minęło kilka lat, że może już obsługa klienta poprawiła się. Myliłem się i to bardzo !
Kupiłem w zeszłym roku polisę OC. W tym roku na miesiąc przed jej końcem wysłałem wypowiedzenie tej polisy. Wypełniłem stosowny druk, zamieściłem w załączeniu w mailu, w treści maila zamieściłem również informację o wypowiedzeniu tej polisy.
Otrzymałem do Uniqa potwierdzenie otrzymania maila z wypowiedzeniem.
Jakie było moje zdziwienie kiedy to po 3 tygodniach od dnia wysania wypowiedzenia otrzymałem maila od Uniqa o tym że mam wystawiona kolejna polisę (kontynuację tej wypowiedzianej) i że musze uregulować należność (opłacić składkę)
Odpisałem na tego maila zamieszczając informacje że 3 tygodnie wcześniej wypowiedziałem obecna polisę i nie będę kontynuował.
Co robi Uniqa????
Otóż po kolejnych 2 tygodniach od otrzymania od nich maila (a łącznie po 5 tygodniach od wypowiedzenia przeze mnie polisy) przysyła mi list a w nim żądanie niezwłocznego uregulowania ZALEGŁOŚCI z tytułu składki nowej polisy która jest kontynuacją tej przeze mnie wypowiedzianej.
To jest właśnie cała UNIQA
Omijajcie szerokim łukiem.
Ta firma nigdy nie miała dobrej opinii, sam się już dwa razy sparzyłem.
Trzeciego razu nie będzie -
~insider69 / 2018-01-03 07:37Ocena: 1.67 / 5
Szkoda komunikacyjna z OC gminy ze względu na fatalny stan drogi. Uszkodzeniu uległa opona i felga. Likwidator pracuje od 7 do 15 i później już dojechać nie mógł, więc musiałem z pracy się zwalniać. Wycena po tygodniu, czyli minęły 3 tygodnie, od tego czasu minęły już 2 miesiące i "decyzji" brak tak samo jak wypłaty. Więc bez skrupułów oddaje na naprawę bezgotówkową do serwisu BMW, gdzie koszt naprawy jest ponad 4x wyższy od wyceny. Tak dziadowskiej firmy długo nie widziałem. Zdecydowanie nie polecam Zaletynie znalazłemWadynie starczyło by znaków -
~Joanna / 2021-06-18 14:02Ocena: 1.67 / 5
Dzień dobry,
Czuję się zlekceważona. Pani Wiktoria Benderz nie odpisuje na wiadomości. Źle wypisała wniosek reklamacyjny oraz zobligowała się do przesłania wiadomości mailowej, która została podobno przesłana do mnie 2 maja.WadyBrak profesjonalizmu
strona 6 z 21
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »