Fatalna obsługa klienta, trudno się dodzwonić. Wycena zalanego mieszkania tj. 5 pomieszczeń sufity i ściany, parkiet w jednym pokoju kompletnie zniszczony 800 zł !!! To są jakieś żarty... Sprawa nadaje się na drogę sądową.
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadySame wady. Trafna nazwa uniqa - unika wypłaty odszkodowań
Najgorsza firma z jaką mieliśmy doczynienia. Opieszała w załatwianiu spraw. Mimo że to my byliśmy poszkodowani trzymała stronę tamtego ubezpieczyciela nie uznając uszkodzonych rzeczy w samochodzie. Nie sprawdzała nic u sprawcy wypadku. Napisała opinie nie bo to nie wskazuje na uszkodzenie. Brak jakiegokolwiek wyjaśnienia. Tragedia!!!
ZaletyZero
WadyOpieszałość, brak kontaktu, nie sprawdzanie zgodności z prawdą,
~Slawek / 2023-08-14 22:19
Ocena: 1.00 / 5
Asistance zero kontaktu stoję na drodze w nocy z dziećmi na autostradzie, auto nie odpalą, dzwonie 1h i nikt ie odbiera. Oszustwo!!!!!!
~Sławomir / 2022-03-18 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Nie spotkałem w swoim 50 letnim życiu firmy która miałaby tak głęboko w doopie swoich klientów
ZaletyBrak
WadySame wady
~Teresa / 2021-11-11 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to tragedia. Przy ubezpieczeniu domu, odmówili wypłaty odszkodowania, gdyż ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody powstałe wskutek przenikania wód gruntowych do budynku, to po co w ogóle ubezpieczają mury. Do ściągnięcia składki łapy wyciągają ale odpowiedzialności UNIKAJĄ. Odradzam
Zaletybrak
Wadywszystko: od braku możliwości kontaktu, poprzez nieprzygotowanego rzeczoznawcą (miał ołówek i kartkę), do braku wypłaty odszkodowania. Będę odradzała wszystkim tą UNIKAJĄCĄ firmę
~Timmi / 2010-10-18 01:46
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie unikajcie uniqi bo jak przyjdzie co do czego to oni Was napewno będą uniqali ;-) pozdrawiam poszkodowanych i oszukanych przez uniqa
Zaletytanio
Wadyczas i wycena szkody, rzeczoznawcy do bani!!!
nieważnie że niedługo ale napewno ostatni raz
~toja / 2022-10-03 13:57
Ocena: 1.00 / 5
najorsze g*no jakie może być, nie dotykać nawet kijem.
~tomasz / 2018-01-05 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści klient który korzustał z mojej polisy nie dosć że nie uzyskał odszkodowania to jeszcze został obciążony 8 tysiącami złotych za koszty sądowe .Ostrzegam prze tymi cwaniakami
Zaletybrak
Wadyoszustwo i wyłudzenie
~Tomasz / 2018-05-06 20:53
Ocena: 1.00 / 5
Kończyło mi się OC, które wykupiłem w UNIQA, poprosiłem o kontakt 16 Kwietnia poprzez formularz kontaktowy na stronie (https://www.uniqa.pl/obsluga-i-kontakt/kontakt/formularz-kontaktowy) w odpowiedzi otrzymałem maila zwrotnego od Boota o treści:
"zanowny Kliencie,
dziękujemy za wysłanie formularza.
Nasz konsultant skontaktuje się z Panem/Panią w ciągu 24 godzin.
Poniżej treść Twojej wiadomości:
"(treść mojej wiadomości"
W przypadku dodatkowych pytań:
Zadzwoń do nas*
+48 801 597 597
+48 42 66 66 500
lub wyślij pustego SMS-a na numer 4597*
Napisz do nas: centrala@uniqa.pl
Godziny pracy: pn-pt 8.00-19.00, sob 8.00-16.00
*koszt połączenia zgodny z taryfą operatora
Pozdrawiamy,
zespół UNIQA Contact Center"
Oczywiście do dnia dzisiejszego (06 Maj 2018) NIKT z firmy UNIQA się nie skontaktował ze Mną! W dniu 24 kwietnia 2018 wysłałem wymówienie umowy. Zawarłem w międzyczasie dodatkową umowę OC w innym towarzystwie i teraz w strachu (po przeczytaniu opinii w internecie o firmie UNIQA) odliczam dni do końca OC u nich. NIE POLECAM! KONTAKT ZEROWY!
ZaletyBrak!
WadyZero kontaktu z Ubezpieczycielem!
~Tomasz / 2023-03-28 09:20
Ocena: 1.00 / 5
Czy istnieje możliwość aby skontaktować się z kimś z tej firmy krzak? Tam trwa wieczny strajk włosku. Wszyscy mają na wszystko wyEbane.
ZaletyBrak.
WadyWszystko.
~Tomasz / 2023-05-08 09:54
Ocena: 1.00 / 5
Można być współwłaścicielem , a nie można rozmawiać o polisie ponieważ tylko osobą ubezpieczającą jako pierwszy może podejmować takie decyzję w tym tzw towarzystwie.Arogancja na infolinii
Zaletybrak
Wadybrak kompetencji
~Tomek / 2021-11-16 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie omijajcie tych oszustów szerokim łukiem,żadnego odszkodowania nie dostaniecie,wystarczy że byliście raz u lekarza przed podpisaniem ubezpieczenia gdzie był jakiś sygnał o chorobie i ta pseudo ubezpieczalnia którą tylko doi ludzi ze składek a w zamian nic wam nie wypłaci mi już 2 krotnie odmówili a takich osób jest tysiące
ZaletyZadnych
WadyNaciąganie klientów
~Toyota / 2022-06-23 15:12
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Chciałem tylko duplikat OC. Agent miejscowy powiedział że: jak u niego nie była zawarta umowa to nie znajdzie mnie w komputerze (albo mu się nie chce znaleźć?), pomimo że mam numer polisy. Infolinia dzisiaj nie działa!;kiedy działa tego się nie dowiedziałem. Przez online się poinformowano mnie że mam nieprawidłowy mail. "Polski ład!"
~ts78 / 2021-06-17 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa klienta, niska wycena szkody (1500 za nowe drzwi w aucie + szyba + elektryka).
Zaletybrak
~Ujawnienie / 2021-10-07 13:05
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo drogo i nie opłacalne odradzam ta firmę nigdy nie ubezpieczę w tej firmie
ZaletyŻadne
WadyDrogie ubezpieczenie nie polecam tej firmy
~Vitali / 2019-04-25 15:39
Ocena: 1.00 / 5
ja białorusin.25.02.19 wypadek w Białej podlaskiej,byłem stroną poszkodowaną. 04.03.19 był oględziny samochodu,powiedzieli trzeba czekać na wypłatę,już czekam na 60 dni,nikt za te 60 dni nie dzwonił,nie pisał na e-maile,dzwonię im tam,mówią, że skontaktuj się ze mną likwidator. firma ubezpieczeniowa straszna nie polecam nikomu, będę decydować o 100% pytanie przez sąd. będę dzwonić w białoruska ambasada i prosić o pomoc. myślałem, że taka postawa tylko do cudzoziemców,ale czytałem opinie, i okazuje się taki sam stosunek do swoich obywateli.jedni bandyci działają
~Waldemar / 2017-06-06 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Likwidacja szkody w TU UNIQA to porażka. Rekomendują własne warsztaty, którym przelewają odszodowanie i nie likwidują szkody. Samochód od 3 miesięcy nie jest naprawiony. Oszuści i złodzieje. Jestem już umówiony z prawnikiem ws. odszkodowania.
PZU już było lepsze, ale tak naprawdę nie wiem jak teraz funkcjonuje. Jednym słowem TU UNIQA nie likwiduje szkód. Czekam trzeci miesiąc i nic, a do tego "Wielki Pan" likwidator krzyczy na mnie przez telefon, to jakaś porażka. Dobrze się zastanów gdzie ubezpieczysz swoje auto!
ZaletyBrak zalet!
WadyTU UNIQA nie likwiduje szkód. Czekam trzeci miesiąc i nic. "Wielki Pan" likwidator krzyczy na mnie przez telefon, to jakaś porażka.
Ubezpieczam auta od 2 lat, tylko nie wiedziałem, że robią takie "wały".
~was777 / 2023-08-28 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam! Kupiłem dość drogie ubezpiecznie na wyjazd do Barcelony. Zostałem tam okradziony, straciłem między innymi telefon. Mimo iż miałem ubezpieczenie od kradzieży, nie dostałem ani złotówki od tego ubezpieczyciela, który w absurdalnym wyjaśnieniu argumntował swoją odmowę tym, że kradzież ta nie była rabunkiem i wg zgromadzonych dokumentów nie została użyta wobec mnie przemoc fizyczna. Co za absurd! Do straconego mienia musiałem doliczyć wyrzucone w błoto pieniądze na ubezpieczenie w firmie Uniqua, która jak sama nazwa wskazuje unika wypłaty odszkodowań.
~Weronika / 2022-04-28 10:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Szkoda została udowodniona aczkolwiek doszukują się najdrobniejszych szczegółów byle by nie wypłacić odszkodowania.
Kontakt zerowy, odpowiedz po czasie jaki mieli. Nie polecam