naciągacze i kłamcy, uwaga na darmowe wyliczenie składki za które potem każą płacić a procedura odstąpienia od umowy jest specjalnie skomplikowana żeby się nie dało zrezygnować
Zaletybrak
Wadywszystko
~poszkodowany / 2019-08-30 08:10
Ocena: 1.00 / 5
Została uszkodzona (wybita) szyba w moim samochodzie podczas koszenia trawy przez firmę na mieście. Firma kosząca wystawiła oświadczenie, że przyznaje się do winy. Czyli prosta sprawa.
Natomiast UNICA przysyła mi pismo z odmową wypłacenia odszkodowania twierdząc, że ja muszę udowodnić teraz, że firma kosząca wybiła powyższą szybę gdyż firma kosząca wycofała się z potwierdzenia wyrządzenia szkody. Przecież od razu na miejscu wystawili mi oświadczenie o wyrządzonej szkodzie. Oczym tu mówić - Wielka Porażka.
ZaletyBrak
Wadyrozpatrzenie prostej szkody 3 miesiące
~Ewka / 2019-08-23 20:00
Ocena: 1.00 / 5
Za zalany sufit plus dwie ściany, grzyb. Do zdjecia tynk i płyty gipsowe ze ścian, odrzybienie, położenie tynku i pomalowane dostałam 120 złotych. Nie polecam firmy.
ZaletyBrak
~pati / 2019-08-13 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Jedyny plus to Pani na infolini ,konkretna i miła ale to tylko tyle, czas oczekiwania 27 minut.
Zaletynie ma
~Monia / 2019-08-08 12:09
Ocena: 1.00 / 5
Niestety muszę dołączyć do grona niezadowolonych klientów. Szkoda 3 tygodni temu zero kontaktu od likwidatora.Jakimś cudem udaje się skontaktować z menadżerem który twierdzi że umowa po zgłoszeniu szkody zostaje zerwana gdzie my żadnego pisma nie otrzymaliśmy. Tragedia nie polecam i przestrzegam przed tą firmą
Zaletyżadnych
Wadyzero kontaktu
unikanie wypłaty odszkodowania
~Leszek / 2019-08-07 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!już drugi miesiąc załatwiam szkodę z oc sprawcy,zaniżają odszkodowanie,zero kontaktu żenada!!!
ZaletyBrak!!!
Wady100%
~Monia / 2019-07-25 13:33
Ocena: 1.67 / 5
Monia
Niestety muszę dołączyć do grona osób nie zadowolonych .
Od początku czerwca próbuję zakończyć sprawę z powodu uszkodzenia mienia .Dokumenty dotyczące sprawy są już wysłane z 5 razy ,ale ciągle mimo dostarczenia któregoś dokumentu z wysłanych
brakuje .Po telefonicznej interwencji jest zapewnienie że w ciągu paru dni dostane informację co dalej ..CISZA następny telefon i znowu CISZA i tak tydzień po tygodniu minęły 2 miesiące .Pierwszy raz spotkałam się z tak niekompetentną firmą jak UNIQA .NIE POLECAM
~Andrzej / 2019-07-23 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Likwidator szkody nie odpowiada na maile I nie odbiera telefonu pomimo licznych prób kontaktu. Brak odpowiedzi na roszczenie o utracone dochody (postojowe taxi) oraz brak zwrotu kosztów za holowanie pojazdu, przegląd pokolizji I legalize lpg. Będzie zlożona skarga do rzecznika finansowego oraz uknf. Jeżeli to nie pomoże sprawa będzie skierowana na drogę sądową
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, brak wypłaty
~ok / 2019-07-21 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie uwazajcie na ta firme . Nie mozna sie dodzwonic,nie odpowiadaja na emaile .Jak wam spadnie drzewo na samochod
to zapomnijcie o odszkodowaniu zawsze przypadek losowy nawet jak drzewo sprochniale .Nie polecam i trzymajcie sie z daleka.
~Vitali / 2019-04-25 15:39
Ocena: 1.00 / 5
ja białorusin.25.02.19 wypadek w Białej podlaskiej,byłem stroną poszkodowaną. 04.03.19 był oględziny samochodu,powiedzieli trzeba czekać na wypłatę,już czekam na 60 dni,nikt za te 60 dni nie dzwonił,nie pisał na e-maile,dzwonię im tam,mówią, że skontaktuj się ze mną likwidator. firma ubezpieczeniowa straszna nie polecam nikomu, będę decydować o 100% pytanie przez sąd. będę dzwonić w białoruska ambasada i prosić o pomoc. myślałem, że taka postawa tylko do cudzoziemców,ale czytałem opinie, i okazuje się taki sam stosunek do swoich obywateli.jedni bandyci działają
~Niezadowolony / 2019-03-20 17:09
Ocena: 1.00 / 5
ubezpieczenie niby od "wszystkiego" - tak było przy zawarciu ubezpieczenia mieszkania. Nie z mojej winy, szkoda wywołana remontem drogi na zewnątrz budynku - odpadły płytki na ścianach od wibracji ciężkiego sprzętu. Jestem w plecy o remont całej łazienki
Oczywiście mimo, pism i reklamacji nie wypłacono ani złotówki - znaleźli jakiś paragraf...ale było od WSZYSTKIEGO.
Teraz mam kolejny problem zgłoszony...od miesiąca cisza.
Obsługa i kontakt, terminy oczekiwania za informacją, decyzją itp...FATALNE Miałem tam ubezpieczone auta i mieszkania - zostało jeszcze tylko jedno na szczęście. Nie polecam - z resztą widzę że jest tu nas więcej ;)
Zaletyżadnych
Wadybrak informacji,
lekceważenie klienta,
generalnie same wady
~MZ / 2019-03-20 15:40
Ocena: 1.00 / 5
szkoda- drzewo upadło na zaparkowany prawidłowo samochód) została zgłoszona we wrzesniu 2018
W lutym 2019 po kilkunastu moich interwencjach Uniqa odmówiła wypłaty odszkodowania. Podjecie takiej decyzji zajęło firmie ponad 4 miesiące. Brak było jakiejkolwiek reakcji na moje kolejne pisma... Stan drzewa określono jako dobry na podstawie zdjęć (????) i zdarzenie potraktowano jako losowe..NIE POLECAM
~Daniel / 2018-12-28 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Jak sama nazwa mówi uniqa - unikaj. Likwidacja szkody trfa już z miesiąc i nic się nie dzieje. Został zniszczony nowy fotelik za 2 koła i olewa ja ten fakt. Pokaże im gdzie ich miejsce, banda debili
ZaletyBrak
WadySame wady
~Ja / 2018-12-21 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Rozpatrywanie szkody ponad 30dni, kontakt beznadziejny.
NIe polecam.
Godni polecenia PZU i WARTA.
Uniqa i Alianz beznadzieja - odradzam.
Zaletyżadnych
Wadywszystko skopane
~Joanna / 2018-10-22 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Firma Uniqa - unika wypłaty należnego odszkodowania z tytułu utraconych przychodów "postojowe ". Odmowa nie poparta żadną podstawą prawną! Pani likwidator stwierdziła, że nie wypłaca bo miałam auto zastępcze (jest to obligatoryjne dla poszkodowanych ) i że wyklucza to wypłatę właśnie postojowego. Absurd goni absurd! Auto zastępcze to nie taxi i nie można nim wykonywać działalności. Poza tym nie istnieje jak już wspomniałam takie prawo. Kazano mi napisać reklamacje, a teraz czekać 30 dni. Oszuści! !!!
ZaletyBrak
WadyJedna wielka wada
~ed / 2018-07-27 11:56
Ocena: 1.00 / 5
Kompletna kpina. Mimo dostarczenia wszelkiej dokumentacji i tak odmawiają wypłaty odszkodowania. Po ponad 1,5 miesięcznej batalii przestali w ogóle się kontaktować. Sprawy nie odpuszczam, jak będzie trzeba to wyląduje w sądzie i u rzecznika. Porażka!
Wadyciągle istnieje
~kowal / 2018-06-12 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Stłuczka likwidowana przez UNIQA - dramat, zero kontaktu, nie odpisują na maile, pieniądze wypłacili innej firmie niż na fakturze, sam musiałem wydobywać środki i przekazywać firmie likwidującej szkodę, trwało to tyle że faktury już w koszty nie mogę wrzucić a vat zapłacony ...
Zaletyzero
Wadywszystko
~tragedia / 2018-06-07 08:09
Ocena: 2.50 / 5
Kontakt niezwykle utrudniony. Agent się nie ujawnia, jak w innych towarzystwach. Nie ma potwierdzenia odbioru wysłanych mailem dokumentów. Nie wiadomo kiedy i czy w ogóle wpłynęły. Żadnej reakcji. Zaczyna się od stwierdzenia "na odległość będzie szybciej i wygodniej". W przypadku reklamacji robią wszystko, by przedłużyć proces. Czekają do ostatniego dnia na odpowiedź, którą wysyłają pocztą! Piszcie, by zawsze odpowiadali mailem!!!
Zaletybrak
Wadylekceważenie klienta
~Tomasz / 2018-05-06 20:53
Ocena: 1.00 / 5
Kończyło mi się OC, które wykupiłem w UNIQA, poprosiłem o kontakt 16 Kwietnia poprzez formularz kontaktowy na stronie (https://www.uniqa.pl/obsluga-i-kontakt/kontakt/formularz-kontaktowy) w odpowiedzi otrzymałem maila zwrotnego od Boota o treści:
"zanowny Kliencie,
dziękujemy za wysłanie formularza.
Nasz konsultant skontaktuje się z Panem/Panią w ciągu 24 godzin.
Poniżej treść Twojej wiadomości:
"(treść mojej wiadomości"
W przypadku dodatkowych pytań:
Zadzwoń do nas*
+48 801 597 597
+48 42 66 66 500
lub wyślij pustego SMS-a na numer 4597*
Napisz do nas: centrala@uniqa.pl
Godziny pracy: pn-pt 8.00-19.00, sob 8.00-16.00
*koszt połączenia zgodny z taryfą operatora
Pozdrawiamy,
zespół UNIQA Contact Center"
Oczywiście do dnia dzisiejszego (06 Maj 2018) NIKT z firmy UNIQA się nie skontaktował ze Mną! W dniu 24 kwietnia 2018 wysłałem wymówienie umowy. Zawarłem w międzyczasie dodatkową umowę OC w innym towarzystwie i teraz w strachu (po przeczytaniu opinii w internecie o firmie UNIQA) odliczam dni do końca OC u nich. NIE POLECAM! KONTAKT ZEROWY!
ZaletyBrak!
WadyZero kontaktu z Ubezpieczycielem!
~Marek.O / 2018-04-25 21:47
Ocena: 1.00 / 5
Odszkodowanie za zalanie kuchni: ściana i sufit + do wymiany tzw.ekran maskujący rury, skrobanie odtworzenie gładzi na ścianach malowane na kolor, wycena i wypłacone odszkodowanie na podstawie rozmowy telefonicznej to kwota 220zł, gdzie rozebranie ekranu z płyty gips/karton i zrobienie nowego na stelażu z malowaniem prawie pokryje sumę odszkodowania a gdzie zakup farby dwa kolory demontaż szafek ze ścian, zabezpieczenie powierzchni i wszystkie prace porządkowe? za taką kwotę firmy nie znajdę w Warszawie.
NIE PODAWAJCIE NR KONTA WCZEŚNIEJ BO NIE DOWIECIE SIĘ NA JAKA SUMĘ WYLICZYLI SZKODĘ, nauczka na przyszłość najpierw proszę podać wycenę i kosztorys a później nr konta.
dokładnie najgorsza kalkulacja jaka może być cena w Łodzi i Gdańsku za roboczo godzinę może i jest 13zł ale nie w Warszawie
Zaletyżadnych
Wadyoczekiwanie na telefon ponad 2 tygodnie niska wycena