Brak słów. Tak jak w poprzednich opiniach, brak kontaktu z kurierem. Kurier rzekomo był pod wskazanym adresem. Na infolinii nikt nie udziela konkretnych informacji. Paczka idzie już 5 dni i codziennie jest próbą doręczenia po czym paczka wraca na magazyn. Jestem zażenowana.
ZaletyBrak
WadyWiele
~Edmund / 2021-11-11 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Żenująca jakość obsługi przesyłek, analfabeci nie potrafią poprawnie zeskanować adresu doręczenia, przesyłka expresowa lotnicza z Estonii do Polski najpierw poleciała do Grecji, napisali że przepraszają i starają się naprawić swój błąd, następnie zamiast już poprawnie wysłać ją do Polski to poleciała do Monachium, tam znowu napisali że podejmują działania naprawcze, dopiero po 4 dniach trafiła do Polski. Wspomnę tylko że notorycznie tak się dzieje z tą firmą przewozową.
Zaletybrak
Wadybrak profesjonalizmu, przesyłka ekspresowa lotnicza zamiast 48h szła 4 dni i jeszcze nie chcieli zwrócić pieniędzy za ekspres
~Lylyn / 2021-11-09 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Żenada i kompletny brak profesjonalizmu. Kurier, który się NIE ZJAWIŁ stwierdził, ze nie było mnie w domu… Na infolinii też nie można się niczego dowiedzieć, oprócz tego, ze „jutro kurier podejmie druga próbę dostarczenia przesyłki”. Obsługa klienta poniżej jakiegokolwiek poziomu. Dno i masakra. Wyjątkowo nie polecam.
ZaletyBrak
WadyWszystko jest wadą.
~Lesiu / 2021-11-09 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Byłem w domu cały dzień, a status przesyłki: Odbiorcy nie ma w domu. No żesz qwa jasna! Infolinia to druga żenada. Pani się zapętliła z tekstem "jutro będzie DRUGA próba doręczenia". Jaka druga, jak pierwszej nie było!!! Numer do kuriera jest tajemnicą, do jego przełożonego też. Kary powinni płacić za takie traktowanie ludzi!
Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tej firmy. Paczka do firmy nie może dojść od kilku dni, Kurier rzekomo pojawia się w godzinach wczesnorannych lub późnowieczornych i nikogo nie zastaje. Po kontakcie z infolinią zostaję zapewniony, że następnego dnia kurier będzie dzwonił przed przyjazdem, co oczywiście się nie dzieje.
WadyNiedostarczenie przesyłki, zapewnienia bez pokrycia na infolinii
~Niezadowolony Klient / 2021-11-05 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Żenada firma nie umie od 3 dni dostarczyć paczki po sprawdzeniu status paczka status nie dostarczono firma zamknięta, chodź jestem klientem indywidualnym, zero kontaktu ze strony kuriera interwencje nic nie dają a dodzwonienie się do biura obsługi graniczy z cudem a jak już się dodzwoni to i tak maja klienta w nosie, Zasługują na gwiazdki poniżej normy
~Damian / 2021-11-04 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno od dwóch dni czekam na paczkę.zero kontaktu ze strony kuriera po wejściu na śledzenie paczki wyskakuje ze odbiorcy nie ma w domu.
~Marcin / 2021-11-03 10:01
Ocena: 1.00 / 5
To jest takie dno, że szkoda nawet czasu na pisanie. Nie działa NIC !!!
ZaletyBrak jakiejkolwiek
WadyAbsolutny brak jakiejkolwiek obsługi
~Diana / 2021-10-26 17:36
Ocena: 1.00 / 5
W życiu nie spotkałam się z gorsza firma!
Pierwszy problem to odebranie paczki przez kuriera.. było mu nie po drodze..
drugi problem dostarczenie przesyłki..
Przesyłka medyczna przy której niezwykle ważny jest czas dostarczenia poprostu została zlekceważona.. po opisaniu problemu Pani z infolinii poprostu się rozłączyła.. brak kompetencji i Pana kuriera i Pani z infolinii.. nigdy więcej!!!
ZaletyBrak
WadyCzas odbioru przesyłki
Kontakt
Brak odbioru z miejsca zamieszkania
Brak dostarczenia na czas
~Mariusz / 2021-10-25 19:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier peffidnie odrzuca połączenia. Potem wmawiają, że był i nikogo nie było co jest totalną bzdurą. Ze strony firmy brak jakichkolwiek informacji o przesyłce. Zaorać taką firmę.
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Orzeł / 2021-10-22 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką widziałem. Nie potrafią dostarczyć przesyłki na czas, zatrudniają OFERMY a później każą przyjechać po odbiór osobiście do firmy ŻENADA brak słów.
~Kuba / 2021-10-22 02:08
Ocena: 1.00 / 5
W firmie pracuje 80% ludzi beż muzgu nic nie wiedzą na zadne pytanie, nie potrafią odpowiedzieć. Wysyła człowiek z Polski do Angli paczkę i jak coś się dzieje każą kontaktować się z Anglia porażka. Z UPS skąd by nie wysla i do kad zawsze wszystko załatwia, a ci poprostu nic nie wiedzą
ZaletyŻadne
WadyWszystkie możliwe od oplat po cla dostarczenie i niewiedza ludzi pracujących
~K / 2021-10-18 16:09
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może byc oszukują nie dostarczają paczek zatrudniają byle kogo a później problem z paczkami
ZaletyZerio
Wady Najgorsza na rynku
~wnerwiony / 2021-10-15 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelna firma,wmawiają ze kurier byl i nie zastał nikogo co jest nieprawdą bo żona nie pracuje zawodowo i tydzień siedziała w domu czekając na przesyłkę,pani na infolinii bezczelnie rozłączyła połączenie po czym już nie można było się ponownie dodzwonić,po przesyłkę musiałem pofatygować się osobiście,straciłem mnóstwo czasu i nerwów
~An+ka / 2021-10-12 19:51
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!
DRUGI RAZ MIAŁAM STYCZNOŚĆ Z TNT...
I NIC SIĘ NIE ZMIENIŁO..
WYSTARCZY TYLKO NADANIE PACZKI I TWOJE ŻYCIE ZMIENIA SIE W KŁĘBEK NERWÓW.
zrezygnowałam za drugim zmyślonym podejściem dostarczenia...
Ta.. niby był.
Niby 120km przejechał w 10min....
Brak kontaktu z kurierem.
Na infolinii bezszczelnie kobieta się rozłącza a facet jak za kare wbija ci w głowę że kurier napewno był !
Porażka.
~arczi / 2021-10-12 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Przesylka z UK idzie juz ponad 2 tygodnie a byl oplacony expres. Niby utknela na granicy, dostali wszystkie mozliwe dokumenty odzewu zero, maile odbijane ze przekazano do urzedu celnego. Z chin szybciej mozna paczke dostac
Zaletybrak
Wadyolewka klienta, wprowadzanie w blad
~Dorota / 2021-10-08 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie godna polecenia zero jakich kolwiek informacji odnośnie przekierowania paczki zero telefonu maila nic człowiek musi być Bogiem
ZaletyŻadne
WadyDuże
~Krzysztof / 2021-10-07 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.3 dni próbuje dostarczyć mi kurier paczkę i nie chce mu się do mnie zajechać, nie po drodze. Nie polecam.
Brak kontaktu tel.
~Kaja / 2021-10-07 06:14
Ocena: 1.33 / 5
Totalna porażka. Nie ma możliwości kontaktu z kurierem. Jeżeli TNT ma dostarczyć przesyłkę to trzeba chyba wziąć urlop w pracy i czekać aż jaśnie państwo zawitają z przesyłka. Jeżeli nie ma odbiorcy w domu przesyłka jest od razu zwracana.
Zaletyżadne
Wadywszystkie możliwe
~Luk / 2021-09-21 17:18
Ocena: 1.67 / 5
Firma zlikwidowała możliwość zamawiania przez telefon kuriera ,storna ma awarie koniec tematu zmiana na gorsze !
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości zamawiania kuriera przez telefon