-
~Ewelina / 2018-11-24 15:31Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie dano mi szansy na odebranie przesyłki. Zamówienie z Cyfrowego Polsatu za pierwszym razem kurier wpisał odmowę przyjęcia co było nieprawdą bo w ogóle do mnie nie przyjechał. Interwencja Cyfrowego Polsatu a później moja w TNT spowodowała jedynie wpisy kuriera o tym że w dwóch kolejnych dniach nie zastał mnie w domu (co było nieprawdą - trzy dni czekałam w domu na przesyłkę). Skarga do TNT nic nie dała - nawet nie odpowiedzieli.
Ponieważ przesyłka wróciła do nadawcy ponowiłam zamówienie prosząc aby Cyfrowy Polsat skorzystał z innej firmy kurierskiej. Niestety wysłali przesyłkę znów przez TNT. Ze strony TNT - cisza, ale ponieważ z SMS-a od Cyfrowego Polsatu znałam numer nowej przesyłki po kilku dniach sprawdziłam co się dzieje i okazało się że ma status doręczonej - pokwitowano nieznanym mi nazwiskiem. Moja interwencja w TNT spowodowała, że w kolejnym dniu moja przesyłka znów została "doręczona" i pokwitowana innym nieznanym mi nazwiskiem. Ostatecznie zrezygnowałam z zamówienia w Cyfrowym Polsacie (pomimo, ze bardzo chciałam zakupić oferowany produkt) a interwencja Cyfrowego Polsatu spowodowała że przesyłka wróciła do nadawcy (jak to możliwe skoro była już doręczona i to dwa razy - różnym osobom ). Nigdy więcej!!! -
-
~Angelika / 2018-11-22 08:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier zaznaczył że nikogo nie było w domu chociaż w domu byłam nie dzwonił że jest w drodze do mnie ja już drugi raz taką sytuację mam że tak sobie kurier zrobił z tej firmy ZaletyŻadnychWadyKurier oszukuje że był a go nie było -
~Lukasz / 2018-11-19 15:26Ocena: 1.00 / 5
Kurier zaznaczył status że nie zastał mnie w domu co jest czystym kłamstwem!! Dzwoniłem do oszolomow że odbiorę sobie tą paczkę osobiście. Operator sieci plus powinien zmienić firmę dostarczajaca ich paczki -
~anna / 2018-11-09 17:16Ocena: 1.00 / 5
Masakryczna firma. Kurier po prostu nie zgłasza się po przesyłkę i już. Na infolinii Pani ma dane, że był i nie zastał nikogo w domu. Akurat tak się składa, że o tej godzinie ktoś jednak był. Telefonu szanowny Pan kurier nie używa, więc też nie było info o "wizycie". Drugi raz mam do czynienia z tą firmą i drugi raz problem. Z innymi firmami wszystko ok. ZaletyBrakWadyKurier -
~xXx / 2018-11-08 20:26Ocena: 1.00 / 5
Tą firmę powinni zamknąć niekompetencja i zlewanie klienta przez kurierów, infolinia łże na każdym kroku TOTALNE DNOOOO !!!!! ZaletyDNOOO !!!!WadyTOTALNE DNO I WODOROSTY -
~a / 2018-10-25 12:11Ocena: 1.00 / 5
Tragedia , wysyłki międzynarodowe to jakaś kpina . W porównaniu do innych przewoźników < np. DHL> macie burdel na kołkach. Nie dośc ze wszystko trwa po 10 dni - gdzie za dostawe sie płaci klka tysięcy , to jeszcze wydajecie do dostarczenia kurierowi paczki na których jeszcze nie dostarczyliscie odbiorcy papierów odprawy . Jak mamy opłacić odprawe jak nie ma dokumentów? A kurier krąży po dzielnicy z naszymi paczkami i próbuje je dostarczyć.. Nosz ku*wa kpina. -
~Szymon / 2018-10-18 09:21Ocena: 1.00 / 5
Czekam na kuriera z dostawą z Plusa już drugi tydzień. Przesyłka krąży między magazynem w Poznaniu a kurierem. Firma porażka, nie polecam. -
~Ciągnik / 2018-10-17 16:37Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę 10 dzień przesyłka jedzie z Rzeszowa do Warszawy. Dziś dzwoniłam do firmy TNT zostałam bezczelnie zrzucona przez równie bezczelną Panią. Oczywiście codziennie kontaktuje się z firmą dlaczego dzisiaj jej nie dostarcza przepraszam jutro będzie, kolejny dzień to samo. Żenada ZaletyBrakWadyCzas oczekiwania
Obsługa
Niewiarygodność -
-
~Helen / 2018-09-25 16:21Ocena: 4.33 / 5
Nadaję kilkanaście paczek miesięcznie, najczęściej kopert z dokumentami. Ceny w TNT może nie sa najniższe, ale ZAWSZE przesyłka jest na miejscu wtedy, kiedy powinna, kurier odbiera przesyłki punktualnie, zgodnie z informacjami podanymi w czasie zlecania wysyłki. Zawsze uśmiechnięty i przyjazny. Zalety- punktualność i pewność dostaw
- łatwy sposób zamawiania przesyłkiWady- troche wysokie ceny -
~Dori / 2018-09-21 16:06Ocena: 1.00 / 5
Ta sama sytuacja co z innymi kurierami. Siedzę w domu i czekam na przesyłkę, a później w systemie śledzenia widze nformację, że nie zastano adresata. Wady- brak próby doreczenia przesyłki -
~Adam / 2018-09-20 17:22Ocena: 1.00 / 5
TNT odpowiada za dostawy dokumentów dla Plusa. Czekam na umowe do podpisu, juz 3x dostałem SMS z informacja o czasie dostawy, za każdym razem kurier sie nie pojawił. Na stronie sledzenia przesyłki widzę adnotację, że kurier nie zastal adresata. By go zastać, trzeba do niego przyjechać drogi kurierze!