paczka znajduje się w agencji celnej od dwóch tygodni i nic się z nią nie dzieje. Nie można się skontaktować z agencją na wiadomości nie odpisują.
Zaletybrak
WadyBrak kontaktu, olewanie klientów, brak pomocy, czas dostawy
~Adi / 2019-05-24 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z Plus sklepu online. Kurier twierdzi że mnie nie było w domu otóż Byłem! Calutki dzień."Odbiorcy nie ma w domu" ŻAŁOŚNE to małe słowo! Zero profesjonalimu i jeszcze wiedzą lepiej że mnie nie było w domu!
ZaletyŻadnych
Wady-Nieprofesjonalizm kuriera
-Nie pojawienie się w miejscu dostawy wskazanym na przesyłce
-Brak odpowiedzi ze strony firmy na złożoną reklamacje
~Wojtek / 2019-05-22 23:41
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś JEDNA WIELKA PORAŻKA I KPINA!!!
Obsługują przesyłki kurierskie z sieci PLUS. Od tygodnia nie są w stanie dostarczyć przesyłki, która gdzieś krąży po magazynie TNT.
Jakieś cuda wypisywane w opcji Śledź przesyłkę. Kontaktu ze strony kuriera zero, ze strony infolinii TNT jeden telefon z nieprawdziwą informacją, że kurier nie mógł mnie znaleźć. On nie dość że mnie nie szukał, to nawet do mnie nie dzwonił.
Ze strony infolinii PLUSA już były dwie interwencje, ale na razie nie odniosły skutku w TNT.Ja spokojnie poczekam na finał tej sprawy bo robi się kabaretowo i na umowę w Plusie nie mam aż takiego ciśnienia, ale współczuję tym którzy chcą podpisać jakiekolwiek umowy w Plusie za pośrednictwem sklepu internetowego i im na tym zależy.
PORAŻKA!!
ZaletyBrak
Wady-Obsługa klienta na poziomie zerowym
- Brak kontaktu ze strony kuriera
-Długi czas dostarczania przesyłek
- Nie wiesz co, i gdzie
~Magda / 2019-05-21 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłki z odprawą celną przez tą firmę to jakaś kpina, nie wystawione potrzebne do odprawy dokumenty mimo upoważnienia. Brak kontaktu z agencją celną, brak informacji na temat przesyłki, nie odpisują na maile. Nigdy więcej nie chcę mieć z nimi do czynienia. Nikomu nie polecam
ZaletyBrak!
WadyWszystko co możliwe
~Mario / 2019-05-21 15:24
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów aby opisać.Totalny brak profesjonalizmu żenujące że taka firma działa na rynku.Trzy podejścia, trzy zarwane dni,dałem sobie spokój i przestrzegam wszystkich aby nie korzystali z usług tej firmy.
ZaletyNIE WIDZĘ
WadyCałe mnóstwo
~annonymous / 2019-05-14 09:57
Ocena: 1.00 / 5
TNT przyjechało tylko i wyłączenie przez to, żę założyłem konto w milenium, Pan kurier miał przyjechać wczoraj MIĘDZY 13-15 ,a dzwonił do mnie o 9:00 i tłumaczył, że nie odebrałem telfonu więc z mojej winy dzisiaj u mnie nie będzie, następnego dnia dzwonił do mnie (ogólnie jest on bez kultury, ciężko się z nim dogadać...)
ZaletyStanowczo brak
Wadywszystkie możliwe jakie są.
~Zletnt / 2019-05-10 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z możliwych. Kurierzy sami odzyskają przesyłki, brak możliwości umowienia sie z kurierem. Ich zdaniej najlepiej sam przyjedz i odbierz przesyłkę w podanym przez nich miejscu.
ZaletyBrak
WadyWszelkie mozliwe do wymienienia
~Stanicha87niepolecamtnt / 2019-05-10 08:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką mogła powstać,ludzie żeby już pięć dni czekać na paczkę. A gdy się do nich dzwoni zbywaja człowieka porażka na całego nie polecam w żadnym wypadku. Czy ich kurierzy jeżdżą na rowerach czy taki bałagan w przeładowni mają.
ZaletyNie żartujcie tym pytaniem.
WadyBrak profesjonalizmu pod każdym względem.
~mm / 2019-05-06 18:09
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy serwis, oni nie maja obozwiazku sie kontaktowac z nadawaca paczki, paczka lezy od 5 dni i czeka na odbiór a pan nie musi wcale nigdzie dzwonić bo to nie jesgo obowiazek. unikam juz do konca zycia iie chce miec nic wspolnego. najgorszy serwis na swieceie. nie polecam
Zaletybrak!!!
Wadymnóstwo
~Broda1916 / 2019-04-12 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Zwodzenie klienta poziom expert, kierowca od tygodnia jest codziennie i nikogo nie zastaje mimo że zawsze ktoś jest w domu. Porażka a nie firma kurierska
ZaletyNie stwierdzono
WadyJedyna wada to to że istnieje taka firma
~Waszynkton / 2019-04-10 16:59
Ocena: 1.33 / 5
Brak szacunku brak kontaktu ciagle przesuwany termin . Z kurierem brak kontaktu najgorsza firma kurierska !!!!!!
ZaletyBrak
WadyPotrafia wyprowadzic z równowagi i sił
~Monika / 2019-04-10 15:58
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam! Wiecznie Kiedy kurier dzwoni to awarię auta ma za każdym razem! Nigdy nie było tak żeby normalnie dojechał. Nie wiem po co ludzie płacą za wysyłkę skoro muszą się martwić jak ją odebrać.
Firma kurierska TNT i wszystko jasne..
Ci kurierzy wgl kiedykolwiek komuś coś dostarczyli w terminie? Mimo byciu na miejscu gdzie paczka miała zostać dostarczona kurier się nie zjawia.. przesyłka express więc kurier ma obowiązek przedzwonienie do klienta że za jakiś czas się zjawi..
A biuro obsługi klienta chu** zrobi, tylko zapyta czy podany adres i telefon jest prawidłowy i poinformuje że przesyłka zostanie dostarczona w dniu jutrzejszym.. U nich powiedzenie "jutro" wygląda jak u niektórych osób, którzy idą na dietę czy zaczną ćwiczyć "od jutra"
Zaletyćwiczenie cierpliwości klienta
Wady-kurierzy którzy nie mają telefonów żeby zadzwonić, nie zjawiają się na miejscu a wpisują w system że klienta nie zastano na miejscu
~alo997 / 2019-04-05 17:52
Ocena: 1.00 / 5
witam to jest najgorsza firma kurierska jaka moze byc dostalem 3 smsy ze przesylka miala byc w danym dniu doreczona zmarnowalem caly dzien na czekanie na przesylke i kuriera nie bylo nie polecam wogóle dziady i nic wiecej !!!!!!
Zaletybrak
Wadywszystko
~Patryk / 2019-04-01 12:44
Ocena: 1.00 / 5
22.03 miałem dostać paczkę, czekałem cały dzień i nic, na infolini stwierdzili że kurier był ale nikogo nie było i dostarczy w poniedziałek, nadszedł poniedziałek cały dzień czekania o 12 komunikat brak klienta w domu znowu na infolinie, pan stwierdził że kurier wpisał że jest nieprawidłowy adres, po potwierdzeniu adresu i nr kontaktowego złożył zawiadomienie że kurier się nie wywiązał i paczka miała być we wtorek, cały tydzień czekania paczka 3 dni na magazynie dopiero w czwartek jak zadzwoniłem to że błąd bo nikt nie potwierdził że paczka ma zostać dostarczona miała być w piątek, to samo "nie zastano klienta" telefon na infolinię "wyjaśnimy wszystko i paczka będzie w poniedziałek" dzisiaj czekam od rana, a o 12 komunikat że kurier był o 10:50 ale nikogo nie zastał, po rozmowie na infolini stwierdziłem że jutro jadę paczkę odebrać osobiście bo się nie doczekam...NIE POLECAM TEJ FIRMY
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Karolina / 2019-04-01 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z firmy „plus” miała być dostarczona 28.03.19r dziś jest 1.04 i przesyłki nadal nie ma :) czekałam cały dzień w domu po czym kurier 2 dni z rzędu stwierdził że nikogo nie było w domu, po rozmowie z biurem obsługi klienta 28.03 Pani obiecała ze paczka bedzie na 100% 29.03 niestety nie dotarła, 29.03 zadzwoniłam znowu do biura obsługi klienta po czym niemiła pani oznajmiła ze nawet nie ma się jak skontaktować z kurierem, bo nie ma do niego nr telefonu..
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Piotr / 2019-03-28 20:04
Ocena: 1.00 / 5
28.03.2019 miała być przesyłka czekam
29.03.2019 miała być przesyłka czekam a na stronie jest że nie ma mnie w domu brawo dzwonię i słyszę kurier był ale nie zastał nikogo brawo tnt
~Paulina / 2019-03-28 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Dziś miała przyjść przesyłka. 28.03.2019 czekałam aż w końcu weszłam na stronę sprawdzić jej status. Okazało się że mnie nie było w domu. Siedzę cały dzień w domu czekam kuriera w ogóle nie było a oni że mnie nie było w domu. CHAMSTWO! Zadzwoniłam na infolinię powiedzieć o tej sprawie podobno jutro ma przyjść do godziny 17 a kurier będzie musiał się wytłumaczyć z tego że ani do mnie nie zadzwonił ani nic. Ale czytając te wszystkie opinie na pewno za szybko się nie doczekam tej paczki! DNO
ZaletyŻadnej zalety
WadyKurier który kłamie że był a tak wgl go nie było i nawet nie zadzwonił ani nic
~Mariusz / 2019-03-28 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być dostarczona w dniu 28.03.2019 oczywiście na stronie brak informacji. Na infolinii Pan stwierdził że plus jej nie wydał i dlatego. Infolinia plusa przecież paczka została wydana. Cyrk a nie firma kurierska
ZaletyBrak
WadyWszystko co tylko mozliwe
~Adam / 2019-03-26 21:17
Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy oszuści. Totalna porażka. Bardzo nie polecam. Dwa dni czekam na kuriera a biurze obsługi twierdzą że raz nikogo nie zastanów a drugiego dnia brak kontaktu z odbiorcą. To jest ohydne kłamstwo nikt do mnie nie zadzwonił. Czekam na przesyłkę z plusa