Standardowa przesylka z Plusa urzadzenie wraz z dokumentami- czas dostarczenia 1luty i oczywista rzecz- odbiorca odmowil przyjecia przesylki, paczka nie byla zamawiana!!! No jak nie byla, jak na nia czekam caly dzien?!
Po rozmowie telefonicznej z konsultantem infolinii przelozony termin dostawy na dzien 4.02.- oczywiscie ta sama szopka- Klient nieobecny. A ja mam zmarnowany caly dzien na czekanie. Oczywiscie pseudo kurier nie podjal w zaden z tych dni proby kontaktu..
Kolejny tel ba infolinie, awantura, powiadomilam operatora Plus o zaistnialej sytuacji, wyslano od nich zgloszenie i czekamy dalej.. Infolinia nie dysponuje nr do Oddzialu+ (tu akurat Bydgoszcz) ani nr do kuriera.
Kolejny dzien 5.02- znalazlam na wlasna reke nr do kuriera. Zadzwonilam i prosze o wyjasnienia, a zarazem dostarczenie przesylki. Dziwne tlumaczenia i rzekomo obiecanka dostarczenia paczki w dniu dzisiejszym.
Status przesylki stanal w miejscu, ja wisze na telefonie od rana, a kurier nie dzwoni ani nie przyjezdza.
Ta firna to kompletne dno, szmaca klientow, mam przypuszczenia co do tego, czy aby "przypadkiem" nie doszlo do kradziezy zamowionego telefonu, a sprawa zostanie zamieciona pod dywan..!
Nie polecam!!!
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadyBrak kontaktu, nieumiejetnosc pomocy klientowi, wieczna niedyspozycja ze strony infolinii jak i kurierow, oszustwo, mataczenie